⑴ 2020年新基建促進5G發展 三大運營商取得哪些成績
2020年在疫情沖擊全球，經濟增速放緩的形勢下，5G「新基建」被寄予厚望。為此國家就加快5G等新型基礎設施建設多次作出重要指示，黨的十九屆五中全會也明確要求要系統布局新型基礎設施，加快5G、工業互聯網、大數據中心等建設。在疫情和新基建的催化下，中國5G建設按下快進鍵。
作為推動5G發展的主力軍，2020年通信運營商在推進5G基站建設部署、商用落地上取得一系列顯著成績，5G產業規模也日益擴大。據5G產業發展白皮書預測，2020年中國5G通信產業規模將達到5036億元，同比增長128%，實現跨越式發展。
歲末年初，流媒體網從5G網路、應用、終端等幾個層面著手，匯總2020年運營商具體建設進展和成果，文章分三大運營商、廣電機構兩部分，供業界參考。本篇文章先主要圍繞三大運營商5G建設現狀和發展輪友動向展開。
5G網路建設步伐加快，技術創新成關鍵
2020年初，受疫情影響，5G基站建設工作曾一度放緩。不過基於國家層面的支持，在國內復工復產逐步展開後，三大運營商緊抓5G建設進度。（相關鏈接：疫情大考下，各方在5G新基建中能否交出「滿意答卷」？）
2月22日，工信部召開加快推進5G發展、做好信息通信業復工復產工作電視電話會議，強調在做好疫情防控工作的同時，扎實做好5G發展和復工復產工作，努力完成2020年發展目標任務。隨後，三大運營商陸續公布2020年5G基站建設規劃，中國聯通方面稱，2020年上半年與中國電信力爭完成10萬基站的建設任務，三季度力爭完成全國25萬基站建設；中國移動方面則表示，力爭2020年底5G基站數達到30萬。
半年多以來，5G基站建設跑出了加速度。最新的消息顯示，中國已累計建成5G基站71.8萬個，三大運營商網路建設速度和規模超出預期。以中國移動為例，在2020中國移動全球合作臘納槐夥伴大會上，中國移動董事長楊傑表示，中國移動已提前完成2020年的5G建設目標，目前已開通5G基站38.5萬個，在所有地級市和部分重點縣城提供5G SA服務。
另一方面，5G建網過程中，基站共建共享已成趨勢。畢竟，和4G基站相比，5G基站頻點高，單站覆蓋范圍更小，同等覆蓋下，5G需要的站點更多，同時，5G基站的電費等運營成本也較高。而運營商的共建共享可以一定程度上節省投資建設成本，縮短建設周期，還能充分發揮雙方資源優勢，應對不同無線、承載網路場景以及規劃、建設、維護等挑戰。
目前中國電信和中國聯通在共建共享上取得積極進展，在11月7日舉行的天翼智能生態博覽會上，中國電信宣布與中國聯通已提前完成2020年5G共建共享建設任務，累計開通超過32萬個5G基站，覆蓋全國300多個城市，年底前雙方還要增加5.8萬個5G基站的建設任務。為保障共建共享工作的高效開展，雙方還在工作機制上進行了創新，在廣西、黑龍江、江蘇、上海等地都設立5G共建共享小組。
與此同時，中國移動與中國廣電5G共建共享的合作也在推進中，不過，中國移動董事長楊傑在2020年中期財報會上表示，對於如何共同投資建設700MHz 5G無線網路，雙方正在就有關細節問題進一步商談，預估2020年中國廣電和中國移動在5G合作方面將不會有實質性的網路建設部署。
2020年在三大運營商積極推動下，中茄悉國5G網路建設取得積極進展。12月15日，中國信通院發布《中國5G發展和經濟 社會 影響白皮書（2020年）》指出，商用一年來中國已建成全球最大規模的5G商用網路，獨立組網率先規模商用，網路性能顯著提升。2021年，新一輪5G建設正蓄勢待發，近日三大運營商競先啟動2021年5G設備招標采購工作，在世界5G大會上，工信部副部長劉烈宏也表示，將按照適度超前原則，穩步推進5G網路建設，目前工信部正同運營商制定2021年的基站建設計劃。加上中國移動和中國廣電的合作若也能如期開展，2021年5G建設將全面提速。不過5G建設也仍面臨建設運維、服務運營、重大能力重塑等挑戰。而5G帶來的大規模雲化、虛擬化實施也對運營商自身能力提出更高要求，依靠技術進行多維度創新尤為關鍵。
加速5G套餐推廣和垂直應用創新
5G商用一年多來，5G發展正在從政策主導、技術推動向產業主導、業務驅動轉換，得益於網路成片覆蓋，5G應用全面開花。在2020年政府工作報告中，拓展5G應用便被著重提及，同時《關於推動5G發展的通知》中也多次強調5G應用。
面向TO C市場，隨著5G商用規模推進，運營商5G套餐用戶數持續走高。根據11月份三大運營商發布數據來看，5G套餐用戶總和已突破2.2億。與此同時中國電信和中國移動已經提前完成預先設定的2020年目標。
具體來看，中國電信的5G套餐用戶總數為7948萬戶，預計在2021年上半年，電信能實現5G套餐用戶破億，此前規劃2020年5G用戶發展為6000-8000萬。中國移動5G套餐用戶累計達到1.47382億戶，先前計劃2020年發展5G套餐用戶突破1億戶。而中國聯通並未公布具體的5G套餐用戶數量。（相關鏈接：三大運營商11月成績單 中國移動4G用戶負增長）
三大運營商也通過一系列舉措吸引用戶升級5G套餐，首先是推出優惠的套餐價格，在「6·18」前夕，三大運營開啟自 5G 商用以來的首次降價潮，中國移動最低檔套餐從128元降至88元，中國電信129元套餐折後為103元，中國聯通由129元降到90元。11月23日發布的《中國互聯網發展報告2020》藍皮書也顯示，三大運營商的5G套餐資費，均已下調至百元以內。
同時三大運營商著眼進行品牌化建設，爭奪Z時代用戶群體，深度布局粉絲時代下的全新產品生態體系。6月22日，中國移動聯合蔡徐坤啟動動感地帶M-ONE卡預約活動；7月11日，中國聯通攜手鹿晗正式推出「福鹿相伴卡」；9月26日，中國電信正式發布「青派」品牌，推出z代專屬產品「π卡」。
拓展應用場景也是吸引用戶的有效利器，三大運營商也在 探索 VR/AR、超高清視頻、雲 游戲 、視頻彩鈴、5G消息等特色應用。以5G消息為例，2020年4月8日，三大運營商聯合推出《5G消息白皮書》；5 月，中國移動率先推出了5G消息 App；7月，中國移動開展5G消息系統設備集中采購招標；10月，中國移動透露，5G消息已面向15個試點省份的部分客戶開放試商用；11月19日，中國移動聯手中興通訊推出5G消息平台；11月底，中國電信、中國聯通開啟 5G 消息中心聯合公開測試；12月17日消息，中國電信、中國移動、中國聯通均已開始5G消息規模化部署。（相關鏈接：三大運營商合推「5G消息」，要搶占移動應用高地和信息服務入口？）
另一方面在5G應用場景中，約20%面向消費者，80%面向企業，即5G主要應用場景在於垂直行業。而行業市場對於運營商而言也是商業轉型的重要機會。目前在TO B市場，三大運營商對各類5G行業應用開展了大量試點示範項目，應用場景不斷豐富，涉及智能製造、醫療 健康 、能源、農業、教育、 旅遊 、媒體等領域，礦山和港口等也有望實現進一步落地推廣。
中國電信方面，岳陽電信5G互聯網+智慧金融、廈門電信/福州電信/北京電信/新疆電信5G+MEC智慧商業綜合體、深圳電信5G智慧交通示範路、新疆電信5G 智慧監管平台、上海電信5G VR小鎮、廣東電信5G 工業互聯網、梅州電信5G智慧公路、青島電信5G智能電網等等；
梅州電信5G智慧公路
中國移動方面，內蒙古移動5G醫療會診中心、雲南移動5G+幼兒教育應用、河北移動5G 邊緣計算智慧工地/5G+智慧校園、山東/北京移動5G+8K+衛星2020全國兩會直播、江蘇移動5G無人倉、廈門移動5G全場景應用智慧港口、海南移動5G AR機務遠程維修應用、安溪移動/福建移動5G+智慧園區、福建移動5G融媒體智慧黨建、四川移動5G網聯無人機測試示範基地、浙江移動5G智能 汽車 /智慧出行/智慧文旅、廣州移動5G智慧高鐵應用/5G+智慧電網、蘇州移動5G教育中心雲、東莞移動5G融媒體等等；
四川移動5G網聯無人機測試示範基地
廣州移動5G +智慧電網
中國聯通方面，海南聯通5G無人駕駛車、浙江聯通5G智慧園區/5G智能製造、廣東聯通5G全景VR任君遊玩/5G+智慧醫院/MEC邊緣雲+智能製造、河南聯通5G智慧便民服務中心、上海聯通5G+未來工廠、石家莊聯通5G 工業互聯網、保定聯通5G智能工廠、山西聯通5G智慧同煤、江蘇聯通5G 智慧交通、青島聯通5G 融媒應用、寧波聯通5G+智慧景區等等。
山西聯通5G+智慧同煤
值得一提的是在2020年初抗擊疫情中，從5G直播「雲監工」雷神山、火神山醫院建設，到5G遠程會診、遠程辦公、遠程教育，再到5G熱成像測溫、智能機器人等應用，5G也發揮出重要作用。（相關鏈接：從藍圖到現實，5G垂直應用如何助力疫情防控？）
2020年5G應用融合步伐加快，7月3日，5G標準的R16版本凍結，進一步增強了5G更好服務行業應用的能力，為5G行業應用前景帶來更多可想空間。但目前5G在各個行業的應用深度還不夠，大多數融合應用處於嘗試 探索 階段。如何加速釋放5G行業應用紅利也將是下一階段發展的重點。
終端營銷和生態建設
5G終端的普及對5G成功商用也尤為重要。2020年運營商在疫情期間推出積極舉措，提振5G終端發展，並攜手產業鏈不斷豐富5G終端形態，增加終端數量。
在疫情期間，中國聯通向合作夥伴做出五大承諾，不僅開放「總部集采+省級自采」兩級許可權，可以先採後審，還給予商務條件支持，包括且不限於面向供應商預付款、縮短付款周期，面向渠道商提供賬期等；中國移動開放信用購、順差讓利等終端營銷資源及能力，共享中國移動線上渠道觸點資源，建立終端入庫綠色通道，還積極協同終端廠家、渠道開展終端促銷活動，幫助代理渠道開展終端銷售，緩解庫存壓力；中國電信堅持全網通策略，同時推出了多項支持措施，包括給予渠道商資金方面支持等措施，還加強廠商合作，開放自由渠道能力，加快產品的供貨保障。
從整體來看三大運營商還積極通過組建產業聯盟的方式，搭建5G終端生態。中國聯通方面，3月11日，中國聯通推進5G XR終端生態聯盟建設，9月聯合25家領軍企業、科研機構力量成立聯盟5G行業終端專業委員會；中國移動方面，5月15日，中國移動啟動5G行業終端揚帆計劃，11月還啟動了5G+終端能力升級計劃；中國電信方面，5月，中國電信攜手35家產業鏈夥伴共同開啟5G創新終端商用合作行動計劃……
2020年年末三家運營商也紛紛總結終端發展成績和發布下一年規劃。2020年中國移動合作機型超150款，計劃2021年實現網內新增5G手機2億部、合作銷售智能硬體1億部、聯合打造數字生活店5萬家，同時將攜手合作夥伴持續推動5G手機成本下降，實現1000元以上機型全覆蓋；中國電信年度終端接入量1.7億部，同比增長12%，預計2020年終端接入總量將超過2億，其中手機1.3億（5G手機3200萬），家庭終端2000萬（路由器1400萬），物聯設備2400萬（氣表水表佔比73%），2021年計劃發展5G終端1億，智家終端6000萬，行業終端3000萬；中國聯通聯合合作夥伴共同推出了14個品牌141款5G手機，13個品牌32款模組以及22款5G數據類終端，並持續在 游戲 類、視頻類、XR類、雲化類等應用領域深耕。
⑵ 電信網路詐騙初步控制月均攔截詐騙呼叫逾1.73億次是真的嗎
廣東省公安廳通報，廣東省公安廳組織江門、深圳、惠州等地警方赴湖南、福建等省，對「颶風8號」「颶風9號」兩起特大電信網路詐騙專案開展收網行動，成功摧毀多個電信網路詐騙犯罪團伙，凍結涉案資金近億元。
據了解，隨著基礎電信運營商的治理工作向縱深開展，中國電信建設了集團—省兩級防範電信網路詐騙體系，主動防禦、提前攔截異常話務，僅2016年就為用戶挽回潛在經濟損失約8.5億元人民幣。
根據12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心的數據顯示，中國電信2016年10月至2017年1月連續4月詐騙電話被舉報件次呈環比下降趨勢，月環比平均下降幅度為34%。
中國聯通為用戶挽回經濟損失約6.8億元，同時加強重點業務治理，全面規范整頓「400」等重點業務，截至2016年年底，累計清理「400」號碼61萬余個，清理語音專線1.3萬余條，清理「一號通」業務9883戶。
中國移動2016年第四季度被舉報的詐騙號碼環比下降34.2%，在重點業務整頓規范方面，中國移動各省公司已完成對語音專線、「400」存量客戶的全面清查工作，自2016年10月以來，中國移動已關停語音專線約4000條；關停「400」號碼6.4萬個，關停或遷移「一號通」類業務用戶6萬個。針對語音專線業務帶來的騷擾電話，中國移動建立了語音專線集中管控平台，2017年1月監控處理呼叫3591.97萬次，有效降低了專線業務騷擾電話的產生。
《藍皮書》還對2011年至2016年電信網路詐騙網路輿情分析。通過網路搜索引擎的網路指數這一功能，對網民搜索「電信網路詐騙」這一關鍵詞進行監測，匯總了2011年至2016年電信網路詐騙的整體搜索情況。可以看出，2013年以前，電信網路詐騙的關注度較低，偶有峰值出現，在2014年出現爆發事件(湯唯電信網路詐騙事件)，之後持續走高。特別是在2016年出現較大的上升，時有波動，在2016年9月出現又一爆發事件。可以看出，網民對電信網路詐騙的關注度逐漸增高，特別是電信網路詐騙相關事件層出不窮，影響力逐漸增大，引發社會的極大關注和熱議。