A. 蘋果公司是如何做市場營銷的
蘋果市場營銷＝市場洞察＋市場選擇＋市場定位＋產品＋價值＋渠道＋宣傳＋顧客經營。
一、蘋果的市場洞察（Segmentation）
第一式：創造顧客需求
達芬奇在畫蒙娜麗莎的時候，徵求觀眾的意見了嗎？
同樣，蘋果創造顧客想要，但表達不出的需求，源自：
人性
食、色、仇恨、好奇、娛樂、自我、家庭、民權、地位、榮譽、社交、聲望、權威，存在感十四種原欲，蘋果無所不用其極。
以LOGO為例，表象被咬了一口的蘋果（食、娛樂、存在感），實具禁果象徵意味（色、好奇、自我、民權）。
模仿改良
能工摹形，巧匠攝魂。
例，喬布斯曾開賓士橫沖直撞，為體驗細節嫁接至麥金塔。
例，iTunes，借鑒了Napster的數位下載技術及Creative的MP3播放技術。
用戶體驗至上
盡最大努力做出最好的東西。
例，iPod在線音樂商店，升級了先前MP3連接PC下載互聯網音樂的體驗。
例，土豪金讓旁人秒懂你買了新iPhone 5S。
破壞性創新
欺負二維生物，不懂三維視角。
例，麥金塔的圖形用戶界面創新，破壞了IBM命令行界面一統局面。
例，個人便攜電腦iPhone發布後，諾基亞CEO仍堅持「諾基亞最大的對手是摩托羅拉，而不是根本不懂通信的蘋果」。
利基市場
不管顧客是誰/有什麼，只顧他想成為誰/要什麼。
例，iPad不管顧客已有PC，開創了平板電腦市場，與移動互聯網時代。
你如何創造顧客想要，但表達不出的需求？
二、蘋果的市場選擇與定位（Targeting & Positioning）
第二式：讓顧客為情感買單
蘋果不用選擇市場，只被市場選擇：中外男女老少通吃，賣腎買單大有人在。
情感1：正如耐克Just do it喚醒一代人拼搏精神，蘋果Think Different讓一代人看見獨一無二自己。
情感2：產品系列開頭的i代表了網路（internet）、個人（indivial）、想像力（imaginative）等各種差異化，各種酷。
情感3：喬布斯，神一樣的傳奇。
蘋果再也不用擔心：不給錢被媒體黑，不便宜被屌絲黑，不授權被對手黑，不出新被果粉黑……
只見喬布斯i手勢一打，Think different說:「不管黑進去多少，統統算市場教育！」
什麼是你讓顧客買單的情感？
三、蘋果的產品（Proct）
第三式：產品木馬戰略
空間看，如圖：
硬體與軟體互為木馬：
Cross-selling（交叉營銷）：買任意i系列，都可能買其他i，因為路徑依賴軟體；
Up-selling（向上營銷）：買任意i系列，可能買升級i，因為路徑依賴軟體；
ios7系統只能在iPhone5S完美運行，
Association-selling（關聯營銷）：買任意i系列 ，都可能離不開i，因為路徑依賴軟體；買任意軟體，也都可能離不開i，因為軟體依存於i。
什麼是你的硬體產品，什麼是你的軟體產品？
第四式：極端產品戰術
蘋果的產品是極端的，
iPod將1000首歌曲放進您口袋裡，
MacBook Air是最薄的筆記本電腦，
iPad/iPhone無所不能的移動終端 。
"你的產品能征服自己，才能使別人信服」 ，畢竟「消費者只會花20分鍾學習使用」。
蘋果的產品線是極端的，
一張桌子能擺下所有蘋果產品。
畢竟「一輩子做幾件事，最好做到完美無缺。」
極端即酷，所以黏住/迷戀/瘋傳。
什麼是你的極端產品/產品線？
四、蘋果的價值（Price）
第五式：消費者感知超值
蘋果消費者感知價值鏈 ＝ 硬體價值＋軟體價值＋品牌價值＋用戶體驗價值＋自我實現價值。
高大上且全。相較有生以來用的那些狗屎，為什麼不用蘋果呢？
什麼讓你的消費者感知超值？
五、蘋果的渠道（Place）
第六式：共贏生態圈
坐等大魚，不如做大池塘。
所謂池塘，即分攤成本的上游+創造利潤的下游。
供應商是池塘：多虧富士康成本低，蘋果不為生產分心。
App Store是池塘：從第三方應用獲分成、用戶、靈感。
Apple Store是池塘：店員解決購物問題免打擾式服務，店面豐滿購物體驗甚至玻璃樓梯都擁有專利，顧客自不吝認知、認可、認購、重購、分享。
跨界是池塘： Nike+iPod也好， Fuelband也罷，蘋果隨耐克滲透生活方式。
電商是池塘：為更多流量，蘋果入駐天貓商城。
你如何做大池塘？
六、蘋果的宣傳（Promotion）
第七式：整合營銷宣傳：付費媒體＋自媒體＋口碑媒體（含顧客經營）
付費媒體（Paid Media），
別說蘋果廣告做得少。
2013年，蘋果廣告費用$10億，利潤$417億。
只是蘋果廣告做得好。
2013年，三星廣告費用$140億，利潤$206億。
從"1984"到"Think Different"到"I』m a Mac"，蘋果Big idea完勝。
什麼是你的Big idea？
自媒體（Own Media），
誰說喬布斯不是。 喬布斯本人是傳說，蘋果發布會是佈道；
誰說產品不是。看到i、i產品、i系統界面，你能馬上認出、想起蘋果；
誰說渠道不是。現實的蘋果體驗店；虛擬的iTunes、App Store、蘋果官網。
誰說LOGO不是。你不糾結蘋果被誰咬了一口？
你還可用哪些自媒體？
口碑媒體（Earn Media）
誰不敢玩弄二次傳播？有料足夠，鋼板說透。
當年昔日，蘋果是否與IBM為敵誰在意——媒體爭相報道；
iOS6之後系統，聊天表情是否為gay誰在意——媒體爭相報道；
去年今日，
何X東是否公關陰謀論誰在意——媒體爭相報道；
你如何玩二次傳播？
誰不敢玩弄顧客——
七、蘋果的顧客經營（Customer Relationship Management）
第八式：飢餓營銷是最好的廚師
需求=效用/慾望。放大產品效用，放低顧客慾望。
就效用而言iPhone 4S邊際創新而已；但發布前拋出概念、保持神秘引燃熱議；上市時喬布斯產品發布秀放大效用；上市後「產能不足」、「限量放貨」、「上市延期」、「黃牛囤貨」種種稀缺，讓顧客放低慾望從「沒有5分錢買不到的忠誠度」移至「跪求一機」，果斷入手。
就效用而言iPhone 5S邊際創新而已；但限量發售土豪金版，讓顧客放低慾望從「顛覆創新」移至「跪求一機」，果斷入手。
你如何放大效用，放低慾望？
第九式：構建SBC（Self-Brand Connection）
為什麼認知蘋果？因為我就是i。
蘋果i前綴，讓Self-Brand。
為什麼認可蘋果？因為我們是crazy ones。
蘋果Here's to the crazy ones，讓Self-Brand。
為什麼認購/重購蘋果？因為我們離不開tools。
蘋果make tools for these kinds of people，讓Self-Brand。
蘋果重定義人機交互，讓Self-Brand。
為什麼分享蘋果？因為我們Think different。
Apple and you'll see why 1984 won't be like "1984"，讓Self-Brand。
顧客如何與你Self-Brand？
B. 蘋果電腦露天展會的流程以及所需的材料
費心親手幫你寫了一份，絕非轉載：
XXXX展覽會邀請函
尊敬的XXX:
您好!
感謝您對XX事業的持續關注和大力支持！XXXXXX公司將於XX年X月X日-X日在XXXXX展覽中心舉辦XXXXXX展覽會，此次參展面積將達到100餘平米，展台分為XX區、XXX區等功能區，真誠邀請您屆時蒞臨指導，我們將不勝感激！
本次展覽會的目的,是為了對XXX新產品的宣傳推廣,融洽客戶關系，推進XXX事業的發展,同時也進一步展現XXX公司的企業形象和產品品牌。
為了感謝您的熱心參與，本次展覽會將安排抽獎活動，獎品設置如下：
123。每位到場來賓還將得到紀念品一份。
順頌商祺
附：XXXX展覽會組委會名單（總指揮，市場推廣組，接待組，技術組，業務組等等，也可不附）
XXXXXXX公司
年月日
C. 蘋果公司的基本銷售模式是什麼
軟體硬體結合。
蘋果公司成功的秘密上至喬布斯，下至蘋果公司的普通一兵，都沒有向外界提供一個明確的答案。有的或許是諱莫如深，無可奉告，而更多的人則是認為：蘋果的成功天經地義。
終於，蘋果一個高管偶然接受采訪的一句話泄露了天機：「蘋果成功的秘密在於把最好的軟體裝在最好的硬體里。」
最簡單的語言往往直指人心，蘋果如此誘人的秘密就在於其創造的商業模式。商業模式就是如何創造和傳遞客戶價值和公司價值的系統。商業模式創新比產品創新和服務創新更為重要，有時其功力絲毫不亞於偉大的技術發明。
(3)蘋果電腦營銷過程擴展閱讀
蘋果公司的關鍵資源就是它擁有一個出類拔萃的CEO 喬布斯，一個代表電腦產業歷史和獨立精神的高端品牌，還有一批業界領先，非常有創新能力和完美精神的產品設計和開發人員。
因為在矽谷和好萊塢的豐富創業經歷，喬布斯成為遊走於IT 和電影產業之間的幾乎獨一無二的CEO，一個集技術、藝術和戰略才華三位一體的CEO.如果電影和音樂界非要在IT 界選一個代言人的話，那無疑就是喬布斯。
只有喬布斯才能意識到內容需要網路，才能在網路需要內容的適當時機將信任自己的電影和音樂界綁到自己的船上來。
盡管蘋果公司在上個世紀90 年代漸趨衰落，但是其品牌仍然在很多人心中光芒萬丈，不可替代。還是以iPod 為例，iPod 在設計上的唯美，加上完整的價格體系，覆蓋高、中、低端的產品線，出色的銷售方案，Apple 的品牌形象達到了空前高度。
作為時尚新寵，iPod 吸引了各界的關注，在短短不到6 年的時間，iPod 累計銷售量已經接近1.1 億台，更有超過1000 家公司皈依到iPod 門下。到第6 代iPod 亮相，iPod 已經穩固地成為全球化商業和群體性流行趨勢的頭號恆星。
D. 蘋果電腦市場營銷環境分析
品牌銷售，口碑好，大家爭相購買，水貨行貨兩不誤，直營代購也齊全。
E. 蘋果公司的營銷策劃
蘋果公司的營銷策略主要分為兩點：
一、iPhone的飢餓式營銷策略
在市場營銷學中，所謂「飢餓營銷」，是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、製造供不應求「假象」、維持商品較高售價和利潤率的目的。飢餓營銷就是通過調節供求兩端的量來影響終端的售價，達到加價的目的。蘋果公司對iPhone的營銷並非簡單的飢餓營銷，而是極端的飢餓營銷，它們先是避而不談，只告訴市場，將有新產品iPhone面試，但是之後的很長時間對於iPhone的信息近乎沒有，等到市場極端渴望從各種途徑獲得產品信息時，再對iPhone進行簡單介紹。等到iPhone正式上市之後，其廣告便鋪天蓋地，通過各種形形色色的途徑讓你天天看到、處處看到。這種極度的反差，讓消費者猶如久旱逢甘露，突然間對iPhone產生了極大的興趣與購買沖動，從而獲得成功。
每隔一陣子才透露一點新信息的手法，使得iPhone的討論聲浪與人氣不斷維持及提升，各大討論版上不斷交換意見、比較信息，成功運用消費者的力量幫iPhone做免費的廣告。iPhone在展示時也刻意隱藏手機畫面上十二個圖示中的其中一個，不但製造神秘性，也引發外界不斷猜測這之下究竟隱藏著什麼新功能。最後才公布這一圖示具有瀏覽YouTube(編者註：世界上最大的視頻分享網站)和上傳、下載影片的驚喜功能。
二、iPhone的口碑營銷策略
蘋果公司的口碑營銷也是其主要的法寶之一，它通過對消費者進行文化認同的培養，逐步培育長期的客戶。有一個故事是關於「蘋果」超級愛好者的，說的是一個中國男孩在他五歲時，他的父親給他買了一台「蘋果」電腦，愛上「蘋果」的這名小男孩從此購買了關於「蘋果」的所有個人設備。後來他應聘到一家世界級頂級公司，在那個頂級公司里他只做一件事，就是用「蘋果」的電腦做PPT程序。再後來他回到中國，辦了一個個人的「蘋果」博物館，自願不拿工資推廣「蘋果」產品和文化，理由只有一個，就是喜歡。他喜歡「蘋果」所有的功能，因為這些功能都是極致的。所以，我們可以看出，「蘋果」產品出售的不僅僅是產品，而是一種「蘋果」文化，它代表著創新、酷設計、以人為本、簡單操作等等。
F. 蘋果電腦公司發展史
蘋果公司發展可謂是一波三折。這里簡略介紹一下他的發展軌跡。設計在線.中國
-Steven Wozniak和Steven Jobs這兩個天才少年在高中的時候已經成了形影不離的朋友，Wozniak有機會涉足計算機設計領域，並在1976年設計出後來被成為Apple I 的電腦，附有遠見的Jobs堅持要試著去賣這台機器。於是1976年4月1日，蘋果破土而出了上海工業設計。
Apple I市場反應冷淡。直到1977年Apple II誕生並作了第一次商業展示後才引起人們的注意。蘋果的銷量大幅增加，造型設計公司的規模也自然而然的擴大。
-1979年Jobs和其他幾個工程師慕名訪問了施樂公司的PARC試驗室，並從那裡「偷學」到了圖形用戶界面技術，並將其應用於蘋果電腦。
-1980年蘋果已經有幾千名雇員，並且產品開始銷往世界各地，蘋果成了電腦的代名詞。
-1983年，外觀設計Jobs開始聘請前百事可樂公司的主管John Sculley任蘋果的CEO，相信他會讓這棵未老先衰的蘋果「枯木逢春」。
-1985年Jobs和Sculley的分歧越來越大產品設計，蘋果的Jobs不得不離開了蘋果。Sculley獲得了工業設計蘋果絕對的領導權。
-1987年，蘋果發布其Mac II，功能強大的家用計算機，月銷售達到5萬台。蘋果又過了幾年好日子。
-1991年蘋果電腦的操作系統是：Mac OS，但其與流行的兼容機軟硬體不兼容。這大大束縛了它的發展。這曾經非常成功的市場策略，現在卻讓它吃盡了苦頭，微軟的操作系統很快佔領了廣大的市場。
-1993年6月他們免除了Scully的職務。設計在線.中國
-1994年蘋果發布其家用機PowerMac。第一台基於IBM和Motorola合作開發的高速處理器PowerPC晶元的機型。但因為其封閉的市場策略，只有少數廠家得到有限的技術許可，仍然不能很好的打開市場。面對開放的兼容機市場，蘋果的大門卻越關越緊，路也越走越窄。
-1995年微軟WINDOWS95發布，這更令其雪上加霜。蘋果的冬季來臨了。
緊接著戲劇性的事情發生了。蘋果急需一名能引領其走出低谷的帶路人，但遲遲沒有挑選出來，面對奄奄一息的蘋果，眾多的商界驕子們望而卻步。
-1996年在眾多昔日同事的支持下，jobs開始在公司中起作用，成為事實上的領導人，被稱為「過渡總裁」。但此時蘋果的股票降到5年來的最低點，Jobs面臨有生以來最大的挑戰，挽救心愛的蘋果。
-1997年11月10日，蘋果宣布將通過電話和網路開展直銷Power Computing，結果銷路很好，緊接著又推出了一款新機型：PowerMacG3
復甦的跡象慢慢的顯露出來，蘋果終於制止了下滑，開始連續幾個季度微利。Jobs繼續著他的復甦計劃，又推出了真正的劃時代蘋果傳奇產品：iMac（1998年）、iPod（2002）
蘋果的傳奇創始人－史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）
蘋果之所有能有傳奇般的發展，開發出傳奇般的產品，很大程度上歸結於公司傳奇般的CEO史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）――蘋果公司的創始人，他的傳奇人生得從他的出生前講起。
1955年史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）生於矽谷的，生母是一名年輕的未婚在校研究生，生母將他送給別人收養。養父母是典型的藍領工人，並沒有優越的環境。
1972年喬布斯17歲，他來到位於波特蘭大的里德學院上大學，在那裡開始探索印度佛教，從學生宗教領袖那裡學會了如何做推銷。在那裡讀了六個月後，喬布斯決定退學，並且堅信日後會證明這樣做是對的。
1974他到印度朝聖，漫遊後反而有了新的認識，認為愛迪生對世界的貢獻比佛教大師要大得多。於是他回到矽谷參加了沃茲尼阿克創立的自製電腦俱樂部，才有了個人機的面世。
1976年在 20 歲時史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）和沃茲（蘋果公司創始人之一Wozon）在喬布斯父母的車庫里辦起了蘋果公司。十年後，蘋果公司就從車庫里我們兩個人發展成為一個擁有 20 億元資產、4,000 名員工的大企業。
1986年30歲時，喬布斯被自己辦的公司解僱了。怎麼會被自己辦的公司解僱呢？原來隨著蘋果公司越做越大，蘋果公司聘了百事可樂公司的主管John Sculley與喬布斯一道管理公司。隨後我倆對公司前景的看法開始出現分歧，最後我倆反目了。這時，董事會站在了John Sculley那一邊，所以在30歲那年，喬布斯離開了公司。
從蘋果公司被擠出後喬布斯感到失落，但不久就振作起來。他雖然不是技術人員，但卻是獨具慧眼善於開拓新產品的奇才。1985年9月他賣掉所有蘋果股票重新創業，但仍保留有一股以便獲得年度財務報告，並用以寄託他對蘋果的深情。
喬布斯新建了Next公司，准備開發新一代電腦，同時買下影視動畫公司Pixar（後來成為世界最有名的三維動畫公司）。
蘋果為了要使用Next的新技術，於1996年底用4億美元收購了Next。但經營不得法，並沒有獲得應有市場。反而因成本太高造成虧損。設計在線.中國
1997年7月因連續5個季度虧損，最高執行官阿默利歐只好辭職，當時蘋果已接近破產邊緣，人們又想起了喬布斯，於是在緊急關頭他又被聘任為臨時總裁兼最高執行長官。（1985年喬布斯被董事會解職，美國電腦產業就進入了高速發展期，康柏和戴爾都在此期間脫穎而出。而作為個人電腦的始祖，蘋果卻步履蹣跚，十年內它換過3任CEO，年銷售額卻從110億美元縮水至70億美元。）
喬布斯回到蘋果後，做的第一件事是縮短戰線，把正在開發的15種產品縮減到4種，而且裁掉一部分人員，節省了營運費用。其次，發揚蘋果的特色。蘋果素以消費市場作為目標，所以他要使蘋果成為電腦界的索尼。上任伊始便著手開發iMac，使得電腦非常適合家庭的使用。第三，便是開拓銷售渠道，讓CompUSA成為蘋果在美國全國的專賣商，使Mac機銷量大增。第四，調整結盟力量。同宿敵微軟和解，取得微軟對它的1.5億美元投資，並繼續為蘋果機器開發軟體。同時收回了對兼容廠家的技術使用許可，使它們不能再靠蘋果的技術賺錢。
1998年上半年iMac面世取得成功，蘋果扭虧為盈。現在人們談論的是恢復青春活力後的蘋果將會怎樣推動電腦事業的發展，而不是蘋果行將破產。使蘋果起死回生的正是剛43歲的喬布斯。
就在蘋果前景一片大好的2004年，喬布斯被診斷患了癌症。一次掃描檢查，結果清楚地表明喬布斯的胰腺上長了一個瘤子，確診這是一種無法治癒的惡性腫瘤，最多還能活 3 到 6 個月。喬布斯做了手術，現在好了。這是喬布斯和死神離得最近的一次，這次經歷之後，喬布斯對人生的感悟體會的更加深刻，他說：人的時間都有限，所以不要按照別人的意願去活，這是浪費時間。不要囿於成見，那是在按照別人設想的結果而活。不要讓別人觀點的聒雜訊淹沒自己的心聲。最主要的是，要有跟著自己感覺和直覺走的勇氣。無論如何，感覺和直覺早就知道自己到底想成為什麼樣的人，其他都是次要的。求知若渴，大智若愚。這也是喬布斯一直想做到的。
人們認為喬布斯具有技術、管理和文化的三張面孔。在技術方面，他是使電腦成為消費產品的倡導者；在管理方面，他是善於隨機應變的企業家；在文化方面，他是電腦文化的革命家。
1985年他被裡根總統授予國家科技勛章，1987年獲傑弗遜傑出公共服務獎。設 計 在 線 . 中 國
蓋茨對喬布斯的評論是：「我不過是喬布斯第二，在我之前，蘋果電腦的飛速發展給人以太深的印象。」
蘋果的傳奇設計
1998年後蘋果公司復興，雖然蘋果公司的每個產品幾乎都是藝術品級的設計精品，但蘋果公司真正的能稱得上傳奇產品只有兩個：這就是 iMac 和iPod，這兩個產品真正實現了蘋果巨人的復活，使得蘋果時代又一次到來了。
G. 如何推銷蘋果筆記本
1.淘寶
2.向你身邊的朋友銷售
3.要求你身邊的朋友幫你賣廣告
4.列印一份宣傳單張,張貼在學校的公告欄(或者樓梯之類的地方)
5.和你學校的電腦協會合作一下,做個展示活動.
6.如果你是工作的,那麼你就以 你認識蘋果專賣店的人 的身份去說幫同事,朋友購買可以便宜
7.和你附近或者認識的電腦銷售店鋪合作,做一個展櫃.
8.銷售時候,對學生或者年輕用戶應該強調 潮,引領社會潮流,高人一等,而對一般中年用戶而應該強調 安全,穩定,更易用,售後完善.總之比Windows怎麼好就說吧.老年用戶我相信在中國還不會主動買電腦的.
9.銷售時候,盡量避免以價格說是,因為蘋果的價格出名貴了.但是,在顧客由於買和不買之間時候,你便宜1000到2000說是折扣..那麼別人就會相信你的是正貨了.不要透露正確的來源,而用他們思想中的"正確來源",就是行貨咯!
10.如果顧客沒有猶豫就購買了,那麼原價賣給他吧!他會更安心的..因為中國人相信行貨,正貨永遠都是不會便宜的.
10點建議....可能不全面哦.自己多多思考吧..多點思考,如果是自己買......而不是自己賣!
H. 蘋果公司的營銷策略
①未曾營銷先造勢
②飢餓式營銷
③體驗營銷--讓用戶亨受不一樣的神秘感受
④口碑營銷-讓手機從通迅工具變成時代玩具
⑤人性營銷的極至
I. 蘋果公司的銷售模式
蘋果公司的營銷模式，最重要是抓住了「人性」二字。主要體現在以下幾點：
打造蘋果文化，培養瘋狂的蘋果粉絲。蘋果電腦已經在消費者心目中有了一個鮮明的印記。
蘋果的飢餓式營銷。培養了大批的忠實的Fans後，蘋果開始推行其「飢餓營銷」的營銷模式。蘋果使其市場處於某種相對的「飢餓」狀態，這有利於保持其產品價格的穩定性和對產品升級的控制權。
蘋果的體驗營銷。為了讓更多的消費者更加深入地了解這些產品和應用，並滿足他們個性化的需求，體驗式消費則成為蘋果的主要營銷模式。
「蘋果」現在已經成為流行時尚的代名詞，而坐落於美國矽谷的蘋果股份有限公司可謂是家喻戶曉，旗下的產品是所有潮流人士追求的寵兒，其中的市場營銷原理很值得我們深思。
J. 蘋果公司與營銷
從營銷上看，喬布斯創造了一個神話。
品牌世家：http://www.ppsj.com.cn
當今各種營銷概念橫流，讓人無所適從，也許喬布斯沒有脫離4P或4C營銷理論，但他卻一直抓住營銷的四個根本，形成了一個循環：文化、產品、品牌和口碑。
營銷的起點：文化蘋果有著一種創新理念：將每種科技發揮到極致，既能讓人們吃驚、興奮，又知道如何使用它。「蘋果永遠在問：這將給用戶提供何種程度的便利？這將對用戶有多重要？」喬布斯說。
這種作法讓蘋果文化與顧客需求很好地融為一體。
回顧蘋果歷史，自1976年蘋果電腦橫穿出世後，創始人喬布斯和Wozinak以特立獨行的做法，讓蘋果迅速成為明星公司，革命性的產品Macintosh電腦取得了巨大的成功，卻同時也因內部管理問題使喬布斯於1985年離開了蘋果公司。
但是，蘋果電腦已經在消費者心目中有了一個鮮明的印記，那就是：優越的性能、特造的外形和完美的設計，蘋果電腦意味著特例獨行，意味著「酷」的工業設計，意味著時尚。蘋果電腦雖然市場佔有率不高，不過卻形成了一批忠實的「APPLE-FANS(蘋果迷)」。
1996年12月，喬布斯重歸蘋果後，著手的就是重新樹立起蘋果式的創新文化，他把蘋果文化當作營銷的起點。
從升級操作系統Mac OS 8到推出半透明的iMac，到強大操作系統Mac OS X，到iPod、Power G5，再到現在的iphone和Apple TV，喬布斯都力圖讓創新產品都符合消費者心目中的蘋果文化印記，因為要求苛刻，以至於蘋果每年只能開發出1、2款產品，但幾乎每款都讓消費者欣喜若狂：這就是我的蘋果!可口可樂在大眾心智的可樂階梯上占據首位並因此代表美國價值，喬布斯也做到了讓蘋果在創新產品和創造文化上占據首位而有一個營銷的起點。
營銷最本原的推力：產品在發布iPhone時，喬布斯稱iPhone為「革命性的行動電話」，將「完全改變電信行業」，因為它結合了iPod、手機和互聯網通訊設備等功能，相對於當前難操作的智能手機是一次「飛躍」。
喬布斯喜歡重新定義產品，喜歡創意的設計，他還具有強烈的控制欲，喜歡把產品控制在自己的手裡，不願對技術進行授權，不願開放平台。目的都是為了佔領技術的制高點，讓營銷蘋果變成一個完美的循環。
iPhone的推出並不讓許多人看好，就如在喬布斯在2001年發布iPod時的情形一樣。因為價格過高，業界都不看好其前景，甚至有人把iPod四個字母拆成「idiots price our devices」--白痴給我們的產品定的價。
iPod推出第一年，只售出10萬台，但到2002年，喬布斯一方面降低產品價格，一方面作出讓步，讓PC用戶也可以直接使用iPod，改變以往蘋果產品與windows不兼容的做法，市場開始爆發，一年內售出160萬台相關產品，較前一年超過100%的高增長；2003年喬布斯又推出「蘋果iTunes音樂商店」，提供網上下載，每首歌曲99美分，其中65美分付出唱片公司，如今iTunes已經變成數字音樂、數字視頻的綜合網路銷售平台，支撐蘋果向消費電子公司轉型，iPod在MP3市場已經佔到60%以上。
同樣，Iphone一發布就能吸引消費者，能影響股市，所有這一切，都脫離不了一個核心，那就是偉大的產品，包括其中的平台服務。產品和服務是營銷最本原的推力。
蘋果能在營銷上屢屢出奇制勝，都是基於喬布斯能讓蘋果創造出偉大的產品。雖然蘋果推出的產品也有不少是失敗的，但主要有喬布斯在，蘋果總能很快就從失敗中走出來，因為有高招的技術作為基礎。在操作系統、圖形處理、工具軟體上，蘋果的技術是一流的，而蘋果新進入的網路技術和數字技術獲到了突破，在工業設計和創意上，也是有口皆碑。這是創造偉大產品的基礎，也是支撐一個公司成長的核心。 營銷的子彈：品牌蘋果電腦公司正式更名為蘋果公司(Apple Inc)，從電腦生產商全面進軍消費電子領域，這種冒險的決策是喬布斯的招牌做法。
喬布斯要改變蘋果在消費者心目中的品牌形象—--電腦不是蘋果的全部，蘋果除了電腦，還網路、渠道平台，還有iPod、iPhone、Apple TV，未來可能還有游戲!我們的日常生活都被眾多品牌包圍著，可以說這個年代是品牌制勝的年代。品牌是建立在顧客身上，而不是產品身上的。認為做好產品就做出了品牌，是中國企業人的普遍誤區。而我們不光看到品牌形象及商標，還要看到隱藏在品牌後面的一些重要因素，如文化、顧客價值及回報等等，這些因素是建設品牌最重要的元素。
「全部都是在屏幕上控制！酷吧！」喬布斯在發布iPhone時說。insanely great--酷斃了!這正是喬布斯一直要追求的產品類別，他要的就是這種裝有蘋果文化的品牌形象。
為了促銷產品和推廣蘋果品牌，喬布斯倡導著一種「Think Different（另類思考）」的廣告宣傳方式，這些獨特的廣告宣傳不僅讓消費者鮮明地記住蘋果，同時也鞭策蘋果不斷地進行創新。
喬布斯的另一策略是設立「蘋果專賣店」，增加顧客的體驗和展示產品，強力進行品牌營銷。
營銷的自行驅動：口碑營銷喬布斯天生地對口碑營銷有著良好的感覺。他總能吸引消費者和媒體的強烈注意，強烈地談論蘋果。
蘋果舉辦Mac-world年度大會，跟國際消費電子展(CES)舉辦時間一樣，除了表達一種特立獨行外，口碑營銷的技巧掌握得好極了。
兩大盛會同時舉辦，關注度無比集中，蘋果此時發布iPhone和Apple TV，不想聽到喬布斯說的話都很難辦到。
喬布斯拿出了醞釀多時的「殺手鐧」—— iPhone和Apple TV的相關信息，以及蘋果公司進行轉型，出現了很多新的變化，讓大家都有了談資。人們之所以會談論，是因為你提供了一些他們可以談論的東西。讓人們有談資，是啟動口碑營銷的惟一途徑。加上蘋果的保密工作做得非常出色，更是推波助瀾，最後連蘋果如何把保密工作做得出色都有媒體專門去爆料，也成大家談論的焦點。
喬布斯還有一策略，即還充分利用商標爭議。這邊iPhone剛發布，馬上就傳出思科要起訴蘋果的消息，因為思科子公司Linksys2000年收購了Infogear公司，從而獲得了iPhone的商標權，思科的Linksys部門之前已經推出了iPhone手機。目前思科與蘋果有關商標問題的談判仍在繼續中。
如此這般，看點、談資眾多，喬布斯通過口碑營銷來領導蘋果的品牌及公司。
根據著名統計機構NPDGroup調查，蘋果在過去5年裡已經在全球賣出6800萬部iPod，與其搭配的iTunes在線音樂商店也佔領了全球75%的網上數字音樂市場，藉助iPod＋iTunes，蘋果公司已經發掘出了一個強大的「i生活」族群。
憑著這強大的基礎，喬布斯能成功嗎？蘋果手機會「叫好不叫座」嗎？現在尚難預料，不過，喬布斯的營銷學不妨多借鑒。