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手機軟體亂扣費能補回來嗎

發布時間: 2022-05-26 17:36:51

A. 手機安裝了惡意軟體然後就亂扣費怎麼

卸載軟體,建議卸載軟體後查詢是否定製了什麼業務,及時取消,就不會再亂扣費了。

一、手機出現惡意軟體的現象:

1、電池耗電過快。可能你用的軟體並不多,或者使用手機不頻繁,但電量總是消耗得很快,這很可能是惡意軟體已在手機後台運作了。

2、數據流量大增。一些惡意程序會佔用手機上網流量,如果認真留意會發現數據流量突然增大,甚至瞬間達到數MB/s的傳輸速度。

3、出現沒安裝過的軟體。惡意軟體通常不會在手機桌面上讓用戶看到,只有進入設置,點擊應用程序展開列表,一個個的找,是否有可疑的軟體。

4、儲存空間不知原因的滿載。一些新型的惡意軟體會在自動安裝後消失,隨後會安裝更多新的惡意程序。我們在文件夾里看不到有新文件,但惡意病毒或許已經把儲存空間占滿。

二、解決辦法:

1、手機被安裝了惡意軟體要及時將惡意軟體卸載刪除。

2、在手機上下載安裝殺毒軟體,通過殺毒軟體來檢測出帶有病毒或具有風險的軟體,然後將這些軟體卸載,卸載軟體後再進行一次檢測,這樣可以確保手機的安全。

(1)手機軟體亂扣費能補回來嗎擴展閱讀:

手機常見故障檢修:

故障現象:手機中毒了

1、當使用手機瀏覽網頁時,應注意避免隨意點擊自動彈出的廣告頁面。

2、盡量不要下載來路不明的應用程序,應從正規的應用商城或官方網站進行下載。

3、不要隨意點擊信息中的不明鏈接。

4、由於公共wifi存在被不法分子植入木馬病毒的風險,一旦進行支付、轉賬等操作,就有可能會對我們的財產造成損失。如需必要,進行支付操作時最好使用3G/4G網路。

5、不要掃描來源不明的二維碼,雖然二維碼本身不帶病毒,但是通過掃描二維碼下載的軟體安裝包可能會帶有病毒。手機一旦被植入木馬程序,手機號、通訊錄、支付賬號等信息都存在被泄露的風險。

6、建議平時使用手機安全軟體為手機定時查殺病毒,手機安全軟體可有效保護手機,為手機增添一層保護罩。

B. 我的話費被惡意扣費,還能再回來嗎

惡意扣費,只有是能查到是被無故扣費的情況,是可以找回來的。

1、可以撥打手機服務商電話,選0鍵接人工服務,說明自己的情況,有一次退費的機會。 關鍵是要預防為主。

2、如果運營商不能解決,可以向其上級單位投訴。比如地方運營商,就向總公司投訴。

3、向運營商所在地的通信管理局投訴。撥打你當地的通信管理局電話,然後說明情況後,通信管理局的工作人員就會指導你去他們的官方網站書面投訴。

(2)手機軟體亂扣費能補回來嗎擴展閱讀:

作為移動互聯網服務內容應用服務的直接提供者,一些無良的服務提供商(Service Provider,簡稱SP)直接和手機生產廠商合作,將吸費項目內置到手機的菜單中。當用戶抱著獵奇的心理點進吸費項目時,話費也在毫不知情的情況下被扣除。

其實除了手機中的內置吸費項目以外,還有其他一些惡意扣費的行為。除了像內置吸費項目這種「明搶」話費的方法外,還存在通過第三方手機軟體以「拐彎抹角」的方式「暗奪」的。較為常見的扣費方式比如:簡訊息扣費、流量扣費、彩信接收扣費以及安裝軟體惡意扣費。如果規避上述幾種扣費方式,就不會再擔心會無緣無故的扣費了。

C. 手機安裝了惡意軟體然後就亂扣費怎麼辦

手機安裝了惡意軟體,然後就亂扣費怎麼辦?正常情況下,你這個錢是肯定是找不回來了,你應該是把手機格式化並且恢復出廠設置,把手機恢復回去才可以能把這些惡意軟體刪除,正常情況下,這些扣非利潤東西已經就是無法在網路運營等回來,所以希望對你有用,正常情況下,希望你不要流淚。短一些惡意的軟體或者惡意平台,她們會導致您扣很多的費,我希望你啊觀察一些綠色正能量的網站,這些證能能的網站是非常重要的。惡意的軟體是時刻都存在著哦,危害著我們的網路健康,希望你以後不要這樣。

D. 手機玩游戲不小心被扣費怎麼辦打10086還能要回來不

絕對能,如果玩的過程直接扣錢的都能要回來,除非發個簡訊給你回復確認那種無回要回。

大方打電話給客服,不退就工信部投訴。

E. 手機被亂扣費怎麼辦

這個可能性有兩種,一是你的手機中病毒了,你可以去手機客服殺毒。二是你點播的是夢網簡訊或者是撥打的語音信箱,這種情況多數是國產手機愛出現的問題。因為手機生產商和你點播的SP業務是一家的,他們利用手機扣你的費,從而在其中獲得利潤!如果是夢網簡訊類,你可以打10086,讓把你的夢網服務開關關閉,這樣就無法點播也無法扣費了。要是撥打的語音台,那就沒辦法了,建議你換個電話,因為你不打他也會自動往外打,是阻止不了的。這部分費用是移動公司代收,你扣費的業務也不是移動公司的業務,他們幫你聯系退費是正常的,但是既然扣費了,在系統中也肯定有記錄,所以你只能自己當心你的電話!其實有很簡單的辦法幫你檢測,是你的卡有問題還是你的電話有問題,也就是說看看是不是移動公司的責任,你可以把卡拿出來,放在別的電話里,當然不是同一款也不要是國產機和山寨機,放上幾天,看還扣費嗎?這樣就很清楚了。以上回答,希望可以幫到你

F. 蘋果手機應用軟體自動扣費怎麼要回

進入iPhone手機的【設置】,點擊【iTunes Store與App Store】選項;點擊上面您的【Apple ID】;在彈出的菜單中選擇點擊【查看Apple ID】,再點擊【訂閱】項;在這個界面會看到您通過App Store訂閱的項目,選中愛奇藝,就可以看到訂購月的詳細選項,下方就會有【取消訂閱】的按鈕;點擊【取消訂閱】之後會出現的確認項,點擊【確認】即可。代表取消成功,當然您在訂閱到期之前依舊都能夠享受到會員的服務;如果不應扣的費用可以用以下方法追回,在蘋果商店下載軟體Apple支持。下載後點開此軟體,點擊下方「獲取支持」,點擊所「自動扣費的手機」,點擊「訂閱與購買」。找到請求退款,點擊請求退款下方的「開始」,在彈出的蘋果官網頁面中有近期扣費的項目。找到自動扣費的項目,點擊旁邊的「報告」,在描述問題中寫到自動扣費,點擊「提交」後即可自動追回。

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蘋果是IOS系統,有許多操作與安卓手機不同,那麼蘋果手機怎麼用呢?
1、快捷鍵
截屏:同時按下Home鍵+電源鍵就會自動截屏
強制關機:同時按下Home鍵+電源10秒左右,ipoone就會強制關機
拒接來電:按一下電源鍵,對方來電會變靜音,按兩下電源鍵,將會直接掛斷來電。
2、控制中心
蘋果手機擁有個小圓圈的控制中心,它有許多功能,可以快速的關閉或開啟藍牙、wifi、相機、音樂等功能,如果你不想使用這個控制中心,可以在設置裡面的控制中心進行關閉。
3、關閉APP
可以連按2下home鍵,會出現app的略縮圖,向上滑動就可以關閉,可以同時用3個手指操作。
4、九宮格輸入法(僅限國行、港行)
我們可以在蘋果手機的設置-通用-鍵盤-添加新鍵盤中找到九宮格輸入法,讓大家的打字更為迅速。
5、簡訊收發時間顯示
在簡訊中,我們只要向左稍微滑動,就會顯示每條簡訊的收發時間。

G. 老人卸載軟體後遭每周自動扣款,共被扣2500元,這些錢還能追回來嗎

老人卸載軟體後遭每周自動扣款,共被扣2500元,這些錢有可能追不回來的,老人已經六十多歲,在蘋果的官方應用商店下載一了一款功能是智能清理的軟體,後來覺得用不上就卸載了,但是沒有想到,誤點了自動續費的功能,等到老先生發現的時候,支付寶裡面的三千元多元錢,已經被扣除了2500元,老先生向蘋果公司提出了申訴,蘋果公司表示願意補償老先生三百元。

  • 三、一定要警惕軟體陷阱。

我們在日常生活中也會遇到這種情況,可能年輕人對於自動續訂服務關注的比較多一點,所以可能會取消,但是對於六十多歲的老人來說,這些隱藏的功能,可能無意間就開啟了,所以我們也要提醒家裡的老人,多多的防止智能電子產品給我們帶來的消費陷阱,保護好自己的錢包。

H. 不小心扣了軟體訂閱費能退嗎

iOS訂閱已扣費的錢一般是無法退回的,用戶將iOS訂閱續費取消並聯系蘋果客服說明情況看能否退回。

iOS訂閱取消自動續費方法:

1、蘋果手機打開設置。