1. 電信寬頻 連接成功 無法打開網頁
出現連接成功打不開網頁，主要可能受防火牆、上網助手、IE設置以及上網設備問題等因素影響。
1、建議查看是否所有網頁都打不開。如果只是某個網頁但不開,可能是對方網站的問題,建議客戶和對方網站提供商咨詢。
2、如不是請關閉所有的防火牆和上網助手後再進行訪問網頁測試：若可以正常使用，可能是防火牆問題（或上網助手設置問題）了，建議重新安裝或者檢查設置。
另外請您檢查DNS設置是否正確：
具體操作：在電腦桌面上找到「網上鄰居」－>「屬性」－>「本地連接」－>「Internet協議（TCP/IP）」，雙擊它－>選擇「自動獲得DNS伺服器地址」 設好後，確定退出。
再檢查您的IE設置是否正確：可能是客戶端IE瀏覽器問題導致，請您檢查IE設置或重新安裝IE之後再試；IE的設置可以通過：打開IE瀏覽器點擊「工具」－> 「Internet選項」－>「刪除文件」－>「刪除所有離線內容」（打鉤）－>「確定」。再點擊「連接」－>「區域網設置」－>「自動配置」里都不打鉤－>「確定」。然後點擊「高級」－>點擊「恢復默認設置」－>「確定」。退出後再試一下。
如果是單機上網，在「區域網設置」－>「代理伺服器」中的選項也是不打鉤的。 最後建議對電腦進行查殺病毒或檢查電腦設備：如不熟悉操作，也可找身邊熟悉電腦的朋友幫助處理。