⑴ 什麼是網路信息系統安全體系結構
隨著信息化進程的深入和互聯網的快速發展，網路化已經成為企業信息化的發展大趨勢，信息資源也得到最大程度的共享。但是，緊隨信息化發展而來的網路安全問題日漸凸出，網路安全問題已成為信息時代人類共同面臨的挑戰，網路信息安全問題成為當務之急，如果不很好地解決這個問題，必將阻礙信息化發展的進程。
1、安全攻擊、安全機制和安全服務
ITU-T X.800標准將我們常說的「網路安全（networksecurity）」進行邏輯上的分別定義，即安全攻擊(security attack)是指損害機構所擁有信息的安全的任何行為；安全機制（security mechanism）是指設計用於檢測、預防安全攻擊或者恢復系統的機制；安全服務（security service）是指採用一種或多種安全機制以抵禦安全攻擊、提高機構的數據處理系統安全和信息傳輸安全的服務。三者之間的關系如表1所示。
2、網路安全防範體系框架結構
為了能夠有效了解用戶的安全需求，選擇各種安全產品和策略，有必要建立一些系統的方法來進行網路安全防範。網路安全防範體系的科學性、可行性是其可順利實施的保障。基於DISSP擴展的一個三維安全防範技術體系框架結構，第一維是安全服務，給出了八種安全屬性（ITU-T REC-X.800-199103-I）。第二維是系統單元，給出了信息網路系統的組成。第三維是結構層次，給出並擴展了國際標准化組織ISO的開放系統互聯（OSI）模型。
框架結構中的每一個系統單元都對應於某一個協議層次，需要採取若干種安全服務才能保證該系統單元的安全。網路平台需要有網路節點之間的認證、訪問控制，應用平台需要有針對用戶的認證、訪問控制，需要保證數據傳輸的完整性、保密性，需要有抗抵賴和審計的功能，需要保證應用系統的可用性和可靠性。針對一個信息網路系統，如果在各個系統單元都有相應的安全措施來滿足其安全需求，則我們認為該信息網路是安全的。
3、網路安全防範體系層次
作為全方位的、整體的網路安全防範體系也是分層次的，不同層次反映了不同的安全問題，根據網路的應用現狀情況和網路的結構，我們將安全防範體系的層次劃分為物理層安全、系統層安全、網路層安全、應用層安全和安全管理。
1．物理環境的安全性（物理層安全）
該層次的安全包括通信線路的安全，物理設備的安全，機房的安全等。物理層的安全主要體現在通信線路的可靠性（線路備份、網管軟體、傳輸介質），軟硬體設備安全性（替換設備、拆卸設備、增加設備），設備的備份，防災害能力、防干擾能力，設備的運行環境（溫度、濕度、煙塵），不間斷電源保障，等等。
2．操作系統的安全性（系統層安全）
該層次的安全問題來自網路內使用的操作系統的安全，如Windows NT，Windows 2000等。主要表現在三方面，一是操作系統本身的缺陷帶來的不安全因素，主要包括身份認證、訪問控制、系統漏洞等。二是對操作系統的安全配置問題。三是病毒對操作系統的威脅。
3．網路的安全性（網路層安全）
該層次的安全問題主要體現在網路方面的安全性，包括網路層身份認證，網路資源的訪問控制，數據傳輸的保密與完整性，遠程接入的安全，域名系統的安全，路由系統的安全，入侵檢測的手段，網路設施防病毒等。
4．應用的安全性（應用層安全）
該層次的安全問題主要由提供服務所採用的應用軟體和數據的安全性產生，包括Web服務、電子郵件系統、DNS等。此外，還包括病毒對系統的威脅。
5．管理的安全性（管理層安全）
安全管理包括安全技術和設備的管理、安全管理制度、部門與人員的組織規則等。管理的制度化極大程度地影響著整個網路的安全，嚴格的安全管理制度、明確的部門安全職責劃分、合理的人員角色配置都可以在很大程度上降低其它層次的安全漏洞。
⑵ 網路安全如何實施跪謝！
如何做好網路安全管理？
在網路上，有很多人對安全意識不到或者不知道這裡面的危險性，都覺得只要使用了一層安全系統保護就萬事大吉了，其實一層根本擋不住病毒和黑客的侵襲。那麼現在我們就來談談關於網路安全的幾點做法和管理方法吧！
第一、物理安全
除了要保證要有電腦鎖之外，我們更多的要注意防火，要將電線和網路放在比較隱蔽的地方。我們還要准備UPS，以確保網路能夠以持續的電壓運行，在電子學中，峰值電壓是一個非常重要的概念，峰值電壓高的時候可以燒壞電器，迫使網路癱瘓，峰值電壓最小的時候，網路根本不能運行。使用UPS可以排除這些意外。另外我們要做好防老鼠咬壞網線。
第二、系統安全（口令安全）
我們要盡量使用大小寫字母和數字以及特殊符號混合的密碼，但是自己要記住，我也見過很多這樣的網管，他的密碼設置的的確是復雜也安全，但是經常自己都記不來，每次都要翻看筆記本。另外我們最好不要使用空口令或者是帶有空格的，這樣很容易被一些黑客識破。
我們也可以在屏保、重要的應用程序上添加密碼，以確保雙重安全。
第三、打補丁
我們要及時的對系統補丁進行更新，大多數病毒和黑客都是通過系統漏洞進來的，例如今年五一風靡全球臭名昭著的振盪波就是利用了微軟的漏洞ms04-011進來的。還有一直殺不掉的SQLSERVER上的病毒slammer也是通過SQL的漏洞進來的。所以我們要及時對系統和應用程序打上最新的補丁，例如IE、OUTLOOK、SQL、OFFICE等應用程序。
另外我們要把那些不需要的服務關閉，例如TELNET，還有關閉Guset帳號等。
第四、安裝防病毒軟體
病毒掃描就是對機器中的所有文件和郵件內容以及帶有.exe的可執行文件進行掃描，掃描的結果包括清除病毒，刪除被感染文件，或將被感染文件和病毒放在一台隔離文件夾裡面。所以我們要對全網的機器從網站伺服器到郵件伺服器到文件伺服器知道客戶機都要安裝殺毒軟體，並保持最新的病毒定義碼。我們知道病毒一旦進入電腦，他會瘋狂的自我復制，遍布全網，造成的危害巨大，甚至可以使得系統崩潰，丟失所有的重要資料。所以我們要至少每周一次對全網的電腦進行集中殺毒，並定期的清除隔離病毒的文件夾。
現在有很多防火牆等網關產品都帶有反病毒功能，例如netscreen總裁謝青旗下的美國飛塔Fortigate防火牆就是，她具有防病毒的功能。
第五、應用程序
我們都知道病毒有超過一半都是通過電子郵件進來的，所以除了在郵件伺服器上安裝防病毒軟體之外，還要對PC機上的outlook防護，我們要提高警惕性，當收到那些無標題的郵件，或是你不認識的人發過來的，或是全是英語例如什麼happy99，money，然後又帶有一個附件的郵件，建議您最好直接刪除，不要去點擊附件，因為百分之九十以上是病毒。我前段時間就在一個政府部門碰到這樣的情況，他們單位有三個人一直收到郵件，一個小時竟然奇跡般的收到了2000多封郵件，致使最後郵箱爆破，起初他們懷疑是黑客進入了他們的網路，最後當問到這幾個人他們都說收到了一封郵件，一個附件，當去打開附件的時候，便不斷的收到郵件了，直至最後郵箱撐破。最後查出還是病毒惹的禍。
除了不去查看這些郵件之外，我們還要利用一下outlook中帶有的黑名單功能和郵件過慮的功能。
很多黑客都是通過你訪問網頁的時候進來的，你是否經常碰到這種情況，當你打開一個網頁的時候，會不斷的跳出非常多窗口，你關都關不掉，這就是黑客已經進入了你的電腦，並試圖控制你的電腦。
所以我們要將IE的安全性調高一點，經常刪除一些cookies和離線文件，還有就是禁用那些Active X的控制項。
第六、代理伺服器
代理伺服器最先被利用的目的是可以加速訪問我們經常看的網站，因為代理伺服器都有緩沖的功能，在這里可以保留一些網站與IP地址的對應關系。
要想了解代理伺服器，首先要了解它的工作原理：
環境：區域網裡面有一台機器裝有雙網卡，充當代理伺服器，其餘電腦通過它來訪問網路。
1、內網一台機器要訪問新浪，於是將請求發送給代理伺服器。
2、代理伺服器對發來的請求進行檢查，包括題頭和內容，然後去掉不必要的或違反約定的內容。
3、代理伺服器重新整合數據包，然後將請求發送給下一級網關。
4、新浪網回復請求，找到對應的IP地址。
5、代理伺服器依然檢查題頭和內容是否合法，去掉不適當的內容。
6、重新整合請求，然後將結果發送給內網的那台機器。
由此可以看出，代理伺服器的優點是可以隱藏內網的機器，這樣可以防止黑客的直接攻擊，另外可以節省公網IP。缺點就是每次都要經由伺服器，這樣訪問速度會變慢。另外當代理伺服器被攻擊或者是損壞的時候，其餘電腦將不能訪問網路。
第七、防火牆
提到防火牆，顧名思義，就是防火的一道牆。防火牆的最根本工作原理就是數據包過濾。實際上在數據包過濾的提出之前，都已經出現了防火牆。
數據包過濾，就是通過查看題頭的數據包是否含有非法的數據，我們將此屏蔽。
舉個簡單的例子，假如體育中心有一場劉德華演唱會，檢票員坐鎮門口，他首先檢查你的票是否對應，是否今天的，然後撕下右邊的一條，將剩餘的給你，然後告訴你演唱會現場在哪裡，告訴你怎麼走。這個基本上就是數據包過濾的工作流程吧。
你也許經常聽到你們老闆說：要增加一台機器它可以禁止我們不想要的網站，可以禁止一些郵件它經常給我們發送垃圾郵件和病毒等，但是沒有一個老闆會說：要增加一台機器它可以禁止我們不願意訪問的數據包。實際意思就是這樣。接下來我們推薦幾個常用的數據包過濾工具。
最常見的數據包過濾工具是路由器。
另外系統中帶有數據包過濾工具，例如Linux TCP/IP中帶有的ipchain等
windows 2000帶有的TCP/IP Filtering篩選器等，通過這些我們就可以過濾掉我們不想要的數據包。
防火牆也許是使用最多的數據包過濾工具了，現在的軟體防火牆和硬體防火牆都有數據包過濾的功能。接下來我們會重點介紹防火牆的。
防火牆通過一下方面來加強網路的安全：
1、策略的設置
策略的設置包括允許與禁止。允許例如允許我們的客戶機收發電子郵件，允許他們訪問一些必要的網站等。例如防火牆經常這么設置，允許內網的機器訪問網站、收發電子郵件、從FTP下載資料等。這樣我們就要打開80、25、110、21埠，開HTTP、SMTP、POP3、FTP等。
禁止就是禁止我們的客戶機去訪問哪些服務。例如我們禁止郵件客戶來訪問網站，於是我們就給他打開25、110，關閉80。
2、NAT
NAT，即網路地址轉換，當我們內網的機器在沒有公網IP地址的情況下要訪問網站，這就要用到NAT。工作過程就是這樣，內網一台機器192.168.0.10要訪問新浪，當到達防火牆時，防火牆給它轉變成一個公網IP地址出去。一般我們為每個工作站分配一個公網IP地址。
防火牆中要用到以上提到的數據包過濾和代理伺服器，兩者各有優缺點，數據包過濾僅僅檢查題頭的內容，而代理伺服器除了檢查標題之外還要檢查內容。當數據包過濾工具癱瘓的時候，數據包就都會進入內網，而當代理伺服器癱瘓的時候內網的機器將不能訪問網路。
另外，防火牆還提供了加密、身份驗證等功能。還可以提供對外部用戶VPN的功能。
第八、DMZ
DMZ本來是朝鮮的南北大戰的時候，提出的停火帶。但是在我們網路安全裡面，DMZ來放置例如網站伺服器、郵件伺服器、DNS伺服器、FTP伺服器等。
我們可以通過DMZ出去，這樣就為黑客進來提供了通道，所以我們有必要添加第二台防火牆，來加強我們的網路安全。
這樣帶來的麻煩就是從網上下載，首先要來驗證安全性，下載的時候要等一會。
第九、IDS
我們使用了防火牆和防病毒之後，使用IDS來預防黑客攻擊。
IDS，就是分析攻擊事件以及攻擊的目標與攻擊源，我們利用這些可以來抵禦攻擊，以將損壞降低到最低限度。
目前IDS還沒有象防火牆那樣用的普遍，但是這個也將是未來幾年的趨勢，現在一些政府已經開始使用。
國內著名的IDS廠家例如金諾網安、中聯綠盟、啟明星辰。
第十、VPN
以前我們都是通過電話和郵件來和外地的分公司聯系。分公司從總公司找一些文件都是通過撥號上網，即使用點對點協議，這樣安全，但是花費很高。VPN可以解決這一點。
第十一、分析時間日誌與記錄
我們要經常的來查看防火牆日誌、入侵檢測的日誌以及查看防病毒軟體的更新組件是否最新等。
⑶ 如何來設計網路接入方案
一. 總體要求
現有100台計算機，設計一個小型企業網路方案。要求：
1．資源共享，網路內的各個桌面用戶可共享資料庫、共享列印機，實現辦公自動化系統中的各項功能；
2．通信服務，最終用戶通過廣域網連接可以收發電子郵件、實現Web應用、接入互聯網、進行安全的廣域網訪問；
3．多媒體應用，該方案支持多媒體組播，具有卓越的服務質量保證；
4．系統支持遠程接入，可以實現多達32路遠程模擬電話線撥號訪問。
二.小型企業網路設計方案需有以下幾部分內容：
1、需求特點描述；
2、設計原則；
3、解決方案設計，其中必須包含：
（1）設備選型；
（2）拓撲圖；
（3）VLAN劃分；
（4）IP地址規劃；
（5）綜合布線設計。
4、方案特點。
⑷ 網路安全接入與管理
1、不管你的安全指標有多高，都要有完善的備份系統；2、接入internet前，伺服器打好全部目前所有的漏洞補丁；3、接入internet後，隨時監測伺服器的運行狀況；4、網管要學會從日誌中分析潛在的危險訊息，會藉助網路安全分析工具來檢測潛在危險；5、網管要隨時掌握最新的漏洞和補丁情況。6、最高許可權帳號最好是只有一個人知道。 建議僅僅針對伺服器，其它的客戶機只要做好防毒防馬措施就行了，至於你公司是否允許員工發email，聊qq這些東西，作一些簡單設置就ok了。 以上分析很淺顯，希望能給你一些啟發。
⑸ 畢業論文<區域網內網安全設計與實現>
相關資料：
企業內網安全分析與策略
一、背景分析
提起網路信息安全，人們自然就會想到病毒破壞和黑客攻擊。其實不然，政府和企業因信息被竊取所造成的損失遠遠超過病毒破壞和黑客攻擊所造成的損失，據權威機構調查：三分之二以上的安全威脅來自泄密和內部人員犯罪，而非病毒和外來黑客引起。
目前，政府、企業等社會組織在網路安全防護建設中，普遍採用傳統的內網邊界安全防護技術，即在組織網路的邊緣設置網關型邊界防火牆、AAA認證、入侵檢測系統IDS等等網路邊界安全防護技術，對網路入侵進行監控和防護，抵禦來自組織外部攻擊、防止組織網路資源、信息資源遭受損失，保證組織業務流程的有效進行。
這種解決策略是針對外部入侵的防範，對於來自網路內部的對企業網路資源、信息資源的破壞和非法行為的安全防護卻無任何作用。對於那些需要經常移動的終端設備在安全防護薄弱的外部網路環境的安全保障，企業基於網路邊界的安全防護技術就更是鞭長莫及了，由此危及到內部網路的安全。一方面，企業中經常會有人私自以Modem撥號方式、手機或無線網卡等方式上網，而這些機器通常又置於企業內網中，這種情況的存在給企業網路帶來了巨大的潛在威脅;另一方面，黑客利用虛擬專用網路VPN、無線區域網、操作系統以及網路應用程序的各種漏洞就可以繞過企業的邊界防火牆侵入企業內部網路，發起攻擊使內部網路癱瘓、重要伺服器宕機以及破壞和竊取企業內部的重要數據。
二、內網安全風險分析
現代企業的網路環境是建立在當前飛速發展的開放網路環境中，顧名思義，開放的環境既為信息時代的企業提供與外界進行交互的窗口，同時也為企業外部提供了進入企業最核心地帶——企業信息系統的便捷途徑，使企業網路面臨種種威脅和風險：病毒、蠕蟲對系統的破壞；系統軟體、應用軟體自身的安全漏洞為不良企圖者所利用來竊取企業的信息資源;企業終端用戶由於安全意識、安全知識、安全技能的匱乏，導致企業安全策略不能真正的得到很好的落實，開放的網路給企業的信息安全帶來巨大的威脅。
1.病毒、蠕蟲入侵
目前，開放網路面臨的病毒、蠕蟲威脅具有傳播速度快、范圍廣、破壞性大、種類多、變化快等特點，即使再先進的防病毒軟體、入侵檢測技術也不能獨立有效地完成安全防護，特別是對新類型新變種的病毒、蠕蟲，防護技術總要相對落後於新病毒新蠕蟲的入侵。
病毒、蠕蟲很容易通過各種途徑侵入企業的內部網路，除了利用企業網路安全防護措施的漏洞外，最大的威脅卻是來自於內部網路用戶的各種危險應用：不安裝殺毒軟體；安裝殺毒軟體但不及時升級；網路用戶在安裝完自己的辦公桌面系統後，未採取任何有效防護措施就連接到危險的網路環境中，特別是Internet；移動用戶計算機連接到各種情況不明網路環境，在沒有採取任何防護措施的情況下又連入企業網路；桌面用戶在終端使用各種數據介質、軟體介質等等都可能將病毒、蠕蟲在不知不覺中帶入到企業網路中，給企業信息基礎設施，企業業務帶來無法估量的損失。
2.軟體漏洞隱患
企業網路通常由數量龐大、種類繁多的軟體系統組成，有系統軟體、資料庫系統、應用軟體等等，尤其是存在於廣大終端用戶辦公桌面上的各種應用軟體不勝繁雜，每一個軟體系統都有不可避免的、潛在的或已知的軟體漏洞。無論哪一部分的漏洞被利用，都會給企業帶來危害，輕者危及個別設備，重者成為攻擊整個企業網路媒介，危及整個企業網路安全。
3.系統安全配置薄弱
企業網路建設中應用的各種軟體系統都有各自默認的安全策略增強的安全配置設置，例如，賬號策略、審核策略、屏保策略、匿名訪問限制、建立撥號連接限制等等。這些安全配置的正確應用對於各種軟體系統自身的安全防護的增強具有重要作用，但在實際的企業網路環境中，這些安全配置卻被忽視，尤其是那些網路的終端用戶，導致軟體系統的安全配置成為「軟肋」、有時可能嚴重為配置漏洞，完全暴露給整個外部。例如某些軟體系統攻擊中採用的「口令強制攻擊」就是利用了弱口令習慣性的使用安全隱患，黑客利用各種網路應用默認安裝中向外部提供的有限信息獲取攻擊的必要信息等等。
4.脆弱的網路接入安全防護
傳統的網路訪問控制都是在企業網路邊界進行的，或在不同的企業內網不同子網邊界進行且在網路訪問用戶的身份被確認後，用戶即可以對企業內網進行各種訪問操作。在這樣一個訪問控制策略中存在無限的企業網路安全漏洞，例如，企業網路的合法移動用戶在安全防護較差的外網環境中使用VPN連接、遠程撥號、無線AP，乙太網接入等等網路接入方式，在外網和企業內網之間建立一個安全通道。
另一個傳統網路訪問控制問題來自企業網路內部，尤其對於大型企業網路擁有成千上萬的用戶終端，使用的網路應用層出不窮，目前對於企業網管很難准確的控制企業網路的應用，這樣的現實導致安全隱患的產生：員工使用未經企業允許的網路應用，如郵件伺服器收發郵件，這就可能使企業的保密數據外泄或感染郵件病毒；企業內部員工在終端上私自使用未經允許的網路應用程序，在此過程中就有可能下載到帶有病毒、木馬程序等惡意代碼的軟體，從而感染內部網路，進而造成內部網路中敏感數據的泄密或損毀。
5.企業網路入侵
現階段黑客攻擊技術細分下來共有8類，分別為入侵系統類攻擊、緩沖區溢出攻擊、欺騙類攻擊、拒絕服務攻擊、對防火牆的攻擊、病毒攻擊、偽裝程序/木馬程序攻擊、後門攻擊。
對於採取各種傳統安全防護措施的企業內網來說，都沒有萬無一失的把握;對於從企業內網走出到安全防護薄弱的外網環境的移動用戶來說，安全保障就會嚴重惡化，當移動用戶連接到企業內網，就會將各種網路入侵帶入企業網路。
6.終端用戶計算機安全完整性缺失
隨著網路技術的普及和發展，越來越多的員工會在企業專網以外使用計算機辦公，同時這些移動員工需要連接回企業的內部網路獲取工作必須的數據。由於這些移動用戶處於專網的保護之外，很有可能被黑客攻陷或感染網路病毒。同時，企業現有的安全投資（如：防病毒軟體、各種補丁程序、安全配置等）若處於不正常運行狀態，終端員工沒有及時更新病毒特徵庫，或私自卸載安全軟體等，將成為黑客攻擊內部網路的跳板。
三、內網安全實施策略
1.多層次的病毒、蠕蟲防護
病毒、蠕蟲破壞網路安全事件一直以來在網路安全領域就沒有一個根本的解決辦法，其中的原因是多方面的，有人為的原因，如不安裝防殺病毒軟體，病毒庫未及時升級等等，也有技術上的原因，殺毒軟體、入侵防範系統等安全技術對新類型、新變異的病毒、蠕蟲的防護往往要落後一步。危害好像是無法避免的，但我們可以控制它的危害程度，只要我們針對不同的原因採取有針對性的切實有效的防護辦法，就會使病毒、蠕蟲對企業的危害減少到最低限度，甚至沒有危害。這樣，僅靠單一、簡單的防護技術是難以防護病毒、蠕蟲的威脅的。
2.終端用戶透明、自動化的補丁管理，安全配置
為了彌補和糾正運行在企業網路終端設備的系統軟體、應用軟體的安全漏洞，使整個企業網路安全不至由於個別軟體系統的漏洞而受到危害，完全必要在企業的安全管理策略中加強對補丁升級、系統安全配置的管理。
用戶可通過管理控制台集中管理企業網路終端設備的軟體系統的補丁升級、系統配置策略，定義終端補丁下載。將補丁升級策略、增強終端系統安全配置策略下發給運行於各終端設備上的安全代理，安全代理執行這些策略，以保證終端系統補丁升級、安全配置的完備有效，整個管理過程都是自動完成的，對終端用戶來說完全透明，減少了終端用戶的麻煩和企業網路的安全風險，提高企業網路整體的補丁升級、安全配置管理效率和效用，使企業網路的補丁及安全配置管理策略得到有效的落實。
3.全面的網路准入控制
為了解決傳統的外網用戶接入企業網路給企業網路帶來的安全隱患，以及企業網路安全管理人員無法控制內部員工網路行為給企業網路帶來的安全問題，除了有效的解決企業員工從企業內網、外網以各種網路接入方式接入企業網路的訪問控制問題，同時對傳統的網路邊界訪問控制沒有解決的網路接入安全防護措施，而採用邊界准入控制、接入層准入控制等技術進行全面的實現准入控制。當外網用戶接入企業網路時，檢查客戶端的安全策略狀態是否符合企業整體安全策略，對於符合的外網訪問則放行。一個全面的網路准入檢測系統。
4.終端設備安全完整性保證
主機完整性強制是確保企業網路安全的關鍵組件。主機完整性可確保連接到企業網的客戶端正運行著所需的應用程序和數據文件。信息安全業界已經開發出了多種基於主機的安全產品，以確保企業網路和信息的安全，阻止利用網路連接技術、應用程序和操作系統的弱點和漏洞所發起的攻擊。並已充分採用了在個人防火牆、入侵檢測、防病毒、文件完整性、文件加密和安全補丁程序等方面的技術進步來有效地保護企業設備。然而，只有在充分保證這些安全技術的應用狀態、更新級別和策略完整性之後，才能享受這些安全技術給企業網路安全帶來的益處。如果企業端點設備不能實施主機完整性，也就不能將該設備看成企業網路受信設備。
僅供參考，請自借鑒
希望對您有幫助
⑹ 極通ewebs遠程接入軟體的安全性
在應用伺服器架構（A/S 架構）中，尤其是廣域網遠程應用時安全是應用的前提，極通EWEBS 在網路邊緣防護、傳輸過程加密、身份認證、訪問控制、操作系統安全等方面有著全面的防護設計與保護措施，可確保遠程應用的網路安全及訪問安全。下面我們全面闡述極通EWEBS在安全方面的防護處理
1、接入架構安全
極通EWEBS系統是基於伺服器計算架構（Application Serving 簡稱 A/S 架構）的應用接入平台，在這種應用架構下，所有的計算功能都是在伺服器上完成的，伺服器與客戶機之間的網路中只傳輸鍵盤、滑鼠移動變化指令和圖像矢量信息，這些信息包即使被偵聽和截獲，也是一堆無用的信息，所以極通EWEBS 接入架構的安全性是有保障的。
2、極通EWEBS虛擬接入系統架構安全
極通EWEBS 採用一體化產品設計架構，無需依賴 Microsoft IIS 服務、Microsoft SQL 資料庫等第三方產品，這種經過嚴格安全處理的獨立產品架構，能有效的杜絕第三方產品存在的安全漏洞而 給用戶帶來安全隱患，同時也不會出現因第三方軟體升級帶來的產品兼容性問題，從而有效保障應用的安全。
1）極通EWEBS WEB 服務安全
使用標准瀏覽器（IE）訪問應用系統，WEB 服務的安全處理至關重要，所以極通EWEBS 系統WEB服務沒有選擇通用的第三方 WEB 服務產品來作為極通EWEB的WEB 服務，而是投入巨大的財力，針對遠程應用的WEB安全特點，進行了專項開發，並通過了高強度的安全攻擊測試，可完全讓用戶摒棄對WEB安全隱患的擔憂。
2）極通EWEBS 資料庫服務安全
由於通用資料庫的安全漏洞難以有效防範，所以極通EWEBS 也沒有選用第三方通用的資料庫，而是針對網路應用的安全特性，進行專項開發，採用了內置安全資料庫設計，並進行了高強度的加密處理，讓用戶無需擔心資料庫安全漏洞，放心使用。
3、網路數據傳輸安全
雖然在應用伺服器架構下（A/S）下，客戶機與伺服器之間通訊不傳輸真實數據，只傳輸滑鼠、鍵盤的點擊動作及圖像的矢量信息，但極通EWEBS 應用接入系統的 RAP 協議仍然在對傳輸在 客戶端和伺服器之間的數據包加密，且可由用戶自行設置 SSL（Secure Sockets Layer）和 TLS 的加密強度，加密強度可高達到 128 位，最大限度的保障了傳輸過程的安全性。
4、細粒度的應用程序訪問策略控制
1）、訪問安全策略極通EWEBS 系統可將每個應用連接做到細粒度訪問控制，可以設置到某一個應用程序的訪問策略，包括允許訪問的客戶端是採用什麼網路協議連接、客戶端的 IP地址或硬體ID、在哪一天的什麼時間段可以訪問等綜合策略，為極通EWEBS 系統所發布的應用程序提供訪問安全保障，防止被惡意用戶不正當的訪問。
2）、應用系統授權訪問
極通EWEBS 系統可針對發布的某一個應用系統或關鍵資源進行用戶（組）許可權授權，完全滿足用戶細致的訪問許可權管理，如您可以設置到哪一個用戶能訪問哪一個應用程序。
6、極通EWEB虛擬接入安全事件管理
極通EWEBS 系統可為用戶提供所有用戶及網路訪問活動監控，可記錄所有用戶的全部訪問與操作信息，可通過安全事件、審計事件、報警日誌、會話日誌等多角度去監控與管理整個應用安全 狀態，做到可記錄、可追溯、動態報警的安全管理，從而幫助系統管理員及時發現及解決安全應用問題。
7、伺服器系統安全
極通EWEBS 系統全面兼容 Windwos 系統的安全策略，它包括 3 項內容：用戶策略、AD 策略、NTFS 設置（個別文件的設置、非系統盤的設置、系統盤的設置），這些安全策略可與極通EWEBS 系統緊密結 合起來，用戶可根據自身情況，限制用戶的各種行為，如隱匿硬碟、限制列印、存儲等操作行為，並可通過極通EWEBS 的安全策略，實現對接入客戶端電腦的各種USB、硬碟、串口、並口資源的使用限制，保障系統的安全、可靠、持續運行，將 Windows 操作系統 B2 級的安全管理完完全全的發揮出來。且極通EWEBS 系統提供常見的安全策略模板，讓用戶快速實現系統安全策略配置。
1、應用伺服器冗餘措施
極通EWEBS系統具有強大的集群功能，可根據系統的使用及負載情況，隨時對原有系統進行擴充和調整。尤其是極通EWEBS特有的 DC 動態漂移技術，當DC伺服器出現故障時，集群中的其它伺服器會自動選舉一台伺服器出來承擔 DC 服務，從而不會出現因 DC 伺服器失效而導致整個系統的癱瘓，這對一些關鍵業務應用的用戶來說是一種穩定保障。
2、極通EWEBS 虛擬接入系統配置的備份與恢復措施
極通EWEBS 的應用程序發布及策略配置完成後，可將整套系統進行備份處理，即使遇到軟硬體故障導致的系統崩潰，也可以快速恢復整套平台，減少業務中斷而帶來的經濟損失3、極通EWEBS 系統整體穩定性保障
由於極通EWEBS 系統中採用一體化設計，確保了極通EWEBS 平台的獨立性與系統的無關性，在大大的提 升極通EWEBS 系統整體性能的同時，最大程度的提升了系統的穩定性，不會出現因採用第三方WEB產品和資料庫產品的 BUG、安全漏洞、產品升級等問題而造成系統的不穩定。
4、支持斷線重連
極通EWEBS 支持斷線後重連，當極通EWEBS 客戶端程序因為各種原因與伺服器通訊失敗，在客戶端再次 連接上來時，斷線前的操作工作不會丟失，從而保障業務的不間斷操作。
⑺ 網路方案設計過程主要分哪幾個步驟
步驟如下：
1，需求調研
2，需求分析
3，概要設計
4，詳細設計
設計方案內容包括：網路拓撲、IP地址規劃、網路設備選型等等。
(7)網路安全與遠程接入設計擴展閱讀：
網路工程設計原則
網路信息工程建設目標關繫到現在和今後的幾年內用戶方網路信息化水平和網上應用系統的成敗。在工程設計前對主要設計原則進行選擇和平衡，並排定其在方案設計中的優先順序，對網路工程設計和實施將具有指導意義。
1，實用、好用與夠用性原則
計算機與外設、伺服器和網路通信等設備在技術性能逐步提升的同時，其價格卻在逐年或逐季下降，不可能也沒必要實現所謂「一步到位」。所以，網路方案設計中應採用成熟可靠的技術和設備，充分體現「夠用」、「好用」、「實用」建網原則，切不可用「今天」的錢，買「明、後天」才可用得上的設備。
2，開放性原則
網路系統應採用開放的標准和技術，資源系統建設要採用國家標准，有些還要遵循國際標准(如：財務管理系統、電子商務系統)。其目的包括兩個方面：第一，有利於網路工程系統的後期擴充；第二，有利於與外部網路互連互通，切不可「閉門造車」形成信息化孤島。
3，可靠性原則
無論是企業還是事業，也無論網路規模大小，網路系統的可靠性是一個工程的生命線。比如，一個網路系統中的關鍵設備和應用系統，偶爾出現的死鎖，對於政府、教育、企業、稅務、證券、金融、鐵路、民航等行業產生的將是災難性的事故。因此，應確保網路系統很高的平均無故障時間和盡可能低的平均無故障率。
4， 安全性原則
網路的安全主要是指網路系統防病毒、防黑客等破壞系統、數據可用性、一致性、高效性、可信賴性及可靠性等安全問題。為了網路系統安全，在方案設計時，應考慮用戶方在網路安全方面可投入的資金，建議用戶方選用網路防火牆、網路防殺毒系統等網路安全設施；網路信息中心對外的伺服器要與對內的伺服器隔離。
5， 先進性原則
網路系統應採用國際先進、主流、成熟的技術。比如，區域網可採用千兆乙太網和全交換乙太網技術。視網路規模的大小(比如網路中連接機器的台數在250台以上時)，選用多層交換技術，支持多層幹道傳輸、生成樹等協議。
6，易用性原則
網路系統的硬體設備和軟體程序應易於安裝、管理和維護。各種主要網路設備，比如核心交換機、匯聚交換機、接入交換機、伺服器、大功率長延時UPS等設備均要支持流行的網管系統，以方便用戶管理、配置網路系統。
7，可擴展性原則
網路總體設計不僅要考慮到近期目標，也要為網路的進一步發展留有擴展的餘地，因此要選用主流產品和技術。若有可能，最好選用同一品牌的產品，或兼容性好的產品。在一個系統中切不可選用技術和性能不兼容的產品。
⑻ 網路拓撲圖，IP地址規劃表，網路接入方案，網路安全方案
你要的真不少
不過太多 誰也給不了你
大概和你說說吧
互聯網——路由器——三層交換（分18個VLAN）——18棟樓的二層交換——各寢室電腦
期間要考慮的是 你的三層或者路由支持限速，否則有人BT就廢了
網路接入最好能是100M的光纖，要不帶不動這些電腦
網路安全就上防火牆和上網行為管理之類的，否則網路里A片滿天飛，相信病毒也不少
你要是再要詳細的就只能找網路公司出錢給你弄了 畢竟要寫很多東西
⑼ 如何解決企業遠程辦公網路安全問題
企業遠程辦公的網路安全常見問題及建議
發表時間：2020-03-06 11:46:28
作者：寧宣鳳、吳涵等
來源：金杜研究院
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當前是新型冠狀病毒防控的關鍵期，舉國上下萬眾一心抗擊疫情。為增強防控，自二月初以來，北京、上海、廣州、杭州等各大城市政府公開表態或發布通告，企業通過信息技術開展遠程協作辦公、居家辦公［1］。2月19日，工信部發布《關於運用新一代信息技術支撐服務疫情防控和復工復產工作的通知》，面對疫情對中小企業復工復產的嚴重影響，支持運用雲計算大力推動企業上雲，重點推行遠程辦公、居家辦公、視頻會議、網上培訓、協同研發和電子商務等在線工作方式［2］。
面對國家和各地政府的呼籲，全國企業積極響應號召。南方都市報在2月中旬發起的網路調查顯示，有47．55％的受訪者在家辦公或在線上課［3］。面對特殊時期龐大的遠程辦公需求，遠程協作平台也積極承擔社會擔當，早在1月底，即有17家企業的21款產品宣布對全社會用戶或特定機構免費開放其遠程寫作平台軟體［4］。
通過信息技術實現遠程辦公，無論是網路層、系統層，還是業務數據，都將面臨更加復雜的網路安全環境，為平穩有效地實現安全復工復產，降低疫情對企業經營和發展的影響，企業應當結合實際情況，建立或者適當調整相適應的網路與信息安全策略。
一、遠程辦公系統的類型
隨著互聯網、雲計算和物聯網等技術的深入發展，各類企業，尤其是互聯網公司、律所等專業服務公司，一直在推動實現企業內部的遠程協作辦公，尤其是遠程會議、文檔管理等基礎功能應用。從功能類型來看，遠程辦公系統可分為以下幾類：［5］
綜合協作工具，即提供一套綜合性辦公解決方案，功能包括即時通信和多方通信會議、文檔協作、任務管理、設計管理等，代表軟體企包括企業微信、釘釘、飛書等。
即時通信（即InstantMessaging或IM）和多方通信會議，允許兩人或以上通過網路實時傳遞文字、文件並進行語音、視頻通信的工具，代表軟體包括Webex、Zoom、Slack、Skype等。
文檔協作，可為多人提供文檔的雲存儲和在線共享、修改或審閱功能，代表軟體包括騰訊文檔、金山文檔、印象筆記等。
任務管理，可實現任務流程、考勤管理、人事管理、項目管理、合同管理等企業辦公自動化（即OfficeAutomation或OA）功能，代表軟體包括Trello、Tower、泛微等。
設計管理，可根據使用者要求，系統地進行設計方面的研究與開發管理活動，如素材、工具、圖庫的管理，代表軟體包括創客貼、Canvas等。
二、遠程辦公不同模式下的網路安全責任主體
《網路安全法》（「《網安法》」）的主要規制對象是網路運營者，即網路的所有者、管理者和網路服務提供者。網路運營者應當承擔《網安法》及其配套法規下的網路運行安全和網路信息安全的責任。
對於遠程辦公系統而言，不同的系統運營方式下，網路安全責任主體（即網路運營者）存在較大的差異。按照遠程辦公系統的運營方式劃分，企業遠程辦公系統大致可以分為自有系統、雲辦公系統和綜合型系統三大類。企業應明確區分其與平台運營方的責任界限，以明確判斷自身應採取的網路安全措施。
（1）自有系統
此類模式下，企業的遠程辦公系統部署在自有伺服器上，系統由企業自主研發、外包研發或使用第三方企業級軟體架構。此類系統開發成本相對較高，但因不存在數據流向第三方伺服器，安全風險則較低，常見的企業類型包括國企、銀行業等重要行業企業與機構，以及經濟能力較強且對安全與隱私有較高要求的大型企業。
無論是否為企業自研系統，由於系統架構完畢後由企業單獨所有並自主管理，因此企業構成相關辦公系統的網路運營者，承擔相應的網路安全責任。
（2）雲辦公系統
此類辦公系統通常為SaaS系統或APP，由平台運營方直接在其控制的伺服器上向企業提供注冊即用的系統遠程協作軟體平台或APP服務，供企業用戶與個人（員工）用戶使用。此類系統構建成本相對經濟，但往往只能解決企業的特定類型需求，企業通常沒有許可權對系統進行開發或修改，而且企業數據存儲在第三方伺服器。該模式的常見企業類型為相對靈活的中小企業。
由於雲辦公系統（SaaS或APP）的網路、資料庫、應用伺服器都由平台運營方運營和管理，因此，雲辦公系統的運營方構成網路運營者，通常對SaaS和APP的網路運行安全和信息安全負有責任。
實踐中，平台運營方會通過用戶協議等法律文本，將部分網路安全監管義務以合同約定方式轉移給企業用戶，如要求企業用戶嚴格遵守賬號使用規則，要求企業用戶對其及其員工上傳到平台的信息內容負責。
（3）綜合型系統
此類系統部署在企業自有伺服器和第三方伺服器上，綜合了自有系統和雲辦公，系統的運營不完全由企業控制，多用於有多地架設本地伺服器需求的跨國企業。
雲辦公系統的供應商和企業本身都可能構成網路運營者，應當以各自運營、管理的網路系統為邊界，對各自運營的網路承擔相應的網路安全責任。
對於企業而言，為明確其與平台運營方的責任邊界，企業應當首先確認哪些「網路」是企業單獨所有或管理的。在遠程辦公場景下，企業應當考慮多類因素綜合認定，分析包括但不限於以下：
辦公系統的伺服器、終端、網路設備是否都由企業及企業員工所有或管理；
企業對企業使用的辦公系統是否具有最高管理員許可權；
辦公系統運行過程中產生的數據是否存儲於企業所有或管理的伺服器；
企業與平台運營方是否就辦公系統或相關數據的權益、管理權有明確的協議約定等。
當然，考慮到系統構建的復雜性與多樣性，平台運營方和企業在遠程協作辦公的綜合系統中，可能不免共同管理同一網路系統，雙方均就該網路承擔作為網路運營者的安全責任。但企業仍應通過合同約定，盡可能固定網路系統中雙方各自的管理職責以及網路系統的歸屬。因此，對於共同管理、運營遠程協作辦公服務平台的情況下，企業和平台運營方應在用戶協議中明確雙方就該系統各自管理運營的系統模塊、各自對其管理的系統模塊的網路安全責任以及該平台的所有權歸屬。
三、遠程辦公涉及的網路安全問題及應對建議
下文中，我們將回顧近期遠程辦公相關的一些網路安全熱點事件，就涉及的網路安全問題進行簡要的風險評估，並為企業提出初步的應對建議。
1．用戶流量激增導致遠程辦公平台「短時間奔潰」，平台運營方是否需要承擔網路運行安全責任？
事件回顧：
2020年2月3日，作為春節假期之後的首個工作日，大部分的企業都要求員工在家辦公。盡管各遠程辦公系統的平台運營方均已經提前做好了應對預案，但是巨量的並發響應需求還是超出了各平台運營商的預期，多類在線辦公軟體均出現了短時間的「信息發送延遲」、「視頻卡頓」、「系統奔潰退出」等故障［6］。在出現故障後，平台運營方迅速採取了網路限流、伺服器擴容等措施，提高了平台的運載支撐能力和穩定性，同時故障的出現也產生一定程度的分流。最終，盡管各遠程辦公平台都在較短的時間內恢復了平台的正常運營，但還是遭到了不少用戶的吐槽。
風險評估：
依據《網路安全法》（以下簡稱《網安法》）第22條的規定，網路產品、服務應當符合相關國家標準的強制性要求。網路產品、服務的提供者不得設置惡意程序；發現其網路產品、服務存在安全缺陷、漏洞等風險時，應當立即採取補救措施，按照規定及時告知用戶並向有關主管部門報告。網路產品、服務的提供者應當為其產品、服務持續提供安全維護；在規定或者當事人約定的期限內，不得終止提供安全維護。
遠程辦公平台的運營方，作為平台及相關網路的運營者，應當對網路的運行安全負責。對於短時間的系統故障，平台運營方是否需要承擔相應的法律責任或違約責任，需要結合故障產生的原因、故障產生的危害結果、用戶協議中的責任約定等因素來綜合判斷。
對於上述事件而言，基於我們從公開渠道了解的信息，盡管多個雲辦公平台出現了響應故障問題，給用戶遠程辦公帶來了不便，但平台本身並未暴露出明顯的安全缺陷、漏洞等風險，也沒有出現網路數據泄露等實質的危害結果，因此，各平台很可能並不會因此而承擔網路安全的法律責任。
應對建議：
在疫情的特殊期間，主流的遠程辦公平台產品均免費開放，因此，各平台都會有大量的新增客戶。對於平台運營方而言，良好的應急預案和更好的用戶體驗，肯定更有利於平台在疫情結束之後留住這些新增的用戶群體。
為進一步降低平台運營方的風險，提高用戶體驗，我們建議平台運營方可以：
將用戶流量激增作為平台應急事件處理，制定相應的應急預案，例如，在應急預案中明確流量激增事件的觸發條件、伺服器擴容的條件、部署臨時備用伺服器等；
對用戶流量實現實時的監測，及時調配平台資源；
建立用戶通知機制和話術模板，及時告知用戶系統響應延遲的原因及預計恢復的時間等；
在用戶協議或與客戶簽署的其他法律文本中，嘗試明確該等系統延遲或奔潰事件的責任安排。
2．在遠程辦公環境下，以疫情為主題的釣魚攻擊頻發，企業如何降低外部網路攻擊風險？
事件回顧：
疫情期間，某網路安全公司發現部分境外的黑客組織使用冠狀病毒為主題的電子郵件進行惡意軟體發送，網路釣魚和欺詐活動。比如，黑客組織偽裝身份（如國家衛健委），以「疫情防控」相關信息為誘餌，發起釣魚攻擊。這些釣魚郵件攻擊冒充可信來源，郵件內容與廣大人民群眾關注的熱點事件密切相關，極具欺騙性。一旦用戶點擊，可能導致主機被控，重要信息、系統被竊取和破壞［7］。
風險評估：
依據《網安法》第21、25條的規定，網路運營者應當按照網路安全等級保護制度的要求，履行下列安全保護義務，保障網路免受干擾、破壞或者未經授權的訪問，防止網路數據泄露或者被竊取、篡改：（1）制定內部安全管理制度和操作規程，確定網路安全負責人，落實網路安全保護責任；（2）採取防範計算機病毒和網路攻擊、網路侵入等危害網路安全行為的技術措施；（3）採取監測、記錄網路運行狀態、網路安全事件的技術措施，並按照規定留存相關的網路日誌不少於六個月；（4）採取數據分類、重要數據備份和加密等措施；（5）法律、行政法規規定的其他義務。同時，網路運營者還應當制定網路安全事件應急預案，及時處置系統漏洞、計算機病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險；在發生危害網路安全的事件時，立即啟動應急預案，採取相應的補救措施，並按照規定向有關主管部門報告。
遠程辦公的實現，意味著企業內網需要響應員工移動終端的外網接入請求。員工所處的網路安全環境不一，無論是接入網路還是移動終端本身，都更容易成為網路攻擊的對象。一方面，公用WiFi、網路熱點等不可信的網路都可能作為員工的網路接入點，這些網路可能毫無安全防護，存在很多常見的容易被攻擊的網路漏洞，容易成為網路犯罪組織侵入企業內網的中轉站；另一方面，部分員工的移動終端設備可能會安裝設置惡意程序的APP或網路插件，員工在疏忽的情況下也可能點擊偽裝的釣魚攻擊郵件或勒索郵件，嚴重威脅企業內部網路的安全。
在計算機病毒或外部網路攻擊等網路安全事件下，被攻擊的企業盡管也是受害者，但如果企業沒有按照《網安法》及相關法律規定的要求提前採取必要的技術防範措施和應急響應預案，導致網路數據泄露或者被竊取、篡改，給企業的用戶造成損失的，很可能依舊需要承擔相應的法律責任。
應對建議：
對於企業而言，為遵守《網安法》及相關法律規定的網路安全義務，我們建議，企業可以從網路安全事件管理機制、移動終端設備安全、數據傳輸安全等層面審查和提升辦公網路的安全：
（1）企業應當根據其運營網路或平台的實際情況、員工整體的網路安全意識，制定相適應的網路安全事件管理機制，包括但不限於：
制定包括數據泄露在內的網路安全事件的應急預案；
建立應對網路安全事件的組織機構和技術措施；
實時監測最新的釣魚網站、勒索郵件事件；
建立有效的與全體員工的通知機制，包括但不限於郵件、企業微信等通告方式；
制定與員工情況相適應的信息安全培訓計劃；
設置適當的獎懲措施，要求員工嚴格遵守公司的信息安全策略。
（2）企業應當根據現有的信息資產情況，採取以下措施，進一步保障移動終端設備安全：
根據員工的許可權等級，制定不同的移動終端設備安全管理方案，例如，高級管理人員或具有較高資料庫許可權的人員僅能使用公司配置的辦公專用移動終端設備；
制定針對移動終端設備辦公的管理制度，對員工使用自帶設備進行辦公提出明確的管理要求；
定期對辦公專用的移動終端設備的系統進行更新、漏洞掃描；
在終端設備上，對終端進行身份准入認證和安全防護；
重點監測遠程接入入口，採用更積極的安全分析策略，發現疑似的網路安全攻擊或病毒時，應當及時採取防範措施，並及時聯系企業的信息安全團隊；
就移動辦公的信息安全風險，對員工進行專項培訓。
（3）保障數據傳輸安全，企業可以採取的安全措施包括但不限於：
使用HTTPS等加密傳輸方式，保障數據傳輸安全。無論是移動終端與內網之間的數據交互，還是移動終端之間的數據交互，都宜對數據通信鏈路採取HTTPS等加密方式，防止數據在傳輸中出現泄漏。
部署虛擬專用網路（VPN），員工通過VPN實現內網連接。值得注意的是，在中國，VPN服務（尤其是跨境的VPN）是受到電信監管的，僅有具有VPN服務資質的企業才可以提供VPN服務。外貿企業、跨國企業因辦公自用等原因，需要通過專線等方式跨境聯網時，應當向持有相應電信業務許可證的基礎運營商租用。
3．內部員工通過VPN進入公司內網，破壞資料庫。企業應當如何預防「內鬼」，保障數據安全？
事件回顧：
2月23日晚間，微信頭部服務提供商微盟集團旗下SaaS業務服務突發故障，系統崩潰，生產環境和數據遭受嚴重破壞，導致上百萬的商戶的業務無法順利開展，遭受重大損失。根據微盟25日中午發出的聲明，此次事故系人為造成，微盟研發中心運維部核心運維人員賀某，於2月23日晚18點56分通過個人VPN登入公司內網跳板機，因個人精神、生活等原因對微盟線上生產環境進行惡意破壞。目前，賀某被上海市寶山區公安局刑事拘留，並承認了犯罪事實［8］。由於資料庫遭到嚴重破壞，微盟長時間無法向合作商家提供電商支持服務，此處事故必然給合作商戶帶來直接的經濟損失。作為港股上市的企業，微盟的股價也在事故發生之後大幅下跌。
從微盟的公告可以看出，微盟員工刪庫事件的一個促成條件是「該員工作為運維部核心運維人員，通過個人VPN登錄到了公司內網跳板機，並具有刪庫的許可權」。該事件無論是對SaaS服務商而言，還是對普通的企業用戶而言，都值得反思和自省。
風險評估：
依據《網安法》第21、25條的規定，網路運營者應當按照網路安全等級保護制度的要求，履行下列安全保護義務，保障網路免受干擾、破壞或者未經授權的訪問，防止網路數據泄露或者被竊取、篡改：（1）制定內部安全管理制度和操作規程，確定網路安全負責人，落實網路安全保護責任；（2）採取防範計算機病毒和網路攻擊、網路侵入等危害網路安全行為的技術措施；（3）採取監測、記錄網路運行狀態、網路安全事件的技術措施，並按照規定留存相關的網路日誌不少於六個月；（4）採取數據分類、重要數據備份和加密等措施；（5）法律、行政法規規定的其他義務。同時，網路運營者還應當制定網路安全事件應急預案，及時處置系統漏洞、計算機病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險；在發生危害網路安全的事件時，立即啟動應急預案，採取相應的補救措施，並按照規定向有關主管部門報告。
內部員工泄密一直是企業數據泄露事故的主要原因之一，也是當前「侵犯公民個人信息犯罪」的典型行為模式。遠程辦公環境下，企業需要為大部分的員工提供連接內網及相關資料庫的訪問許可權，進一步增大數據泄露甚至被破壞的風險。
與用戶流量激增導致的系統「短時間崩潰」不同，「微盟刪庫」事件的發生可能與企業內部信息安全管理有直接的關系。如果平台內合作商戶產生直接經濟損失，不排除平台運營者可能需要承擔網路安全相關的法律責任。
應對建議：
為有效預防員工惡意破壞、泄露公司數據，保障企業的數據安全，我們建議企業可以採取以下預防措施：
制定遠程辦公或移動辦公的管理制度，區分辦公專用移動設備和員工自有移動設備，進行分類管理，包括但不限於嚴格管理辦公專用移動設備的讀寫許可權、員工自有移動設備的系統許可權，尤其是企業資料庫的管理許可權；
建立數據分級管理制度，例如，應當根據數據敏感程度，制定相適應的訪問、改寫許可權，對於核心資料庫的數據，應當禁止員工通過遠程登錄方式進行操作或處理；
根據員工工作需求，依據必要性原則，評估、審核與限制員工的數據訪問和處理許可權，例如，禁止員工下載數據到任何用戶自有的移動終端設備；
建立數據泄露的應急管理方案，包括安全事件的監測和上報機制，安全事件的響應預案；
制定遠程辦公的操作規范，使用文件和材料的管理規范、應用軟體安裝的審批流程等；
組建具備遠程安全服務能力的團隊，負責實時監控員工對核心資料庫或敏感數據的操作行為、資料庫的安全情況；
加強對員工遠程辦公安全意識教育。
4．疫情期間，為了公共利益，企業通過系統在線收集員工疫情相關的信息，是否需要取得員工授權？疫情結束之後，應當如何處理收集的員工健康信息？
場景示例：
在遠程辦公期間，為加強用工管理，確保企業辦公場所的健康安全和制定相關疫情防控措施，企業會持續地向員工收集各類疫情相關的信息，包括個人及家庭成員的健康狀況、近期所在地區、當前住址、所乘航班或火車班次等信息。收集方式包括郵件、OA系統上報、問卷調查等方式。企業會對收集的信息進行統計和監測，在必要時，向監管部門報告企業員工的整體情況。如發現疑似病例，企業也會及時向相關的疾病預防控制機構或者醫療機構報告。
風險評估：
2020年1月20日，新型冠狀病毒感染肺炎被國家衛健委納入《中華人民共和國傳染病防治法》規定的乙類傳染病，並採取甲類傳染病的預防、控制措施。《中華人民共和國傳染病防治法》第三十一條規定，任何單位和個人發現傳染病病人或者疑似傳染病病人時，應當及時向附近的疾病預防控制機構或者醫療機構報告。
2月9日，中央網信辦發布了《關於做好個人信息保護利用大數據支撐聯防聯控工作的通知》（以下簡稱《通知》），各地方各部門要高度重視個人信息保護工作，除國務院衛生健康部門依據《中華人民共和國網路安全法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》授權的機構外，其他任何單位和個人不得以疫情防控、疾病防治為由，未經被收集者同意收集使用個人信息。法律、行政法規另有規定的，按其規定執行。
各地也陸續出台了針對防疫的規范性文件，以北京為例，根據《北京市人民代表大會常務委員會關於依法防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情堅決打贏疫情防控阻擊戰的決定》，本市行政區域內的機關、企業事業單位、社會團體和其他組織應當依法做好本單位的疫情防控工作，建立健全防控工作責任制和管理制度，配備必要的防護物品、設施，加強對本單位人員的健康監測，督促從疫情嚴重地區回京人員按照政府有關規定進行醫學觀察或者居家觀察，發現異常情況按照要求及時報告並採取相應的防控措施。按照屬地人民政府的要求，積極組織人員參加疫情防控工作。
依據《通知》及上述法律法規和規范性文件的規定，我們理解，在疫情期間，如果企業依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》獲得了國務院衛生健康部門的授權，企業在授權范圍內，應當可以收集本單位人員疫情相關的健康信息，而無需取得員工的授權同意。如果不能滿足上述例外情形，企業還是應當依照《網安法》的規定，在收集前獲得用戶的授權同意。
《通知》明確規定，為疫情防控、疾病防治收集的個人信息，不得用於其他用途。任何單位和個人未經被收集者同意，不得公開姓名、年齡、身份證號碼、電話號碼、家庭住址等個人信息，但因聯防聯控工作需要，且經過脫敏處理的除外。收集或掌握個人信息的機構要對個人信息的安全保護負責，採取嚴格的管理和技術防護措施，防止被竊取、被泄露。具體可參考我們近期的文章《解讀網信辦＜關於做好個人信息保護利用大數據支撐防疫聯控工作的通知＞》
應對建議：
在遠程期間，如果企業希望通過遠程辦公系統收集員工疫情相關的個人信息，我們建議各企業應當：
制定隱私聲明或用戶授權告知文本，在員工初次提交相關信息前，獲得員工的授權同意；
遵循最小必要原則，制定信息收集的策略，包括收集的信息類型、頻率和顆粒度；
遵循目的限制原則，對收集的疫情防控相關的個人信息進行區分管理，避免與企業此前收集的員工信息進行融合；
在對外展示企業整體的健康情況時或者披露疑似病例時，對員工的相關信息進行脫敏處理；
制定信息刪除管理機制，在滿足防控目的之後，及時刪除相關的員工信息；
制定針對性的信息管理和保護機制，將收集的員工疫情相關的個人信息，作為個人敏感信息進行保護，嚴格控制員工的訪問許可權，防止數據泄露。
5．遠程辦公期間，為有效監督和管理員工，企業希望對員工進行適當的監測，如何才能做到合法合規？
場景示例：
遠程辦公期間，為了有效監督和管理員工，企業根據自身情況制定了定時匯報、簽到打卡、視頻監控工作狀態等措施，要求員工主動配合達到遠程辦公的監測目的。員工通過系統完成匯報、簽到打卡時，很可能會反復提交自己的姓名、電話號碼、郵箱、所在城市等個人基本信息用於驗證員工的身份。
同時，在使用遠程OA系統或App時，辦公系統也會自動記錄員工的登錄日誌，記錄如IP地址、登錄地理位置、用戶基本信息、日常溝通信息等數據。此外，如果員工使用企業分配的辦公終端設備或遠程終端虛擬機軟體開展工作，終端設備和虛擬機軟體中可能預裝了監測插件或軟體，在滿足特定條件的情況下，會記錄員工在終端設備的操作行為記錄、上網記錄等。
風險評估：
上述場景示例中，企業會通過1）員工主動提供和2）辦公軟體自動或觸發式收集兩種方式收集員工的個人信息，構成《網安法》下的個人信息收集行為。企業應當根據《網安法》及相關法律法規的要求，遵循合法、正當、必要的原則，公開收集、使用規則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，並獲取員工的同意。
對於視頻監控以及系統監測軟體或插件的使用，如果操作不當，並且沒有事先取得員工的授權同意，很可能還會侵犯到員工的隱私，企業應當尤其注意。
應對建議：
遠程辦公期間，尤其在當前員工還在適應該等工作模式的情形下，企業根據自身情況採取適當的監督和管理措施，具有正當性。我們建議企業可以採取以下措施，以確保管理和監測行為的合法合規：
評估公司原有的員工合同或員工個人信息收集授權書，是否能夠滿足遠程辦公的監測要求，如果授權存在瑕疵，應當根據企業的實際情況，設計獲取補充授權的方式，包括授權告知文本的彈窗、郵件通告等；
根據收集場景，逐項評估收集員工個人信息的必要性。例如，是否存在重復收集信息的情況，是否有必要通過視頻監控工作狀態，監控的頻率是否恰當；
針對系統監測軟體和插件，設計單獨的信息收集策略，做好員工隱私保護與公司數據安全的平衡；
遵守目的限制原則，未經員工授權，不得將收集的員工數據用於工作監測以外的其他目的。
四、總結
此次疫情，以大數據、人工智慧、雲計算、移動互聯網為代表的數字科技在疫情防控中發揮了重要作用，也進一步推動了遠程辦公、線上運營等業務模式的發展。這既是疫情倒逼加快數字化智能化轉型的結果，也代表了未來新的生產力和新的發展方向［9］。此次「突發性的全民遠程辦公熱潮」之後，遠程辦公、線上運營將愈發普及，線下辦公和線上辦公也將形成更好的統一，真正達到提升工作效率的目的。
加快數字化智能化升級也是推進國家治理體系和治理能力現代化的迫切需要。黨的十九屆四中全會對推進國家治理體系和治理能力現代化作出重大部署，強調要推進數字政府建設，加強數據共享，建立健全運用互聯網、大數據、人工智慧等技術手段進行行政管理的制度規則［10］。
為平穩加速推進數字化智能化發展，契合政府現代化治理的理念，企業務必需要全面梳理並完善現有的網路安全與數據合規策略，為迎接新的智能化管理時代做好准備。