尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您按照如下步驟嘗試操作：
1.在待機桌面下-點擊應用程序-設定-更多網路-移動網路-網路運營商-搜索網路-選擇您SIM卡支持的網路運營商
2.取出SIM，用橡皮清潔SIM卡金屬觸點。（是否是sim卡接觸不良）
3.更換一張SIM卡試試（是否sim卡已老化或壞損）
4.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，卸載後嘗試。
5.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置若問題依然存在，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
2. 三星手機打電話移動網路不可用怎麼回事
建議按照以下步驟操作： 1.重新搜索網路運營商，操作：設定-連接-更多網路-移動網路--網路運營商-請自動選擇。2.取出SIM，用橡皮清潔SIM卡金屬觸點。（是否是sim卡接觸不良）3.更換一張SIM卡試試（是否sim卡已老化或壞損）4.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，卸載後嘗試。5.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置若問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
3. 我想問一下，我的三星手機打電話顯示移動網路不可用怎麼辦
移動網路不可用，可以從連接網路信號問題、手機的應用程序錯誤方面處理排查：
步驟一：建議重啟手機，重啟後會清除之前錯誤的連接與注冊的網路，基本可以解決大部分此類問題。
步驟二：如果重啟後問題依舊，建議檢查手機是否已識別SIM卡。若未識別，請關機將SIM卡取出重新插入嘗試。
步驟三：若無效，嘗試重新搜索網路運營商：應用程序-設置-（更多設置/更多網路/無線網路）-移動網路-網路運營商-請自動選擇，選擇可用網路。如下圖:
（1）在待機頁面下，點擊選擇【應用程序】。
補充：此外，此情況可能與您所在位置的網路信號覆蓋范圍有關，建議您更換其他信號較好的位置再次嘗試。
4. 三星手機總是出現移動網路不可用的情況！
解決方法如下：
1、點擊齒輪，打開手機設置。
2、在連接頁簽下點擊更多網路。
3、再點擊移動網路，進入移動網路設置。
4、點擊網路模式。
5. 三星手機總是出現移動網路不可用的情況是什麼原因
若手機沒有信號或屏幕上顯示緊急呼叫的提示，建議：1.關機重啟重新搜索網路嘗試。2.若是雙卡手機，請查看SIM卡是否被激活：設置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-點擊SIM卡圖標-滑動開啟（不同型號手機操作方式可能略有不同）。3.若依然沒有信號，建議關機取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡晶元，然後重新安裝。4.若無效，請更換其他位置嘗試，排除是否由於所處位置信號覆蓋不佳導致。5.將網路模式更改為3G或2G嘗試（不選擇自動連接模式）。註：部分機器不支持更改網路模式。6.更換其他SIM卡嘗試。7.更新手機系統版本：設置-關於手機（關於設備）-手動下載更新/自動下載更新（軟體更新/系統更新-更新）。註：升級前請備份設備中數據（聯系人、信息、圖片等）。若上述操作後依然沒有信號或顯示緊急呼叫，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心檢查。
6. 三星手機出現了無法訪問移動網路的問題，怎麼辦
根據您的描述，建議您按照如下步驟嘗試操作：1.重啟手機（以便讓手機重新進行搜索及注冊）2.在待機桌面下-點擊應用程序-設定-連接-更多網路-移動網路-網路運營商-搜索網路-選擇您SIM卡支持的網路運營商3.擦拭手機卡和手機的接觸點（是否是sim卡接觸不良）4.更換一張SIM卡試試（是否sim卡已老化或壞損）若問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器.建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務： http://support.samsung.com.cn/pre-booking預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。