A. 為什麼手機連上網路卻無法上網
手機連上網路無法上網怎麼辦
1.手機重新啟動wifi
首先進入【設置】選項-找到Wifi設置頁面，在設置裡面把Wifi連線關閉，重新啟Wifi連接，讓手機自動搜索記憶的網路連接。
2.手機重設Wifi連線
在安卓手機里，在主畫面找到【設置】選項，在Wifi選項里先檢查是否已經開啟，若是已經開啟狀態下能自動檢測及連接記憶的無線網路名稱。在這里先選擇中斷連接，接著長按這個無線網路名稱，而且出現的窗口裡選擇清除網路（一定要記得網路名稱）。然後再重新開啟Wifi，並且重新搜索無線網路，找到上步驟移除的無線網路名稱，再重新輸入無線分享器的連接密碼後連接。
3.檢查手機是否啟用DHCP設置
因為每個裝置要上網，都必須具備一組IP，多數電信大都會提供無線Wifi分享功能的數據機並以DHCP(動態獲取IP)，自動虛擬出多組IP，也是常聽到的虛擬IP。讓無線網路的裝置能夠同時上網，也因為通常在數據機端，DHCP默認是開啟的，所以遇到手機連不上Wifi或連上也無法上網時，可進一步檢查手機端是否設為HDCP分配方式。
首先進入Wifi連接設置的頁面，長按想要連接的無線網路名稱。在出現的窗口裡輸入連接密碼外，點擊高級-勾選【DHCP】。找到IP設置，檢查是否為【DHCP】，完成後按下連接。因為每個手機機型不一樣，設置但也是大同小異的。
4.關閉Procy（代理伺服器）連接設置
首先進入Wifi連接線設置的頁面，長按想要連接的無線網路名稱。在出現的窗口裡找到【Procy】設置，如果出現【手動】則下拉選擇【無】，然後回到設置頁面。確定Procy為【無】之後，再按下【連接】。
B. 為什麼連上wifi了 但是無法上網
如果您使用的wifi網路是聯通寬頻，顯示已連接不可上網，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
C. 為什麼無線網路連接上卻不能上網
請檢查下其它設備連接上這個無線網路是否能上網，如果都不能，說明這個無線網路有問題，本身沒有連接上寬頻，造成連接這個無線網路的設備也無法上網。
D. 為什麼手機顯示已連接wifi,但不可上網,怎麼辦
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
如果認證成功後仍然無法上網，請您嘗試以下方法解決：
（1）請您重新連接網路並認證
有可能是因為您的認證時間過期，導致無法上網，建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路，然後重新認證連接嘗試。
（2）請您嘗試關閉其它連接成功的手機WLAN後再連接認證
公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的手機，建議暫時關閉該手機的WLAN網路，用認證成功但無法上網的手機重新連接嘗試。
（3）仍無法解決
若仍然連接不上，建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關連接如下： 客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務寄修服務
E. 電腦顯示網路連接成功，但是上不了網是怎麼回事
網路欠費了或是電腦壞了。