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手機網路已連接但無法下網

發布時間: 2022-09-26 09:41:07

Ⅰ 我的華為手機已經顯示連接到網路,但是不能上網是什麼原因

如果您的手機能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

Ⅱ 為什麼手機顯示已連接wifi,但不可上網,怎麼

如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:

一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:

1.如果連接其他WiFi正常

(1)請不要遠離路由器;

(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;

(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。

2.如果連接其他WiFi也無法上網

(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;

(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。

二、若使用的是公共網路:

1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。

2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決:

(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。

(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。

(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。

(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。

(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。

如果認證成功後仍然無法上網,請您嘗試以下方法解決:

(1)請您重新連接網路並認證

有可能是因為您的認證時間過期,導致無法上網,建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路,然後重新認證連接嘗試。

(2)請您嘗試關閉其它連接成功的手機WLAN後再連接認證

公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的手機,建議暫時關閉該手機的WLAN網路,用認證成功但無法上網的手機重新連接嘗試。

(3)仍無法解決

若仍然連接不上,建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。

三、若個別應用無法上網:

請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。

如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

相關連接如下: 客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務寄修服務

Ⅲ 手機wifi已顯示連接,卻無法上網怎麼解決

如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:

一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:

1.如果連接其他WiFi正常

(1)請不要遠離路由器;

(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;

(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。

2.如果連接其他WiFi也無法上網

(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;

(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。

二、若使用的是公共網路:

1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。

2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決:

(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。

(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。

(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。

(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。

(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。

如果認證成功後仍然無法上網,請您嘗試以下方法解決:

(1)請您重新連接網路並認證

有可能是因為您的認證時間過期,導致無法上網,建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路,然後重新認證連接嘗試。

(2)請您嘗試關閉其它連接成功的手機WLAN後再連接認證

公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的手機,建議暫時關閉該手機的WLAN網路,用認證成功但無法上網的手機重新連接嘗試。

(3)仍無法解決

若仍然連接不上,建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。

三、若個別應用無法上網:

請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。

如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

相關連接如下: 客戶服務中心預約服務維修備件價格查詢寄修服務

Ⅳ 為什麼手機顯示已連接wifi,但不可上網,怎麼辦

如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

Ⅳ 手機wifi顯示已連接,但網路還是不可用是怎麼回事

可能有2大原因

1.手機本身問題

2.wifi問題

具體問題及處理方法如下:

1.手機本身問題

1)手機本身系統問題,重新啟動下手機。

2) 新手機存在設置問題,根據手機型號進行相關設置。

3)手機版本不兼容,升級版本。

4)手機DNS被劫持,此時可在手機wifi設置選項把DNS地址固定。具體步驟如下:

a)首先在手機設置中打開WLAN,點擊進入WALN;

2.wifi問題

1)wifi未連接外網,網路未正常連接。

2)wifi設備異常故障。可重啟設備或更換設備。

3)運營商業務中斷(如電信、移動、聯通光纜問題)

4)本身寬頻欠費導致無法上網