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電信怎麼查網路連接狀況

發布時間: 2022-05-26 19:51:47

如何查看電信寬頻已使用情況

1,可以登錄電信網上營業廳,http://www.189.cn/。

2,進入自助查詢板塊,進入賬戶查詢,就可以看到寬頻使用情況了。

㈡ 請問下電信寬頻怎麼查有沒有網

是要檢查有沒有網路嗎?將modem連接外進線路上然後modem連接電腦,在電腦上撥號測試下就知道了。測試有網路正常會顯示已連接,若連接失敗會有錯誤代碼,3位數錯誤代碼代表著含義,比如通常出現678,691,651等這樣的錯誤代碼,不懂錯誤代碼意思就撥打10000按4鍵進入故障專席,會有專業客服前台為你做專業解答並協助你解決故障。

㈢ 電信沒網了怎麼排查故障


可能是路由配置出錯、網路運營商斷網等原因導致的,通常情況下都是路由本身的配置有問題。
造成無線網路連接上卻不能上網的原因有很多,需要進行下列的檢查:檢查是否密碼錯誤、無線路由器是否已經和MAC地址綁定、服務設置是否完全正確、分配的IP地址是否設置正確、必須的補丁是否安裝好了。輸入無線連接密碼的時候,如果密碼比較長有可能會輸錯密碼。
解決方法
關閉無線網路重新搜索嘗試,檢查輸入的無線網路密碼是否正確。由於設備兼容性問題,部分中文名稱或特殊符號的無線網路可能無法連接,建議將無線網路名稱改為英文。
若出現搜索不到或報錯、超時等情況,請檢查路由器連接是否正常(無法連接貓),將手機和路由器關機重啟後再連接嘗試。若以上操作均無效,建議備份重要數據(聯系人、簡訊、照片等),恢復出廠設置嘗試。

㈣ 電信用戶如何查看自己的寬頻連接IP地址

查看自己的寬頻連接IP地址的方法有,一使用網路查詢,二使用dos查詢。

㈤ 如何查詢寬頻狀態

只有路由器沒有寬頻貓的情況下:
在你的電腦上直接用微軟自帶的撥號軟體撥號,如果不能正常連接,會出現一些數字提示,
(1)錯誤678
問題:遠程計算機沒有應答
處理方法:首先請您檢查 Modem信號燈是否正常:1)Modem信號燈正常的情況下,把Modem斷電5分鍾後重啟電腦再試;若重啟Modem無效,建議您卸載網卡驅動程序和撥號軟體重新安裝。 2) Modem信號燈不正常時,要先將Modem斷電,檢查Modem到網卡和Modem到分離器之間的網線是否接好。 3)若按以上方式處理後撥號仍然提示錯誤678,請您致電當地電信客戶服務熱線咨詢。

(2)錯誤691
問題:輸入的用戶名及密碼錯誤,無法建立連接
處理方法:1)首先請確認您輸入的用戶名和密碼是否正確,核對一下是否存在大小寫輸入錯誤,並再重新輸入一次。
2)若您忘記了密碼,請參照本冊第10頁中「忘記密碼的處理方法」,撥打「10001」進行自助處理或撥打「10000」按「0」號鍵尋求幫助,通過新設置的密碼進行撥號連接。
3)若是因為您更換了電腦網卡後出現錯誤691,或是按以上1)、2)的方法處理無效,請撥打社區經理聯系電話或致電中國電信客戶服務熱線10000號人工座席進行咨詢。

(3)錯誤769
問題:無法到達指定的目標地址
處理方法:錯誤769一般是網卡驅動程序(或USB
MODEM驅動程序)故障造成,常見於xp操作系統中,由於電腦里本地連接禁用了造成。您可先嘗試重新啟動本動連接恢復正常,如不能恢復,請參照以下步驟:1)在電腦的「桌面」上找到一個「網上鄰居」圖標;2)用滑鼠的右鍵單擊「網上鄰居」,再用滑鼠左鍵點擊「屬性」,雙擊「本地連接」,系統就會自動啟用本地連接。3)當本地連接啟動好後,重新撥號就能上網。

(4)錯誤619
問題:指定的埠未連接
處理方法:一般為用戶端ADSL電話線故障或電信伺服器故障導致。建議您按以下步驟進行排除:1)先重新啟動電腦,重新連接Modem線路; 2)若仍無法恢復,則卸載所有撥號軟體並重新安裝; 3)檢查MODEM的信號燈是否能正確同步; 4)若以上處理無效,請您撥打社區經理聯系電話或致電10000號人工座席進行咨詢。

(5)錯誤734
問題:PPP連接控制協議錯誤
處理方法:建議您重新啟動電腦,重新連接Modem側所有連接線,若仍無法恢復,則卸載所有撥號軟體以及刪除所有網路組件並重新進行安裝。

錯誤645

發生內部身份驗證錯誤

常見於WinXp系統,一般為撥號軟體文件受損造成,建議您檢查網卡,重新安裝撥號軟體。

錯誤720

遠程計算機沒有響應

常見於XP系統,一般將系統重啟,重新撥號多次,大部分可以解決;如故障依舊,建議您還原系統或聯系電腦公司將系統格式化重裝。

錯誤718

等待遠程計算機作出有效響應時連接超時

請您重啟計算機後再進行撥號測試,若故障依舊,請撥打社區經理聯系電話或致電10000號詢問。

錯誤797

MODEM的連接設備沒有找到

建議您重新啟動電腦和檢查MODEM電源,如果還是無法恢復正常,請卸載掉所有撥號軟體並重新安裝。

錯誤735

PPPOE協議終止

一般是由於用戶設置的IP地址與局方分配的IP沖突導致,建議您選擇「自動獲取IP地址」或重裝撥號軟體即能恢復。

有路由器的狀態條件比較特殊,不能准確的判斷寬頻狀態。只能判斷寬頻是否連接成功,建議還是將電腦直接連接到寬頻貓上撥號測試!

㈥ 如何查詢電信寬頻狀態

如寬頻狀態為欠費暫停,登陸網廳會有欠費提示,可以進入費用查詢核實並盡快繳,了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服220為你解答。

㈦ 我是廣州的.中國電信寬頻用戶.請問我如何查詢寬頻使用情況

只有互聯星空可以查詢你寬頻的使用情況。(除上線時間,下線時間,還包括正常費用外的其他捆綁服務,如QQ的什麼收費是用寬頻代繳的都可以一目瞭然)但要注冊用戶的,免費注冊。還有注意在那個網頁不要亂點亂按,不然點了一點通就煩了。(警告你,千萬不要用一點通)
如果沒有訂購多餘的服務,那表示和你的上網費沒有問題,打10000號咨詢或查對你自己的電話費!
我用了7年2M的ADSL,不明白可以PM我。

㈧ 電信網路,怎樣在自已手機能看得到別有沒有連自己的網路

登陸路由管理界面,在設備管理中就可以看到連接的設備情況。

㈨ 如何查詢中國電信寬頻狀態

如寬頻狀態為欠費暫停,登陸網廳會有欠費提示,可以進入費用查詢核實並盡快繳費

㈩ 電信斷網後怎麼查詢什麼時候來網路

聯系客服電話:10000。

客服會咨詢具體斷網情況,如果需要維護,會有師傅進行上門處理。