如是使用的聯通寬頻網路，無線網路沒網無法使用的情況建議用以下方式核查：
查看光貓和路由器是否匹配，例如部分路由器無法帶動貓的速率。
查看周圍其他用戶是否也存在網速慢的情況
撥打寬頻歸屬地客服咨詢號碼具體網速是多少，是否和實際使用速率相匹配
把貓和電腦單獨鏈接測試網速是否正常，如是正常需查看路由器問題。
② 手機連接Wi-Fi卻無法上網怎麼辦
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
如果認證成功後仍然無法上網，請您嘗試以下方法解決：
（1）請您重新連接網路並認證
有可能是因為您的認證時間過期，導致無法上網，建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路，然後重新認證連接嘗試。
（2）請您嘗試關閉其它連接成功的手機WLAN後再連接認證
公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的手機，建議暫時關閉該手機的WLAN網路，用認證成功但無法上網的手機重新連接嘗試。
（3）仍無法解決
若仍然連接不上，建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關連接如下： 寄修服務客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務
③ 手機wifi連接上卻不能上網
若您使用的是一加手機，出現連接Wi-Fi後無法上網的情況，請按如下步驟進行排查：
1、請確認其它手機連接該WLAN網路能否上網，如果其它手機也無法上網，建議您檢查無線路由器以及寬頻網路是否正常；若寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期；一些公用WiFi熱點如可能需要通過手機號碼進行登錄/認證，可打開瀏覽器確認是否需要登錄才能上網；
2、切換其他Wi-Fi或直接使用移動數據網路嘗試是否有問題；
3、請確認是否安裝了第三方VPN軟體，此類軟體可能導致WLAN連接異常；
4、請嘗試重啟路由器，手機還原系統設置項（【設置】-【系統】-【重置選項】-【重置WLAN、移動數據網路和藍牙設置】）後再嘗試進行連接；
5、如果是某個應用無法按使用移動數據，可按以下路徑查看：【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【應用網路許可權管理】，點擊對應的應用查看網路許可權設置情況。
此設置中包含 4 個選項：
【WLAN與移動數據】：該應用可以使用移動數據和 WLAN 網路；
【WlAN】：該應用可以使用WLAN 網路，但不能使用移動數據；
【移動數據】：該應用可以使用移動數據，但不能使用 WLAN 網路；
【禁用網路】：該應用不可使用移動數據和 WLAN 網路。
也可以備份數據後嘗試卸載重裝該應用。
通過以上排查若問題仍無法解決，建議建議聯系一加客服獲得更多幫助，或前往當地客服中心詳細檢測處理。
④ 手機無線網路連接不上怎麼辦
現在手機的功能非常強大，人們除了會使用手機通訊。更多的是使用手機上網。要是想要利用手機上網的話，就需要連接上網路。移動流量是我們經常都會使用到的。為了能夠更好的上網，現在人們一般都會使用無線網路上網。無線網路不僅網速快，同時它也是一種免費的網路。當我們在使用無線網路的時候出現連接不上的問題的時候應該怎麼辦呢?
手機無線網路連接不上怎麼辦
我們這使用手機連接無線網路時，經常會發現有時候手機搜索不到無線信號;在這就是手機連接上了無線網路;但卻無法上網。遇到這樣的情況應該怎麼解決呢?
一、搜索不到無線信號
1.在機會允許的情況下;重啟 無線路由 器;看能否解決問題。
2.在請確定手機在無線網路覆蓋范圍內，點擊「掃描」刷新無線網路列表。
3.通過 網線 將電腦和路由器相連，登錄路由器的管理界面。
4.在無線設置——基本設置，信道在1~11之間，無線功能已開啟，並重啟路由器。
二、搜索到無線信號，連接不成功怎麼辦
1.無線連接不成功可能是由於無線密碼等參數設置不正確導致。中新輸入密鑰嘗試。
2.請確定無線路由器並未開啟無線MAC地址過濾功能;;無線設置——無線MAC地址過濾，將無線MAC地址過濾功能關閉無線設置——無線MAC地址過濾，將無線MAC地址過濾功能關閉。
三、無線連接成功，無法打開網頁怎麼辦
1.首先先檢查路由器是否與外網連通，登錄路由器管理界面，在運行狀態——WAN口狀態處看，WAN口參數是否為非0，若為0，請按照路由器快速設置指南書重新設置一遍。
2.手動設置ip靜態地址;長按對應無線路由器信號名稱，選擇修改網路。
3.選擇高級設置，點擊IP設置，選擇使用靜態ip。手動輸入ip。
手機使用無線網路上網會更加的方便，所以用無線網上網成為了人們很喜歡的一個方式。當出現了無線網路連接不上的時候，我們首先應該做的就是好好的檢查一下手機上的設置，看看是否是設置出現了問題。要是設置也沒有問題的話。那麼就可能是路由器出現了問題。還有就是可能是手機本身出現了問題。大家可以根據原因來找到相應的解決方法。
⑤ 華為手機無線已連接不可上網是怎麼回事
如果您使用的手機能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
⑥ 為什麼手機wifi已連接，但無法訪問互聯網
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
⑦ 無線網路連接上了但不能上網是怎麼回事
1、首先還是檢查一下路由器的設置。因為如果電腦是自動連接路由器，而ipad是新連接進去的，如果ipad無法上網，路由器的設置可能就是有問題的，一般這都是ipad無法上wifi的根源。
2、如果電腦和ipad都是自動連接無線網，以前都能上，突然有一天就網速奇慢，或者根本上不了，那麼請重啟路由器。因為路由器默認DHCP有一個更新的期限，可能是一周或者一天，過了期限可能導致無法上網。
3、如果電腦和ipad同時都無法上網，而且無線網路連接那裡有黃色感嘆號，那說明網路不通，可以檢查本地連接，或者網線插孔，如果重啟路由器也沒有辦法實現繼續上網，那麼可以選擇更新路由器軟體或者恢復出廠設置。
4、另外，如果電腦可以上網，ipad無法上網，並且電腦可以上網，那可能得從ipad本身找問題。首先是DHCP是否打開，如果沒有就打開，或者手動設置IPAD的IP地址，參照電腦的設置，IP地址不能和電腦一樣的，比如電腦的IP地址是192.168.1.1，那麼IPAD的IP地址就設置成192.168.1.6(只要不是1和5且小於255就可以)這樣應該就能上網了。
5、還有一種情況就是IPAD的自身識別問題，這個問題比較好解決。打開無線設置，選擇忽略此網路，然後重啟IPAD，重新輸入密碼鏈接無線，這樣就應該可以繼續上網了。