如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
二、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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② 無線網沒網路什麼情況
家裡的無線網突然沒網了可能是以下幾個問題造成的：
1、插頭是否完好
檢查路由器的各個介面的插頭是否是插好的。檢查完畢後可以重啟一下路由器看網路是否可用。
2、運營商線路問題
可以撥打運營商電話查詢附近線路是否出現故障。如果是的話，等待運營商處理即可。
3、查詢是否欠費
撥打運營商的客服電話，聯系人工客服，查詢寬頻線路是否已欠費。如果欠費，補交費用後，重啟路由器，就可以上網了。
4、路由器故障
如果以上方法都未能解決問題，可以將路由器拆下來，讓電腦直接連接到(寬頻上網)，然後在電腦中用「寬頻連接」這個程序來進行連接上網，最後觀察電腦能不能上網即可。
③ 家裡的wifi突然上不了網，怎麼回事啊
一是可能路由器被改了無線密碼。
二是可能路由器的信道設置問題，建議設置信道為6試試。
1、首先要確保你們的路由器有沒有正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連接該WIFI 熱點，如果都能正常連接和正常上網，那麼一般來說這個無線路由器是可以正常工作的。
2、其次要確保連接WiFi有問題的手機沒有開啟休眠狀態下關閉網路的選項，有不少童鞋說自己的手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的信息，多數是因為自己不經意或者手誤開啟手機休眠關閉網路的選項。
3、無線路由器問題：死循壞狀態—很多無線路由器路由器有時候會發生連接陷入死循環的現象，就是不斷獲取IP，不斷連接，但就是連接不上WiFi熱點。
4、我們先來試試萬能的修復方法——重啟。完全關閉無線路由器路由器電源後，隔上十分鍾左右再重新開啟無線路由器
5、WiFi連接設備是否過多—過多的數碼設備連接一台無線路由器的WiFi那麼對無線路由器壓力是很大的，很容易造成IP沖突而連接不上-這樣的問題可以依靠給每台通過WiFi連接的設備設定靜態 IP 來解決
④ 家裡的無線網突然沒網了怎麼回事
如果您使用的是vivo手機，您可以參照以下方法操作查看：
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
5、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
⑤ 寬頻用著用著忽然就沒網路了
寬頻經常會出現問題，比如網路突然變慢，或者一下就上不了網。很多不懂這塊的人可能一遇到這種情況就會一臉懵逼，別急，我今天就給大家來聊聊這個問題。
一般寬頻出現問題有以下三種情況：
1、 寬頻欠費
由於現在的運營商的很多寬頻套餐都是捆綁套餐，即手機+網路+固話+電視，所以如果其中有一項欠費了，就可能會導致整個服務停止。當寬頻出現上不了網時，第一時間要先排除這個問題。
2、無線路由宕機
首先說一下寬頻的情況，現在一般人家庭里都是用無線網路，也就是WIFI。而無線網路需要無線路由支持，一般出現問題都是在無線路由身上。因為無線路由器基本上都是一天24小時不間斷的工作，如果長時間工作難免就會出現」無線路由器「死機現象，當排除了欠費問題後，可以將」無線路由器「關機，關機後等待2分鍾左右再開機，再測試一下上網問題是否解決。
3、蹭網
家裡寬頻上網慢還有一個原因就是有可能你家裡面的網路被蹭了，而且蹭網的人數很多導致網路變慢。因為現在有不少蹭網APP，比如專業蹭網APP「X能鑰匙」，具體名字就不說了，免得大家真被蹭網。所以，為了避免被蹭網，建議大家可以定期改下」無線路由器」的上網密碼，而且密碼最好復雜一些，不要純數字。另外，也可以進無線路由器的後台看下連接路由的設備數量以防止網路被蹭。
4、無線上網設備出現問題
最後這個可能會稍微難一點，就是要看下無線路由器和光貓的狀態。無線路由之前介紹了大家可能都知道，光貓是什麼？它就是運營商的寬頻配套設備，它是專門用來連接電纜線的，由它再輸出 到無線路由上，最後由無線路由實現無線聯網。可能這個說得有點復雜了些，不過沒關系，有不懂的也可以留言，我來幫忙解答。
好了，進入正題，如果當上網時出現「無網路連接」或「無線路由無網路連接」的問題時，一般這種情況是因為「無線路由器」沒有連接到「寬頻端」，首先應該查看一下「無線路由器」與「光貓」的線路連接是否正常，然後再查看「光貓」的「信號燈」是否正常，一般「綠燈」狀態是正常，如果出現了「紅燈」閃爍那就可能是「寬頻」的問題了，而這時候就需要聯系寬頻運營工作人員來解決。
⑥ 家裡的無線網能連上，但是突然不能用了是怎麼回事啊
無線能連接，說明路由器工作正常。不能上網可能有以下幾個原因：
寬頻網線與路由器的連接不好（例如沒插緊、連接太松、水晶插頭處銅片生銹了等）。網線信號進不了路由器，所以不能上網。
寬頻網線有損壞——可能有的地方斷了。
網路連接賬戶、密碼有錯誤（不是路由器密碼，是寬頻上網密碼）。
網路故障。這需要網路公司處理：可以給網路供應商打電話反映問題。他們會派人來檢查、處理。
供參考。