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网络安全主题班会导学案 2025-05-21 04:30:29

苹果手机误购买的软件能退款吗

发布时间: 2022-06-23 22:42:45

㈠ 苹果手机下载软件不小心购买了怎么退款

1、打开手机的设置界面,点击账户名称处。

2、点击iTunes Store与App Store。
3、在iTunes Store与App Store页面,点击Appple ID账号。
4、点击查看Appple ID。
5、在账户设置页面,向下拖动页面,点击购买记录。
6、在购买记录页面,找到并点击需要退款的APP。
7、在订单页面,记录下订单号,然后拨打苹果手机400客服电话,按语音提示转人工服务,向其说明APP付费需要退款的情况,并告知订单号。如果是由于误操作,人工客服一般会帮助登记退款。

㈡ 苹果手机买错软件怎么退款

相信不少人都有这样的经历,在苹果的App Store买了应用或是在软件中进行充值,事后却发现它没有达到想象中的要求。没关系,遇到这样的事情也不用担心,在苹果买的虚拟物品,都支持90天内退款服务。下面小编来教大家在App Store的退款流程。

首先,在浏览器中打开reportaproblem.apple.com,登陆Apple ID。苹果在此处提示到,“请登录,以获得关于最近 90 天内在 iTunes 中购买项目的帮助。”

进入“报告问题”界面,可以看到已购的项目按时间顺序排列。

在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己想退款的内容。

找到退款内容之后,点击“报告问题”,选择需要报告的问题。

接下来,填写描述问题,然后选择“提交”。

随后经过几秒的延迟,页面显示退款成功,并且小编支付宝也收到了退款。苹果这个一点做的非常好,真的是“秒退”呀!

退款会按照购买时所用的付款方式原路退回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是iTunes余额,则会返回到余额;如果是支付宝,则会返回到余额里。

最后小编发现,在退款后,游戏中所购买的点卷并未被收回。小编猜测,苹果的退款行为似乎与消费记录有直接关系,消费行为良好则退款成功率高。苹果方面似乎会针对消费记录的信誉度进行评估,是否会对用户进行退款。

㈢ 在app store误购,可以退款吗

可以退款,详细步骤:

1、首先,在手机上打开浏览器,进入苹果官网,点击左上角的菜单栏。

㈣ 在苹果商店里购买的软件可以退款吗

可以退款,但是需要正当理由,恶意退款苹果是不会退的。解决方法如下:

1、首先点击手机桌面中的设置。

㈤ 苹果手机不小心买了付费软件怎么退款

如果是不小心买了这种付费的软件,那么既然是已经付费了,就无法再进行售后尾款,这个应该就是购买成功的意思。

㈥ 苹果手机软件付费怎么退款

方法一、使用iTunes申请退款
1. 首先打开你的iTunes,找到右上角你的登陆信息,点击倒三角下拉菜单中的【账户】。

2. 进入账户后,找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】。

3. 然后找到你需要退款的项目的订单号,可以通过日期查找,包括内购也是可以找到的,找到后记录下订单号。

4.购物记录中的订单号只显示一小部分,点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。
进入订单页面后,找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。

5.最后进入报告问题界面,在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择

退款理由内容如下:
我没有收到这款应用程序
因为疏忽,我误购入了这款应用程序
这款应用程序没有期望的功能
这款应用程序和我的设备不兼容
其他
注意:
选择时,请如实选择,过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。
评论栏中需要解释说明遇到的问题,目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。
退款的过程通常会花上一些时间,不过合理的要求的话,即能够得到解决。

方法二、进入苹果官网申请退款
1.进入苹果官网首页(点此进入)
2.依次点击进入:技术支持 – Express Lane页面。在列表中依次选择“iTunes” -> “iTunes Store” -> “购买、账单与兑换”,一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】

3.点击【电子邮件】继续

4.然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写,其中订单号虽不是必填项目,不过还是建议大家提供,因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。(可以通过方法一使用iTunes来获得订单号)

发送后,一般24小时之内,就会在邮箱中收到技术支持人员的回函,回函内容大致如下:
“通过您的来信,我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此,我深表遗憾。
我十分理解您的心情,并已将一笔数额共计为 ¥ XX.00 元的款项,退还到您的账户中。您将在48小时内,收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。
不过还请您留意,由于 App Store 条款和条件的规定,所有项目一旦售出,本应无法退换,本次退款实属一次例外情况,请恕下次未必能够同样保证,敬请见谅。”
虽然问题得到了解决,不过就回函中的措辞来看,不能反复申请退款。所以,大家购买应用程序时务必小心谨慎。
提示
1. 虽然可以进行退款,但是并不保证100%可以退款成功,所以请大家购物还是要格外小心。
2.通常要申请退款最好保证在3周之内,太久的可能不予以受理。

㈦ 苹果app意外订阅能退款吗

可以。

申请退款,方法如下:

1、首先点击手机桌面中的设置。

㈧ 苹果app扣费如何申请退款能退吗

苹果app扣费申请退款方法如下:

1、首先打开系统自带的设置。



相关介绍:

iPhone支持电话会议、暂停通话、来电显示、合并通话等功能,并集成iPhone与其他网络功能,例如音乐播放时接到来电,此时音乐淡出,并于通话结束后音乐继续播放。近距感应器会因通话时脸部贴近电话时关闭屏幕和触感电路,以节省电源并防止无意触碰。

在iPhone4之前的型号并不支持视频通话或视频会议,后来苹果公司于iPhone4的设计上加装一个前置镜头,才开始支持视频通话。