⑴ 苹果app store购买的软件怎么退款
如果在App Store购买了收费软件,发现效果不如预期,或者是买错了软件,(比如我就经常不小心点击指纹支付)
这些情况,其实都是可以申请退款的,下面就来告诉大家方法。
1 打开Apple Store,点击右上角的头像,再点击账户名称
2 点击购买历史记录,找到想要退款的软件,点击进去
3 点击软件名称,然后选择报告问题
4 选择你遇到的问题,写一下描述问题,然后点击提交!
提交之后iTunes顾问会在48小时内通过电子邮件联系到你,处理退款请求。
如果只是几块钱就不需过多折腾了,像我一样,经常不小心按指纹支付购买几百元的软件包,那么这个方法非常适合。
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打开苹果官网,点击技术支持
90天之内可以进行退款申请
注意事项
⑶ 苹果系统买错了东西怎么申请退款
苹果系统中买错了东西,需要申请退款的话,您可以直接登录到苹果的官方网站上来提出当前的退款申请。
⑷ 苹果电脑笔记本打开软件后怎么退
您好,方法
打开一个应用程序后,屏幕最上方的功能条上会显示关于这个应用程序的所有功能操作。比如我用预览这个应用程序打开了一个图片,那么屏幕最上方的功能条上就会出现预览这个功能菜单了。菜单里就有退出这个应用程序的功能,默认快捷键是command+Q。
苹果笔记本可以同时打开多个应用程序而不会影响到电脑的使用效率。所以,想关闭一个应用程序时可以直接点击这个应用程序左上角的叉号关掉就行了。这时这个应用程序会提醒你保存,然后就退到后台去了。这时使用command+tab快捷键查看活动中的应用程序还是可以看到它的。
使用快捷键command+H可以让应用程序不保存直接退到后台去,是窗口最小化的功能。
苹果笔记本也有强制杀掉某个进程的功能,一般情况下是用不上的,但是大家也应该了解一下。使用Option+Command+Esc快捷键可以快速调出强制退出应用程序窗口,选择要退出的应用程序就可以强制退出了。
苹果笔记本上也有活动监视器的功能,在应用程序的实用工具中。
进入活动监视器后就可以看到所有后台在运行的进程了。选择要结束的进程,点击左上角的叉号就可以强制退出进程了。
⑸ 在苹果商店里购买的软件可以退款吗
app store可以退款,操作方式如下:
1、首先在pc端打开苹果的官网。
2、选择功能栏右边的”apple技术支持“ 在点击右上角的”联系支持“。
3、在选择下方的"联系我们”。
4、这个是苹果所有产品的售后界面,此刻选择“AppStore应用”。
5、这里会询问你遇到的原因,可以选择退款或者意外购买。
6、左边的请求退款的效力不高,建议直接右边邮件联系并且说明自己的原因,注意字数尽量多一点,理由真实一点。
7、这里需要填写联系方式,并且填写购买记录的那个订单号。
8、坐等苹果公司退款就可以
⑹ 苹果买过的软件怎么退款
方法:
1、首先找到手机设置-找到自己的Apple id并打开;
2、找到iTunes Store与App store打开-选择Apple ID,这里特别说明一下如果是灰色可能是网络原因,退出设置等一会会自动恢复,还可能是访问设置打开了,只需在设置里关闭即可;
3、选择查看Apple ID-触控解锁-找到购买记录并打开。
4、打开购买记录后,这里有个日期范围,我们选择的退款必须在90天之内,如果超过90天是无法退款的,当天的消费记录如果显示待处理,说明还未扣款,自然也无法退款。
5、找到要退款的选项进入账单总额-再选择该付款项-选择报告问题;
6、这里会自动打开手机浏览器,需要输入你的Apple ID并填写验证码。
7、最后选择申请退款,填写退款理由(虽说苹果未超过90天的消费无条件退款,但这里必须写一下,一定写的委婉比如:购买错误等等),提交即可完成,等待审核退款。
注意事项:
退款理由一定要写,退款必须在90天之内,如果超过90天是无法退款!
⑺ 苹果已买的软件怎么退款
已经购买的软件需要退款的话,需要打开app支持,从里面操作退款(包括内购也是可以退款的)之前苹果对这方面不是特别注重,比较松。后来因为国人肆无忌惮的频繁购买退款,所以苹果收紧了政策,现在如果需要退款的话,是需要人工介入的!
⑻ 苹果下载付费软件怎么退款
如果您遇到从iTunes或App Store购买的音乐,电影,电视节目,书籍或应用程序的问题,您可以直接向Apple申请退款。你需要有一个有效的理由来申请 - 这不是一种获得免费试用或短期使用的方式 - 但如果你偶然买东西,买错东西,或弄错了东西,或者没有得到任何东西,这就需要通过ios退款流程去挽回损失。
注意:苹果官方给出的提示是只能报告过去90天内购买的商品的问题,也就是说只能对90天内的购买进行退款。
报告问题时会发生什么
如何使用iPhone或iPad获得退款
如何在Mac或Windows上使用iTunes获得退款
报告问题时会发生什么
当您报告应用程序的问题时,您最多可以选择六个选项(取决于应用程序或应用程序内购买)。您选择报告应用程序问题的选项将决定Apple接下来会做什么。在某些情况下,您将直接提交退款。在其他情况下,您将被引导到开发人员的网站以获得更多支持。您可能会被重定向回应用或游戏,因此如果设备上没有显示,您可以重新下载它。
如何使用iPhone或iPad获得退款
在iTunes Store的每次购买都会接收到苹果发送过来的收据,这些收据会在Apple ID对应的邮箱或者手机号中,没封收据都带有Apple的标识,很好找到:
1.从主屏幕启动Mail或者短信。
2.如果没有立即可见,请搜索“您的Apple收据”。
3.点击您想要退款的购买收据。(除非你记得这个日期,否则没有办法告诉哪个收据是哪个,除非你逐个点击打开它,所以你最终可能会收到很多...)
4.点按要报告的购买旁边的报告问题。您将被重定向到Apple的问题报告页面。
出现提示时输入您的Apple ID和密码。
5.点击选择问题,然后从菜单中选择问题。
6.按照提示提交问题,访问iTunes Store支持或直接与应用开发者联系。
您应该在72小时内收到Apple的回复,询问您的退款申请是否获得批准。
如何使用网络获得退款
如果您不在计算机上,或者只是喜欢回避iTunes,您仍然可以使用任何网络浏览器申请退款。
1.转到Apple的问题报告页面:https://reportaproblem.apple.com/
2.使用您的Apple ID 用户名(通常是您的电子邮件地址)和密码登录。
3.选择相应的选项卡 - 所有,音乐,电影,电视节目,应用程序或书籍。
4.选中收据选项卡,这里可以查询到需要退款的订单编号。
5.选择以电子邮件或者电话的方式将问题汇报到苹果。
6.通常在72小时内可以知道退款成功与否的结果。
关于退款的说明
App Store退款通常需要一两天的时间来处理,Apple支持人员可能会与您联系以验证请求的原因。如果符合条件,您将获得苹果发放的特例退款!
以上就是ios退款的流程了,希望可以给您带来帮助!
⑼ 苹果商店买了软件怎么退款
如果在苹果商店也就是网上购买的软件可以直接申请退款,正常来说现在都是七天无理由退款。如果说已经拿到货或者发货的话就先申请退货。