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苹果电脑客服需要什么条件吗

发布时间: 2022-08-30 20:05:10

怎么申请苹果售后资格

苹果手机出现问题需要保修或换机,申请售后一般是下面的流程:
1、到当地苹果手机授权售后点,客服会让你填写故障申请单,并当面测试故障现象,所以在送修前一定要确认故障在什么情况会出现,同时要将通讯录,短信等重要信息备份,以免丢失。
2、在2-3个小时后,如果是软件或其他小故障,会出具故障检测单,送交售后部门维修工程师处理。
3、如果不能马上处理的故障则出具换机单,售后在10-15天左右给客户换新机,此时的保修时间和激活时间会延续旧机的保修时间和激活时间。

❷ 做异地客服需要什么条件

不同行业的客服招聘的条件也不一样,根据你所应聘的单位对客服的要求,满足他的应聘条件,你才能应聘上。

❸ 请做过苹果客服APPcare或相关工作的朋友回答 做苹果的售后APPcare需要什么要求

你没交易怎么买?要么至少得得到你的确认,支付业务不会模糊提示,会有明确说明!
第二个问题,配件是不在保修范围内的,即使给保修,也不可能换个新的,能修则修,再说这个东西不像手机很难判断损坏责任。

❹ 苹果客服需要什么学历

客服重点是看你个人的沟通能力和应变能力。
不看中学历的行业,有经验就可以上岗。

❺ 苹果平板找客服要回密码需要什么

如果是找线下客服,需要带上发票和手机盒子。也可以自助解决,AppleID密码忘记,打开iPad的设置,在AppleID里点击“密码与安全性”,点击“更改密码”,输入锁屏密码,就可以重置AppleID的密码了。

❻ 苹果笔记本电脑售后服务

这个问题我问过苹果客服了:
他们说要有购机的港行发票和港澳通行证。两个同时出具,大陆的苹果客服才会管你的维修。。。
想必果味太多的不人性化的地方了。。。
但是不知道是不是还要查港澳通行证上的通关日期和发票的日期是不是对的上。。。要是这样的话,真是有够孙子的了。
我没感冒这个险。还是老老实实的买了个行货,中关村买的。。。还是比三里屯的学生购机价格便宜多了。但毕竟不比港货的价格。东西不便宜,还是踏实第一。

❼ 怎样才能成为苹果客服人员

如果你想成为苹果授权经销商的客服人员,那还是比较容易实现的,如果想成为苹果公司的客服人员难度比较大,
一来是外企,二来是国际知名大公司
想进去不容易,不过机会也是有的

如何做苹果官网的客服人员需要学历吗难做吗

.......学历倒是其次的,最主要是英文,他们的面试都是纯英文的,而且就算你录用了,你也未必和苹果签合同,这是在中国。而且,苹果客服也没那么了不起,苹果员工就是打杂的,和他们的产品一毛钱关系也没有。

❾ 如何取得苹果售后资格

苹果手机去官方授权售后中心保修只用把手机带上即可,因为苹果保修是凭机身IMEI码的激活时间来保修的,保修卡发票都可以不用带的。