Ⅰ 怎么举报,投诉苹果app里的软件
1、进入苹果投诉页面,如果是针对知识产权投诉,直接点击“继续”即可,如果是提交关于 iTunes Store 的其它类型的投诉,需点击“此处”进入下一页面,然后再点击“继续”。
Ⅱ 苹果手机如何投诉app
除了拨打12315消费者协会投诉,可以拨打4006668800,苹果技术支持进行投诉。
2.
打开手机的Apple支持软件,点击下方的“获取支持”,选择自己的苹果产品对应的问题。
3.
点击右上角的头像图标,点击下方的“提交反馈”。
4.
将要投诉的内容写在文本框中,点击“提交”即可。
Ⅲ 苹果下架的软件,消费者怎么投诉
如果软件有任何问题,可以找苹果应用商店处理。苹果应用商店需要为下架的软件承担责任。
Ⅳ 苹果报告问题网址是多少
报告问题网址是:苹果官网-报告问题
登录报告问题主界面的方法:
1、网络搜索苹果报告问题进入主页,如图所示:
注意事项:
苹果手机涉及报告问题的话,可以从网上直接报告。
Ⅳ 苹果如何投诉开发者软件
摘要 进入APP STORE投诉页面
Ⅵ 在哪里投诉苹果APP收费不提供服务
找苹果客服啊
Ⅶ 苹果怎么举报app
在国内,游戏、软件的抄袭盗版现象非常严重。被侵权的软件开发者基于诉讼成本及诉讼时间的考虑,大部分会暂缓通过诉讼手段维权,而非诉讼的维权方式因其成本低、速度快已逐渐获得维权者的青睐。
苹果App Store作为众多游戏、软件重要的发布渠道,也逐渐成为游戏、软件维权的重要途径。下面将重点讨论通过苹果App Store申诉维权途径迫使侵权游戏、软件下架的程序及相应注意点。
一、进入APP STORE投诉页面
第一,我们进入APPLE中国官网首页,在首页底部点击“法律信息”。
第二,进入“法律信息”页面后,在页面底部点击“App Store 内容争议”,进入APP投诉页面。
另外,大家也可以直接点击APP STORE投诉申诉的链接:
App Store Content Dispute
七、苹果官方回复投诉
在多轮邮件往来后,投诉双方的陈述及证据材料基本已经固定,苹果官方会根据双方邮件内容进行判断,作出软软件产品是否下架的决定。
APP STORE投诉相当于由苹果法律团队作为法官主导的诉讼,对于投诉双方的法律专业性很高,因此建议由专业律师或公司法务来主导投诉进程,并由公司其他部门予以协助。
Ⅷ 苹果售后怎么投诉
这个很简单
苹果Apple客户支持网站:
http://www.apple.com.cn/support/
苹果Apple客户支持电话:
8008102399
联系方式:
总部地址:
Apple
1 Infinite Loop
Cupertino, CA 95014
408.996.1010
苹果中国地址:
北京市朝阳区建国门外大街甲12号 新华保险大厦9层
邮编:100022
苹果电脑咨询热线:
800-810-2399
如果您要购买苹果电脑的软硬件产品或升级软件产品,请联系各地的苹果电脑授权经销商 http://www.apple.com.cn/store/ 。您可以寻找距离您最近、并符合您需求的经销商。
或电洽 800-810-2399 免费服务热线。
如您的机器发生故障,请联系各地的 苹果电脑授权维修中心 http://www.apple.com.cn/store/index.html#repair ,或请联系 800-810-2323 技术支持热线。手机用户或未开通 800 的地区,请拨打 021-51343045。
有关使用苹果电脑产品中遇到的技术问题,您可以访问我们的在线资源:
- 技术支持数据库是我们技术服务人员用来回答客户问题的数据库,您可以在这里找到常见的技术问题与解答。http://www.apple.com.cn/support/faq/
- 软件更新(Software Updates) 提供您以可供浏览、搜索的阶层式结构,让您找到您苹果最新的软件更新、修补,以及打印机驱动程序。 http://www.apple.com.cn/software/
如需我们提供公关、新闻稿等资料请联系苹果电脑国际有限公司北京办事处
联系电话: (010) 85255588 传 真: (010) 65880436
或者到我们的新闻网页查看。 http://www.apple.com.cn/hotnews/
AppleCare 苹果电脑维修网店查询网址:
http://www.apple.com.cn/support/applecare/asp/
望采纳
希望能解决您的问题。
Ⅸ 怎样投诉一个软件应用
在国内,游戏、软件的抄袭盗版现象非常严重。被侵权的软件开发者基于诉讼成本及诉讼时间的考虑,大部分会暂缓通过诉讼手段维权,而非诉讼的维权方式因其成本低、速度快已逐渐获得维权者的青睐。苹果App Store作为众多游戏、软件重要的发布渠道,也逐渐成为游戏、软件维权的重要途径。下面将重点讨论通过苹果App Store申诉维权途径迫使侵权游戏、软件下架的程序及相应注意点。
一、进入APP STORE投诉页面第一,我们进入APPLE中国官网首页,在首页底部点击“法律信息”。第二,进入“法律信息”页面后,在页面底部点击“App Store 内容争议”,进入APP投诉页面。另外,大家也可以直接点击APP STORE投诉申诉的链接
二、填写联系信息投诉者应在页面中填写姓名、公司名称、邮箱、电话、地址等联系信息,其中姓名和邮箱将提供给涉及侵权争议的 App开发商,其余联系信息将会保密。
三、确定投诉APP链接投诉者可以通过搜索页面确定侵权APP的链接。特别注意的是,如果App 在iPhone、iPad、Mac都有游戏版本,投诉者需要列出每一个版本及对应区域(中国CH)。如果通过搜索无法找到的,大家可以通过Itunes去找到该侵权APP的链接,然后复制到列表中。
四、确定投诉类型,描述具体侵权行为投诉类型包括版权、商标、隐私、宣传、APP名称、关键词及其他投诉类型,投诉者应根据实际情况判断具体投诉的类型,以便苹果的法律团队更加准确的审核争议。
描述具体侵权行为这是整个投诉维权的最关键部分,投诉者应在投诉页面中简单列明侵权行为的情况,并进一步通过邮件详细描述侵权内容。以商标侵权为例,投诉者应将两个商标的显着部分进行对比,通过图文并茂的方式展示商标的相同与近似,使苹果法律团队直观了解侵权内容。鉴于APP投诉维权的法律专业性,建议由律师或公司法务来主导投诉进程,并由公司其他部门予以协助。
五、苹果回复邮件,提供维权所需的材料在苹果官方申诉页面投诉成功后,投诉者会在几天内收到苹果官方发送的一份带有投诉编号的邮件。投诉者可以回复该份邮件(注明投诉编号),在邮件中应当详细描述侵权内容,并提供维权所需的材料。以商标为例,投诉者应当提供商标注册证书、商标所有人对于本次维权签署的授权委托书、商标侵权对比文件等材料。
六、苹果向侵权者告知,应对侵权者的反驳邮件在投诉后,侵权者会收到苹果官方的邮件,苹果会告知应尽快回复该邮件,否则苹果会下架应用或者删除开发者账号。侵权者一般都会尽力反驳,并提供相应材料。这个阶段是投诉双方互相往来的过程,双方各自陈述观点并提供证据材料,双方均需要使用英文进行回复。
七、苹果官方回复投诉在多轮邮件往来后,投诉双方的陈述及证据材料基本已经固定,苹果官方会根据双方邮件内容进行判断,作出软软件产品是否下架的决定。APP STORE投诉相当于由苹果法律团队作为法官主导的诉讼,对于投诉双方的法律专业性很高,因此建议由专业律师或公司法务来主导投诉进程,并由公司其他部门予以协助。