① 我这有个三星平板电脑不知道啥型号，开机就一直是三星的字母，怎么办
这个情况是刷机没有刷好
，
建议你重新刷一次，
边充电边刷机、这个情况是系统的问题。
② t355c三星手机平板电脑故障开机了老出现三星的英文字母
1、此种情况，需要对三星T355C平板实物进行现场检测，才能具体进行判断
2、为了更针对性的了解并解决平板出现的问题，建议将平板送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定平板的具体问题、配件
3、所处地区是否有三星电子服务中心查询：可访问三星官网-售后服务栏目，即可查询到就近的三星授权服务中心的联系方式及地址
③ 三星平板开机出现英文这样怎么处理
你这是进了pad的recovery模式了，先尝试关机，然后再开机，如果还是这情况，，就需要刷机了，你需要知道自己的平板型号，然后在网上找对应的刷机包，下载，建议下5件套的包，用odin可以直接在平板处于recovery模式的时候，可以直接线刷，较为方便。
④ 我的gtp5100死机了，开机一直是三星的logo，怎么办
如果三星P5100平板电脑开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议尝试操作：
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若能进入系统，请检查手机是否有系统更新推送，若有，请将机器升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，可能是手机系统程序出现问题，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
⑤ 平板电脑5100死机强按关机键开机后一直显示三星英文进不了主画面
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，
尝试进入安全模式：开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手，直到进入安全模式（进入后手机屏幕左下角有安全模式字样），若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置。
如无法进入安全模式，建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
⑥ 三星平板电脑开不了机，一开机就只显示三星几个字母然后就不会动了
您好：
根据您描述的情况，由于该机型电池为内置。建议您尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机。
2.如果机身插有外置SD卡将SD卡取出，然后再尝试开机。
3.若问题依旧，建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
⑦ 我的平板电脑开不到机，按电源键就一直显示三星标志的界面
您好：
根据您的描述，建议您：
1，您可以按住手机的电源键8-10秒，看看手机重新启动后能否正常开机。
2，不能的话取下手机的sd卡和sim卡，用橡皮擦拭金属触电后重新安装后开机，看看能否正常开机。
3，还是不能的话，建议您使用原厂充电器给手机充电10分钟以上看看。
4，还不行的话您可以重新开机在手机出现samsung字样的时候快速按住手机左功能键，看手机能否进入安全模式，能进入的话在应用程序管理器里卸载最近安装的应用程序，直到手机正常开机。
5，多试几次还是不能进入安全模式的话，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
⑧ 三星平板屏幕一直闪烁三星的英文图标，我尝试3键同按重启，重启后还是这样，怎么处理才能开机
可进行以下操作：
1.将sD卡取出，然后再尝试开机。
2.请在重新开机时当看到“三星Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）或长按住【音量下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
⑨ 三星平板按开机，只出现Samsung什么的，然后就不动了，怎么办
您好 !
根据您的描述, 请您别担心, 不一定是字库门.
您的三星平板的问题.
建议您按下列步骤尝试操作 :
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用电脑备份SD card内数据, 把SD card格式化后插回手机
手机充满电, 在関机 (OFF) 状态下,
长按 [电源键] 和 [音量+] 键，
进入Recovery模式后，用 [音量+],[音量-] 挪动光标 (见下图)
选择backup and restore > YES ;backup > YES; backup to SD > YES [HOME] 确认
备份手机数据至SD card后,拔出SD card.
再操作 2-wipes
选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认
选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认
选择 reboot system now > YES ,[HOME] 确认
这样操作后手机重启，便可以解决上述问题了。
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如经上述操作后, 平板仍未能正常重启.
建议您刷官方Rom救砖.
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希望这能帮到你 !!
