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电脑启动字母跳完后黑屏 2025-09-14 16:16:07

苹果买的软件不合适怎么退

发布时间: 2022-09-22 11:21:30

‘壹’ 苹果app买错了如何退款

如果在App Store购买了收费软件,发现效果不如预期,或者是买错了软件,(比如我就经常不小心点击指纹支付)

这些情况,其实都是可以申请退款的。
1 、打开Apple Store,点击右上角的头像,再点击账户名称;

2、 点击购买历史记录,找到想要退款的软件,点击进去;

3 、点击软件名称,然后选择报告问题;

4 、选择你遇到的问题,写一下描述问题,然后点击提交;
提交之后iTunes顾问会在48小时内通过电子邮件联系到你,处理退款请求。

一般情况下,退款申请都会通过。但如果退款次数太多,会被判定为恶意退款,那你的申请就会被拒绝。
如果只是几块钱就不需过多折腾了,像我一样,经常不小心按指纹支付购买几百元的软件包,那么这个方法非常适合。

‘贰’ 苹果买错软件没给钱想退怎么

工具/原料:IPhone7plus手机。

1、首先点击手机桌面中的设置。

9、选择我想申请退款并点击完成。

10、最后点击提交就可以了。

‘叁’ 苹果手机软件付费怎么退款

方法一、使用iTunes申请退款
1. 首先打开你的iTunes,找到右上角你的登陆信息,点击倒三角下拉菜单中的【账户】。

2. 进入账户后,找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】。

3. 然后找到你需要退款的项目的订单号,可以通过日期查找,包括内购也是可以找到的,找到后记录下订单号。

4.购物记录中的订单号只显示一小部分,点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。
进入订单页面后,找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。

5.最后进入报告问题界面,在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择

退款理由内容如下:
我没有收到这款应用程序
因为疏忽,我误购入了这款应用程序
这款应用程序没有期望的功能
这款应用程序和我的设备不兼容
其他
注意:
选择时,请如实选择,过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。
评论栏中需要解释说明遇到的问题,目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。
退款的过程通常会花上一些时间,不过合理的要求的话,即能够得到解决。

方法二、进入苹果官网申请退款
1.进入苹果官网首页(点此进入)
2.依次点击进入:技术支持 – Express Lane页面。在列表中依次选择“iTunes” -> “iTunes Store” -> “购买、账单与兑换”,一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】

3.点击【电子邮件】继续

4.然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写,其中订单号虽不是必填项目,不过还是建议大家提供,因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。(可以通过方法一使用iTunes来获得订单号)

发送后,一般24小时之内,就会在邮箱中收到技术支持人员的回函,回函内容大致如下:
“通过您的来信,我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此,我深表遗憾。
我十分理解您的心情,并已将一笔数额共计为 ¥ XX.00 元的款项,退还到您的账户中。您将在48小时内,收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。
不过还请您留意,由于 App Store 条款和条件的规定,所有项目一旦售出,本应无法退换,本次退款实属一次例外情况,请恕下次未必能够同样保证,敬请见谅。”
虽然问题得到了解决,不过就回函中的措辞来看,不能反复申请退款。所以,大家购买应用程序时务必小心谨慎。
提示
1. 虽然可以进行退款,但是并不保证100%可以退款成功,所以请大家购物还是要格外小心。
2.通常要申请退款最好保证在3周之内,太久的可能不予以受理。

‘肆’ 在苹果商店里购买的软件可以退款吗

可以退款,但是需要正当理由,恶意退款苹果是不会退的。解决方法如下:

1、首先点击手机桌面中的设置。

‘伍’ iphone购买软件如何申请退款

在 iPhone 的应用商店中,收纳了许多有趣好玩的应用。但是有时候下载安装之后,发现体验并没有想象中那么好,或者遇到不小心购买错了应用的情况。如果不想白花钱,可以尝试在苹果官网上申请退款。

苹果官方申请退款页面链接:https://reportaproblem.apple.com/

苹果 App Store 已购买的应用如何申请退款?

您可以在电脑或者 iPhone 上打开这个页面,并登陆您的 Apple ID。在您成功登录之后,可以查看到您已下载的 App。

苹果 App Store 已购买的应用如何申请退款?

找到需要申请退款的 App,如果您购买的应用较多,可以使用右上角的搜索功能来进行查找。然后选择您的退款理由,同时对该问题进行相关描述。需要注意的是,您的描述可能会影响到您的退款需求是否能够通过审核。完成之后,点击提交并等待。

苹果官方会通过邮件通知您审核的情况,一般会在 5 个工作日内给予答复。您还可以在该网页查看申请退款审核的具体情况。

当审核通过之后,退款将通过您当时的付款方式原路返还,短时间内就会返回您的账户。

需要注意的是,某些超过 90 天的项目和购买项目不符合退款条件,所以如果您需要申请退款,请尽早申请。如果您没有看到“报告问题”选项,则表示相关项目不符合退款申请条件。

App 内购能否申请退款?

或许很多用户都不知道,App 内购项目也是可以尝试申请退款的。但是退款审核会更为严格,尤其是游戏中的付费道具。一般给出的理由都较难满足审核要求,所以退款的成功率较低。

在以上页面中,您还可以点击【收据】来查看相关信息。

苹果 App Store 已购买的应用如何申请退款?

需要注意的是,不要为了省钱而连续恶意退款,如果短期内持续发起退款申请,苹果可能会拒绝您的请求,下一次是否通过退款申请可能会取决于之前的记录。

‘陆’ 苹果手机软件退款

苹果app申请退款如果成功退款一般的话在五至七个工作日内退还的,也有当天就能够收到退款的。具体苹果app退款步骤如下:
第一步、首先打开苹果iTunes软件,在iTunes“商店”里面登录购买软件的Apple ID账户,账户登录完成后,点击显示账户。第二步、就是打开购买历史记录,点开“显示全部”就可以看到Apple ID账户上面所有历史购买记录了。第三步、在购买的历史记录下方按一下“报告问题”,然后在退款软件名称下方点击报告问题。第四步、当页面自动跳转到苹果官网上,在报告问题里面选择一下退款软件的问题。第五步、填写退款问题理由提交申请,之后等待苹果退款审核信息,一般的话如果成功退款可以在五至七个工作日内退还的,还有当天就能够收到退款的。
注:申请退款必须在购买应用程序的90天内提出。
查询订单编号
像淘宝上面买东西一样,对于每一次购买程序,App Store都会生成一个订单编号,它可以在iTunes查询到。
(1)运行并登录iTunes,点击:iTunes Store,登陆

(2)登陆完成后,在界面的最下面,点击“账户”,进入账户信息的页面
(3)点击 “购物记录”旁的“显示全部”
(4)在购物记录里面找到你希望退款软件的那一张订单,再点击左方小箭头,右上角即显示订单号,记录下来

通过iTunes Store技术支持,申请退款
(1)在上述界面点击“完成”,返回到个人账号信息界面,点击最下面的“技术支持”,前往技术支持

(2)前往技术支持界面,点击“技术支持”,进入技术支持网页

(3)进入下面界面,选择中国

(4)点击“技术支持”

(5)点击“联系iTunes Store支持”
(6)点击“购买、账单与兑换”
(7)点击下方弹窗中“已购买内容的质量”

(8)点击跳转页面中的“电子邮件”

(9)填写你的联系信息,并提供详细信息说明你要退款的理由,点发送即可

‘柒’ 苹果手机软件怎么退款

  • 1

    打开手机的设置界面,点击账户名称处,如图

‘捌’ 在苹果商店里购买的软件可以退款吗

app store可以退款,操作方式如下:
1、首先在pc端打开苹果的官网。

2、选择功能栏右边的”apple技术支持“ 在点击右上角的”联系支持“。

3、在选择下方的"联系我们”。

4、这个是苹果所有产品的售后界面,此刻选择“AppStore应用”。

5、这里会询问你遇到的原因,可以选择退款或者意外购买。

6、左边的请求退款的效力不高,建议直接右边邮件联系并且说明自己的原因,注意字数尽量多一点,理由真实一点。

7、这里需要填写联系方式,并且填写购买记录的那个订单号。

8、坐等苹果公司退款就可以

‘玖’ 苹果手机不小心买了付费软件怎么退款

首先,操作没法在移动端进行,所以准备好你的电脑和iTunes.
首先,打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
第二步。点击“购物记录”右侧的“显示全部>”,来查看最近购买的项目。在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单。如果首屏找不到,点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找。
第三步。找到其中含有你需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”.之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
第四步。在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”.
填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。
之后,官网马上反馈了这样一条信息,表示退款已经发放。感觉小伙伴们都惊呆了!不用吐槽!不用卖萌!业界良心!
此后,Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。
还不相信你的眼睛吗?第二天小编打开App Store时,账户余额已经增加了30元啦,
撒花~!小编之前是用网银充值的,因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的,那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同。
值得注意的是,退款后的程序仍然会留在手机上,继续使用也没有任何问题,只是不支持更新。大家可不要利用这点来做不好的事情噢。因为苹果会对退款进行记录,如果被判定为恶意退款的话,很可能不能再退了。