A. 酷比魔方屏幕失灵
用户你好，屏幕失灵我们不能判断是硬件还是软件问题，如果你到官网下载对应的固件刷机成功之后还不能解决你当前的问题，这就是触摸屏有问题，要维修处理。你联系我公司的客服或者维修部，他们会给你一个详细的维修流程。USB模式要开启才能连接其他设备。
B. 酷比魔方平板电脑内外屏幕好的但是按屏幕没反应
看起来外屏触摸感应排线松动造成的，直接拨打酷比魔方售后告知问题寄去相应售后点即可。
一般而言一个星期能修好，保修期内免费维修。
C. 我的酷比魔方TALk7X八核平板电脑开机屏幕显示一个睡倒的绿色机器人与无命令三个字，就不动了。怎么
应该是系统固件损坏的问题，尝试着重启试试,不行就得刷机了。在官网下载相应SN的刷机包，附有教程，建议看完教程在操作。希望能帮到你
D. 酷比魔方平板电脑屏幕打不开
楼上的回答的意思是复位，当然后续还有点操作你可以网络一下。
还有一种原因，你买的是坏机器，就是那合格率99%产品的1%。屏的驱动电压跟主板给他的驱动电压不匹配造成屏异，也就是一开始能亮，后来不亮了。这是一种可能。
其次，你可以在开机后，黑屏后放一段时间，十分钟就行，别放在太冷的地方哈。之后去背面摸摸有没有热度，如果有的话，说明主板还在工作。如果很热就是主板哪里短路了，如果很冷，跟摸其他东西一样，那就是主板停止工作了，主板也有问题。
你这种情况参照楼上那位的做法（也可以用针插下复位键，就是那个小孔），没用的话，直接退换货吧，属于硬件问题，你自己是搞不好的。
尽快联系售后吧。祝好！
补充下，你可以插下适配器看看是否有效果，可以拍机试试是否有效果（用手轻拍平板的背面），修好的概率比较低但是也不是不可能的。
再补充下，有可能你的机器没有复位键，那就按照楼上的回答复位。
E. 酷比魔方平板电脑摔了外屏触摸屏不能划动,显示正常无法
你好，只能返厂了这种情况，感谢你对酷比魔方的支持！
F. 酷比魔方K8GT平板电脑程序无响应，触屏没反应，也关不成机怎么办
按关机键一直按着，然后再按住屏幕右边的那个比较大的键好像就是强制关机
G. 我的酷比魔方MP5 点触摸屏没反应了 谁能告诉我咋回事啊
应该型号是B8对吧？
有两种可能
，有可能是
屏幕
散热不好，你把表面得保护膜撕掉应该就可以了
！还有种可能就是要拿到售后服务部去解决了
，程序刷一下就OK了
H. 酷比魔方的平板电脑触屏老是不正常，有时候玩着玩着就没反应了 锁屏后解锁也不能解。
长按关机键看能否重启。若不能，找一下平板四周，一般在电源键旁边，有一个小针孔，扎一下即可重启。
I. 酷比魔方平板电脑经常死机是怎么回事
不论是国产MID平板，或者是国外某高端MID平板，死机都是难以杜绝的、普遍的一个现象。平板死机的原因大多是安装太多不兼容的软件造成的。如果确定是死机，可以捅一捅Reset键，如果是频繁的死机，可以通过刷新平板电脑固件来改善。
平板电脑在使用过程中会出现哪些死机现象并且该如何解决呢？为此笔者归纳如下：
1.总是开机启动状态中不动
2.一直就停留在启动状态了
3.停留在主界面不动了
4.待机状态下开机死机
5.关机时死机
造成这些原因有很多：
一是长时间没有使用设备，电池电量被耗完，这个时候就要先给MID平板充满电再开机了。
二是安装不兼容的第三方软件太多，都会造成软件冲突，容易卡机、死机，建议把一些不常用的软件卸载掉，
三是运行过多的程序，最好是下载一个任务管理器，及时的关掉不需要运行的程序
建议去重装系统
拿到售后刷下系统就OK.。 谢谢采纳。