Ⅰ 华为平板已连接为何显示不可上网
如果您的设备能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若您使用的是家庭网络,建议您连接其他wifi或手机/平板个人热点进行测试排查
如果连接其他WiFi正常
请不要远离路由器;
请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启平板后尝试;
如果您将路由器设置过黑白名单,则需检查平板mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
如果连接其他WiFi也无法上网
请重新打开WLAN开关连接尝试;
建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)
二、若您使用的是公共网络:
尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请您打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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Ⅱ 华为平板M6怎么突然连接网络显示不可以用,别的手机都可以
请您按照如下方法进行排查:
若仅单个第三方应用上网慢、卡顿,请您重启应用,或将应用升级至最新版本,如果仍然存在问题,可能是三方服务器网络问题,建议您向三方应用客服反馈。
若所有应用都存在异常,请您检测状态栏WLAN图标,查看WLAN图标显示的信号格数,若显示信号格数少,您可以从以下场景排查:
1.如果您离路由器较远,或与路由器之间隔墙较多,则无法有效接收信号,因此请确保您位于路由器的信号覆盖范围内。
2.如果您是在横屏使用时出现信号弱情况,建议您不要紧握平板天线位置(平板天线通常部署在平板边框或者四角,握住天线可能会信号有影响)。
3.请您取下平板保护套后尝试,部分金属材质保护套会对平板天线有影响,会导致信号变差,建议您使用塑料或皮质保护套。
4.请您尝试重启WLAN开关,或者重启路由器后查看网络信号是否恢复正常。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
若信号格数在三格及之上,且依然上网慢,其他设备上网正常,您可以从以下场景排查:
1.如果您在使用蓝牙功能(使用Huawei Share或蓝牙传输文件、连接蓝牙音箱或耳机等设备播放音乐),建议您关闭蓝牙后查看网络是否正常。
2.请您尝试重启WLAN开关,或者重启路由器后查看网络是否正常。
3.请您检查路由器是否支持5G,若支持,请您连接到路由器5G,查看网络是否正常。通常 5G信号名称格式通常为“XXX-5G”。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
如果这些方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
备注:您也可以使用另外一台能正常连接数据网络的手机,开启WLAN热点,然后连接到该热点,查看能否上网,如果平板连接该热点可以正常上网,说明平板是正常,建议您排查路由器问题。
Ⅲ 平板电脑插了手机卡,显示无服务怎么办
平板电脑插了手机卡,显示无服务,说明SIM卡损坏。SIM 卡的工作原理SIM 是“Subscriber Identification Mole” 的缩写,意思是客户识别模块。也就说,SIM 在手机和基站连接时起到一个身份识别的功能。每个 SIM 卡都会有一个独一无二的 ICCID码,和手机号码绑定;如果因为 SIM 卡损坏等原因去换卡,新卡的手机号码不变但 ICCID 码会变成一个新号码。手机网络进入 G 时代后,LTE 网络的鉴权加密只能使用 USIM 卡,因此很多人的就手机卡需要换卡才能正常使用 G 网络。USIM 卡的全称是“全球用户识别模块”,是 SIM 卡的升级版,在技术上有很多改进,减少了被复制和盗用的风险。目前大部分的手机卡都是 USIM 卡,不过,习惯上仍将它们成为 SIM 卡。
Ⅳ 平板电脑无法连接无线网络,怎么解决
如果您使用的是华为平板,搜索到WLAN但无法连接,可以通过以下方法操作:
一、免费的公共网络连接不上
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择不保存后重新点击连接,正常情况下手机会自动弹出验证页面,按照页面提示,完成验证后即可正常使用。
2. 如果无法弹出验证页面,可以通过以下方法操作:
(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。
(2)建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引导弹出认证页面。
(3)下载其他的三方浏览器尝试。
(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。
(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3. 如果验证成功后仍然无法连接,可能是公共网络连接人数过多达上限,建议您暂时使用手机网络。
二、个人网络连接不上
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试;
2. 建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后,重新输入正确的密码进行连接尝试;
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
3. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试;
4. 将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接尝试(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议您备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
Ⅳ 华为平板连接WiFi无网络,这是怎么回事
如果您的平板能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或平板个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启平板后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查平板mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决:
(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。
(2)建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引导弹出认证页面。
(3)下载其他的三方浏览器尝试。
(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。
(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。
如果认证成功后仍然无法上网,请您尝试以下方法解决:
(1)请您重新连接网络并认证
有可能是因为您的认证时间过期,导致无法上网,建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络,然后重新认证连接尝试。
(2)请您尝试关闭其它连接成功的设备WLAN后再连接认证
公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的设备,建议暂时关闭该设备的WLAN网络,用认证成功但无法上网的平板重新连接尝试。
(3)仍无法解决
若仍然连接不上,建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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Ⅵ 华为平板上手机卡咋无信号呢
根据您提供的信息,如您是指手机“无服务”无法使用,您可以通过以下方式检测:
1.请确认您的手机是不是被设置为飞行模式;
2.请确认您的手机是否欠费;
3.您可以到信号较好的地方,重新开机;
4.您可以换张卡在手机上试试,或将卡放在别的手机上试用,如果可以正常使用,建议您到营业厅检测,如果还不行,可能是手机系统原因导致,您可以到手机维修点检测手机。
如非以上情况请联系当地联通人工客服咨询了解。
很多平板不支持热插拔 看重启后是否设置有问题 卡片触点是否有接触不良 设置没问题、卡片没问题的话可以考虑是不是平板的卡槽坏了?
你好,插上sim卡无信号,可以进行以下操作进行排除:
1)是否sim方向插反了;
2)把sim卡插在别的手机上看看是不是sim的问题;
3)插上一位一张有服务的sim在平板里看是否显示运营商图标;
4)可以设置-无线和网络-移动网络-网络运营商-自动选择;
5)如排除以上问题,估计是sim卡槽接触点部分不稳定,建议去客户服务中心维修。
Ⅶ 平板电脑插了手机卡,显示无服务怎么办
无服务的原因如下;
1.手机卡损坏导致无法读取SIM卡导致无服务,
2.硬件故障导致无法读取SIM卡导致无服务,
3.软件冲突导致无法读取SIM卡导致无服务,
4.该区域没有信号覆盖导致无服务。
解决方法;
1.去营业厅补新卡使用,
2.去附近的手机店或者售后检测维修。
3.删除相关软件或者直接恢复出厂设置。
4.换个信号好的地方就会有服务信号了
Ⅷ 华为平板电脑为什么显示是2G网
如果您的平板没有4G信号只有2G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:
1.如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时,主卡会显示2G:
(1)您可以进入信息界面,点击三个点或四个点,进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后,当副卡收到彩信时,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
(2)如果您的平板支持双VoLTE双通,建议您开通双卡的VoLTE功能:在VoLTE网络覆盖区域,平板状态栏显示双HD图标时,即可实现两张卡同时工作。
2.请确保启用4G开关
(1)安装单卡时:请从平板屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请打开平板的设置,在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,无需设置。
3. 请移动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的平板网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致,建议您移动到其他地方后尝试。
4. 请重启平板或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您平板在短时间内无法回4G网络,重启平板或开关飞行模式后可恢复。
5.请重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置。
6.请还原网络设置
您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7.请取出手机卡
(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
(2)手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
8. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的平板不是最新版本,请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果您的平板仍然只有2G信号,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
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Ⅸ 华为平板电脑为什么收不到无线网络了
可能的原因,1.无线路由的问题,2网络的设置问题,3平板的系统问题,4.平板的硬件问题。可以把网络重新设置一下,如果是用wifi上网的,删除了重新搜索到wifi号,再连接,输入密码重连。不行就检查路由器,可能路由问题。两样都没问题,关机重新开机再试。都不行,恢复出厂设置再进入网络重新设置。再不行,只能送去检修了。
Ⅹ 华为平板不充电开不了机,屏幕显示无信号
插上华为平板的原厂充电器。华为平板不充电开不了机,屏幕显示无信号需要插上华为平板的原厂充电器。若仍没有反应,则长按电源键十秒,观察是否进入到充电画面,若进入充电画面,则等待充电完成即可开机,屏幕显示无信号,重新插上电话卡即可。