⑴ 苹果电脑客服24小时服务电话
致电前,请准备好产品序列号,或在线提交支持请求,在线提交支持请求,而后我们会协助您与专家取得联系。
请查看全球电话号码列表。
后服务的内容主要包括:1、代为消费者安装、调试产品;2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;3、保证维修零配件的供应;4、负责维修服务;5、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解);6、处理消费者来信来访,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
客观地讲,优质的售后服务是品牌服经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌,一方面是基于产品成本和质量,同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。
从服务体系而言,产品的售后服务,既有生产厂商直接提供的,也有经销商提供的,但更多的是以厂家、商家合作的方式展现给消费者的。
无论是消费者还是商家,都应该要遵守诚信的原则。
若是维修范围
应该尊询上门礼仪,若是电话服务
应该是电话礼仪!
一般单位是培训的!!
⑶ 苹果笔记本哪里保修
苹果电脑损坏可以去两种地方修:一种是苹果直营店、另外一种是苹果官方授权店。
如果所在城市有直营店,最优先考虑去这里维修,可使用手机联系苹果客服或者上网查询有直营店的城市。如果没有直营店,则次要考虑的是苹果官方授权的售后点,比如百邦、天音等等。
详细介绍:
1、最优先考虑的是苹果直营店,中国内地有41家苹果直营店,北京、上海、广州、深圳、大连、沈阳、青岛、济南、郑州、南京、无锡、苏州、杭州、宁波、南宁、成都、重庆、天津等地都有,直营店服务最好,维修更专业。
2、其次考虑苹果授权点。在没有直营店的地方,苹果会指定一些合作的授权售后点,比如百邦、天音、直信建邺等等,这些地方可以将损坏的苹果电脑返回到苹果工厂,然后又工厂维修再让客户来取,相对而言比较正规。
3、其他地方。最后再考虑一些路边或者是没有被授权的电脑维修店,但这种方式一般不推荐,原因是收费可能不规范,且维修没有那么专业,并且没有直营店或返厂维修那么彻底,前两种可能直接更换新机。
⑷ 电脑坏了求指教,河南卫辉这儿哪有修电脑的吗或者联想的售后服务站求地址
楼主莫着急.方便的话请到:人民路南段三维超市南300米盛世科技吧
⑸ 苹果笔记本电脑售后服务
这个问题我问过苹果客服了:
他们说要有购机的港行发票和港澳通行证。两个同时出具,大陆的苹果客服才会管你的维修。。。
想必果味太多的不人性化的地方了。。。
但是不知道是不是还要查港澳通行证上的通关日期和发票的日期是不是对的上。。。要是这样的话,真是有够孙子的了。
我没感冒这个险。还是老老实实的买了个行货,中关村买的。。。还是比三里屯的学生购机价格便宜多了。但毕竟不比港货的价格。东西不便宜,还是踏实第一。
⑹ 苹果笔记本售后电话人工服务
在工作时间内有人工服务,服务态度很好。但是你必须了解一些苹果产品的常识。
⑺ 苹果客服24小时服务电话,知道的告诉我谢谢
售后支持 400-627-2273 。
在线商店 400-666-8800 。
⑻ 苹果中国官方售后维修点各个城市的地址列表
北京市西城区西单北大街131号西单大悦城5层手机广场内
北京市朝阳区朝阳北路101号朝阳大悦城5层01 手机广场内
河北省石家庄市中山路118号东方新世界一楼
河北省石家庄中山西路114号(新百家电商场对面医药大厦)
河北省保定市裕华西路714号
河北省邯郸市西大街日月城北门
河北省邯郸市光明路千禧二楼
河北省沧州市信誉楼下
河北省任丘市文化南道新华书店小区对面
河北省衡水市榕花街398号
河北省邢台市中兴东大街458号联通3G体验厅三楼
河北省秦皇岛市海港区太阳城江东路65号
河北省承德市双桥区丽正门大街16-2号
河北省唐山市新华道新华电影院西邻国讯通讯地下商场
河北省廊坊市银河大街39号
河北省霸州市兴华南路金弘建筑公司南邻
河北省张家口市桥东区宣化路24号
山东省青岛市威海路74号2楼
山东省威海市光明路33号中国联通5楼
山东省潍坊市奎文区东风东街338号银海恒基大厦C座1楼
山东省淄博市张店区美食街21号新天地购物广场东首甲6
山东省临淄区牛山路266号
山东省东营市西三路21号
山东省菏泽市青年南路80号二楼
山东省莱芜市文化南路6号
山东省聊城市利民东路26水利科技楼一层东首
山东省临沂市兰田步行街玉人街6号
山东省日照市海曲西路155号,麦当劳西100米,东辰商厦一楼
山东省枣庄市君山中路11号
山东省滨州市黄河五路533号
山东省德州市东风路971号
山东省济南市趵突泉北路3号
山东省济南市山大路160号6楼6013室
山东省济宁市任城路8号
山东省泰安市东岳大街29号
山东省烟台市前进路一号网点430号
河南省郑州文化路东风路交叉口赛博数码港16楼 1606B
⑼ 卫辉哪里有修苹果手机的
可以去附近的大手机店看看
一般有苹果手机专柜的手机店
都是可以找到苹果手机售后的
⑽ 苹果电脑怎么售后维修
方法/步骤
1、登录苹果官网:http://www.apple.com.cn点击右上角"技术支持"。
2、在技术支持页面下方中间点击“联系apple支持”。
3、在上步跳转页面点击链接“前往 Apple Store 零售店”。
4、进Apple Store零售店网页右上角点击“预约服务”。 如果你嫌麻烦,下次自己输入网址http://concierge.apple.com/reservation/cn/zh/进行预约!
5、在预约页面选择你所在区域的零售店“Mixc Cheng(成都, 成都万象城店),预约的活动类型选择Genius Bar(天才吧)。选择完成后点击按钮“下一步”。
6、下面是需要登录你的Apple ID了,怎么注册Apple ID可参见我的另一篇经验,见本文参考资料。账号密码输入完成后点击按钮“下一步”。
7、选择需要服务的设备类型,比如Mac。
8、选择你想去的时间 ,有可能已经预约满了哦,只能提前3天预约。如果有空挡会让你选择前往服务的时间。选择完后点击按钮“下一步”。
9、预约成功,按预约的时间前往店里就好了!