春熙路店:春熙路第一城A座15楼2号悦动苹果维修，在第一城大厦A座15楼上面。
② 苹果电脑有上门维修吗
大陆这边的苹果上门维修服务只针对企业用户，个人用户没有。
③ 苹果笔记本延长保修
去年这时候吧，苹果中国公司宣布不再为水货提供质保，而个人在香港购买的苹果产品在大陆质保时需要出具发票和过关凭证原件，很可能还要有本人身份证明，这个东西实际上在过关的时候是要交增值税的，也就是说，即便你低价买的港行产品，在过关时也要把差价补齐，大陆行和港行差价也就在这里。
但实际申请质保时有很大的灵活性，因为之后出现过港行可以保，也有遇到不给保的情况，万一出了问题，跟人家好好商量一下，估计问题不大，苹果的服务还是相当好的。
至于AppleCare延保服务，笔记本的话还是非常推荐购买的，而且AppleCare优先级高于发票，只要有AppleCare，其他都不看，当然AppleCare也得出具相关的证明才行。你可以去专卖店或零售店问问。AppleCare可以是说一劳永逸。零售店质保，比如北京三里屯，应该是只看序列号，但我没有求证过，只不过当地旅居的洋人较多，不可能让洋人出具所谓的什么过关凭证和发票，只要查序列号在保内就可以更换新品。
④ 最近苹果电脑坏掉，请问去哪修比较好
苹果电脑坏了，可以去两个地方修
一个是苹果电脑的官方维修中心
他们有一个售后服务的，针对自己产品专门进行维修的
第二个是其他的电脑维修
现在有很多维修电脑和维修手机的地方，什么牌子的，他们都可以修
去官方授权的维修点去修预约步骤
方法：
1.点击苹果图标。
2.点击关于本机选项。
3.在服务标签下，点击检查维修服务的选项。
4.来到官方网站，在这里输入你电脑的序列号。
（也可以网络‘苹果官网’来到官方网站的）。
5.选择电脑的出现的问题类型。
6.选择自行送修。
7。输入个人信息，预约维修就可以了，会有安排对应的时间和地点给你的。
⑤ 关于ipod送修的相关问题
先打电话问
800-810-2323
800-810-2323
800-810-2323
苹果服务在中国
想用户所想，急用户所急，追求更高的用户满意度，这是苹果公司一贯的服务理念。苹果电脑的售后服务始终秉承这一理念，以客户为中心，创建了一个全方位的售后服务体系，为客户提供最优质的服务体验：
－ 全球化的客户服务中心：客户在购机后90天内、ACPP 用户在3年内，如遇到苹果产品相关技术问题或售后服务问题，只要拔打800-810-2323免费咨询电话，即可获得经过苹果电脑认证的专业技术工程师的在线技术咨询；
－ 七天二十四小时客户服务网站：客户只需登录 http://www.apple.com.cn/support/ 即可在每周七天，全天二十四小时中随时通过网络获取苹果产品的相关信息及技术资料等全方位信息；
－ 遍布全国维修网点：重要的大中城市及周边地区，均有苹果电脑认证的专业维修人员为客户提供优质、快捷的硬件维修服务，购买 XServe & RAID 产品的用户可享受三年的上门硬件维修服务；请访问：http://www.apple.com.cn/support/store/ 查询服务商信息。
－ 标准 AppleCare 维护计划（ACPP) 和 APSS优质服务和支持方案：客户只要通过维修中心或代理商订购即可将苹果产品硬件保修与服务期由一年延长至三年(' iPod为二年有限保修)，完全解除您对苹果产品售后服务的后顾之忧。
全球化的客户服务中心
全球先进的客户服务中心--800-810-2323，在这里具备一支有坚强实力的技术支持工程师队伍，全体工程师均通过苹果电脑公司的多项技术认证，包括HDE认证、XSE认证、FCP认证等。只要您在购买苹果产品90天内或购买了ACPP三年的服务期内，遇到任何与苹果产品相关的技术问题，您都可以通过拔打客户服务中心800咨询电话获得技术支持工程师为您提供细致、精确的"远程诊断"，服务范围覆盖笔记本、台式机、iPod、XServe、RAID及苹果专业软件等苹果公司的全部产品。不仅如此，苹果电脑公司还通过一个强大的数据库---GCRM系统，实现了客户服务中心的全球化网络管理体系，只要您曾拔打过客户服务中心电话，您的客户信息、产品信息及咨询过的问题都将会在该数据库中记录，全球苹果工程师都可查询到客户的相关记录，因而无论您身处全球任何地域，都可获得客户服务中心最快捷的技术服务。
内容丰富，形式多样的在线服务
通过互联网访问苹果客户服务网站 -- http://www.apple.com.cn/support/ 使您方便地联络到我们的全球技术支持部门。而我们为您提供的每周七天，全天二十四小时服务的网站每年的点击率超过百万次！您可以通过在线支持获得程序下载、产品升级、苹果产品文档、自我故障诊断、常见问题解答、客户支持论坛、苹果知识库等全面技术及其他信息。
全国性的维修服务网络
苹果公司的服务网发展至今已在全国拥有数十家授权维修中心，覆盖国内重要的大中城市及周边地区，逐步形成了全国性的维修服务网络，为苹果用户提供标准的一年硬件维修服务、为ACPP用户提供三年硬件维修服务以及为购买 Xserve & RAID 产品的用户（位于一级和二级城市）提供三年的上门硬件维修服务。服务网全部通过先进的计算机辅助管理网络系统进行信息传递，同时我们还有严格的质量监控。不定期的用户的随机抽检，年度审计，保证每家服务中心都能提供优质的服务。苹果对于每个工程师都要求必须通过认证培训和考试后方可工作。另外苹果在澳洲和美国总部的专家为中国苹果的服务提供强有力的保证，同时我们采用了先进的知识管理工具和互联网进行更加有效的学习和知识共享。 统一管理的备件中心
配合苹果全国性的服务体系，苹果位于上海的备件中心也采用了先进的网络和管理体系，直接与亚太区总部连网，对全国备件实行统一调配，保证备件快速传送，对于一级城市（ 北京、上海、广州、深圳）实行24小时的快运，对于二级城市实行48小时的快运，真正实现资源的最优化。苹果的维修中心能够通过网络直接在线查看备件状况和申请备件，在最短的时间内解决客户问题。
物超所值的延保计划 -- AppleCare 维护计划('ACPP)
苹果公司标准的 AppleCare 维护计划是将您电脑系统的保修与服务期限从一年延长至三年，在这三年中您能从苹果公司获得全方位的支持，这包括了硬件保修服务，操作系统（Mac OS），以及随系统预装的各种苹果应用程序的技术支持服务。
当您购买了 AppleCare 维护计划，就可以：
－ 苹果电脑提供三年*原厂认证合格的维修服务〔除了购买新机原有的一年保修期限外，另加两年保修服务〕- 包括了部件及劳务费，提供超值的保修服务
－ 享有专为苹果电脑维护计划的客户所设立的特殊网站的访问权〔即24小时互联网支持服务〕
－ 直接以电话联系苹果电脑的技术支持专家，服务热线：800-810-2323
说明：
* 对于笔记本电脑的电池，只提供一年标准保修
* 对于 iPod 的 AppleCare 维护计划，让客户的 iPod 获得长达两年（包括电池在内）的保修服务。
量身定做的支持服务 -- Managed Services 服务合同
除对于苹果产品原有的标准服务外，我们还针对不同客户的需求，专门设计了多种的支持服务供您选择。无论您在什么地方，正在从事什么工作，AppleCare Managed Services 均可让您获得所期望的服务水准。无论是商业、教育、内容制作还是信息技术方面的难题，就可通过 AppleCare Managed Services 将这些问题迎刃而解。帮助您有效地管理您的IT投资、改善您的操作和性能、实现您的可用性目标和避免能使您浪费时间和金钱的问题。苹果公司通过这项支持计划，向客户提供了 AppleCare 的总体解决方案，带给客户轻松的服务体验。
服务内容包括：延长硬件保修期、免费电话技术支持、标准操作环境支持、预防性维护、使用培训、现场服务保证、提供"备件"和备机、专家咨询、维修认证培训、短期或长期的技术人员配备、系统集成服务等。同时，我们也将与您一起开发更多适合您所需要的定制解决方案。
强大的技术支持与客户培训体系
苹果的每个工程师均必须经过苹果公司培训的认证后方可工作。周密的培训计划和先进的培训设备保证了工程师技术能力的不断提高。世界范围的技术信息和专家支持为中国苹果的服务提供了强有力的后盾保障，同时我们采用了先进的知识管理工具进行更高效的学习和分享。
苹果认证培训计划将根据不同层面用户的需求设计了从操作系统使用到产品开发、高级应用的全套培训方案，满足您在使用、设计、制作、研发各方面的需求。
⑥ 苹果电脑可以上门维修吗
售后没人给您上门，私人修电脑的可以，上门费是50元，修单算。
在美团、58同城、赶集网、百姓网上搜索查找修电脑的，会有电话和地址，有评论、看口碑。
⑦ 苹果电脑售后电脑维修需要多久
如果是在直营店当天预约，确认后出单，3天之后给答复。
如果是授权服务商大型服务点10到15个工作日。小型的15到20个工作日。
如果是无法开机送修。因为无法明确确定故障现象，所以此类送修最长要30个工作日内。期间可早可晚，看问题检测出来的进度。
保修政策：
全国联保，享受三包服务；质保期为2年 （2年主要部件保修，90天免费电话技术支持）。
具体内容：
凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障，在保修期内，苹果公司将负责给予有限保修。产品出现故障，请直接与苹果售后支持热线联系。用户请妥善保存本保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准销售凭证。在维修时将被要求出示以上凭证作为保修依据，产品的保修起始日期为有效购机凭证上的购机日期。
苹果笔记本电脑的优点有：
1. 苹果笔记本外观精致漂亮华丽、设计外形简洁紧凑,美观大方、独特、清丽、高贵、经典。品牌响亮。
2、硬件主板芯片采用intel芯片组，兼容windows系统，稳定性与兼容性保证。苹果笔记本可以选择MAC OS和WINDOWS两种操作系统。
3、苹果系统界面华丽、稳定性超强、专业图形领域高性能、为用户着想的人性化设计和WINDOWS的最大兼容性。系统光线白光柔和，非常适合眼睛亮度；呼吸灯在笔记本休眠时会像呼吸一样明暗闪烁；摄像头拍摄像素高清，指示灯、全方位麦克风和外壳浑然一体，显得内敛，自然，不张扬。键盘按键都独立出来，手感非常的好，设计便于清理；触摸板较大，支持两根手指滚读、单击、双击、缩放和拖曳操作。 联想, IBM或dell都不及苹果的屏幕好。
4、 苹果本本上具有一些让人倍感舒服的人性化设计，比如磁性插头接口，磁力屏幕扣等。
4.苹果的无线网卡用的是802.11n协议,比现在的迅驰主流网卡探测范围要大得多。
5、全球联保，服务方面比较方便、实用。
6、 Mac OS X 系统相当不错。Mac系统简单实用，而且稳定，即使你在运行时硬关机也不会丢失数据文件，不会像Windows一样死机，不能启动或丢失文件。在美观的前提下，Mac资源消耗率相对较低。在安全方面，Mac不需要装杀毒软件，不需要天天清理、维护。
7、苹果笔记的返修率低于3%，这是任何厂家都做不到的，国际优秀品牌可以达到10%，国内的品牌普遍在10-15%甚至更高。这说明苹果笔记本的质量非常过硬。
缺点是：
1、苹果笔记本扩展接口比较少，USB接口距离也近，触摸板只有一个按键，没有右键，习惯WINDOWS系统的用户，一下子很难适应。
2、价格昂贵，普通购买者不甚接受。
⑧ MacBook Pro送修会更新系统嘛
可能性极大。如果返厂维修的都是主板核心部件损坏的机子，如硬盘，CPU，基带…等，这些部件更换后一定要重新安装系统，在维修上确实需要这样做，也就不可避免把系统更新到最新版本。
MacBook Pro是苹果公司于2006年1月11日由史蒂夫·乔布斯在MacWorld 2006大会上发布的笔记本，用来取代PowerBook G4产品线。MacBook Pro与新iMac（酷睿）同为第一款转换为英特尔核心的产品。
苹果在2006年10月24日发布了使用Intel Core 2 Duo处理器的MacBook Pro笔记本电脑。2009年6月8日发布了外形全新设计的“Unibody”MacBook Pro笔记本电脑。2012年WWDC上，苹果全球营销高级副总裁（SVP, Worldwide Marketing）菲尔·席勒发布了配备Retina显示器并重新设计的第三代MacBook Pro，它的分辨率高达2880x1800，220ppi。厚度仅18mm。并在此后取消17英寸产品线。2013年末，Apple更新了MacBook Pro系列，仅余下一款MacBook Pro 13"没有配备Retina显示器，但它是最后一款可以自行更换内存条（RAM）和硬盘的笔记本电脑型号。