原因如下：
1、用户误删系统文件，导致升级失败；
2、电脑意外关机，升级过程中断，文件损坏；
3、部分软件和升级系统不兼容；
4、电脑硬件发生故障，导致升级失败。
解决方法如下：
1、前往售后服务处，更新系统；
2、尝试重装系统后，重新升级；
3、送至维修中心，进行检测维修；
4、卸载与系统不兼容的软件。
⑵ 苹果电脑更新出错102
最近有朋友向小编反映，自己的mac电脑更新steam提示错误代码102，这是怎么一回事呢？苹果mac更新错误102怎么办呢？别着急，小编这就为大家带来苹果电脑更新软件错误代码102的解决方法。
苹果电脑更新软件错误代码102的解决方法：
1、mac版steam错误代码102怎么办？首先我们打开“前往”“前往文件夹”输入：private/etc/hosts；
2、这时我们会看到有一个hosts文件，然后我们将hosts文件打开进行编辑，如果无法编辑，我们将host文件拖入桌面编辑，然后在替换回去；
3、我们在最下方输入以下内容：69.192.12.123 steamcommunity.com；
4、这时我们打开浏览器的参数管理界面，我们在浏览器内输入:chrome://net-internals/#hsts,然后输入steamcommunity.com并且√；详情参考下图，按ADD进行添加；
5、当我们设置完成这一切后，我们就可以通过网页，解决steam102的问题了。
好了，以上就是关于苹果mac更新错误102怎么办的全部内容了，希望本篇苹果电脑更新软件错误代码102的解决方法，能够对你有所帮助。
你最好不要采用更细的办法，想重新安装，先卸载掉原来的旧程序然后再安装。如果你重新下载，同样的下载地址和文件名，那么下载时会自动覆盖原来文件，不需要特意去删除。如果卸载后再安装，还是出现错误，那么你最好网络下另找个下载，往往有些上传的文件有错误，因此安装后也是出错。
是新版笔记本系统自带的iwork.ilife还是从网上购买或者下载的
如果是系统自带的正版，更新不了的问题可以通过购买代理ip，使本地ip变成国外ip（因为苹果服务器在国外，国内网络更新的时候容易出问题，用代理ip正好解决）
如果是从网上购买或者下载的破解版，是不能更新的
希望能够帮助你，有问题再联系
⑶ 苹果电脑app安装所选更新时发生错误
方法错误如图，一般该错误都是由于安装包下载不完整或破碎，一般都是网络导致，或者下载更新时关闭电脑等等问题导致的，解决方案很简单就是删除破损的安装包重新下载即可。
⑷ 苹果电脑Macos更新失败怎么办
macOS 更新疑难解答：终极指南
由Al 在macos 中编写
在本文中，我们将介绍更新和升级 Mac 时的所有 macOS 更新过程和一些问题。当您遇到它们时，我们还将讨论一些故障排除修复和变通解决方案。
Apple 每年都会定期向其用户发布更新补丁和安全修复程序。更新您的 Mac 对您设备的安全性和长期稳定性至关重要。
在 Mojave 发布后，Apple 对更新进行了新的更改。软件更新，包括应用程序、安全和操作系统更新，被捆绑到一个更新设置中。
现在，应用程序更新和操作系统更新是分开的。
如何更新 macOS
只需点击几下即可更新您的 Mac。
单击菜单栏左上角的 Apple 标志，然后单击关于本机。将出现一个窗口，显示您当前的 macOS 版本和其他详细信息。
在此窗口中，您可以单击窗口右下角的软件更新，您的 Mac 将自动搜索新更新并进行安装。
我应该让我的 Mac 自动升级到最新的 macOS 版本吗？
启用自动更新将允许您的 Mac 更改两个主要内容：为您当前的 macOS 安装常规安全性和错误修复程序，并在 macOS 发布后将其升级到最新版本。
在大多数情况下，您总是希望安装安全补丁和错误修复，以使您的设备更加稳定并防止黑客入侵。
但是，如果您想立即将 macOS 更新到最新版本，则主要取决于用户偏好。
一些用户更愿意坚持 macOS 升级，看看他们是否喜欢新版本，因为 Apple 每年都会发布新升级，这对某些人来说可能是不必要的。
在决定升级设备之前，有些人可能会坚持进行两到三个 macOS 升级。
此外，如果您的 Mac 自动下载更新的 macOS 版本，安装程序将在完成后自动启动，因此它可能会中断您的工作流程，有时可能会令人讨厌。
您可以管理 Mac 的更新设置，这样您就可以在处理某些事情时避免被更新中断。
管理系统更新：
单击Apple 标志 > 关于本机 > 软件更新。
检查是否勾选了“自动使我的 Mac 保持最新”复选框。如果您更喜欢手动更新设备，只需取消选中该复选框即可。
将出现一个弹出窗口，询问您是否确定。单击关闭自动更新并在出现提示时输入您的密码。
转到“软件更新”窗口并单击“高级”。
在您要自动安装的更新列表中进行选择，然后单击“确定”。
要配置您希望定期接收的更新类型：
⑸ 苹果系统升级软件更新失败怎么办
苹果手机系统升级失败处理方法：您可以将您的iOS设备置于恢复模式，并使用iTunes恢复设备：
一、访问www.apple.com/cn/itunes，下载并安装最新iTunes版本；
二、如果iTunes已打开，请将它关闭，将您的设备连接到电脑，然后打开iTunes；
三、在连接设备的情况下，请通过以下步骤强制重新启动设备：1、在iPhone6s及更早机型、iPad或iPod touch上：同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮，在看到 Apple标志时，不要松开按钮，继续按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。2、在iPhone 7或iPhone 7Plus上：同时按住睡眠/唤醒按钮和调低音量按钮，在看到Apple标志时，不要松开按钮，继续按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。
四、当看到“恢复”或“更新”选项时，请选取“更新”。iTunes将尝试在不抹掉您数据的情况下重新安装iOS，请等待iTunes下载您设备的软件，如果下载用时超过15分钟并且您的设备退出了恢复模式，请等待下载结束，然后重复第三步骤。
⑹ 苹果电脑软件更新不了怎么办
可能和 dns有关。
解决办法：
进去系统偏好；
然后进入系统偏好里的网络；
网络里的高级选项；
进入里面的 DNS；
点击 DNS 下面的“+”
输入8.8.8.8 （或者114.114.114）（ps,可以根据自己的情况选择下面合适自己的dns）
OpenDNS:208.67.222.222和208.67.220.220；GoogleDNS:8.8.8.8和8.8.4.4；NortonDNS:198.153.192.1和198.153.194.1；comodoDNS:156.154.70.221和56.154.71.22 其中Norton和Comodo的都加入了安全功能，对带毒和挂马以及有恶意代码的网站会进行拦截。推荐opendns，虽然谷歌的8888是秒进，但是下载速度并不快，opendns很快；
点击好以确定；
点击应用；
好了，接下来，再试试下载.
为什么在Mac App Store中更新或下载程序总是失败，相信很多网友们都或多或少的遇到过类似的问题，不得不说小编我们也遇到了这个问题，于是网络和google上搜索了一下，大致解决方法如下，验证之后可以行。
第一步、点击右上角wifi图标，打开打开网络偏好设置，效果如下图所示（或者点左上角的苹果“Logo”，打开系统偏好设置，其中有一项“网络”）:
2. 点击上图中“高级”按钮并切换到'DNS'选项卡，点击“+”按钮，输入'8.8.8.8'，点击好并保存设置，再下载或更新试试，应该可以了。
苹果公司（Apple Inc. ）是美国一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(Ron Wayne)等人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司（Apple Computer Inc. ），2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。
苹果公司1980年12月12日公开招股上市，2012年创下6235亿美元的市值记录，截至2014年6月，苹果公司已经连续三年成为全球市值最大公司。苹果公司在2016年世界500强排行榜中排名第9名。[1]2013年9月30日，在宏盟集团的“全球最佳品牌”报告中，苹果公司超过可口可乐成为世界最有价值品牌。2014年，苹果品牌超越谷歌（Google），成为世界最具价值品牌。
当地时间2020年8月19日，苹果公司市值首次突破2万亿美元。[2]
⑺ 苹果电脑无法更新软件
使用itunes刷ipad系统
1、首先必须保证电脑里面有最新版本的itunes，如果电脑里面没有，苹果官方itunes下载地址。到了官方下载页面直接点击立刻下载，不用填写邮件地址信息。
2、下载最新的ios固件版本，ios固件下载地址，按照自己的ipad型号找到固件，注意固件也区分3G版本和wifi版本。
3、然后打开itunes软件，将ipad连接到电脑，这时会itunes会提示检测到一个正在恢复模式的ipad，点击确定。如果itunes没有见到，可以让ipad进入DFU模式。
4、按住shfit键，同时点击恢复，然后选择你刚在下载的ios固件。这是itunes会提示正在提取软件。
5、itunes开始更新系统，等待提示恢复成功就可以了。
6、刷机完毕后需要激活才能使用。用ipad的appid和密码进行激活。可以在itunes内激活，也可以使用ipad链接无线wifi在ipad内激活。
使用苹果管理工具刷ipad系统
1、itunes相对来说信息提示较少，而且经常报告莫名其妙的数字码错误，对刷机不熟悉的用户，可借助于苹果工具进行刷机。首先下载itunes，然后在下载苹果工具软件爱思助手，爱思助手下载地址。
2、使用爱思助手刷机，可参考爱思助手图文教程苹果开机显示连接itunes怎么办，ipad的刷机流程和iphone是一样的。