东莞苹果维修售后服务工程师带来的详细介绍：手机白苹果可能是系统问题，你可以尝试强制重启手机测试 或者先连接上电脑，然后按住开机键2到3秒开机，再按住home键10秒同时不要松开电源键，最后松开电源键按住home键15秒左右，这是机器应该会重启，然后出现一个连接itunes的图案，在电脑上的itunes恢复就可以了。
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