根据您的描述:
此故障建议您：
1.重新开关机后尝试.卸载近期安装的第三方软件。
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）后尝试。
3.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
2. ipad屏坏了，出现一道白条，其它都好，是什么问题。
ipad屏出现一道白条，可能的原因主要有以下几个：
1、屏幕排线松动
2、屏幕排线有断线
3、屏线与主板连接插头的金属表面有氧化层
4、屏幕损坏
需要打开平板外壳，重新拔插屏线。如果无效，屏幕硬件损坏的可能性就比较大了。
3. ipad屏幕出现白色条纹怎么办
建议恢复系统版本以修复问题。操作为：
第一步：电脑登陆苹果官网下载itunes软件，安装完毕后打开。
第二步：用数据线把ipad与电脑连接。
第三步：在摘要界面，点击“恢复ipad”，按照itunes指示操作恢复系统版本即可。
恢复系统版本后问题依旧存在；ipad还在保修期内的，可以通过苹果官网预约维修。操作为：
1.登录苹果官网后，点击“技术支持”。
2.点击“提供序列号”，输入正确的机器序列号，查询保修期/进行预约。
3.预约成功后，在指定的日期内，带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。
原因：
1：屏幕硬件问题。
2：排线故障。
3：系统版本BUG问题。