⑴ 苹果手机升级系统软件不见了是什么原因
系统软件是不会不见了的，是因为你刚刚升级完系统而出现的正常现象。
更新的时候自带的软件不会消失。通过如下方式升级系统，不会删除手机数据。
一、设置通用软件更新。
二、通过itunes更新系统。
1.下载安装itunes，并启用。
2.iPhone使用数据线连接电脑，并等待itunes识别出该手机。
3.点击摘要面板中“检查更新”，选择“下载并更新”。
4.请等待一段时间，该过程中，勿动数据线，确保正常连接。
5.升级成功后，iPhone会自动开机。
⑵ 苹果更新系统后会不会所有软件都没有
1.如果是使用手机直接OTA升级那么将会保留正常的数据，包括app，联系人，通话记录等等，升级后除了系统的新特性其他的应该都与升级前的一样。但是手机升级需要注意。
2.升级时应该有充足的电量，中途断电可能导致无法正常启动。
3.手机之前进行过越狱，不可使用OTA升级，否则将出现白苹果。
4.有锁的iPhone如果升级到新系统并且新系统无法越狱，那么可能会导致手机的卡贴无法正常使用，那么手机将会丧失拨打电话，连接3G网络等等的功能。
5.如果是连接iTunes升级系统同样不会抹掉系统数据。
6.但是如果使用iTunes还原固件，那么将会抹掉手机的所有数据，包括应用，通话记录等等。在恢复固件之前可以使用iTunes对iPhone的数据进行备份处理，恢复完再还原即可。
7.如果手机越过狱只能使用这种方法正常恢复固件到初始状态。