‘壹’ iphone 6s plus无法下载和更新软件怎么回事
iphone 6s plus无法下载和更新软件，这是由于苹果手机移动网络偶然出现故障导致，可尝试使用以下方法来解决问题：
一、查看iphone 6s plus手机的内存空间是否已满，若已满则需要清理删除垃圾文件。
二、更换能正常上网的WIFI网络，查看手机是否能下载软件和更新软件。
三、将手机还原网络设置，还原网络设置将会清除手机存储的网络WIFI账号等资料，可提前做好备份重要数据工作，以免丢失文件等。还原网络设置具体流程如下：
1、以iphone 6s plus手机为例，点亮手机桌面，找到桌面上的“设置”选项，打开进入下一步。
四、如若上述方法不能解决问题，可携带保修卡、发票等到当地苹果售后服务中心进行检测维修。
‘贰’ 苹果无法更新软件
1、先打开苹果手机主屏上的“设置”应用 2、在设置列表中找到 iTunes Store 和 App Store 一栏，点击进入 3、在 iTunes Store 和 App Store 列表中，可以对应用软件的自动更新进行管理。在自动下载的项目下即可看到选项 4、接下来可以点击关闭更新.
其他
通过以下方式判断无法更新的原因：
1.首先检查当前系统支不支持，然后需要用下载的账户来更新。
2.再然后确保手机内存是否足够，手机无线局域网络是否开启。
3.最后再看所处的网络状况是否良好，还不行就从itunes下载。
(2)苹果没法更新软件和下载扩展阅读：
苹果手机更新软件的方法：
1.先打开设置，把无线网关掉，然后开启“移动互联网”，再打开软件，找到想要更新的软件。
2.找到更新的软件，点击更新，会显示输入ID密码，如果使用的是手机流量根本就更新不了。
3. 这个时候，再返回设置图标里面，把WiFi打开，你会发现，分分钟软件就更新完毕了。
‘叁’ IPHONE无法下载和更新软件
＂设置＂－＂通用＂－＂语言与地区＂，将iPhone语言改为＂English＂，返回Apple Store试着下载/更新，如果成功，回到语言设置改回语言为简体中文，问题解决；如果不成功，试试下面的方法二。
‘肆’ 苹果手机app store无法下载和更新软件怎么办
方法一、尝试重新启动手机
1、下 iPhone 上电源键不动,待出现关机选项时,滑动关机.
2、接着再重新按下电源键,开机以后,看是否可以正常下载.
方法二、修改无线网络的DNS地址
1、如果重新启动手机还是不能解决问题的话,接下来请打开屏幕上的"设置"应用.
2、在设置列表里,请点击"无线局域网"一栏.
3、接着请点击当前 iPhone 连接的无线一栏右侧的"详细信息"图标.
4、随后请将 DNS 一栏原来的地址删除,手动输入 114.114.114.114 这个新地址.
5、设置好无线网络以后,接下来我们重新点击正在下载或更新的应用图标,让系统重新开始.如果还是不行的话,建议此时将 iPhone 关机再开机,应该就可以了.
‘伍’ 苹果6s无法下载和更新软件怎么办
1、建议使用自带的苹果商店下载
2、换一个网络试试
3、如果没有越狱，备份资料，还原出厂设置试试
‘陆’ 苹果手机app不能更新软件怎么办
您好，方法
1、我们在使用苹果手机时，在app store中下载软件之后，如果该软件有新版本，app store是可以提示更新的，或者可以自动更新，
2、如果app store不更新软件，我们可以打开手机上面的设置，
3、进入手机的设置功能之后，我们点击手机的Apple ID管理，
4、进入Apple ID管理之后，我们点击进入“iTunes Store与App Store”，
5、然后我们可以看到App store中自动下载项目模块的“更新”按钮是关闭的，也就是App Store是不会自动更新软件的，
6、只要把更新后面的按钮打开就可以了，此时，如果手机上面的软件有新版本，App store就会提示更新或者自动更新了，也可以把“使用蜂窝移动数据”后面的按钮打开，此时，就可以在使用流量的情况下自动更新软件，
7、手机自动更新软件有时可能也会给使用带来不便，可以根据自己的需要来决定是否打开自动更新的功能。
‘柒’ 苹果商店app不能更新软件也不能下载软件是怎么回事呀
1：打开设置／Safari／点击—‘清除历史记录’‘清除cookie和数据’
2：打开设置／iTunes
store和app
store
点击
，然后注销帐号，在打开设置／通用／
还原／还原网络设置。最后连接无线网，然后点击无线网的那个右键标志。看到DNS删除。改成114.114.114.114
在返回无线局域网，这是就会自动重新连接，完成以后那么先不要登陆帐号，进入app下载游戏，点击下载的时候就会有提示
登陆帐号，那么这时在登陆帐号即可。
3：无线网络或者移动网络的问题。自己检查一下网络是否正常。
4：重新创建帐号下载，如果还是不能下载的话，那么就两个原因。第一；自己网络问题，第二；服务器在维护。
注：如果更新游戏的时候显示时其他的帐户，那么证明这个游戏是另外一个帐号下载的，所以必须要用到那个帐号才可以更新。如果忘记，那么删除软件在用自己的帐号下载即可！
‘捌’ 苹果7的软件无法下载和更新是怎么回事
有如下可能：
网络不稳定，建议切换网络试试。
手机网络设置有问题，可以重置网络设置！！
