⑴ 台电x98，我的平板电脑一开机就停留在桌面进不去系统，但是电脑系统能进去，安卓系统就进不去怎么办
尊敬的台电用户：您好，建议您重装一下安卓系统固件程序。
1、可以使用家用电脑登录台电的官方网站，在软件下载--平板电脑固件程序中
-输入机器背壳后面的四位ID码--下载刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家
用电脑中）。
2、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
3、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线400-696-0606。
4、如果按照升级教程的方法操作无法升级，请及时联系台电服务网点检查一下，
感谢您对台电的支持。
⑵ 我的平板电脑开机一直卡在开机界面，怎么处理
是什么系统的呢，安卓的建议找下是否有复位孔reset,可以找个硬点东西按下，或充着电关机后，长按开机键+音量减/加20秒，进入机器人模式（平板进入了RECOVERY模式里，选择第一行的 wipe也就是wipe...reset 这一行是恢复出厂设置试试（用音量加减键进行调节，开机键确认），后选择yes 后就开始恢复了，完成后选择第二行wipe（是清除系统缓存的平板用久了可以操作），完成后选择reboot...now （重启） ），或下载个刷机精灵刷新固件；
windows 充着电长按开机键是否可以开机，或充着电关机后反复按开机键5次，进入修复界面修复下，或重新安装下系统，再不行可以联系卖家或售后人员 处理
2018-05-07
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⑶ 台电平板电脑开不开机，总是停在开机画面，怎么办
尊敬的台电用户您好，
你这个问题应该是系统的问题，建议您升级一下固件程序即可解决此问题：
1、登录台电官网www.teclast.com--在软件下载--平板电脑固件程序--输入机器背壳后面的四位ID码，下载机器型号对应的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
2、打开升级教程，会有详细的操作步骤，请按照升级教程步骤提示升级。
如果连接过程有疑问可以拨打台电技术支持热线：020-38731788咨询。
如需联系维修网点请登录
台电全国各地服务网点电话地址查询查询：http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=217网页上有相关的送修注意事项，请注意阅读。
感谢你对台电支持！
⑷ 台电平板电脑开不了机，一直停在开机画面中，怎么办、
您好，建议你给机器刷机重装一下系统。刷机重装系统可以使用台式机或者笔记本登陆台电官网——驱动下载——输入机身ID号——下载相对应的压缩包——解压，熟悉升级教程——按照升级教程进行刷机操作。 成功刷机后，观察一下机器情况是否有所改善。
若还是不行，建议你联系售后网点进行检测。台电售后网点查询链接：http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=217
刷机包下载链接：http://www.teclast.com/tools/pad/pad.php
感谢您对台电科技的支持！
⑸ 台电平板电脑一直处于开机状态怎么办
平板电脑死机的原因：
1、硬件问题（一般人品烂到爆后会碰到这个情况）
2、系统问题（通常都是这个情况）
平板电脑死机的解决办法：
1、硬件问题，没办法了，打电话给厂家联系维修事宜吧！
2、系统问题，解决办法如下：
首先，尝试重新开机，如果不能搞定，那就先确认下平板是不是有电，没电的先充电。（为了防止意外，怕死机开不了机的朋友别没事总等到电量报警后再去充电，提前充吧。）
死机后不能开机最常见的解决方式：
a、捅RESET口（就是复位孔），找根牙签、圆珠笔之类的东西，找到平板机身的reset口捅进去，然后尝试开机，不行再捅一次再试（也可以尝试长按电源键10秒以上看看能不能重启，有的机子需要捅10秒以上才能开机），几次都不行，尝试下面的方法（也可以打厂家售后电话寻求帮助）
b、刷机，刷机这个问题实际上是很简单的。
⑹ 急。。。。为什么我的台电平板电脑开机卡住，已经进去过了，就这个样子，怎么回事
您好：遇到此状况，建议您重新刷一下固件.
1、可以去台电的官方网站（www.teclast.com）下载刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
2、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
3、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线020-38731788。
4、如果您还是升级不成功，您可以将机器拿到我们的售后服务点，我司工程师可为您提供升级服务，台电全国各地服务网点查询：http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=217
⑺ 台电p76a无法开机，停留在台电平板电脑字样处
建议您升级一下固件程序。 1、可以去台电的官方网站（http://www.teclast.com/tools/pad/pad.php
）下载刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
2、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
3、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线020-38731788。
4、如果还是无法升级，请及时联系台电服务网点检查一下，台电全国各地
服务网点查询：http://www.teclast.com/topic.php?
channelID=80&topicID=180，感谢您对台电的支持。
温馨提示：
主页：http://www.teclast.com/
E-MAIL：[email protected]
微博：http://weibo.com/teclast
网络企业平台：http://..com/c/teclast
服务热线：020-38731788
感谢您对台电的支持。
⑻ 急！台电平板电脑开不了机，停在开机动画阶段
您好，建议您重新刷一次固件程序。
1、可以去台电的官方网站（www.teclast.com）下载刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
2、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
3、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线020-38731788。
4、如果机器升级后还是出现此问题，请联系台电服务网点保修，台电全国各地服务网点查询：http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=217
⑼ 我的台电平板电脑一直停在开机状态进不了系统求指点
尊敬的台电用户，您好：
这个问题是由于系统初始化过程中出错，卡在开机界面不能进去系统。建议您升级一下固件程序即可解决此问题。
步骤:
I、登录台电官网 www.teclast.com --在软件下载--平板固件程序下载中--输入平板背壳后面的四位ID码，下载机器型号对应的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
II、解压缩固件包以后打开升级教程，里面包含详细的操作步骤，请按照升级教程步骤提示升级。
如果上述方法不能解决您的问题，建议您联系台电售后服务网点为您处理。售后详情可查询http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=217 。
感谢您对台电的支持！