Ⅰ 我的三星平板电脑经常网络自动断开,求助。
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试操作:
1.建议您进入设定-连接-更多设置-移动网络-网络模式-GSM。
2.更换SIM卡尝试。
3.由于某些地区可能信号质量不稳定造成平板出现通话质量差、掉线的问题,如果问题在任何时间、地点都会出现的话,可能是平板出现故障,请先确认软件版本是否最新。建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
Ⅱ 三星手机下载软件时总显示互联网断开
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,请您:
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网-清除数据/清除默认设置尝试。
2.检查网络连接情况,是否稳定,重新连接尝试
3.尝试登陆不同网站测试
4.下载安装其它浏览器登录尝试
5.备份好您的重要资料,将手机重置尝试(设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置)
如果问题依然存在,请您到附近三星服务中心检测维修,服务中心查询地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
Ⅲ 三星平板互联网下载东西显示无网业怎幺办
三星平板一般建议进行以下操作:
1、建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网-清除数据/清除默认设置尝试。
2、尝试登陆不同网站测试。
3、下载安装其它浏览器登录尝试。
4、备份好平板中存储的重要资料,将手机重置尝试。
如果问题依然存在,请将平板送到附近服务中心检测维修。
Ⅳ 三星平板电脑为何总显示互联己停止
手机提示"互联网已停止",建议:
1.关机重启。
2.若使用的是安卓4.1或以上系统,建议检查是否关闭了互联网功能。操作:设定-(一般/更多)应用程序管理器-全部-互联网-点击右上角"启动"。
3.若使用的是自带的浏览器,建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网(浏览器)-清除数据。
4.待机页面-应用程序-设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
5.卸载近期下载安装的第三方软件尝试。
6.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
Ⅳ 为什么我进入三星应用商店下载东西都是无法使用网络呢
三星应用商店中下载的部分软件无法使用
若手机三星应用商店中下载的部分软件无法使用,建议您:
1.清除数据(设定-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据)。
2.重启手机。
3.待机-应用程序-设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4.请将其卸载后,在三星商店中重新下载安装试试。
5.查看该软件是否有其他版本,请您更换其他版本尝试使用(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。
6.查看该软件的使用注意事项(如一些主题软件,需安装其指定的主题主题主体软件才可使用)。
7.若自带软件使用时也会出现此情况,建议备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。
Ⅵ 三星gtp5210平板电脑 下载软件网络无法使用
您好:
根据您描述的情况,建议您
1.首先点击桌面右下角的apps按钮
2.在apps应用程序找到settings,点击settings这个按钮
3.在settings里找到personal
4.然后在personal下面找到language
andinput这个按钮,点击它
5.接着点击language
and
input
里的language按钮
6.然后找到language里的中文,就是第一行那个,点击中文按钮
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
Ⅶ 您好,我的三星平板电脑进入samsung apps 后准备下载软件,但总被提示网络未连接。
您好:
若手机某个联网软件无法上网,其他软件使用上网正常,建议:
1.若使用的是移动数据上网,请切换上网接入点尝试。操作:设定-更多数据-移动网络-接入点名称,切换net或wap接入点。
2.检查该软件设置中是否有仅限WiFi使用的功能设置。若有,取消该功能再次操作。
3.将该软件卸载删除,更换其他版本的该软件尝试。
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
Ⅷ 我的三星平板电脑恢复出厂设置就下载不了软件了 下载就显示网络无法使用
若平板电脑不能下载软件,建议您:
1.更换其他下载方式尝试,可以使用平板电脑自带浏览器下载软件,也可以通过设备内置的商店软件下载。
2.更换其他无线网络或者数据网络下载尝试。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
4.若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
Ⅸ 为什么三星平板电脑安装视频影视显示无网络连接
若三星手机/平板电脑某个联网软件无法上网,其他软件使用上网正常,建议:
1.检查是否设置防止个别应用程序使用手机流量或WLAN上网:设定-流量监控-限制应用程序流量,查看是否关闭了某个软件流量或WLAN上网(部分型号支持限制应用程序流量功能)。
2.若手机使用的是移动数据上网,请切换上网接入点尝试:设定-更多数据-移动网络-接入点名称,切换net或wap接入点。
3.检查该软件设置中是否有仅限WiFi使用的功能设置。若有,取消该功能再次操作尝试。
4.重新下载此软件或查找该软件的其他版本尝试。