① iphone11应用软件没反应 不能关机该怎么办
方法一：重启手机。如果遇到手机出现死机的问题，首先解决的方法就是重启手机，如果此时按下手机关机键无反应，则只有将手机后盖打开，拆下电池，然后再装上，按下开机键，打开手机
方法二：恢复出厂设置。恢复出厂设置会损失用户的电话、短信等信息，在使用该功能前最好对手机内的信息进行备份。
方法三：合理选择运行应用程序。使用智能手机时不要同时打开多个程序，对于小型程序，最好不多于3个，大型程序最好一次只运行一个。对于程序的退出尽量依靠菜单依次退出，不要直接用挂机键。那样的话，有些程序会仍然在后台运行，如果此时你再次打开一个较大的程序时，就会很容易造成死机。
方法四：作好程序的管理和维护，不要胡乱删除自己认为不必要的文件。一些死机故障正是由于用户误删除了系统文件而导致的。
方法五：选择正规、信誉度高的网站上下载程序，尽量不要安装来历不明的软件，有些恶意软件会造成手机操作系统的崩溃，严重者可能导致手机硬件的损毁。
方法六：刷机，也即刷ROM。有时由于误操作等原因导致系统文件的丢失，在这种情况下进行刷机是最明智的选择，同时利用制作的ROM包可实现手机的定制优化，从而更进一步提高手机的性能。
方法七：建议携带您的手机到苹果售后进行检查维修。
② 有些APP打不开，打开没反应是怎么回事
苹果app软件打不开原因如下：
1、在app
store查看无法打开的软件是不是因为版本更新了，导致无法打开使用，这样的话只要在app
store里面把软件版本更新下就可以了。
2、把无法打开的软件删除掉，然后重新安装一遍试试，有时候因为软件不是苹果正版软件，是从苹果第三方以外的平台上面下载没有经过授权验证，导致无法使用。建议直接在苹果手机app
store应用商店里面直接下载安装正版软件。
3、或者使用一些带有苹果闪退软件修复功能的软件进行修复，比如：快用苹果助手、itools、xy苹果助手等带有苹果闪退修复功能的软件修复一下无法打开的软件。
4、系统方面出现故障导致软件闪退，建议将苹果系统重刷还原一下。或者是软件与苹果手机ios系统不兼容造成，把更新软件或者手机系统更新到与软件兼容为止。
③ 苹果手机某个应用APP无响应怎么办
有一些APP，我想用的话有可能是CPU出现故障，或者是这个APP自己后台出现了故障，你需要退出重新再进入再看一下，一般来说就可以了。
④ IPHONE13pro手机开着软件全部失灵
屏幕静电导致。
1、在IPHONE13pro手机开着屏幕的情况下，如果屏幕自己点开，可是点了以后没有反应，是因为这是由于屏幕上面有静电导致的，可以息屏后打开重试。
2、还有一种可能是手机屏幕沾水了，导致全部软件失灵。
⑤ 苹果手机打开应用软件就变黑屏怎么办
苹果手机黑屏的原因:
1、可能是由于你安装的软件内部冲突所导致的。严重的时候还会花屏重启等等。还有可能就是手机使用时间长，热量散发不及时。只要同时按住关机键（power）＋退出键(home)持续10左右就会强制关机，然后再重启就可以了。但一般情况不建议强制关机。对手机有影响。
2、有可能是系统的问题。
3、有可能是屏幕的问题。
4、有可能是主板的问题。
解决方法：
1、如果是第一种问题，可以尝试 HOME键+开机键长按8秒，强制启动就可以了。
2、如果是后两种问题，建议直接送修到苹果官方授权售后维修中心让工程师检测。
⑥ 苹果手机软件全部打不开也无法关机怎么办苹果xs在正常使用（浏览网页）后，不能打开其他app,也不
摘要 亲，别急。1.这是屏幕堵塞现象。手机触摸屏的大部分不响应是由于手机缓存过多造成的。按住手机的主屏幕按钮和电源按钮，直到苹果标志出现，然后放开并强行重启手机。
⑦ 苹果手机软件黑屏怎么办
一、苹果手机黑屏可以简单归纳出几种情形：
第一种，iPhone本身是翻新机或者其它有质量问题的机子，在偶然情况下会出现不稳定黑屏，但又不是屏幕的损坏。
第二种，在偶然因素下进入了苹果的DFU模式，就是苹果的恢复模式。
第三可能是苹果系统无法启动。
第四则是硬件损坏，屏幕坏了。
除了第四点确实需要去送往苹果维修点去维修，其余的都是软件问题，可以自己解决。
二、解决苹果手机黑屏的方法：
首先解决第一种情况，iPhone本身不稳定，导致的黑屏。这种黑屏可以归结为不稳定的自动关机，就是因为机子质量不好，导致无故关机。因为硬件其实并没有很大的问题，所以直接按住开机键等其开机即可。
再介绍第二种情形。DFU模式是在苹果系统出现问题无法开机，而进入恢复模式可以用iTunes恢复的模式。但是你的手机没问题，误进入了DFU模式一样导致无法开启被以为是手机故障，其实很好解决。
只需要同时按住电源键和Home键等你的iPhone有反应就行，一般是10几秒，如果是几十秒都没反应，就不要执着了，看下面的方法吧!
上面是因为误进入的DFU模式，而如果是第三种情况，则需要进入DFU模式了，怎么进入呢?首先，电脑上要安装iTunes，并且可以下载一个最新的iOS系统。或者事先有备份的恢复文件。当然恢复过程中电脑能联网，也能在线下载，等待较长而已。
然后将黑屏的手机用USB线连接电脑，同时按住开机键和Home键10秒(最好拿捏地比较准确)然后在第十秒松开电源键(别弄错了)保持按住HOME键。屏幕出现连接的图标或者黑屏都没关系。iTunes会出现识别机子的反应就可以了。
然后按键盘上的Shift键，选择用iTunes恢复你的手机即可，然后提示恢复完毕之后，开机应该就能解决了。iPod和iPad也适用于此法。
⑧ 苹果6所有软件都无响应打不开是因为什么也关不了机
如iPhone手机无响应有可能是iPhone的电池电量较低，可将iPhone连接到电脑或其电源适配器进行充电，同时做以下操作尝试恢复：
1.按住iPhone上的睡眠唤醒键几秒钟，直到屏幕上出现红色滑块，然后再按住主屏幕按钮，直到您使用的应用程序退出。
2.如果仍无响应，请将iPhone重启试一下（按住iPhone顶部的睡眠唤醒键几秒钟，直到一个红色滑块出现，然后拖移此滑块后，再按住睡眠唤醒键数秒，直至屏幕上出现APPle标志）。
3.如果仍无法恢复使用，请将iPhone复位（按住睡眠唤醒键和主屏幕按钮至少十秒钟，直到出现APPle标志）。
⑨ 苹果手机应用程序打不开怎么回事
这是应用程序出错或手机系统程序出错导致的。
一、将手机的系统升级到最新，然后关机以后重新启动，再尝试打开应用程序。
二、将应用程序的数据和缓存删除，这里以iPhone 7手机删除Safari浏览器数据和缓存为例，具体方法如下：
1、首先在手机桌面打开“设置”进入。
三、将应用程序卸载以后重新下载安装再尝试打开。
四、携带手机和保修卡到就近的苹果手机官方维修中心检修。
⑩ 苹果手机上所有的软件都打不开怎么办
苹果手机上所有的软件都无法打开，这是由于苹果手机的系统出现问题导致的，具体的修复方法如下：
1、首先将苹果手机和电脑用数据线连接，然后在电脑上打开itunes软件：