A. 卡巴斯基安装后重启无法使用
。这样卡巴不能用是正常的。建议到网上下载金山系统急救箱,安装后记得手动更新下,然后让它扩展扫描,修复,之后卸载重装卡巴,应该就能用了
B. 为什么我装了卡巴斯基后,机器老自动重启
很有可能是和其他软件冲突了,你把瑞星卸干净了么?
特别不要2个杀毒软件同时装在系统上`
或者是KAV可能发现你有病毒,你默认设置不弹出提示。然后自动重启,这个病毒有因为你不知道一些操作失误而一直没有删除掉。。
7.0和8.0这点应该都一样,但是默认不是屏蔽所有消息的呀,你去安全模式用KAV查查看``
如果还有问题可以点击我ID后面的“在线聊天”
补充:
有可能是扫描完后自动重启或是自动关机,安装完杀毒软件以后一定要设置一下的。 然后把设置里的自我保护也取了```
C. 为什么我安装卡巴斯基老是叫我重新启动
尊敬的用户:
您好!
请先点击下面的链接下载工具,然后按照下面方法进行操作:
下载地址:http://media.kaspersky.com/utilities/consumerutilities/kavremover.zip
步骤1.重新启动计算机,并进入安全模式(开机时按F8 键,选择到安全模式后按回车键,即可进入安全模式);
步骤2.打开解压后生成的kavremover文件夹,运行文件夹里的KAVremover.exe文件;
步骤3.在提示框中输入上方条形框里的代码,然后点击Remove,程序即可卸载;先将
C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temp,
C:\windows\temp,
2个文件夹清空
然后再将
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab,
C:\Program Files\Kaspersky Lab
2个文件夹删除
注意:文件夹里面的“用户名”是您登陆系统的时的登陆名,如果您没有做过修改的话。用户名是:Administrator
如果您找不到指定的文件夹,请您按照下面的步骤进行操作,然后再查找试试:双击我的电脑-工具-文件夹选项-查看-把垂直滚动条拉到中间-选择“显示所有文件和文件夹”.
(vista win7 win8系统路径为
C:\Program Data\Kaspersky Lab
C:\Program Data\Kaspersky Lab setup files
C:\Program Files\Kaspersky Lab
3个文件夹删除
如果您找不到指定的文件夹,请您按照下面的步骤进行操作,然后再查找试试:双击计算机-组织-文件夹和搜索选项-查看-把垂直滚动条拉到中间-选择“显示所有文件和文件夹”.
步骤4.重新启动计算机再安装卡巴斯基程序。
感谢您对卡巴斯基的支持,祝您工作生活愉快!
D. 安装卡巴斯基后总是自动重启
应该是有程序很卡巴冲突了
Windows 清理助手就是很卡巴有冲突的
你看看你开机加载的启动项有什么,把可以禁用的禁用试试,或你蓝屏的时侯开了什么程序,那么这个软件就是很他冲突的啊
E. 安装卡巴斯基杀毒软件时总是提示重启电脑这是怎么回事,要怎么安装急
您好
1,杀毒软件安装完成后,重启一次是属于正常现象。
2,如果反复提示重启,那么可能是您下载了第三方修改过的病毒软件了。
3,建议您到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家作为您电脑中的杀毒软件吧。
4,安装非常方便,是一键自动安装的,而且不用重启电脑。
5,您也不必担心电脑管家的杀毒能力,电脑管家曾先后通过了WestCoastLabs(西海岸)、AV-Comparatives 和 Virus Bulletin和AV-Test等国际杀毒软件检测机构认证,查杀木马病毒水平领先全球。
如果还有其他疑问和问题,欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问,我们将尽全力为您解答疑难
F. 为什么卡巴斯基手机杀毒软件安装后经常重启
软件的兼容性不好,造成的。可以将手机恢复到出厂设置状态,再安装一下试试,如还不行,就不要再装了,换另外的软件,如网秦、奇虎360等。
G. 为什么我安装卡巴斯基的时候总提示要重新启动啊启动完还提示重新启动
安装杀毒软件后一般是会有一次要求系统重新启动,以使杀软完成自身模块的随机启动。
但老出现这样的问题就不对了
可能是:
1.之前你的系统中有病毒,这个病毒对某些系统进程进行了插入或挂靠,是这个病毒阻止了卡巴斯基重启后的运行,导致系统认为安装没有完成,就提示需要重启。
解决的方法是你重启到安全模式下去看看,能不能运行卡巴斯基能的话,索性查杀一下病毒。
2.你用于安装的那个安装程序不完整或索性就是破解得不完善的。如果是这个原因的话,怎样解决不用我多说吧?
3.杀软在安装时会向系统的一些文件夹写入一些文件,并创建相应的注册表键值。如果你之前对这些文件夹和注册表进行过权限的设置。那么也有可能造成这种情况的。
4.就是卡巴斯基与你的系统不兼容了。解决的方法是你换一个杀软。
H. 安装了卡巴斯基后能无限自动重启
这个问题 可能是病毒引起的。
方法一:进安全模式,卸载卡巴,换别的杀毒软件
方法二:重装系统。
卡巴也有半年免费版