可能是第三方软件以及系统数据异常导致，若使用的是vivo手机，可参考手机屏幕花屏或出现条纹的处理方法：
1、重启手机尝试：①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
②2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；2、排除手机是否有进液或摔损；
3、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统尝试；（部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本查看）
4、清除所有数据（清除所有数据前请备份好手机中的重要文件）：
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据 ；
②Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据；
5、客户服务中心处理，这是客户服务中心地址：进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
⑵ 苹果手机为什么会出现闪退情况
苹果手机闪退怎么办？iPhone软件闪退怎么办？
再好的手机用久了也会有出现故障的时候，流畅的iOS系统也会有也会遇上手机软件闪退的时候，这种问题该怎么解决呢？
今天我就来给大家科普一下：苹果手机为什么闪退？怎么解决闪退问题？
第一种：更新应用
有一种可能的该版本的软件出现Bug，你可以在AppStore中重新搜索该软件。如果有新版本，直接更新即可。
第二种：重装软件
如果根据方法一，在AppStore中没有看到该软件的升级版本。那么很可能是你手里的软件出现问题。可以直接卸载或者删除应用后，重新下载安装即可。
第三种：内存不足
手机的运行其实是需要一定的内存空间的，所以一般我们都不会将手机里的内存空间用满。越复杂的应用和操作，运行起来所需要的内存空间就越大。
如果方法一二都无法解决问题，那么可能的运行内存空间不足以打开该软件。这个时候你可以尝试删除手机中一些占用内存较多的文件，为运行腾出内存空间。
一般来说，以上三种操作都能解决闪退问题。不过还有一种情况比较麻烦，希望你不会遇上。那就是手机故障，这个时候是无法自己修复的，最好送去苹果的专业机构进行检查维修。
⑶ oppor9老是闪屏，闪退
oppor9老是闪屏，闪退，保证你的手机是最新版本，如果不是请升级。最新版本情况下，使用软件出现闪退的现象，建议按照以下方法操作：
1、备份软件的资料，进入设置--应用程序，找到出现闪退的软件，清除数据；
2、如果软件有新版本，升级到最新的版本，或者卸载后在软件商店重新下载尝试；
3、备份重要资料，给手机进行恢复出厂设置；
若以上方法均未能解决你的问题，可以携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。