A. 相机出现故障无法使用，该怎么办，
若使用的是vivo手机，相机无法使用处理方法如下：
1、若软件无法打开相机，进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机，在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限；
2、卸载第三方管家类软件，如：腾讯手机管家、360手机卫士等，再尝试开启相机
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到相机--存储后清除数据和缓存，后重启手机；
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（需进行备份数据）；
5、固件升级；
6、若以上方法未解决，可携带手机和有效购机凭证去客户服务中心处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
B. 手机相机故障如何修复
方法步骤如下：
1、进入设置、应用程序、管理应用程序、全部、照相机、清除数据；
2、进入照相机，屏幕左侧图标、设置、重置；
3、卸载手机安全卫士软件；
4、把手机恢复出厂设置，操作如下：设置、重置、恢复出厂；
5、固件升级尝试。通过以上方法问题依然存在，把手机送到三星服务中心，由工程师检查手机并处理。
C. 手机相机不能用，显示相机故障
若使用的是vivo手机，相机无法使用处理方法如下：
1、若软件无法打开相机，进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机，在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限；
2、卸载第三方管家类软件，如：腾讯手机管家、360手机卫士等，再尝试开启相机
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到相机--存储后清除数据和缓存，后重启手机；
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（需进行备份数据）；
5、固件升级；
6、若以上方法未解决，可携带手机和有效购机凭证去客户服务中心处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
D. 手机的照相机坏了！有没有软件可以恢复照相机功能
手机的照相机坏有以下二种可能：
1.
手机在使用过程中，因手机使用不当，如有意外摔落等情况，有可能造成娇气的相机镜头组件或前置的玻盖等物理性损坏。
2.
因手机使用时有软件冲突或意外不当删除等软件或操作上的原因，造成的相机软故障。
针对上述两种原因，物理性的相机损坏，仅靠软件是不能修复的，需要送专人维修；对操作不当、软件冲突或意外删除造成的软故障，是可以用软件方法恢复照相机功能的。
1.
在使用过程中，如果记得是刚刚装了某个软件后相机就不能使用，可以先把最后安装的软件先删除后试试相机能否恢复正常的使用。
2.
否则如果相机仍然不能使用，可以先做好手机上通讯录、信息和图片等重要信息的备份，对安桌手机，在电脑上安装一个＂刷机大师＂软件；下一个与自己手机品牌和型号对应的最新刷机软件，使用手机USB线与电脑联接后，运行软件对手机进行刷新处理，就可安装或恢复相机等各项功能。如果是苹果手机，则可以在电脑上借助itunes这个软件恢复出厂设置就行。
E. 相机故障怎么修复
如果手机重启之后，还是无法使用相机功能，检查是否是因为手机下载其它相机应用和手机不兼容，删除该应用。如果还是无法拍照，恢复出厂设置。关机状态下按住手机开机键和音量下键，恢复出厂设置就可以了。
F. oppo手机相机故障如何修复
如果您遇到手机自带相机应用打不开的情况，可以先试试以下处理方法：
1、一键清理后台所有应用后重新进入。
2、长按“相机”图标，点击“应用信息 > 存储占用 > 清除数据”或进入手机“设置 >（应用）> 应用管理 > 点击右上角“：” > 选择“显示系统进程” > 相机 > 存储占用”，清理相机应用数据。
3、重启手机后尝试。
4、查看手机系统版本是否为最新版本，进入“设置＞ （关于本机） ＞ 软件更新 > 立即下载”将手机系统版本升级至最新。
5、若安装了第三方相机应用，建议您更新到最新版。若安装第三方相机应用后出现以上述问题，建议您卸载该应用程序尝试。
如果以上方法对您帮助有限，辛苦您携带手机和相关购机凭证前往就近的OPPO客服中心，接下来交由我们专业的工程师为您检测手机。
本回答适用于OPPO所有机型。
G. 我的手机相机有时候没反应怎么回事
一、手机相机故障的原因
1、刷机导致 现在很多朋友使用的都是智能手机。在使用过一段时间后，不知道为什么都喜欢去刷机。但是，现在很多rom大多是民间开发的，可能会产生导致硬件不兼容的情况出现。
2、root导致 智能手机在获取root权限后可以对手机系统软件进行自行删除。所以，出现手机相机故障的时候很可能是使用了root权限后的手机自己将自带的相机删除了。
3、意外损伤导致 手机不小心掉地上了或者掉水里了，当打开手机的时候想使用相机，就极有可能出现打不开的情况。这个故障的产生，可能是手机被磕碰之后镜头遭到了破坏。
4、使用时间过长导致 因为手机相机的位置离CPU很近，长时间使用而不让它休息，就会导致开机太热，从而连带造成手机相机故障的产生。
手机相机故障的解决
手机相机故障的解决
二、手机相机故障的解决
1、检查清楚到底是软件还是硬件问题。软件问题可以通过刷机对手机进行修复，但是要注意的一点是刷机要使用官方rom或者找到能够兼容的rom；硬件问题的话，就需要拿到手机维修店给专业人员盘查了。
2、打开手机的设置界面，在设置界面里面找到“应用程序管理器” ，打开后在列表内找到照相机。点开照相机之后找到清除数据（一般只有几k），再点击清除数据，一般在重启手机之后照相功能就会恢复了（清除数据是不会删除已保存的照片的，用户可以放心操作）。
3、如果手机相机是无故打不开的，那么可以尝试将手机格式化然后还原出厂设置。注意：在操作之前，要记得保存或备份一下手机里面的重要资料。
4、如果刷机和恢复出厂设置都不行的话，那只能送去售后网点维修了。
小编提醒：新手不要看网上说root之后可以删除一自己不想要的系统软件，就获取root权限然后自己瞎捣鼓，这会导致手机相机软件被删除，从而出现手机相机故障的情况。
H. 我的手机照相机出现故障，请问如何修复
您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您进入设置-应用程序-管理应用程序-全部-照相机-清除数据。
2.建议您进入照相机-屏幕左侧图标-设置-重置。
3.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
4.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
I. 打开手机相机软件，提示：错误 无法启动相机 重新启动相机或设备。 怎么办手机相机软件用不了
重新卸载软件，下载一个新的相机软件，安装后就可以使用了，也可以拿着手机去刷机，刷机后就可以恢复正常。或者直接手机恢复出厂设置。