Ⅰ 企业网站建设如何提升线上客户转化率
四点:
1、网站自身。网站对用户的体验度要高,从外观和内容上。
2、网站宣传。网络推广、网站优化等,网站的宣传要到位。
3、销售团队。接到的所有咨询等,转化率高低就要看自己的销售团队的能力了。
4、自身产品。纯靠忽悠把产品卖了是不行的,所以自己的产品质量要过硬。要有市场竞争力。
Ⅱ 怎样提高外贸网站的转化率
第一,取得客户信任。
诚信是一个网站的生存根本,信任是用户与企业合作的基石。如果没有诚信与信任,用户也基本上不会与你进行产生交易。在互联网上,当用户搜索相关内容时,会出现很多不同的网站,他们会对这些网站进行对比,选择他更信任的网站,而取得用户的信任,就要了解用户的需求,将用户的需求更好的展现,就容易在第一时间与用户建立信任感,加上产品的详细介绍,价格的优惠,很容易将用户转化成我们的实际客户。
第二,网站外观。
网站外观风格或者说网站的视觉设计是非常重要的,它是用户第一印象的基础,网站设计效果好就容易吸引用户的访问,具有很好的视觉冲击力能够让用户不会轻易的跳出网站,甚至跳出网站也会寻找网站再次进入。
第三,网站页面的加载速度。
一个网站打开速度对用户体验来说非常重要,如果一个网站长达7,8秒钟都无法正常打开,那么用户也就会推动信心,更重要的是,他们觉得这个网站无法打开,肯定也是不安全的,离开网站也就在意料之中。
第四,网站的整体质量。
网站质量包括内容及功能,内容质量对用户而言就是有足够的阅读价值,而功能对用户来说是可以解决实际需求的。如果网站站内的阅读价值不高,用户无法找到他需要的内容,肯定就会离开站点,功能体验不好,也会影响用户的正常访问。因此,我们要提高网站内容及功能设计,从而更好的留住用户。
Ⅲ 网站转化率低怎么办怎么提高网站转化率
转化率是每一个网站都非常关注的重要指标,设计的好坏会在很大程度上影响网站的转化率。设计是要为商业目标服务的,俗话说,不能提高转化率的设计不是好设计。那么作为设计师,我们需要在设计上做哪些“手脚”来帮助提升转化率呢?本文从交互和视觉两个方面为我们提供了很多好的建议。而所有这一切的核心其实就是:以用户为中心。
有很多公司雇佣我来帮助提高他们网站的转化率。有时候,他们潜在的想法就是主要问题就存在于某个单一的,孤立的元素上,比如CTA按(注:CTA:call to action,行为召唤)。他们要求我提供一个解决方案,然后会进行A/B测试,如果效果好的话就正式实施。
A/B测试对于CRO(转化率优化)来说非常重要(CTA按钮也是一样),但是它需要在一个更综合性的方案中采用。这个方案就是以用户为中心的设计,这是我认为提高转化率最好的策略。
以用户为中心的设计是一种方法论,是一个将关注点放在用户上的很大的流程框架。它不仅包含了用户界面设计,还包括一些行为比如用户研究。它的目的是创造一个围绕用户的需求,欲望和限制而形成的产品,而不是强迫用户去适应它。
Ⅳ 如何才能提高网站的转化率
成都yyseoer顾问认为提高网站转化率有以下三种方法:
一、内容
网站内容一般主要为产品展示和体现企业公信力方面的内容等。
产品相关内容一定要整理清晰,在用户进入网站时能够快速找到产品并清晰了解产品相关内容。对产品进行准确的分类是吸引用户的第一步。很多企业认为产品页面随随便便放几张产品图片、再放几段介绍性的文字就可以吸引用户了,这种想法是非常错误的。对于这种不走心的做法,用户是不会心动的。
网站时客户了解企业的第一个窗口,通过这个窗口要像用户传达信赖感。企业品牌、发展历程、案例、联系方式等都可以增加用户对网站的了解,从而增加用户对网站的信赖感,进而获得客户线索。
二、页面规划
在网站页面规划中,不能依靠一堆文字和图片就敷衍了事,可以利用图片和文字相结合的方式围绕和强化产品核心卖点,最终让产品页面具备销售能力,同时,产品页面整体还需要一定的逻辑性,引导用户对网站的浏览。
三、客服
网站客服在企业收集客户线索的过程中占据非常重要的地位,直接决定了企业是否能够通过网站获得客户线索。客服人员的话术都需要经过专业的培训,并且具备相应的专业知识技能,能够解决用户提出的问题,能够通过在与用户的对话中收集到有效的客户线索。
Ⅳ 怎样提高网站转化率
1、网站TDK不具吸引力
网站TDK若是不能引起用户的关注与兴趣,那么在搜索引擎中企业网站有限的吸引力无法将网站推送到更多潜在用户眼前,建议站长随着企业网站在搜索引擎中排名的提升,适当对企业网站TDK加以相应的改动,不仅能更好的符合当下用户需求变化,也能推动企业网站的发展与转化率的提升,深入挖掘企业网站潜在协作意向。
2、精准挖掘网站关键词
站长在运营优化网站之前需精确筛选网站核心关键词,将网站核心关键词优化与网站内容创作结合起来,让用户在浏览访问网站期间了解网站产品或服务的核心价值,有利于多次吸引用户反复访问该网站,精确获取潜在用户群体,并通过企业网站关键词优化获取网站排名,让更多用户了解企业网站,为企业网站带来真实用户流量促进企业网站转化率提升。
3、提升网站用户使用体验
网站用户体验是网站建设根本,如果不能保证网站用户群体的良好使用体验,相信网站后续如论怎样优化都不会获得可观的网站转化率,建议站长从用户角度出发,精确找到用户对企业网站产品或服务的共鸣点,通过对该问题的针对性研究,相信始终会为企业网站带来不同凡响的变化。
Ⅵ 如何提高转化率的方法
今天这篇文章将对一些运营过程中的具体细节进行解析,更深入了解如何提升转化率。
阅读完整篇文章之后,你会发现转化率提升无非就是增强动力、减小阻力这两件事。
在了解如何提升转化率,首先要知道一个最基本的漏斗模型(Funnel Model)。
如果对于优化时先做什么具体怎么做不清楚的话,就很值得按照转化率提升的这5个步骤进行一次认真的分析。
1. 定义核心目标
做任何事定义清楚核心目标非常关键,目标不清导致行为不清晰。
2.画出核心流程
你是如何接受这些信息的:
确定信息可能在的范围-搜集信息-阅读信息-归纳整理信息
这里每一步都会影响到你接收信息的转化率。
3.列出影响因子
这一步把你能想到的所有可能影响流程中用户发生变化的因素列出来,并写出来放到流程下。
穷举你可能想到的所有因素,你可能会有写漏,但没关系,试试这个小技巧:
自己模拟行为的整个流程,把从产生想法到最终流程结束,想到都写下来
4.添加影响权重
上一个步骤中,你很可能已经写出了一系列非常多的因素,他们对于结果的影响是不一样的,这时你需要将他们之间的不同用数据化的方式表现出来。
5. 逐个优化因子
上一步骤添加完影响权重之后,做一个影响程度排序,就能看出那些有最有影响的因素,接下来就照着这些影响因素照着逐一优化即可。
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Ⅶ 如何设计网站建设可提高客户转化率
提高客户转化率有两个途径,一个是网站本身有流量,即使很低的转化率,也可以有一定的收获。另外一个是在流量相对固定的情况下,完善网站质量和功能,提高内容质量,提高转化率。
Ⅷ 如何提升网站转化率
我总结了以下几个可以提高网站转化率的方法。
1、网站速度要快
当访客进人网站时,第一感觉就是网站的打开
应速度,如果首页文件太大,或者网站空间偏慢,打开速度超过8秒,网站可能永远失去这个访问用户。
2、网站形象要专业
网站形象主要体现在网站整体是否符合用户体验,网站要么做到小而精,要么做到大而全。对网站而言,网站内容是关键,扩充完备的网站内容,设计专业简洁的网站页面,网站页面清晰,内容明确,网站的美化度、专业度、信息度都做到高度统一,提高网站整体形象。
3、网站第一视觉要吸引客户
当访客进人网站时,网站首先要告诉用户两个信息:(1)我是谁? 那么就需要在网站顶部展示企业LOGO、品牌等信息;(2)我能做什么?
这个就需要在网站第一屏很清晰地向用户展示企业的核心业务、独特卖点、核心竞争力等信息。
4、塑造网站信赖感
对新顾客推销新产品,最大的障碍就是缺乏信赖感。因此,营销的第一步就是建立信赖感,信赖是成交的基础。网站除了从形象上塑造信赖感之外,还应
布局企业的相关资讯,以文字、图片、视频等方式展示给潜在客户。这些资讯包括成功案例、用户见证、典型客户列表、办公环境、团队介绍、企业文化、获得的荣
誉与资质、媒体报道、售前承诺及指导等内容。
5、建立强大的导购体系
客户如何才能迅速地找到他们想要的产品?如何才能快速地解答客户的疑问?因此,建立强大的导购体系显得尤为必要。建立导购体系的目的就是为了快速解决客户在购买过程中出现的任何问题。建立导购体系有以下措施:
(1)客服热线应保持在2线以上,电话号 码应布局在首页顶部;
(2)按顾客需求布局订购导航,在 购买环节布局醒目的导购按钮;
(3)在线客服系统:提供 尽量多的在线即时联系方式,包括在线QQ、MSN、具备 在线跟踪功能的客服系统等;
(4)常见问题自动解答 (FAQ)或者帮助中心。
6、打造高品质的产品展示系统
产品是企业的命脉,产品展示是指对企业产品的规格、款式、颜色等信息进行详细展示。不同的产品展示方式,效果是不同的。产品如何展示,直接决定着网站能否发挥实际作用。另外网站还需要能够通过在线咨询、客户评价、晒单等方式,加强与客户的互动,增加客户对产品的了解。
7、建立促销信息展示页面
促销就是为了扩大产品的销售,而采取的对客户购买行为的短期激励活动,促销是一种战术性的营销工具。企业应根据产品的特点,建立完善的促销功
能,包括组合销售、限时促销、满就减、发放优惠券等多种促销方式。
8、激发客户转介绍的热情
转介绍是提高网站转换率的一种有效办法,网站应建立转介绍制度,通过转介绍获积分、积分兑换礼品、口碑、直接给好处等多种方式推动老客户转介绍
的热情,这一点大家应该都深有感触,很多论坛都有等级制度,大家注册之后通过链接邀请其他人注册就可以得到积分升级,其实这一个方法就和这个是一样的道理。
Ⅸ 怎么才能提升转化率
网站转化率的可以主要可分为几种情况理解,如咨询转化率,还有成交转化率。为什么说转化率是关键中的关键,道理很简单,在网站流量一样的情况下,转化率高的网站的咨询量、成交量往往是转化率低网站的好几倍。
1、流量
要提升网站转化率,首先就要守住源头,即网站流量。上面也提到了这一点,企业网站不同于门户,你的客户群体是特定的人群,也只有这类的特定人群来到了你的网站上,才有可能产生成交行为。
传统企业网站要的是精准的流量,需要做的是把你的潜在客户群体吸引到你的网站上,而不是通过一些极具诱惑的图片、文字等把一些不相干的人都拉过来造势,因为他们压根就不是你的客户群体,每天就算来10000个,效果还是为零。提高流量的精准性,主要还是要在推广阶段做足功夫,找准鱼塘后再撒网!
2、结构
这里说的结构主要是指网站的结构。平时不知道大家有没有这样的体会,来到一个网站,半天没看出这个网站是干吗的,在网站上转了半天不知道自己转到哪里去了,很难找到自己想要的东西......对,这就是一个结构混乱的网站给你带来最直观的感受。这样一来,就算是意向客户来到了你的网站,如果稍微没有一点耐心的话,顶多半分钟不到就会关掉你的网站。
网站结构就是网站的主体骨架,对用户而言要起到引导的作用!同时,也不要去考验用户的耐心!
3、内容
如果说网站结构是网站的骨干,那么网站内容就是网站的血肉。一个有血有肉,内容丰富的网站往往更能吸引住客户。
网站内容一般主要为产品服务方面内容和体现企业公信力方面的内容等。
第一,企业产品服务内容一定要分类清晰。大多企业的产品服务种类繁多,产品线广,多的话上百个,这样一来如果对这些产品不予以准确的分类的话,别说用户了,估计你自己都会被搞晕,看着看着就不知道跑到哪里去了!
第二,产品服务介绍页面。很多人都认为产品页面随随便便放几张产品图片,再放几段介绍性的文字就可以了,顶多再放个视频,具体的产品细节内容等到与客户进一步沟通的时候再详细介绍下就行了。如果你是这样想的话就大错特粗了,殊不知简单粗糙的几个文字、几张图片根本引不起用户对你的兴趣,作为你给客户的第一印象,网站都没引起他的兴趣,还哪来的进一步沟通呢?
在给客户服务的过程中,在产品页面规划设计这个阶段,通常会利用FABE法则这样一套非常系统的、行之有效的说服公式规划网站商品展示页面,然后利用图、文、视频等多种形式围绕和强化产品核心卖点,最终目的是让产品页面是否具备强有力的销售力。同时,产品页面整体还需有一定的逻辑性,而不是简单的堆码一堆的文字和图片就草草了事。文字是一个强大的武器!
第三点就是体现网站公信力方面的内容。网站只是是客户了解你的一个窗口,通过这个窗口你要让用户对你有充分的认知和信任感不是一件容易的事。企业品牌、运营文化、公司荣誉资质、成功案例、甚至详细具体的公司联系方式等内容都可以为你加分,哪怕是让用户通过网站能感受到一点点的企业氛围也好。
总体说来,网站内容是能否解决客户问题的一个主要因素,客户来到你网站也就是想解决他现在的问题,如果对解决他的问题没有任何帮助的话,其他的一切都是浮云!匆匆忙忙的来,也会匆匆忙忙的走!
4、视觉
人是视觉动物,尤其是给人带去的第一印象。个性鲜明的网站总能给用户留下深刻的印象,符合行业特点的视觉展示至少不会让人家觉得你的网站惨不忍睹!
5、客服
在笔者看来,网站客服尤其是传统企业的产品业务网站客服,严格意义上来讲充当的是一个销售的角色!一个合格的网站客服,必须熟练的掌握业务知识、合理的把握对客户心理,同时应该有很好的沟通技巧和服务意识。
每一个来到网站的访客都是有成本投入的,没有他们,公司也无所谓发展强大,所以要好好的对待他们!做朋友与做生意其实并不冲突!