1. 怎么查询上网账号
一、直接查看“宽带连接”保存的信息
1、如果你家里有使用无线路由器，可以先把无线路由器取下放在一边，因为暂时用不到无线路由器。接着把入户的宽带网线，插在电脑的网口上面；然后打开电脑上面的“宽带连接”程序进行拨号，观察电脑能否上网。
2、如果此时电脑可以上网，说明电脑“宽带连接”程序中，保存了你家的宽带账号和密码信息。可以通过查看“宽带连接”中保存的记录信息，来找回你家的宽带账号和密码。
3、宽带账号，打开“宽带连接”程序后，就可以直接查看到。
二、路由器查询
1、首先打开浏览器，然后在地址栏输入路由器在的管理IP地址（地址如果不知道的话，可以看一下路由器背面一般都会有）
2、在打开的路由器登录页面中输入账号与密码，然后点击登录按钮即可登录。
3、这时就会打开路由器的设置页面，点击左侧边栏的“网络设置”菜单项。
4、在展开的网络设置菜单中找到并点击“Wlan设置”设置菜单项。
5、这时就可以在右侧页面中看到用户名了，这就是我们的宽带账户名。
三、联系运营商查询
宽带账号和密码，是开通宽带业务时，宽带运营商提供给你的。可以直接拨打宽带的客服电话查询。
电信宽带：10000
移动宽带：10086
联通宽带：10010
长城宽带：95079
艾谱宽带：952155
2. 怎么通过电脑查看上网账号
通过电脑查看上网账号的四种种方法：
1、路由上网：打开路由器http://192.168.1.1，然后查到上网账号，密码用星号查看器查出。
2、拨号上网：下载ADSL密码查看器查找。
3、IP查看：宽带连接---属性----网络---TCP/IP协议。
4、下载并安装侠客密码查看器，打开该软件，单击“宽带密码查看”即可。