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拉赞达网站什么时候建立的

发布时间: 2023-02-14 09:00:14

❶ 揭秘!腾讯控股Shopee,为何能够反超阿里系Lazada

作者|杨洁纯


5年踌躇满志,Shopee在东南亚实现“反杀” 。


背靠腾讯的电商平台,Shopee仅仅用了五年,绕过核心竞争对手Lazada、越过印尼本土电商独角兽Tokopedia,在东南亚电商市场实现了弯道超车。


东南亚的消费者为何青睐Shopee?Shopee又为中国卖家提供了哪些快速成长的机会呢?



“当地口音每隔50公里变一次,语言每隔250公里也变一次。”


这是Sea集团高管对印度尼西亚的描述,也是整个东南亚市场差距庞大的缩影。


Shopee的扩张路径较为清晰, 在中国台湾的电商市场取得领先地位后,转向印度尼西亚市场,再拓展至整个东南亚地区。而Lazada一直深耕东南亚,Tokopedia则是专注东南亚的印尼市场。


曾经Tokopedia还是印度尼西亚市场的电商霸主,Lazada也与Shopee拉开一定距离。但一切都发生了新的变化。


Sea公布的Q2财报显示, Shopee在2020年Q2季度在东南亚市场的订单量、GMV表现亮眼,调整后营收达到5.11亿美金,同比增长188%,且东南亚APP下载量冲至第一。



虽然Lazada、Tokopedia的增势也不小,数据显示,Tokopedia在疫情期间的商家数量也从500万迅速增长至780万;而阿里巴巴透露,Lazada在Q1季度订单量增长了100%。但与Shopee相比,已然被抛在了后面。


8年Lazada、11年Tokopedia,最终被Shopee反超了。




“你应该尝试shopee!真的很便宜!”Ieqa Ainaa激动地告诉好友starringjjyuu,他在Shopee上购买了大部分模拟物(moots),只花费了129RM(马来西亚货币)就买到了3个版本的模拟物,约相当于212元。


“Shopee太‘危险’了,我无法不去购买这些需要用到的东西,因为他们太便宜了!”9.9促销活动后,wiyaahnugget在Twitter发布了这条推文。



“9.9活动后,我会分享一些在Shopee上购买了,且很便宜的东西。”牙医博士CydeaYlagan自发地在推特上表示她将会分享Shopee上性价比高的商品。


甚至有消费者在社交平台上表示:“Shopee有很多便宜的小东西,如果价格再高一点,我应该就不在这儿买了。”


低价,已经成为Shopee抓住东南亚消费者的重要利器。



针对东南亚市场,Lazada只推出一个综合性APP,通过切换语言适用各类需求。而Shopee则是将这一“壁垒”视为机遇,为各个东南亚站点打造专属的购物APP。这一方式迅速获得了海量用户,APP下载量逐渐攀升,Shopee的本土化进程完成了一大半。


Lazada是注重品牌的B2C模式,也会引导卖家去突出自己的品牌;而Shopee则是走低价路线的C2C模式,偏向于淘宝。因此,大部分Shopee卖家会选择薄利多销的路线,通过无货源店群的模式,利用低价产品和爆款获取流量,之后再慢慢提高产品价格。


有时,产品价格低到“令人发指”,甚至让人想问:价格这么低,赚得到钱吗?不过Shopee也是抓住了东南亚市场的特征,“便宜”是大部分东南亚消费者在购物时的最主要标准,在疫情倒逼下,消费者购买能力受到削弱,会更加关注低价格的产品。


“Shopee是东南亚版的‘淘宝’,Lazada是东南亚的‘天猫’”,国内媒体曾这样报道过。




对于电商平台来说,要想获胜,“流量”显然是关键。虽然腾讯一直被诟病在电商方面不如阿里,但是作为Shopee的投资方, 在Shopee本土化的过程中,却发挥了其最大的优势——玩转流量。


资料显示,腾讯仅止步于财务投资,不参与经营、业务协同。


依托深谙东南亚市场的母公司Sea,Shopee在早期迅速定下“本土化”策略。 因东南亚消费者习惯使用移动端,使用社交媒体工作、 娱乐 。Shopee先后在7个东南亚站点搭建本土团队,分别运营7个专属独立APP,以及在Instagram、Facebook、Twitter开设多个相对应的社交媒体账号,用不同语言、活动、代言人进行宣传。


Shopee在Twitter、Instagram、Facebook上的账号


1、“对症下药”,频繁邀请韩国K-pop女团造势。


印尼市场、乃至整个东南亚地区都对韩国明星、K-pop、韩流文化情有独钟,Shopee选择“对症下药”。


针对这一现象,Shopee邀请韩国偶像女团GFriend配合“电视节目9.9与GFRIEND超级购物日”活动、11.11等活动,通过Shopee Live等渠道表演了六首歌、进行小 游戏 互动,吸引海量粉丝的追随,也帮助Shopee在粉丝圈内打开关注度,实现引流。


官方数据表明,9.9大促期间,平台消费者观看Shopee Live总时长增加了3倍,且通过直播售出的商品数增加了2.5倍。

GFriend在9.9活动舞台上表演


2、在1秒内吸引消费者,社交媒体完成购买动作。


Shopee在社交媒体账号也是铺设了中国台湾、泰国、马来西亚、印尼、菲律宾等账号。Instagram有专门的购物界面“shop”,点击进去后可以看到各个产品图片,这一设置对用户来说可以一目了然看到商品,对卖家来说需要拍摄吸引眼球的照片,一下子抓住消费者眼球,才能促使用户进一步点击、咨询、购买。


“在Instagram上就能看到商品信息,联系到卖家,对我来说是很方便的事情。”海外消费者moli表示。

Instagram “Shop”界面


3、Shopee应用内 游戏 矩阵,与用户互动,为商家引流。


东南亚消费者在购物时十分注重互动和交流,对此,Shopee在APP应用内推出Shopee Catch、Shopee Shake、Shopee Quiz、Shopee Throw等一系列互动 游戏 ,让用户边买边玩。


特别是最近火爆的东南亚种树小 游戏 Shopee Farm,在9.9大促期间,东南亚消费者邀请好友为 游戏 内的“折扣树”浇水2.5亿次,每颗“折扣树”都能结出各种“优惠果实”,供消费者购物时使用,与国内淘宝的“金币庄园”类似。


4、有针对性地对7个站点,推出不同营销活动


“针对不同地区的消费,Shopee 习惯采取不同对策。”Shopee 跨境业务的总经理刘江宏表示。比如:


· 马来西亚消费者对价格和折扣敏感,就推出低价免运费的“Shocking Sale”的每日促销活动;

· 在印尼市场,打造专属购物节、明星营销,签约韩国女团BlinkPink作为印尼区域代言人;

· 针对整个东南亚市场对足球运动的热爱,邀请足球巨星C罗担任全球代言人;……


2020年Q2 Shopee、Tokopedia流量


据iPrice数据显示,2020年Q1、Q2季度,Shopee在印尼的月均访问量超过9300万人次,AppStore和PlayStore下载量排名均为第一,远远超过Tokopedia;而Lazada始终在第3、4位徘徊。


不得不说,在流量赛道里,Shopee流淌着腾讯的基因。



Shopee与Lazada、Tokopedia,实质上是腾讯与阿里在海外市场的“竞争”。


阿里巴巴对Tokopedia进行融资,用于突破电商领域,进军机票、保险等新市场;同时对Lazada投资持股比例也达到了83%,Lazada不断被改造,向阿里靠拢。不难看出,阿里巴巴投资的东南亚电商平台,多少都在复制着它的商业逻辑: 打通电商业务的基础设施,实现赋能。


举个例子,Tokopedia在获得融资后,先后收购在线婚礼市场运营商Bridestory、投资当地物流公司SiCepat、与印尼财政部合作进行在线纳税,基本是对标阿里巴巴平台,以建立一个完整的基础架构形成“超级生态系统”。


Shopee则背靠腾讯与母公司Sea,呈现出“流量变现”和“本土化”和这两大特点。


当初,腾讯投资了Shopee后,表示不会参与经营业务,这给了Shopee很大的自由空间。随后,Shopee在社交媒体运营、 游戏 、内容、网红营销上吸引眼球,寻求变现,特别是利用Facebook、Instagram、Twitter等海外社交媒体的流量进行曝光、变现,这与腾讯的“流量性格”相呼应,可以说是一脉相承。


《神经浪游者》作者威廉·吉布森曾说过:“未来已来,只是分布得不太均匀。”东南亚电商市场也是如此。


Shopee凭借高度本土化成为东南亚电商市场领航者,也是腾讯在海外对决阿里的一次阶段性胜利。接下来,亚马逊等电商平台也会加大马力,谁也无法预料之后的发展,我们下次再来一一解说。

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❷ 为什么在Lazada网站上看不到我创建的商品

应该是还没审核通过。

❸ 分析:砸了40亿美金给Lazada,阿里巴巴想在东南亚玩出什么花样

东南亚是阿里全球化战略布局中非常重要的战场。堪称是一个巨大的蓝海市场,它的网络用户,年轻有活力,有很强的购买力量。

过去3年时间,阿里巴巴先后投资了Lazada 40亿美金,并将全球优秀的供应链带到东南亚市场。

阿里巴巴集团出口事业部Lazada跨境负责人苟莎莎总结了三句话:东南亚是一个增速很快的市场,一个非常有潜力的市场,一个让我们觉得充满活力的市场。

东南亚是阿里巴巴全球化战略布局中非常重要的战场。堪称是一个巨大的蓝海市场,它的网络用户年轻有活力,有很强的购买力量。

1.东南亚的互联网普及发展快

中国从2008年—2018年整个互联网人口从接近3亿成长为2018年8亿。对比这个数据,东南亚过去十年的发展也像今天中国一样非常快速。在2008年东南亚的整个互联网的普及程度以及它的人群才接近1亿左右,而今天已经超过3亿互联网人群。

2.东南亚互联网人群上网时长远超中国市场

最新数据显示,中国人均上网时长5.8小时,东南亚以菲律宾为例,平均上网时长超过10小时,以及泰国、印尼上网时间都超过了8小时。

3.网络渗透率高达80%,用户热衷社交媒体

据数据,泰国和新加坡两国整个互联网渗透超过80%,其中移动上网的渗透也是超过了80%。另外,东南亚社交媒体的普及率相对较高,尤其是新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾、印度尼西亚这六国。

根据Facebook最新的数据表示,东南亚这6个国家里面,印尼、菲律宾以及泰国,Facebook的用户数在Facebook全球市场排名在前十的位置,其中印尼排名全球第三。有超1.3亿的Facebook用户在印尼。从整个宏观经济和互联网用户以及消费来看,东南亚市场值得注意的是:作为高收入国家的新加坡,整个消费GDP已经超过1.2万美金;其次是中高收入的马来西亚以及泰国。

以泰国为例,整个泰国电商成交份额已经超过了35%。在中国国内电商已接近红利尾声或有更大红利门槛的之前,给中国企业和品牌带来了更大的蓝海。

阿里巴巴在2016年投资了东南亚电商平台Lazada,带去整个阿里巴巴生态集团丰富的电商资源,重造整个Lazada技术后台以及全新用户端APP,更流畅地服务东南亚的消费者。截止3月,Lazada在东南亚六国都有独立站点,独立平台服务当地消费者。2019年会独立扩大整个东南亚的物流网络,以及推进当地电子钱包,金融领域的一些合作。

“我现在负责的Lazada跨境,主要是将中国制造的商品,通过跨境B2C的模式带到东南亚,通过Lazada平台服务东南亚本地消费者。”苟莎莎表示。

第一,物流的基础设施还不发达。 对于全球跨境商家来说,整个Lazada平台为B2C的商家提供一站式的物流解决方案。商家可把货直接送到深圳仓,义乌仓等,商家货物的国内仓储的布局,后端的跨境端,以及配送和清关都是由Lazada一起解决。这样极大方便中国制造的一些产业带的商家解决跨境物流的问题。

第二,信用体系还不健全。 为此,Lazada在东南亚地区推出了货到付款服务。极大的建立和弥补了整个东南亚信用支付体系不健全。据了解,在菲律宾这样的国家,不到3%的用户用银行卡,在中国市场习以为常的用支付宝支付、微信支付等电子支付方式,因受东南亚整个基建的影响,还没那么顺畅。

第三,互联网接入率还比较低。 Lazada率先在东南亚推出了移动端APP。在2016年通过阿里生态赋能,APP重造之后,整个APP的DAU提升了四倍以上。Lazada会在东南亚推出一些电商节,全年有几场大型的促销活动。

比如今年3月份Lazada七周年庆,注入阿里巴巴全新的电商技术,在东南亚做直播以及内容化的运营。在整个电商以及社交媒体渗透比较突出的泰国,做super party的直播,在大促期间获得3.18亿次的访问量,还在东南亚的电商平台推出一些 游戏 活动,类似国内天猫正做618,打开APP会出现很多互动的 游戏 ,让用户可以在玩 游戏 的同时有机会获得优惠券或一些秒杀的机会。因此在东南亚首次推出电商 游戏 玩法的时候,也给整个Lazada周年大促期间带来了超过日均15倍的增长。

与此同时,从2017年4月份到2018年底,整个跨境的增速非常明显,整个跨境生意在逐渐扩大。如何用全球供应链的生态把中国制造的商品,以及全球商品带到东南亚地区,满足东南亚需求大的趋势。

在新加坡、马来西亚、泰国、越南,菲律宾,印尼各国的TOP品类都有一些差异。其中第一大品类就是服装以及鞋靴。

第二大跨境品类是家居家具。以新加坡为例,目前新加坡的家居家具品类产品非常缺失,据了解,在中国国内卖200元的桌子,但在新加坡需要花费200新币才能买到,价格是国内的四倍多。因此,新加坡的消费者愿意花20天时间等从中国大陆海运过去的家具家居产品等。

第三大品类是汽摩配。以泰国为例,泰国人口接近7000万,在马路上有很多人是用摩托车出行,整个泰国的汽摩配件非常缺失,这给跨境商家带来非常大的机遇。

第一,注册店铺。 商家用同样一个入驻的合同就可以开东南亚六国市场的店铺。Lazada是六合一的平台,如果商家上传是中文的商品,Lazada平台会通过AI语言翻译器自动帮助商家翻译成对应国家的语言。

第二,设定价格。 商家设定的美金价格,平台会自动换算成各个国家的货币,商家只需要做一些微调整。

第三,设定运费。 Lazada对于六个国家有一些运费计算模板,商家上传商品后,平台会自动匹配商品运费,比如在新加坡某一个地区的运费是多少,在泰国曼谷运费多少钱,平台会进行自动匹配。

第四,保证汇率。 Lazada联合整个阿里生态力量,降低商家汇率风险。商家店铺发生交易的当下汇率是多少就是多少。平台会通过一些商品保价来保证汇率。

第五,新手学习平台。 Lazada大学提供商家学习机会,会教商家如何运营东南亚电商市场。

此外,Lazada为中国产业带商家出海专门提供两个生态服务。

第一,平台把180天分为入驻宝藏,孵化养育,快速提升,蓄势爆发以及大卖腾飞这几个阶段,在每个阶段会有专属的培训以及小二助力商家成长。

第二,Lazada搭建了生态服务体系,为商家提供一键托管或垂直化服务。如果要在泰国一些社交推广,所请的KOL所写的内容一定会跟新加坡不一样,Lazada生态会给商家提供站内站外推广的方案,花低成本为生态做东南亚电商市场。

Lazada跨境未来三年目标

在未来三年时间,Lazada跨境将挑选中国最有潜力的产业带,着力孵化出50个强大的产业带,包括深圳、义务、四川等产业带,可以提供商家有效供给,一起出海东南亚。

❹ 跨境电商平台Lazada如何开店详细步骤

Lazada入驻所需资料:

1、企业营业执照

2、必须要有跨境电商的销售经验(例如:亚马逊、wish、ebay等等的开店经验)

3、产品有一定的要求;

4、需要payponeer卡,同时必须要以企业形式注册p卡,在入驻Lazada时收到的第二封邮件会有p卡注册的通道。


Lazada入驻流程如下:

1、登陆Lazada官网,在官网上方点击“sellonLazada”。各个国家的站点不同,要想好需要入住哪些站点;

2、进入新页面后点击“becomeasellernow”;

3、在新页面创建卖家账户;

4、完成账户创建后,填写卖家信息;

5、提交后,会提示你已提交申请表,之后会收到电子合同,在等待的过程,你可以申请p卡;

6、签署电子合同;

7、之后会收到一系列登录卖家中心并更改新密码的邮件以及参加培训和注册p卡的邮件;

8、进行培训,需要提醒的是培训时间大概120分钟,测试时分数必须大于85分;

9、之后是对接P卡,登陆到各个卖家中心对接P卡;

10、接下来就是登陆卖家中心上传sku,至少上传50个sku;

11、等待lazada平台审核,审核通过后店铺就算是成功建立;

❺ B2C品牌有哪些像lazada一样的品牌还有哪些

您说的应该是B2C平台吧!
类似的B2C平台还有:

1.亚马逊1995年成立,目前已成为全球商品品种最多的网上零售商,并且亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、鞋类、食品、玩具等等。主要市场在美国和加拿大,但在很多国家都有独立站。客户覆盖面广。
2.eBay

eBay1995年9月成立于美国加州圣荷西,它是一个在线拍卖和购物网站,管理商品的在线购物。每天都有数以百万的家具、收藏品、电脑、车辆在eBay上被刊登、贩售、卖出。
eBay通过移动应用程序提供个性化的购物体验以及消费者与全球产品之间的无缝链接。主要针对C端,主要市场在美国、欧洲这些发达国家。

3.速卖通

速卖通主要基于俄罗斯市场。而且开店的条件比较简单并且易操作,特别适合新人。并且速卖通还是阿里巴巴帮助中小企业联系终端批发的零售商,小批量和多批快速销售,扩大利润空间,全面打造集订单,支付,物流为一体的外贸在线交易平台。海外市场集中在俄罗斯,巴西,美国,西班牙和土耳其。很多淘宝上允许销售的商品,速卖通上会被禁止销售,比如减肥药。所以卖家朋友在开店前需要做好充分的了解。

4.Wish

Wish商户平台是移动端交易平台,平台主要的市场是欧美地区客户,并且在wish平台上主要是以女性为主。Wish平台力求给消费者带来便捷的购物体验,利用自己的独特的预算规则将商户的商品精准推送到客户面前,而不被动的依赖消费者搜索,从某种意义上来说,让产品附有了主动积极性,而不再被动的等待。Wish用户数已经突破4700万,对于中小零售商来说,Wish未来潜力是巨大的。

5.Joom

Joom是一个全新的快速增长的移动端购物平台,主要以俄罗斯为主,于2016年6月份上线。Joom平台将根据订单金额不用收取5%到15%的佣金。订单需在两三天内处理发货。放款时间为15到60天,新卖家的放款时间为60天。
6.Cdiscount

cdiscount
建立于二十世纪与二十一世纪交替的1998年,目前注册的买家有1600万家,据不完全统计,每月cdiscount平台的独立访客达到1117.5万,远远超过许多大中型电商平台。其产品类目不算多,但是大都是生活必需品,市场需求刚性强。主要包括日常生活用品、食品、电子产品、家电、婴幼儿用品、箱包、玩具、家居等与人们生活息息相关的产品。

7.Lazada

Lazada成立于2012年,是东南亚最大的电子商务平台,中文名为来赞达,主要目标市场是东南亚6国即:马来西亚、印度尼西亚、新加坡、泰国、越南、菲律宾。平台用户超过3亿个SKU,主要经营3C电子、家居用品、玩具、时尚服饰、运动器材等产品。

8.Shopee

Shopee平台是一家来自新加坡的移动电商平台,简称(虾皮购物)平台推出于2015年,业务服务市场范围: 主要是东南亚和中国台湾。没有佣金,也没有上市费,这意味着没有经济负担。但是,卖家可以选择原生广告并根据自己的意愿购买付费广告。

9.JD.id

京东全球购是京东在2015年开启的跨境电子商务新业务,旨在为用户带来更优质更多选择的海外商品,让您足不出户购遍全球。京东全球购商家承诺出售均为100%海外原装正品,并承诺提供“正品保障服务”,一旦全球购商家被发现出售假货及非原装正品商品,京东全球购有权立即与商家终止协议,并对买家进行赔偿。

10.Filmart

Filmart 印度本土电商平台,只不过它也在发展自有品牌的战略,对于第三方卖家来说,或许也是在替它验证产品的市场欢迎度,受欢迎且有利润的,也许将来它都会亲自下战场。

❻ Shopee在东南亚电商市场胜过Lazada:本土化的一课

东南亚 (SEA) 拥有 6.5 亿的年轻人口和庞大的人口,是近年来世界上增长最快的互联网地区。 

谷歌和淡马锡控股去年的一项联合研究预测,到 2025 年,东南亚的数字经济规模将增加两倍,达到 2400 亿美元。作为这一经济体的主要驱动力,电子商务预计在 2025 年的商品总价值也将达到 1020 亿美元。

目前,电子商务仅占东南亚总零售额的 2-3%。由于处于从线下购买向线上购买转变的早期阶段,市场仍很大程度上未得到充分渗透。因此,当许多本地和国际公司都在激烈地争夺领先地位时,也就不足为奇了。

早在 2016 年,lazada——一家总部位于新加坡的区域内当时最大的电子商务公司,就被带到了阿里巴巴的手中。对于主导中国在线购物市场的巨头来说,将其扩展到东南亚作为其全球化计划的一部分似乎是一个合乎逻辑的选择,因为这些国家在文化和经济上都与中国接近。 

快进三年半后,lazada 对该地区的控制权被 shopee 商业模式——另一家新加坡公司 Sea Group 的子公司——接管。iPrice的数据显示,2019 年第二季度,Shopee 以月均访问量 2.002 亿次排名第一,而 Lazada 则为 1.744 亿次。该报告使用来自 6 个主要国家/地区的 App Annie 和 SimilarWeb 的数据调查了台式机和移动设备的访问量:印度尼西亚、越南、菲律宾、马来西亚、新加坡和泰国。此外,Shoppe 也是该地区最受欢迎的应用程序,月活跃用户数量最多。

那么,究竟要实施什么样的 Shopee 商业模式才能在如此短的时间内赢得拥有大量资源的领跑者 Lazada 呢?

1. 移动优先

Shopee 很快意识到,未来电子商务的主战场不是桌面,而是移动。根据谷歌和淡马锡的一项研究,东南亚的移动互联网平均使用率在各地区中最高(每人每天 3.6 小时)。因此,该公司采用移动优先的方法,在应用程序开发上投入大量资源以获取移动用户。

与网络用户相比,应用用户往往更忠诚,并且在每个订单上花费更多的钱。作为该地区最受欢迎的在线购物应用程序之一,Shopee 吸引了合适的互联网受众,他们大部分时间都在转向移动浏览,以方便,而 Lazada 则忙于追逐网站流量。 

2.本地化

为了建立品牌忠诚度并为用户创造难忘的体验,Shopee 商业模式非常注重超本地化活动。为确保该应用程序适应每个国家的差异,Shopee 聘请了解该国文化和习俗的当地员工。Shopee 的商业模式之一是与每个国家/地区的当地银行和物流合作伙伴合作,以确保顺畅且具有成本效益的购物和交付体验。

Son Tung MTP – 越南着名歌手代言 Shopee

以泰国和越南为例。名人代言在这两个国家都被证明是有效的,因此 Shopee 商业模式选择当地人物来代表他们的品牌。虽然混血名人是泰国人的首选,但越南团队与来自音乐、电影、喜剧和体育等许多不同方面的名人开展活动,以在一个拥有 9000 万人口的国家尽可能多地接触到更多人。 

3. 容易进入

从 C2C 模式开始,Shopee 能够建立庞大的买家和卖家网络,而无需担心库存问题。任何人都可以成为 Shopee 的卖家并使用其物流服务。SEA 是一个独特的市场,有大量的小企业,但没有那么多大商人。因此,通过使用不同的营销策略将这些小卖家吸引到 Shopee 平台,Shopee 的商业模式也获得了他们的产品多样性和现有用户。随着越来越多的人开始加入该平台,就会产生所谓的“网络效应”。

在用户激增的浪潮中,Shopee 更容易开始研究其 B2C 模式,让主要供应商加入与 Lazada 正面竞争。 

4. 促销和折扣

Shopee 生日特卖

与 Lazada 相比起步较晚,Shopee 商业模式的重点不是广告,但仍设法通过各种促销和折扣活动来吸引客户。根据Shopee 最初几年的财务报告,90% 的营销支出用于这些活动。通过频繁地向买卖双方提供免费送货、限时抢购和折扣券,Shopee 的商业模式成功地将大量在线购物者从其他平台吸引到他们的平台。

不可否认,Lazada 的运营因从 Rocket Internet 向阿里巴巴的转型而停滞不前,但品牌无法本地化产品是其败给 Shopee 的主要原因。 

阿里巴巴接手后,Lazada 发生翻天覆地的变化

随着阿里巴巴巩固控制权,它将 Lazada 重新塑造成一个巨大的市场方向,就像他们在中国所拥有的一样。鼓励中国商家在 Lazada 上销售,同时大幅削减促销和折扣等营销支出。此举为东南亚用户打开了中国供应链过剩的大门,但执行力不足却适得其反。许多客户发现自己对数百种产品感到困惑,这些产品的描述似乎直接来自谷歌翻译。促销活动的缺乏也使客户转向其他选择。

经理们试图将他们在中国的成功复制到该地区,而不考虑当地文化。“我们对每一个问题的回答都是从‘在天猫/淘宝,我们做到了……’或‘在中国,事情就是这样’开始的,”几位越南经理分享道。问题是,他们不是天猫/淘宝,越南也不是中国。去年,Lazada 越南推出了一项大规模销售卫生纸的计划,并有望像回到中国本土一样大获全胜。然而,越南欠发达的网上购物市场相对较小,没有足够的买家购买产品。最后,Lazada 只卖掉了最初目标的一小部分。

Lazada 已经在九个月内第三次更换 CEO,显示出试图解决问题的迹象。当 Shopee 非常注重本地化时,如果 Lazada 继续试图将在中国行得通的东西单独带到东南亚,则很可能会被甩在后面。随着 Lazada 的垮台,他们的市场份额不会停滞太久,就会被自信的竞争对手抢走。