一、网站运营的定义
就是围绕网站平台，以提升网站知名度、网站流量、网站用户数量为目标而进行的一系列工作。
二、网站运营的工作内容
内容也都是以网站平台为基础进行的，包括内容输出、活动策划、内容合作和流量数据分析，主要目的还是提升网站流量和维系用户，我总结的工作内容大概如下：
1.制定网站内容输出计划，完成内容编辑计划，并保证内容输出质量；
2.负责网站专题内容、栏目页面和活动页面内容的制作、运营和维护；
3.掌握行业发展动向和竞争对手动态，制定相对应的运营策略；
4.负责网站的内容合作、资源互换等事宜，旨在提升网站数据指标；
5.负责网站流量统计、汇总、整理分析，对发现的问题及时记录、反馈、追踪。
三、网站运营所需工作技能
想做好网站运营不容易，需要有过硬的运营知识和工作技能，才能保证网站持续运营，保持快速的发展。
1.了解行业
做网站运营前，你必须要了解整个行业，掌握行业的发展动向，目标要跟着行业的发展去走，搞懂整个行业知识，这样制定的目标和计划才能更清晰更准确。看清楚企业目前所处的位置，了解有哪些竞争对手和对手的运营策略，制定相对应的运营目标，努力超越竞争对手。
2.文案功底
文案是网站运营的基础知识，网站基础的内容搜集、整理、组织和排版的功底是必需的，好的网站运营要有很强的文案功底和持续的内容输出，比如网站标题、页面标题、页面策划、栏目内容等等很多地方都需要良好的文案功底。
3.页面策划功底
网站运营避免不了要策划很多专题页面，在这里大概的讲解下活动页面策划的流程，首先明确活动的目的，保证整个活动页面逻辑清楚。
4.网站优化知识
网站优化被更多人熟知的还是：内容为王，外链为皇，但远远不止这些，在保证内容和网站结构的基础上多建设网站内外链，合理布局网站结构，优化网站代码和关键词分布，最大化的便于搜索引擎抓取。网站优化有助于提升网站权重，利于网站关键词的排名和流量，在目前流量日趋减少的情况下，在网站优化上下功夫确实会有些帮助。
5.数据分析能力
目前很多网站统计工具可以查看网站数据，包括网络统计、站长统计、51统计，需要整理每日的访问人数、访问量、每日top10关键词等数据，总结分析进入网站的关键词信息和浏览数据，用数据分析网站的运营状况，分析网站需要进一步加强哪方面的内容加强。
6.合作谈判能力
有时需要和别的网站合作换量、互换资源等，都需要一定的沟通谈判能力，还要明确自己的目的和手上的资源，想清楚自己需要什么样的资源，而且能够要到什么样的资源，希望能够在博弈中尽可能的要到自己的资源，达到自己的目的。
‘贰’ 如何做好网站运营工作
一：做网站运营不要把时间都花在网络上，也要和现实中的传统的经济进行有机的结合，要充分利用线下的资源，比如朋友的相关本行业的信息，或者相关资源。
通常很多站长都是在网络上推广
一些现实生活中的产品或者服务，这时候的网站运营就更要结合线下的资源了，而网站运营只是你利用互联网这个先进平台进行运作!所以网站的运营是否成功在于你的思维有没有发散，会不会整合各种资源!
二：做网站运营实际上就像是现实生活中的生产和销售，你生产的东西是不是满足用户的需求，你能够为你的用户做点什么，用户能否在你的网站里面找到合适自己的信息，这些信息实际上就是你的生产，这些信息的生产要学会通过市场分析来进行，千万不能够盲目的生产。
哪怕是你生产出来高技术含量的信息，而对于老百姓来说用不了，这些生产也是没有用的，而信息生产好了，自然就要销售了，销售就要学会推广，推广不一定一味的依靠互联网，也要结合线下的推广，比如百合网等等!现在赶集网不也是在电视上做起来广告了嘛!
三：做网站也要具备广告专业人员的思维以及相应的策划能力，要不然在你网站运营到某个阶段后就会出现进退维谷的尴尬局面，我们在电视上经常看到那些电视购物的广告，有的产品实际上很普通，但是在广告人的策划下就能够让一个只值几块钱的东西买到上百元，这就是广告的作用!所以在你运营网站的时候，也要学会这些人的思维，当然像某些骗子的广告手段还是不能够学的哦!
四：技术也要进行适当的掌握，其实技术往往是网站运营者之间的沟通工具，就好象一种语言一样，如果你对相关的技术一窍不通，那么和别人是没有办法沟通的，而且网站运营业少不了和设计人员交流，如果不懂一些技术，你提的问题往往别人没有办法接受，而且别人说的什么你也什么都不懂，那么就很难把网站运营提高到一种更高的层次了!
五：做好网站运营也少不了关注竞争对手，要真正做到取长补短，特别是对于本行业，哪些网站的设计比较能够提高用户体验性，哪些网站的盈利模式值得我们学习。
当然我们关注竞争对手不是简单的模仿他们成功的道路，而是想办法创新，超越他们，这样才能够成为该行业的翘楚!要不然就是一直去模仿，从没有超越!
最后的思考就是网站运营和公司
运营相差不大，生产和销售是拳头，然后设计，管理就是沟通生产和销售的桥梁，拳头硬不硬就直接决定了网站运营是否成功!
‘叁’ 什么是网络运营应该怎么做
网络运营这件事情，谈的都很多了。
运营就是一切帮助产品推广、使用、认知的手段。抛去纯产品设计的东西，产品上线之后，无时无刻都是运营。
运营的方式有很多，核心目的只有一个，让产品活的更好、更久。活的更好，是通过活动、推广让产品的各项使用数据获得提升；活的更久，是通过数据分析和用户行为研究让产品的功能不断完善、易用性不断提升，从而获得更长的产品周期。
运营需要日复一日的点滴积累，它没有定规，甚至欢迎打破各种传统的运营手段，从而获得更好的运营效果。
最后，运营靠的不单纯是技巧，和产品一样，它要靠用心。
而且，实话实说，为了达到目标，运营可以无所不用其极，只要你能罩得住，
如何快速提升运营能力？
其实我想说，任何一个工作都没有捷径，需要花时间花精力从实践中积累和学习，需要沉下心来。除非你的悟性真的非常之高，否则欲速则不达。我有见过不少悟性不错的人，但是运营上能够做到随心所欲，指哪打哪，没有三、四年的实操经验，实在是很难达到。
推荐书籍？我觉得多看看数据分析方面的内容会比较有帮助，书单不开，运营不能拘泥，爱看武侠小说，爱看报刊杂志都没有关系，关键是你从这些里面能悟到什么。话说，活动运营方面，最好的参考书就是各种报刊杂志上的广告，而产品运营上，最好的参考书就是每一次的产品运营数据的分析写作练习。
拿电商来说，运营分成很多模块，渠道、品类、用户、活动、公关……每个模块都是齿轮，相辅相成，而又目的相同，那就是用户越来越多，访问频率越来越高，收入越来越大。所以，运营的本质是迭代和优化，在一次次迭代中发现症结，解决问题，优化提升。
就活动运营来说，又包括很多种。但从目标来看，有拉新或者留存用户，有冲高单日销售额给团队打气，有拉合作伙伴而忽悠，有倾销库存。不同目的，对应不同具体方法，改日再议。不过不管具体运营哪一块，有些方法是相通的。
从大的方面来说，从大的方面来看，网站运营是一切与网站活动相关的总称，从小的方面来看，产品部负责把东西想出来，技术部负责把东西弄出来，运营负责把东西用起来。所以运营主要的工作就是拉新（为你的产品带来新用户）、留存（通过各种运营手段确保用户被拉到你的产品和站点上之后，最终愿意留下来）、促活（即“促进用户活跃”，就是让你的用户使用更频繁、更开心），而每一个环节又涉及许多工作，这里就不一一赘述。
目前还没有一个专业是和运营工作完全对口的，大学里也没有这门课程。这也许与运营工作涉及的模块多有关，但也正因为如此，不论什么样的专业、什么样的能力，都能成为你运营工作中的帮手，比如数学好，数据运营就会有先天优势；知晓心理学，对用户心理、用户意识把控就更有分寸；中文学的好，文字能力会相对较强等等。因此重要的不是某一方面具体的能力，而是你的学习能力、创意能力以及融会贯通的能力，有了这些基本素质做底，其他都在实践中积累起来。
学习的话，没有什么快速的方法，还是看个人的付出与悟性。如果从全面的角度说，行业类、产品类、交互设计/用户体验、商业思维、数据分析、流量、留存和转化方面的书籍、材料都可以去阅读，商业思维往前主要是拓展头脑，便于发散，数据分析等后几个是专业，需要重点研究。网站的话，运营者、A5、人人都是产品经理都还可以，但个人认为，网站类干货需要在系统的书籍学习之后，不然只会越读越混乱。
希望能帮到你！希望采纳！谢谢！
‘肆’ 网站运营的工作做什么
网站运营的工作做什么
3不要说网站运营就是推广、编辑、产品策划、使用者体验设计这些东西，远远比这些能罗列出来的东西繁琐，我不说他复杂，因为细节不是难，而且要关注的点太多，以至于很多点上一直有缺憾，造成运营过程中的损失。4要做好运营，必须熟悉行业，熟悉某类网站的特征和盈利模式，不然绝对不会有好的结局，同时也推荐根据自己的个人喜好经验等，深入到某个行业站，或者某类网站中去研究积累，精通某些网站运作模式，你就能更好把握这些网站运营的要点了。5做网站运营需要综合能力很高，知识面很广，同时也要有很强的团队协作和抗压能力，要不具备一些基础的素质就不要去搞运作，完全可以做些小站，优化后赚广告费，起码不是很累，养活自己也不成问题。62009年的网站运营、网站策划、网际网路产品设计、使用者体验这些都会更加深入网站日常运营管理中，现在是个网站氾滥的时代，凭什么让使用者来你的网站，让使用者喜欢你的网站，让使用者经常用你的网站，不是你想象的复杂与简单，使用者永远比你想的简单，也比你傻，当然需求永远是第一的，其次看你运作的本事了。7
如果说有2009年网站运营新人秀，我一定要去秀下，不是秀自己有多少能力和技术，而是秀自己对网站运营的痴迷和专注，也是这样，才有今天对网站运营的认识。北京无痛人流医院9
今年就业形式很不好，如果你还是学生，建议可以向网站运营相关的职位靠拢，比如编辑，网路的网站对网站运营人才需求很大，我实践过程中，一些重视网路市场的大中小企业现在都需要自己的团队来运营网站，可都苦苦找不到合适的人。10
对自己今年要求不多，只希望能继续完成自己的理想，坚持成为网站运营某方面的专家或者是专业人员，不抛弃不放弃！
是否可以解决您的问题？
网站运营主要是做什么啊？
外链建设和日常更新是属于网站优化，网路运营包括网站优化、推广、维护，以及使用一切方法以网站为主创造价值的活动就算网站运营
网站运营是做什么的
网站运营是指一切为了提升网站服务于使用者的效率，而从事与网站后期运作、经营有关的工作；范畴通常包括网站内容更新维护、网站服务器维护、网站流程优化、资料探勘分析、使用者研究管理、网站营销策划等，网站运营常用的指标：PV、IP、注册使用者、线上使用者、网站跳出率、转化率、付费使用者、线上时长、购买频次、ARPU值。
如何运营
运营是指网路营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。
就中国的网际网路发展趋势看，网站的运营应当融入企业的整体经营体系中，使网路与原有的机制有机结合，这样才能发挥网站及网路营销的商业潜力。
企业的网站运营包括很多内容，如网站宣传推广、网路营销管理、网站的完善变化、网站后期更新维护、网站的企业化操作等等。其中最重要的就是网站的维护和推广。
“资讯化”原来并非一次性投资建一个网站那么简单，更重要的工作在于网站建成后的长期更新与推广过程。
网站维护涉及到资源和成本问题，但只要用对工作，大部分中小企业网站维护需要的资源和成本并不会太高。企业网站主要是更新产品及说明文字。一般中小企业网站都没有后台内容管理系统，网页更新需要懂得做网页的人员，但企业大都没有这种人才（虽然学习做网页也并非难事）。一个办法，就是在跟做网站的网路公司签订合同时，就订下有关网页更新服务的条款，不要因为合同中忽略了这个问题，等到需要更新时再去找网路公司就很被动。
运营步骤
市场分析
网站的功能与作用：“在网站采用新开发系统后，一定要有新颖的内容会出现在网站中，新页面的效果以及功能不仅可以吸引来访者，还也可以给来访者提供娱乐休闲。”
使用者从网站有没有直接获得利益：“使用者从网站本身能得到什么，是我们最关心的，建立一个网站要知道它本身的价值意义，就必须得让使用者知道他们从中可以得到什么，这样才能体现出网站本身的意义。”
网站需要的广告和客户：“一个网站的广告能够给网站带来直接的利益，客户也是一种宣传力，可以让不了解的人了解，了解的人分享它。”
解决方案
根据网站的功能来确定网站技术解决方案。
1、采用稳定、处理快速的南北互通的服务器。
2、选择作业系统，用unix,Linux还是Window2000/NT。分析后在投入功能的开发、注重稳定性和安全性等。
3、采用系统性的解决方案提供的企业上网方案、电子商务解决方案还是自己开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相关程式开发。如网页程式ASP、PHP、JSP 等资料库程式。我们推荐PHP，或者是ASP 为基础的成型释出系统。
内容策划
1、根据入口网站的目的策划网站内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的服务资讯、资讯搜寻查询、个人资讯保密措施、相关帮助等。
3、如果网站栏目较多，否则考虑采用网站程式设计专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的资讯就不会吸引浏览的访客。
网页设计1、网页设计与美术设计的要求，网页美术设计一般要与网站整体形象一致，要符合CI规范。注意网页色彩、图片应用及版面策划，保持网页整体的一致性。网页的设计由美工师来把关了，整体形象和规范一定要按照CI 来，而上下相呼应，图片和模组的摆放也有自己的特色和风格。
2、在新技术采用上要考虑目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网路速度、阅读习惯等来决定。不同的人都有自己的习惯，就象左撇子一样，所以我们要针对不同的年龄和网路速度还有阅读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服。
3、制定网页的改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。一个网站做成后，大的修改最好......
网路运营究竟在运营什么
广义上包含了网站策划、产品开发、网路营销、客户服务等多个环节。在狭义上，特指在网站建设完成后的运营管理工作，如内容策划、营销活动策划和客户服务等，也就是说网路营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。网站运营包括站点规划、需求整理、内容建设、产品维护等方面。如果把网站当作一个产品来看待，那么网站运营所需要做的工作，基本上与一个产品经理所需要做的工作相同。 建一个网站，对于大多数人并不陌生。尤其是已经拥有自己网站的企业和机构。 但是，提到网站运营可能很多人不理解，对网站运营的重要性也不明确，通常被忽视。网站运营不象网站建设一样，一次性投入，不管建的好孬，总能出现在人们面前。这就如同某某单位出资，建了一家企业一样，领导人到位，资金到位，装置到位，那么企业就算是成立了。那么，企业建立的目的是什么呢？是希望它逐步发展，市场的占有率越来越高，实现利润的回报。肯定没有人希望企业建成之日便是倒闭之时，所以网站运营有十分重要的意义。从这里来说，对于商业网站而言，网站本身就是产品，网站运营不是企业发展的充分条件，而是必要条件！ 网站运营究竟运营什么 网站运营之站点规划：网站上线前，站点规划包括前期调研、可行性分析、策划文件撰写、业务流程及逻辑明确、站点展现规范、参与UE测试等工作；网站上线后，站点规划则主要是指新增需求的分析、补充开发的需求明确及相关文件落实； 网站运营之需求整理：需求采集、分析和处理是网站运营的一项重要的工作。运营人员是开发人员与销售人员、客户之间沟通的桥梁。在网站运营过程中，总会产生各种各样的需求修订和新的需求，这些需求修订和新需求是否合理、有代表性？优先顺序程度如何？开发人员如何响应，这都需要运营人员进行需求整理，统一安排处理； 网站运营之内容建设：站点内容的建设，关系到网站长期的发展，是一个厚积薄发的过程，是网站运营的重要组成部分。它包括站点编辑、使用者/客户资讯维护、站点内容互动等； 网站运营之产品维护：制定产品政策，完善产品包装，根据一线反馈进行产品线的维护。在有设定产品部的企业，产品维护的职能也会从网站运营中剥离出来，直接由产品经理负责。 网站运营也可以分阶段来运营： 网站运营第一阶段：打响网站品牌 1.整体运作方面：网站正入于初创业阶段，以打响品牌知名度为目标，以迅速建立支撑品牌运作的基础工作为工作重点展开运作。 2.网站平台方面：优秀的网站平台是打响品牌的基础，据太维的成功经验而言，优秀平台能够使整个品牌程序提前20%完成任务。网站平台包括： a、网站平台策划符合网站定位； b、网站设计美观大方，具备国际特色； c、网站功能操作方便快捷，符合客户需求； d、网站内容和资讯丰富、有价值。 3.网站推广方面：品牌目标以短期目标为主，务必保证您的目标有80%的机会成功完成。具体注意点包括： a、目标一定是可实现的（增强运作信心）； b、务实整合现有可利用的资源（人才、资金、时间……） c、系统规划（什么阶段做什么事，思路要清晰） d、拿出团队认为客观的评估标准，并努力达成。（有经验的可以迅速制定，没有经验的则可以大家一起协商制订。） e、时间安排和控制是重中之重。（时间就是效誉） 4.人力资源方面：聘请经理级核心人才，他们的经验与才能是整个计划的关键。在这方面，大胆任命与放权，给出长期的个人回报最关键，具体内容， 5.公司管理方面：前期只需建立基本的沟通流程，和基础的员工行业管理制度，避免制度多，实施少的情况；在网站品牌打响期间，沟通比管理更重要。 6.销售管理方面：优厚的销售激励方案是基础，每日的非正式交流是手......
网站运营都需要哪些方面的知识
网站运营是指一切为了提升网站服务于使用者的效率，而从事与网站后期运作、经营有关的工作；范畴通常包括网站内容更新维护、网站流程优化、资料探勘分析、使用者研究管理、网站营销策划等，网站运营常用的指标：PV、IP、注册使用者、线上使用者、付费使用者、线上时长、购买频次、ARPU值。网站运营是一个总体概念，包括了设计，程式设计，客户服务，公司管理等。
懂一些技术会让你更加理解运营的原理，对将来的发展是有好处的，我当初运营天工网时候，也是恶补了一下这方面的知识，不要怕，不是很难的，运营除了想法重要之外，我个人觉得执行力也是很重要的，将一个简单的方法执行下去，需要一定的毅力！
网站是怎样运营的？网站是通过什么途径收益的呢？
身为一个网站的运营者，怎样去运营似乎不是一个问题。将技术流程明确下来，将网站搭建起来，然后以使用者为中心，其他一切便纷至沓来？那么，究竟什么叫以使用者为中心？大多数网站，并不像搜寻引擎那样面对所有的网际网路使用者。事实上，总归有那么一部分使用者永远不会成为你的使用者。究竟该如何取舍？这其实才是运营官必须要解决的问题。 很多人是这样做网站的：嗯，这种功能很有趣，想必会有不少人用。于是，这个功能经过开发，一切上线后，运营者开始回过头来寻找广告商来支撑他/她的继续运营。有什么问题？问题就在于，他/她，一开始就忽略了客户。因为有可能的确有不少人在用你开发的功能（比如说，使用一种名为网摘的功能），但这些人，缺少共性，也就缺少了广告商的兴趣。在这个讲究细分市场的年代，仅仅用三高特性（高收入、高层次教育、年龄成熟）来吸引广告商，是远远不够的。 根本上，这样的运营逻辑，是先技术后市场。这种思路，未必是错误的。但一定要事先想清楚，产品，或者平台，究竟是什么？ 产品，即生产使用者 这个小标题有点奇怪，我需要解释一下。 任何一个网站，首先，是一个产品。运营网站的第一步，就是运营一个产品。从某种意义上讲，网站的运营官，非常类似其它行业里的产品经理（品牌经理）。他/她所要面对的，便是产品设计。 大多数人认为，产品是一种技术性的用程式码写就的东西。比如，开发了一个功能，或者是增加了一个外挂。但在我的概念里，这些都不是产品。真正的产品，是使用者。技术程式码而生成的那些所谓“产品”，不过是制造使用者这一产品的工具罢了。 迄今为止，在中国，绝大多数网站的生存模式是广告。无论是粗放式的banner投放，还是精细式的品牌植入，本质上，都是将网站获得的注意力，即使用者，打包卖给广告商。对于网站而言，使用者不是客户，而是要销售给客户的产品。 基于这个理念，有些争论，在我看来，根本就不那么重要了。 举个例子来说。网上有不少人主张，一张网页的长度要有所限制。比如说，网页三次翻屏即到底。有些人认为，这是好的网页设计。问题的焦点根本不在于网页究竟该不该拉长，而是在于运营者想吸引哪种使用者。如果这个网站的每张网页都很长，我认为，也没什么大不了的（事实上，新浪长长的网页，并没有成为它寻找广告商的障碍），只不过将会失去那些极其重视网页长度的使用者的注意力罢了。假定这些使用者对于A品牌都有着共同的癖好，那么，对不起，A品牌将几乎不可能成为你的广告商或者赞助者。换句话说，你说生产的“产品”（使用者）的目标销售物件，将不可能是A品牌。 这个逻辑的推论就是：使用者，是生产出来的！ 这样看来，使用者的意见似乎很重要，你需要去迎合使用者的需求，才可以源源不断地制造出你想要的使用者。但另外一个角度讲，使用者的意见又不是那么重要。A使用者的意见如果你置之不理的话（当然不能是粗暴的），你会失去这个A使用者。但如果采纳，你则有可能失去其他使用者。对于商业网站的运营者而言，比使用者意见更重要的是，客户的意见。 在这个意义上，我不得不提到作为一个运营者，所必然会面临的阶段：平台。 平台面临的问题 在媒体经济学里，受众，即产品，是可以被反复出售的。你可以把这些注意力卖给A广告商，还是再卖给B广告商。而平台，则是产品的承载物。平台的特征决定了究竟是A广告商愿意投放，还是B广告商愿意掏腰包。 一个网站，在发展到一定阶段后，必然会成为某种平台。或者说，网站即平台。平台和功能的区别在于，平台是多维互动式的。使用者和网站之间，使用者和广告之间，使用者和使用者之间，错综复杂的关系或者矛盾，形成了平台。 如果一个网站提供了各种各样功能的话，那么这些技术工具彼此之间也有可能发生......
什么是网站运营管理
建一个网站，对于大多数人并不陌生。尤其是已经拥有自己网站的企业和机构。 但是，提到网站运营可能很多人不理解，对网站运营的重要性也不明确，通常被忽视。网站运营不象网站建设一样，一次性投入，不管建的好孬，总能出现在人们面前。这就如同某某单位出资，建了一家企业一样，领导人到位，资金到位，装置到位，那么企业就算是成立了。那么，企业建立的目的是什么呢?是希望它逐步发展，市场的占有率越来越高，实现利润的回报。肯定没有人希望企业建成之日便是倒闭之时。 同样，谁也不希望网站建设之后，会变成一个死站，不能为企业效力。从这个意义上说，网站若想得到好的回报，就应当进行运营，而且是科学的运营。网站的管理水平直接反映着该企业的管理水平，体现了整个企业文化。 就目前我国的网际网路发展趋势看，网站的运营应当融入企业的整体经营体系中，使网路与原有的机制有机结合，这样才能发挥网站及网路营销的商业潜力。 企业的网站运营包括很多内容，如网站宣传推广、网路营销管理、网站的完善变化、网站后期更新维护、网站的企业化操作等等，其中最重要的就是网站的维护和推广。 也就单单这两个专案实施起来就远非说的这么轻松。很多企业在做网站时兴师动众，网站做好后万事大吉，企业老总很少过问，负责网站管理的部门没有人懂得基本的维护知识，建这个网站的充其量不过是在名片上带有一个的上网标志，遇到接名片的客户水平也差不多，还能顿生油然。有这样的效果，倒也不错。但是网路应用正在深入，网路营销知识在普及，越来越多企业老总、管理人员意识到：一个一、两年没更新过的网站，以及一个做得精美但没有多少人知道的网站，完全是在浪费资源。资讯化原来并非一次性投资建一个网站那么简单，更重要的工作在于网站建成后的长期更新与推广过程。 网站维护涉及到资源和成本问题，但只要用对工夫，大部分中小企业网站维护需要的资源和成本并不会太高。企业网站主要是更新产品及说明文字。一般中小企业网站都没有后台内容管理系统，网页更新需要懂得做网页的人员，但企业大都没有这种人才(虽然学习做网页也并非难事)。一个办法，就是在跟做网站的网路公司签定合同时就订下有关网页更新服务的条款，不要因为合同中忽略了这个问题，等到需要更新时再去找网路公司就很被动。 另外一个比较柔性的解决办法就是，公司里训练一个编辑网页的人员，学会使用Frontpage、Dreamweaver等html编辑程式。一个人要是能学会使用word，就应该可以学会网页编辑、FTP上传档案。可以让做网站的网路公司培训一下，结合买书自学，并不难，学习者可以多掌握一门知识，也不会抗拒。因此，这个方法也是可以采用的。 网站推广就复杂艰钜得多了。从交换连结、登入搜寻引擎、资讯释出到邮件列表维护发送等，各方面都涉及到专业知识，已经不是简单学习一些诸如网页制作方法就可以解决的了，但这部分又至关重要，因此，对于中小企业的网站推广有以下建议：重点专案外包，其它推广工作自己内部承担。 重点专案主要指搜寻引擎推广、网路广告。国内搜寻引擎和网路广告的业务开展都力推代理制，可以在网站上找到它们在各地区的授权代理商，有时候，通过代理的价格比媒体网站自己的对外报价还低。但如果公司没有这个预算，只好在GOOGLE上免费登入，只是一般网站策划和设计人员在网站建设中并不会单独考虑针对GOOGLE排名的网页优化问题，因此实际上要获得好的排名还是很难。如果要进行搜寻引擎优化，一方面涉及到费用，而最重要的，还是优化的质量。 实际上，目前搜寻引擎优化通常只是一些个人行为而非公司行为，因为搜寻引擎优化并不是一个成......
什么是网际网路运营
着作权归作者所有。
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作者：青菀
连结：hu/...904660
来源：知乎
就拿盖房子做比喻，在我心里，盖房子砌墙的，是技术。决定房子盖成什么样子的，是产品。装修的好不好看，是设计师的事。而运营，就像这个房子里最具主人公意识的仆人。
首先，你要知道房子主人的审美和期望。就是团队领导对这个产品的定位，拿人钱财替人消灾，做出老板想要的东西，是应该的。这样讲并非让你墨守成规，唯老板是命，而是大方向保持一致。执行时，可以各种灵活。比如老板希望房间是田园风，你挂个风铃，来一张粗纹理实木餐桌，完全没问题。但你直接上一个欧洲宫廷奢华风的睡床，那是搞笑吗？
其次，你要爱这个产品，理解这个产品的气质，或者成为它的气质。 这个气质可能刚开始不存在，或者一直在变。但是得有。比如新浪老沉他要的是全面准确迅速客观，我们常笑言新浪的理念就是“我们不判断新闻，我们只是新闻的搬运工”。而唐巖给网易新闻提出的口号是“有态度”，网易早几年的新闻专题，微博专题，都有自己的“态度”在里面。在你看来，也许偏激，也许另类，但这就是网易的气质，”他们不止是搬运新闻，还要参与解读“。只有当你理解了产品气质时，你为它做的事，才会熨帖妥当。而且，共同的气质，会凝聚你和你的同事，会让你们面对的不是一份冷冰冰的工作，而是志同道合的兴奋，彼此理解支援的认同。
第三，你要熟悉使用这个产品的使用者群，他们的特点，偏好，诉求。当用户群达到一定量级时，要细分使用者，针对不同群体，制定不同运营策略。关于如何运营，简单粗暴点说：要啥给啥！一般使用者，无非是：要成就感的给舞台，要钱的给钱，要名的给推广，要关注的多互动，要建立人脉的给线下交流，啥都不要还不离不弃的是真爱，最符合产品气质的那群人，所以你要爱护他，不伤他的心。因为他要的，可能就是你好好把这个产品做下去，而已。09年饭否被关时许多人挺哀怨的，当时我还不理解。但是当网易微博也濒临死亡时，我心里也是浓重的伤感。产品之所以有气质，是运营，产品，美工，以及核心使用者共同建造的。当这个产品垮掉，气质流散，就像无人守护的孩子。对别人来说，就是一个产品的正常死亡。但在你心里，有可能是人间惨剧。
二， 运营，可以做哪些事
先说结论：一切能让产品被更多人感知；吸引符合产品气质的人成为使用者；让潜在使用者了解产品；提高使用者黏度和活跃度的行为，都是运营应该努力尝试的方向。
1，拓展。概括一下：自造染色体，打造共同基因
在产品初期，这一点至关重要。就拿知乎来说，第一批使用者大多是网际网路从业者，产品汪，程式猿，运营喵，在很长一段时间内，我对知乎的印象是”IT界内部论坛“。后来，律师，美食，医生，情感界陆续加入。现在的知乎，你很难提炼出一个定语。但就像张亮在专栏里的意思，许多人怀念当初的知乎也许只是一种情结，实际上目前知乎在各个领域的精彩程度，要远超从前。
又比如新浪微博，09年8月到12月左右，当时的拓展重点并非明星，而是媒体人。不得不说这一招非常聪明，首先媒体人对新事物的接受度要比常人高一些。其次媒体人在这里，如有突发热点事件，他们是天然的传播者。老沉从前的理想是希望网媒可以影响纸媒，后来这一心愿被微博实现了。在很长一段时间内，热点事情起于......
网路运营都主要做什么???
网路这个范围就太广了，包括网站运营、自媒体运营、新媒体运营等等。我想你问的应该是网站运营吧。
从大的方面来看，网站运营是一切与网站活动相关的总称，甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等，皆属于网站运营的范畴；
从小的方面来看，网站运营却是独立于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的，在一些大的网路公司，一般都设有专门的网站运营部门，所以，我们常能听到这些网路公司有运营经理、运营总监等之职称。
主要负责
1、使用者需求分析和整理
进行调查取证或分析统计，了解使用者需求，在此基础上，综合评出这些建议和方案的可取性。提出网站具体的改善建议和方案，
2、频道内容建设
频道内容建设，是网站运营的重要工作。整个网站，其实你都会感觉在做内容，这对一些资讯入口网站来说，感觉会更为明显。网站内容，决定了你做的是一个怎么样的网站。当然，也有一些功能性的网站，比方说搜寻、即时聊天等等，只是提供了一个功能，让大家去使用这些功能。但也别忘了，使用这些功能最终仍是为了获取想要的资讯。
3、网站策划
网站策划，包括前期市场调研、可行性分析、策划文件撰写、业务流程说明等等内容。策划是建设网站的关键，一个网站，只有真正策划好了，最终才会有可能成为好的网站。
4、产品维护和改进
产品的维护和改进工作，其实与前面讲的需求整理分析有一些相似之处。但在这节里，更强调的是产品的维护工作。产品维护工作，更多应是对顾客已购买产品的维护工作，响应顾客提出的问题。
产品维护还包括制定和改变产品政策、进行良好的产品包装、改进产品的使用体验等等。产品改进，大多情况下，同时也是需求分析和整理的问题。
5、协调各部门工作
什么是网站运营？网站运营有哪些内容
老渔哥分析网站运营如下：
一、内容建设：提供内容、激励使用者贡献内容、挖掘忠实使用者；
二、使用者维护
1、建立和完善帮助系统；
2、及时解决使用者的反馈问题，为他们提供更好的服务；
3、主动邀请使用者体验和尝试新产品，让使用者参与到网站中；
4、对虚拟系统和等级进行合理的设定，并在运营中对其进行优化改进。
三、产品需求
四、资料分析
五、活动策划
六、营销策划
七、网站竞争分析等
‘伍’ 我是一个新手，我想学习网络运营，我应该从何学习
一个新手，要想学习网络运营，首先要找老，首先要找老师，所谓老师，也就是网络运营比较早的人，让他带你一阶段，跟他学习一阶段，因为网络运营也是一种学问，靠自己独闯，会走很多弯路，也可以到网络运营教育部门进行学习，这样通过学习实践，能够有很大快速的提高，其实现在社会上很缺乏实践性很强的人才，你可以选择个好的专业学习，像信息工程、动漫设计、建筑装饰设计、平面设计、软件开发、网络工程等都是很好的专业。
(5)如何做一个网站运营人员扩展阅读：
那你得要知道网络运营分哪些，这里我给大家讲解一下，网络运营分为一下几种。
第一种是网络搜索引擎运营，第二是自媒体的运营。第三种是电商运营。第一种是必不可少需要学习的就是搜索引擎推广，因为呢？有很多的厂家，他都会有一个官网。所以呢，第一个你要学的话，那你就是需要学会搭建一个网站，有搭建网站的话有很多公司需要把网站排名推广出去，就是网络的搜索引擎排名推广，那你就必须得学会，还得学会一个 seo的一个优化推广。就是网站优化推广。
第二呢？现在网站推广的话，他不是立竿见影的，他有一个时效性。所以呢，你在学这一方面的话，那你就必须得懂，各大自媒体平台去推广。
因为呢？在互联网上的话，各大自媒体占据了互联网的半边天，瓜分了互联网很多的一个流量。所以呢，我们也要去各大自媒体一个平台推广引流我们的一个产品信息。让更多的潜在客户找到你，看见你的产品。
如果公司的产品，它可以在电商平台销售。那你就必须得学会淘宝天猫，京东，阿里巴巴这些电商平台的一个运营推广手法。还有一些企业，经费比较足，他也会在各大电商平台去做一个付费的一个推广。
所以呢，那你也必须得学会一个付费的一个推广，叫sem竞价专员，或者是叫信息流推广专员，因为一个合格的运营人员的话，它不是单一的只会搜索引擎推广，还是自媒体运营推广，还是店铺的一个推广，作为一个专业运营人员话，你必须得全方位都得到位，都得会，这样你才在互联网上才有一个立足之地。
这样你才能在互联网上得到一个更好的一个发展，如果你真的要学这个网络运营的话，那你就必须基于一个真实的一个产品项目去做推广，你得去大量地去实践，大量的操作，熟练各大自媒体运营的一个方法，你必须得找出来同行是怎么做的。
你同行有哪些地方需要注意的，这些你都必须得去了解清楚同行是怎么做，那我们怎么做？每个平台有哪些规则？我们必须得懂得哪些是坑，怎么避免这些坑，怎么去做。那怎么做好它呢？那你就必须得去每一个平台，你都要去做过一遍，不管是工业产品还是快销产品。你都去实操过一遍，去落地执行一遍，你才会更好地提升自己，
因为呢，你每个行业都亲身体验去实操过，去做过了。哪个好？哪种行业的产品在互联网上，它适合哪些渠道去推广，不断提升自己，你才能成为一个全能合格的一个网络运营人才。