① c2c是什么意思
C2C（Consumer-to-consumer），也称“私对私”是一种交易的方式，它是指个人对个人的交易形式。
C2C电子商务较着名的例子有EBay，闲鱼露天拍卖等。 其他交易方式有：B2C（公司对个人，公对私）、B2B（公司对公司，公对公），c2b。
大多数C2C网站，如eBay，都将传统的人对人交易进行了简化和全球化，这些交易通常通过车库销售、收藏品展览、跳蚤市场等形式进行，并带有Web界面。这有助于买家轻松探索，并使卖家能够在注册后的几分钟内立即列出待售商品。
当商品在 C2C 网站上列出时，根据卖家对该商品的开标价收取不可退还的插入费。拍卖完成后，将收取最终价值费用。该费用通常为最终售价的 1.25% 至 5%。
C2C站点搭建系统后，可以出价，可以挂件，可以完成交易，可以收取卖家费用，可以留下反馈，而C2C站点则处于后台。
例如，在拍卖结束时，C2C 网站通过电子邮件通知买家他或她中奖了。C2C 网站还通过电子邮件向卖家发送电子邮件，报告拍卖的获胜者和价格。届时，由卖方和买方独立于 C2C 站点完成交易。
C2C网站通过向卖家收取费用来赚钱。尽管购物和出价是免费的，但卖家会收取费用以列出待售商品、添加促销功能并成功完成交易。
许多C2C网站通过引入特定类别的公告板和聊天室、整合特定类别的内容、在有针对性的出版物上宣传其服务以及参加有针对性的贸易展览，扩展和开发了现有的产品类别。eBay 还特别扩大了其提供的产品范围以促进网站上的交易，包括支付服务、运输服务、认证、评估、车辆检验和托管服务。
还增加了专业市场，以满足买家和卖家的专业需求。例如，eBay Motors 服务于汽车市场，包括车辆、零件和配件；Half.com（现已关闭）专注于提供固定价格的交易环境，最初用于书籍音乐、视频和视频游戏。
许多在线拍卖网站使用名为 PayPal 的系统让卖家安全、快速地接收在线付款。使用此网站不需要传统信用卡，因为 PayPal 可以直接链接到您的银行帐户。
消费者对消费者电子商务正在各种平台上进行，例如社交媒体（例如 Facebook）、广告网站（例如 Craigslist）和在线拍卖网站（例如 eBay）。
起源
营销有许多不同的分类。从政府到企业 (G2B)、企业到企业 (B2B)、企业到消费者 (B2C) 到客户到客户 (C2C)。虽然许多公司通常在这些领域中的一个或多个领域运营，但客户对客户业务仅在该特定领域内运营。随着互联网的出现，客户对客户营销最近变得更加流行。
公司如Craigslist的，易趣，以及其他基于分类和拍卖的网站允许消费者之间进行更多的互动，促进客户对客户的模型。此外，随着个人通过社交网站和个人内容创建在互联网上联网变得更加经济，这种营销模式已被企业和个人广泛利用。
有两种客户到客户市场的实现被认为是其起源。这些是分类广告和拍卖。
报纸和其他类似的出版物经常流通，因此可以用来满足共同的需要。有些人想要东西，有些人有东西，想卖掉它们。这就是分类广告的诞生。分类广告的使用被称为分类广告。
通常用于基于文本的印刷品，分类广告现在是一个强大的垂直市场，允许客户相互交流他们的需求。2003 年，美国报纸和在线分类广告服务的分类广告市场总额为 300 亿美元。
最古老的拍卖行是斯德哥尔摩拍卖行 ，它于 1674 年在瑞典成立。然而，拍卖的记录可以追溯到公元前 500 年，源自拉丁语 augēre，意思是“增加”（或增加'）”。拍卖从此广泛使用一种清算资产的方法，并演变成许多不同的变体。当前最成功的拍卖形式是基于互联网的，例如 eBay。
② 电子商务网站【C 2 C】的盈利模式是什么有哪些方面
一、C2C网站现有盈利模式
1.会员费
会员费也就是会员制服务收费，提供的是多种服务的有效组合，比较能适应会员的需求，因此这种模式的收费比较稳定。费用第一年交纳，第二年到期时需要客户续费，续费后再进行下一年的服务，不续费的会员将恢复为免费会员，不再享受多种服务。
2.交易提成
交易提成不论什么时候都是C2C网站的主要利润来源。
3.广告费
企业将网站上有价值的位置用于放置各类型广告，根据网站流量和网站人群精度标定广告位价格，然后再通过各种形式向客户出售。
4.搜索排名竞价
C2C网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性。搜索的大量应用就决定了商品信息在搜索结果中排名的重要性。由此便引出了根据搜索关键字竞价的业务。用户可以为某关键字提出自己认为合适的价格，最终由出价最高者竞得，在有效时间内该用户的商品可获得竞得的排位。
5.支付环节收费
支付问题一向就是制约电子商务发展的瓶颈，直到阿里巴巴推出了支付宝才在一定程度上促进了网上在线支付业务的开展。买家可以先把预付款通过网上银行打到支付公司的个人专用账户，待收到卖家发出的货物后，再通知支付公司把货款打入到卖家账户，这样买家不用担心收不到货还要付款，卖家也不用担心发了货而收不到款。而支付公司就按成交额的一定比例收取手续费。
二、盈利效果分析
全球最大的C2C电子商务网站Ebay采用注册商铺、物品登录和物品交易提成的收费模式。它在中国的子公司易趣也凭借这种收费模式发展起来。但是为了抢占市场，淘宝采用了“免费”政策与它展开竞争。由于淘宝上所有的交易都不需要付费，卖家将店铺从易趣搬到淘宝后不需要任何的成本，于是卖家纷纷涌向淘宝，卖家的转移伴随着买家的转移。最终淘宝成了中国C2C市场上的老大。其他的网站也纷纷效仿，于是“免费”政策在中国C2C市场上大行其事。在淘宝网“免费三年”即将到期之际，马云又宣布淘宝网继续免费三年，腾讯拍拍也紧随其后宣布免费三年。C2C网站原有的盈利模式被彻底打破。
对用户免费三年，淘宝已经付出了高额的代价(在05年投入1亿元的基础上，06年又对淘宝网再次追加投资3.5亿元人民币)。为了探索出一条可行的收费道路，淘宝推出了“招财进宝”——竞价排名服务，为愿意通过付费推广，而获得更多成交机会的卖家提供的一种增值服务。但是“招财进宝”一经推出，很多店主就表示无法接受，甚至有店主称，“淘宝是在用财富的不平等制造交易的不平等”，用户迅速流向拍拍，最终“招财进宝”业务不得不叫停。
从某种意义上讲，马云当初为了抢夺C2C市场而精心策划的“免费午餐”，现在却成了桎梏C2C行业收费的枷锁。收费本没有错，错就错在网站用“免费”把用户给宠坏了。消费者已经形成了免费的习惯，一旦收费就会引起激烈的反弹和对抗，使众多网站无法应对。同时，市场是一个竞争的环境，你要收费，竞争对手正好用这种方式打击你，用免费把你的客户群争夺过去，收费永远也只能是一个梦想。
三、C2C网站盈利模式展望
平台提供商的利润，主要来自于购买平台服务的消费者。对于C2C网站来说，要想生存和发展，必须为其会员提供更加完善和更具个性化的服务，即提供独特的价值，最大限度地提高会员的忠诚度，以促进收费模式的展开。收费模式要立足于以下3点：
1.为用户提供独特的价值。
(1)部分收费。
(2)拓展收费。
6亿多的累计注册用户一直是腾讯最引以为荣的骄傲，那么怎么让这些用户交费呢？腾讯总裁兼CEO马化腾认为“任何时候都不要怪用户不付费。其实那是因为我们没有开发出真正让用户愿意付费的产品，我们要让用户付费，就要让他们得到更多的体验和分享”。
QQ秀就是作为拓展业务，建立在腾讯最具人气的聊天软件QQ免费的基础上，从用户手上收到了钱。
2.胜人一筹的盈利模式是难以模仿的
企业通过确立自己的与众不同，如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等，来建立利润屏障，提高行业的进入门槛，从而保证利润来源不受侵犯。
3.成功的盈利模式是脚踏实地的。
脚踏实地就是实事求是，就是把盈利模式建立在对用户行为的准确理解和假定上。比如说，企业要做到量入为出、收支平衡。
③ C2C是如何保障卖家的切身利益
通过支付宝，第三方面平台！我诚信评级制度，你可以看了网亚C2C系统就知道了