当前位置:首页 » 网站资讯 » 如何管理好网站社区
扩展阅读
相机软件制作手机视频 2025-09-26 20:17:35

如何管理好网站社区

发布时间: 2023-03-30 08:29:33

如何做好社区网格管理员工作

做好社区网格管理员工作方法如下:
一、要摸清网格实情。实情包括两方面:一是人的基本信息,指的是姓名、年龄、民族、文化程度、政治面貌、宗教信仰、婚姻状况、社会保险状况、健康状况、从事职业、户口性质、生育情况等基本情况;二是居民群众最关心、最直接、最迫切希望解决的问题及公共基础设施。实情要全面、准确,摸清实情是做好社区各项工作,更好服务居民和地区发展的基础。做好摸清工作,需要经常性深入居民区,融入群众当中。我刚到社区工作,居民并不认识迹歼粗我,他们有一种防御心理,不愿告诉一些情况,入户了解情况也就非常难。经过一段时间的经常性入户,他们接触我的次数多了,渐渐的也就接受了我,变成了熟人,摸实情变的越来越顺利。做好了摸实情工作,开展社区其他工作更有针对性,效率更高。

二、要时刻坚持学习。学习是每位网格员提升素质,更好服务居民的重要手段。学习内容含盖居改逗民群众息息相关的中央、地方重要会议及新出台的政策措施,如十八大、十八届三中、四中全会精神、单独二孩政策等等。尤其要突出学习重点,且长期坚持。努力将新出台的政策措施第一时间宣传到居民群众。对于养老保险、医疗保险、最低生活保障政策、计划生育政策等常规性工作更要熟知,如有居民问及相关事项,一定能解释清楚享受条件及办理程序。

三、要提供周到服务。服务工作主要在了解网格基本情况、掌握群众最关心、最现实、最迫切解决的热点难点问题的基础上开展。经常深入网格区域,查看周围环境及公共设施,走访居民家进行摸底调查,对服务质量和效益起到至关重要作用。通过摸底调查了解情况后,部分困难居民得到了民政部门、办事处、社区及相关部门的救助,积极联系环卫部门清理了垃圾,建立了污水井,针对雨水无法排出等实际,修建了排水沟姿镇,为居民正常生产生活创造了良好条件和环境。还为育龄人员提供了计划生育服务工作,定期进行免费体检,常年免费发放计生药具。

四、要发挥监督作用。网格员做好为居民服务工作的同时,也要当好监督者角色。在日常入户当中,发现违法违规、不良行为、矛盾纠纷等问题,及时制止,能自行解决的立即解决,不能解决的要及时反馈社区或通过居民诉求信息平台上报至相关部门解决。

怎么经营一个社区网站怎么创造利润利润从哪里来以p2p论坛为例,求解答

任何一个网站,如果想要创造利润,那么首先要的就是流量。没有让裂流量利润都是空谈。那么在有流量的前提下如何创造利润呢?羡猜
P2P网站例:利润不是可以是:第一:广告利润,找需求企业坦派闭在你的网站上投放广告。第二:会员利润,主要看你的网站能有何种资源,如果你的网站资源是独特的,有价值的,你可以让会员充值才能查看资源。第三:卖产品:P2P的相关产品来获得利润。第四:只要有流量,利润模式都是可以想出来的。其中一点做到极致都不得了了

㈢ 网站运营管理职责是什么哪些工作内容

网站运营管理职责是什么?有哪些工作内容?

网站运营管理职责是什么?有哪些工作内容?下面是我为大家整理的是网站运营管理的内容,欢迎阅读!想要了解更多的内容,欢迎关注论坛!

网站运营主要分为产品管理、运营管理、团队管理、广告管理、会员管理、安全管理、内容管理、营销管理。网站运营管理的顺序按照前面的先后顺序为准。

产品管理对应产品设计

运营管理对应运营策划对应产品优化对应数据分析

团队管理对应团队优化

安全管理对应产品优化的结构

内容管理对应内容建设

营销管理对应产品推广和产品营销

一.产品设计

1.市场研究

(1.)需求采集

(2.)需求管理

(3.)竞争分析

(4.)产品战略

2.设计管理

(1.)解决方案

(2.)交附件

(3.)发布标准

(4.)产品目标

(5.)敏捷迭代

3.用户体验

(1.)交互设计

(2.)视觉设计

(3.)界面设计

(4.)界面制作

(5.)信息架构

4.沟通文档

(1.)市场需求文档(MRD)

(2.)产品需求文档(PRD)

(3.)竞争分析文档

(4.)用户角色文档

(5.)可用性测试报告

(6.)概念模型

(7.)内容导航/网站地图

(8.)流程图

(9.)原型图(高保真、低保真)

二.内容建设

1.素材采编

2.栏目策划

3.频道策划

4.内容编辑:原创、整合、采编、推广物料

5.网络公关

6.话题策划

7.专题策划

8.内容管理

9.社区内容

三.产品推广,目的是流量排名注册量会员信息告知

1.平台推广

(1.)问答类

(2.)网络类

(3.)社区

(4.)QQ群

2.合作推广

(1.)软文发布、转载

(2.)外链购买、友链

(3.)流量购买、交换

(4.)捆绑式

(5.)资源置换

3.物料推广

(1.)活动

(2.)电子书

(3.)软文

四.产品营销

1.网络公关

(1.)网络推广

(2.)网络炒作

(3.)借势营销

(4.)名人代言

(5.)社会化网络营销

(6.)社区营销

(7.)互动营销

2.广告

(1.)网幅

(2.)视频广告

(3.)组件广告

(4.)游戏广告

(5.)Flash广告

(6.)富媒体

(7.)弹窗

3.技术营销

(1.)联盟营销

(2.)移动互联网营销

(3.)EDM

(4.)sem:SEO、PPC

(5.)建站

(6.)电商

(7.)平台

(8.)数据库

五.数据分析

1.流程

(1.)数据收集

(2.)数据处理

(3.)数据分析

(4.)数据展现

(5.)报表

2.质量

(1.)访问数

(2.)访客

(3.)网页停留时间

(4.)网站停留时间

(5.)跳出率

(6.)退出率

(7.)交互度

(8.)转化率

3.工具

(1.)分析工具:GoogleAnalytics、网络统计

(2.)数据处理:SPSS、Excel、PPT

4.分类

(1.)搜索分析:站内搜索、SEO、PPC

(2.)营销分析:电子邮件营销、线下营销、多渠道营销、电子商务、其他

(3.)竞品分析

(4.)用户行为分析

六.产品优化

1.性能

(1.)动态内容缓存

(2.)数据缓存

(3.)数据库性能

(4.)URL静态化

(5.)减少视觉等待

(6.)动态脚本加速

2.结构

(1.)目录结构

(2.)URL结构

(3.)网站地图

3.外链

(1.)高权重外链

(2.)网络资源利用

(3.)交互站

(4.)博文转载数量

(5.)外链稳定性

4.网页

(1.)http请求数

(2.)结构和表现

(3.)脚本位置

(4.)代码精简

(5.)组件压缩

5.交互

(1.)文案

(2.)网站导航

(3.)信息架构

(4.)界面元素

(5.)行为和互动

(6.)流程:注册流程、购物流程、支付流程、互动流程

6.团队优化

七.运营策划

1.商业模式

2.广告策划

3.产业策划

4.产品策划

5.内容策划

6.栏目策划

7.推广策划

8.营销策划

9.活动策划

10.专题策划

相关阅读:

十条定律助力电商网站运营管理

电商网站运营管理需要的不仅仅是SEO方面相关的技术知识,还有相关管理方面的知识。所以对网站运营人员来说,专业的知识,如原型策划、交互设计、SEO、以及基本的html代码等必不可少,同时还需要知道一些对网站运营有益的营销、商业、心理学等定律,才能确保网站能够长期、稳定、正确的发展运营。接下来,汇鑫科技就来为你解读,网站管理中必须了解的十个定律是哪些?

定律一:250定律。

拉德认为:每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。假如您赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,假如你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。在你的网站访客中,一个访客可能可以带来一群访客,任何网站都有起步和发展的'过程,这个过程中此定律尤其重要。

定律二:达维多定律。

达维多认为,一个企业要想在市场上总是占据主导地位,那么就要做到第一个开发出新产品,又第一个淘汰自己的老产品。

国内网站跟风太严重,比如格子网,乞讨网,博客网,一个成功了,大家一拥而上。但实际效果是,第一个出名的往往最成功,所以在网站的定位上,要动自己的脑筋,不是去捡人家剩下的客户。同理,买人家出售的数据来建站效果是很糟糕的。

定律三:木桶定律。

水桶定律是指,一只水桶能装多少水,完全取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织都可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往决定了整个组织的水平。注重审阅自己的网站,是速度最糟糕?美工最糟糕?宣传最糟糕?你首先要做的,不是改进你最强的,而应该是你最薄弱的。

定律四:马太效应。

《新约》中有这样一个故事,一个国王远行前,交给三个仆人每人一锭银子,吩咐他们:“你们去做生意,等我回来时,再来见我。”国王回来时,第一个仆人说:“主人,你交给我们的一锭银子,我已赚了10锭。”于是国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭。”于是国王例奖励了他5座城邑。第三个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我一直包在手巾里存着,我怕丢失,一直没有拿出来。”于是国王命令将第三个仆人的一锭银子也赐给第一个仆人,并且说:“凡是少的,就连他所有的也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善。”这就是马太效应。

在同类网站中,马太效应是很明显的。一个出名的网站,比一个新建的网站,更轻易吸引到新客户。启示是,假如你无法把网站做大,那么你要做专。作专之后再做大就更轻易。

定律五:手表定理。

手表定理是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只表时却无法确定。一个网站,你只需要关注你特定的用户群需求。不要在意不相干人的看法。

定律六:不值得定律。

不值得定律:不值得做的事情,就不值得做好。

不要过度SEO,假如你不是想只做垃圾站。不要把时间浪费在美化再美化页面,优化再优化程序,在你网站能盈利后,这些事情可以交给技术人员完成。

定律七:彼得原理。

劳伦斯.彼得认为:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。所以,不要轻易改变自己网站的定位。

定律八:零和游戏原理。

当你看到两位对弈者时,你就可以说他们正在玩“零和游戏”。因为在大多数情况下,总会有一个赢,一个输,假如我们把获胜计算为得1分,而输棋为-1分,那么,这两人得分之和就是:1(-1)=0不要把目光一直盯在你的竞争网站上,不要花太多时间抢它的访客。我们把这些时间用来寻找互补的合作网站,挖掘新访客。

定律九:邦尼人力定律。

一个人一分钟可以挖一个洞,六十个人一秒种却挖不了一个洞。合作是一个问题,如何合作也是一个问题。你需要有计划。

定律十:蘑菇治理。

蘑菇治理是许多组织对待初出茅庐者的一种治理方法,初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无故的批评、指责、代人受过),任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。做网站究竟要遭遇这样的阶段,搜索引擎不理你,友情链接找不到,访客不上门。没有人能随随便便成功,这是磨练。

网站管理需要的不仅仅是技术,还需要管理学的头脑,遵循好以上十大定律你的网站管理也会上升很大的一个台阶了。


;

㈣ 如何做好街道的网格化管理工作的建议

如何做好社区网格化管理工作
社区网格化管理系统是依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一老稿定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式。做一名受居民群众欢迎的社区工作者,就应该深入群众,扎扎实实做好网格里服务居民工作和各项管理工作。所以说“工欲善其事、必先利于器”要做好网格里的社会事务工作,要从以下三个方面努力提高自身的素质:

一、要协调好内部关系,营造和谐的工作气氛

辖区面积2.1平方公里,居民楼房47栋,居民3100户,8796人,其中60岁以上老人1657人,未成年人328人,社区直管党员475名,辖区企事业单位25家。社区办公设施完备;电脑,打印机,复印机,传真机,扫描机等现代化办公设备齐全。

目前我们正在推行网格化管理,努力构建和谐社会,打造和谐社区,建设和谐社会、创建和谐社区。应从我做起。社区是一个整体,仅靠一己之力办不成事,需集思广益、分工协作、密切合作,俗话说得好,三个臭皮匠顶个诸葛亮。要做好社区工作就必须和同事们多沟通、理解,大事讲原则、小事讲风格,严于律己、宽以待人,营造良好融洽的工作氛围,实现社区这个大家“家和万事兴”。

网格化管理服务由全体社区工作人员共同参与,社区主要负责人负总责。社区因地制宜,坚持便于管理,长效服务的原则,把社区划分为5个片区,片长分别由5个经验丰富的社区工作者担任,负责每个片区的各项工作,网格内涉及服务居民的计生、综治、民政、就业、社保等各项具体工作均由该名工作人员承担

二、要努力学习社会事务知识、强化社区服务功能。

网格工作起着上情下达、下情上达的纽带作用,这就要求网格工作者认真学习,了解、掌握专业知识,熟悉办公自动化流程等.向居民宣传党和政府的各项方针政策,同时,虚心听取居民的意见和建议,了解居民家庭的疾苦,把网格居民关心的热点和焦点及时向上反馈,并为社区制定工作预案提供依据。

今年以来,我们推行了“网格式”管理,社区成立了以社区党总支书记为组长的网格化管理工作领导小组。根据社区人口数量、分布特点、居住集散程度等,按照混居型、单位型、小区型,将社区划分为5个网格,按照“网中有格、按格定岗、人在格中、事在网中”的模式,在划分的5个网格中,每个网格由一名社区干部或优秀社区工作者担任网答者格长、居民组长或辖区单位负责人为网格助理信息员。
研究制定了《网格长职责》、《网格化工作成员职责》、《网格化工作例会制度》、《网格化工作问题反馈制度》、《社区网格综合管理考核办法》等规章制度,用制度来规范运作,使服务工作有效运行。

设立了网格化管理服务中心,中心负责受理、办理、反馈有关事项,本级难以解决的按程序反馈给有关部门协助办结。各网格长切实做到“四清”,即对所负责区域“家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清”,并定期对网格调查到的信息进行整理汇总,对居民反映求助的事,进行分类处理,一般性事务,由网格管理员现场处理;需要协调处理的工作,由网格长和社区协调处理;紧急性工作,网格管理员立即上报社区、并现场全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,服务更有针对性和有效性。

通过进格入户,我们建立了社区网格化管理资料信息库,建立了人口信息、房屋信息、单位信息、劳动、民政、党建、计生、综治信访、城市管理等信息。特别是对辖区内的党员、空巢老人、留守儿童、特困群体等各类人群的数据进行了录入,基本上实现了社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位的格局。

为增强网格负责人的责任意识,社区居委会将网格化管理服务体清含薯系制做成公示牌,把网格示意图、网格管理职责、制度、片区划分情况,工作人员职责、照片等在社区办公场所醒目位置公示,方便群众监督。同时,印制了网格化管理居民联系卡,由网格管理员发放到各自网格内的居民家中,方便群众联系。网格负责人通过上门走访,发放联系卡,电话联系等形式,采用拉家常、交心谈心等面对面、心贴心的交流方法,定期不定期地联系服务群众,帮助协调解决群众反映的问题和困难。很好地解决了遇事互相推诿和“踢皮球”现象,大大提高了社区的工作效率,做到群众事情有人管,群众问题有人解,群众心声有人听,使社区网格化管理真正成为“百姓网格”。

三、要不断加强自身修养,提升自身综合素质。

党的十八大后,在新的历史时期下,社区网格工作的内涵更加丰富,外延更加广阔,因此,对社区工作者的能力要求更高。从社区实行网格化管理工作政策推进看出,每个社区工作者都必须具备一定的专业知识和实干精神,要成为一名合格的网格工作者,要想做好网格里的工作仅凭一时的学习是不够的,而应该以科学的发展观看问题,锐意进取,与时俱进。

1、要加强理论学习,领会党的十八大会议精神,学习社会事务业务知识,提高自己的政治素质,丰富自己的精神内涵,逐步完善自己的行为规范。

2、学习政策法规,丰富自己的知识面,树立谦虚谨慎、不耻下问的工作态度。三人行,必有我师焉,在实际工作中,居民不仅是我们的服务对象,更是我们的良师益友,作为一名社区网格工作者,应深入社区、贴近群众、以民为师,理论联系实际,养成从实践中来到实践中去------学以致用的工作作风;同时,要向身边的同事学习,重握应对突发事件的处理方法,使自己不断成长、进步。

3、在日常工作中多自我批评,学会“回头看”。现实工作中难免会有这样那样的困难和不足,有了问题就要勇于面对,不能应噎废食,要时刻剖析自己、勉励自己、充实自己。

随着网格化管理工作的推进、对网格的投入力度加大,网格工作者的各项素质也要不断提高,网格工作者要充分发挥其作用。网格工作者,应从构建社会主义和谐社会的高度、从全面建成小康社会的全局来认识和把握网格工作中的机遇,自觉地做好网格里的社会事务,完成这项重要的社区任务。以上三点建议是金鹏信息网格化专业小组结合网格化管理的现状,总结的几点建议,供广大群众参考。

㈤ 怎样做好论坛管理员

做一个论坛不难,但要把论坛做好却不容易。怎样做一个称得上好的论坛?先从论坛发布之前的制作说起:

1、定位、专一、简约

做论坛切记不要贪心,弄得五花八门,到头来一片混乱,抓不着半点头绪。给论坛的性质定位是很重要的,是文学论坛,娱乐论坛还是综合性的,从一开始就要把角色摆正。例如做文学论坛,就要以文学为主,配上几个娱乐灌水的地方让大家轻松一下,分清主次,千万不要喧宾夺主。 专一不等于单调,只是主题明确的意思。如果一个论坛既想做成音乐的,又想做成文学的,到头来只能是不伦不类。风格简约不容忽视,别以为越花哨越吸引人,其实简单明了干净清新的论坛才更吸引人。不要因为分版不受数量的限制,就肆意的加出很多版块来,这样做的结果只能是让大家哪一个也不想去。

2、版面的书写

版面的书写要有层次,有条理。先将一个论坛划分成几个大的区域,再把大区域分成小的版面,尽量不要在版中再增加分版,那样看起来很乱,也会令发帖的用户无所适从。注意大区的摆放次序,一定要把有自己论坛特色的版块摆在最上面;接着是论坛属性区域,比如文学论坛,此处就摆放文学原创区;再下面是灌水聊天的区域,这样的版块通常人气比较旺,摆在中间可以抑制水贴的过度泛滥;最后才是站务管理区域。在每个区域中,各个版面的摆放顺序也有一定的规则,通常将最有代表性,最热门的版面放在第一个。 总之,好的论坛给人的第一印象是“眼前一亮”,而不能是一片迷雾。

3、要有自己的风格扮掘

这是最重要的一点。网上的论坛何止千万,拷贝别人的一点意义也没有。在做一个论坛之前,你就要有这样的心理准备——我要造出一片世界上没有的叶子来。 你要调出自己的颜色来,至少首页的颜色不能给人似曾相识的感觉。颜色要贴和你的论坛主题,或柔和,或另类,或温馨,或激烈。必须说明的是,提倡自己的风格,并非提倡处处异类。试想,你偏要用大号华文琥珀的字体去书写论坛,或者最小号的细黑,那只能让你的会员眩晕之后再去看眼科了。如果技术支持的话,最好能做出一两样别的论坛没有的东西来。

4、论坛规则的制订

一定要在论坛发布前制订出一套可行的发展方案及管理规则来。俗话说,无规矩不成方圆。如果一起步就乱了步伐,那以后还怎么走下去?要习惯给自己定目标,无论是爱好论坛还是商业论坛都希望做好,让更多的人认同,所以总要知道自己希望达到一个什么样的目标,这样才有动力向前。另外, 论坛的发贴规则要由管理员或者斑竹亲自制订,在以后的发展中不断改进。首先要有一个总纲,而每个版块都要有一个发贴需知,对发在该版块内的帖子有什么要求和奖惩制度都要说清楚,并且固顶,以便陆续前来的新人能一目了然。

5、完善的服务

在不影响速度和技术支持的情况下,尽量让论坛丰富多采。可以有相应的社区服务,诸如银行、医院、学校、法庭、监狱、赌场等;可以有一些在线小游戏,诸如赛马、五子棋、找不同等;可以给斑竹定期发工资和奖金,当然都是虚拟货币;可以举行一些定期的选颂缺敬举,选出论坛的最受欢迎会员;可以配备语音、视频聊天室,外挂留言版、电影院等等。当然,此消彼长,用一部分资源提供完善的服务,就要在别的地方节约资源,可以关闭上传文件的功能,关闭随机广告和一些不必要的信息。

论坛发布以后如何经营、管理也是非常重要的问题。下面简单地从几个大方面谈一谈:

1、人气

这是很多论坛不成功的一个重要障碍。论坛做得再好,没人来也是枉然。宣传很重要,但这里应该注意宣传的方法。切忌到另一个论坛去宣传自己的论坛,到处张贴自己论坛的地址,那样的话结果很可能适得其反,轻则被痛斥一顿,重则论坛被黑。因为去别的论坛宣传,会给对方造成威胁,认为你是来“挖人”的,橇人买卖的下场可想而知。可以换一种方式, 交换友情连接,或者含蓄委婉的自我推销。当然最好的宣传还是要到各个大的网站上登陆,一旦你的论坛在搜狐、新浪上可以搜索查询到了,你的人气自然会从四面八方冒出来。另外,通过网上的人际关系、QQ群发以及拉朋友的朋友的朋友,这些方法都可以提高人气。

2、鲜活

一个论坛要做到长葆青春就要不停给自己给氧,翻新。一成不变的论坛是难以生存下去的。内容很重要,每天的新贴不一定要达到什么数量,但一定要达到尽可能高质量,让会员有可看的东西。论坛不比聊天室,一天两天没人在线,或许第三天就爆满;可是论坛一天两天没人野慎来,就不大可能再有人来了。只有找不到会员的论坛,没有找不到论坛的会员。同样,只有会员抛弃论坛的时候,没有论坛抛弃会员的时候。千万不要因你的倦殆被大家抛弃。

3、斑竹

斑竹是一个论坛的顶梁柱,他们拥有的不是权利,而是责任。所谓任人唯贤,要独具慧眼,挑选那些有管理才能的人做斑竹,拒绝那些为了任意编辑和删除他人帖子,耀武扬威才申请斑竹的人。这里容易犯几个错误:一是把斑竹的位置都留给和自己关系好的网友,要知道‘举贤不避亲’不是用在这里的;二是一旦任命了斑竹便一做到底,无论他以后的表现如何,总觉得把人家从斑竹的位子上拉下来有些不仗义;三是习惯让写手做文学斑竹,看起来似乎合情合理,但这里面却有一个很大的失误,通常写手做斑竹有两个通病,一是自己的文章只发在自己的版块里,不管内容合适与否,二是爱写的人都不爱看,他们很少仔细审核自己版内别人的文章,往往是得过且过。

4、管理

别以为大功告成就可以撒手不管了,论坛运营中的管理远比初始阶段困难的多,而 前台的管理也远比后台的维护复杂的多。管理员就是一位舵手,他操控着论坛发展的方向,把持着一个度,永远让它走在正确的航线上,不火的时候让它火起来,火太旺了也要懂得及时降温。一个论坛的发展总要经过几个阶段: 萧条有秩序—火暴无秩序—火暴有秩序。要达到最高的层次不是一朝一夕的事情,要不断总结经验,制订出适合自己论坛发展的方案,遵循规律生存,才能生存的更好。

总而言之,只要用心就能把论坛做好。以上只是做论坛的一点经验之谈,见识浅薄,万勿见笑。
本文转自建站学 http://www.jzxue.com ,转载请注明出处。

自从web2.0横扫互联网以来,网站活动成了众多中小论坛社区眼中的“救命草”,我个人认为,论坛是风筝,活动就是风,会员是线,如果没有了风,风就无法带动线,从而让风筝高飞于空。论坛和社区的活动主要分为两部分:线上活动与线下活动。

线上活动

线上活动目前是大部分论坛社区所采用的活跃方式,比如house365的论坛,每周都有一次线上活动,而且每周的活动都非常新颖,或许只有这样频繁的活动,才能给论坛输送新鲜血液。

一个最基本的线上活动策划方案格式如下:

1. 活动的主题
[活动的主题应该明确清晰、具有一定的吸引力。]

2. 活动的内容
[例如征文活动、拍照活动、猜谜活动等等,现在很快就到愚人节了,可以做一些关于“愚人节短信比赛”的活动]

2. 活动的目的

3. 活动的时间

4. 奖品的设置
[例如代金券、小额礼品、论坛币等,小额礼品可以买5元钱的,在活动奖品设置中写50元的神秘礼物;论坛币可以达到一定积分换取礼品,当然礼品的积分要设置的有些距离,就像曾经招商银行的信用卡,要200万积分才可以换取一辆帕萨特。]

但是在线上活动执行时难免会遇到很多问题,我把曾经遇到过的问题列了一下:

1. 活动的时间周期
问题:在进行线上活动的时候,往往由于活动时间过长,导致活动前期的时候网友热情高涨,而后期的时候人气就逐渐降低了。
解决方法:活动的时间最好控制在1个月左右,如果超过了一个月,那就需要不停的炒活动,可以让老会员带来新会员,然后适当的给予老会员一定的积分。

2.活动的诚信机制
问题:诚信机制分为两个立场考虑。在网站对网友的立场上,网站不能保证网友参加的活动是毫无作弊嫌疑,比如刷票等;在网友对网站的立场上,网友不能保证网站是否做到了公正性。
解决方法:网站方可采取的方法只有限制一个IP只允许24小时内投票一次,网友方宁可信其有,不可信其无。

线下活动

线下活动最近比较流行的就数团购了,其实线下活动有很多种,可以随着节日、环境等变换,比如现在夏天也不远了,可以组织一次“采西瓜”的活动,经常组织线下活动有利于增加论坛的活跃度与网友的忠诚度。但在线下活动比线上活动更加吃力,因为多了很多环节:

1. 人力
[组织线下活动的人力是很重要的,而且需要责任到人,企业最希望看到用有限的人力达到活动预期效果的最大化。]

2. 财力
[线下活动所有的经费都要经过预算,比如场地、饮料、宣传用品、交通工具等,预算是根据活动的大小人数而定,企业最希望看到有赞助商来伸出援助之手。]

在线下活动中同样也会遇到一些问题,如活动的受众问题,举例:
House365地产家居网刚举办过一次线下活动,是关于房地产方面的“看房团”活动,活动的进行过程中,无法得知是否全部都是有意向的网友。一般来说买房的网友买了房就走了,但想买房的人不会断,这些想买房的人就是线下活动的参与者。不一定要所有人永远参与我们的看房团活动,但只要想买房的人能记得我们的看房团就可以了。当然,有房的人也可能参与看房团活动,看看活动中的楼盘与自己买的楼盘是否有所区别。

其实B2B的网站犹如一个生物链:网站发布活动→网友积极参与活动→商家财源广进→商家持续投放网站广告→网站发布活动……

论坛社区在进行活动的过程中总会遇到许多问题,因为论坛社区是随着网友的喜好需求而变化,与网友的年龄层次、认知层次、感性层次等都有很大的关系,我遇到的问题只是冰山一角,在此仅作抛砖引玉,希望能与大家共同交流,共同进步。

如何做好版主:

1、要有兴趣

版主都是义务的,对自己的版块内容没兴趣肯定做不好版主。因为你根本没兴趣看帖。我想这点,当初申请做版主的,基本都是冲着这个来,我有兴趣,我要申请做某个版的版主。

2、要有时间

没时间上网就不要做版主了,霸着茅坑不拉屎又没工资拿还不如人家上。版主就象农夫,对版块精耕细作才会有收获。比如删帖(特别是回帖中的广告),顶应该顶的帖,适当灌水。。。这些都需要时间。每天至少要保证两小时在网上。

3、要有责任感

你要觉得你是个班长,一个版交给你管理了,就要管好。放着吧,没时间,随它去吧。这种心态肯定是做好不的。版里出了什么事就是你的责任,不要怪网友,网友是不需要负责的。就象在某些版里吵架。版主不删除帖子就是版主的责任,管谁对谁错,你不删,错就在你。不要去先指责网友无理。和谐社会,论坛也需要和谐。

4、要懂得技巧

做好一名版主,同样需要技巧。而这点却是很多人没有学到的。

技巧1:对待本版的网友要热情:这点是基本的,一个新人发了一个很好的帖,做版主的不闻不问,不加精不顶帖。估计新人也就再懒得发帖了。要让新人很快融入这个版块中。版主要热情,网友就有归属感。

技巧2:拉动人气,人气的提升靠马甲。做版主的没马甲是可耻的。要经常浏览中国各大论坛,把好的帖子符合本版的帖子发到本版来(原创就别写上了,侵权),马甲主要是用来发好帖的,让进来的网友觉得版块有可读性,时间长了也就会出来说或参与讨论。顶帖用马甲没有必要了。马甲是把双刃剑,掌握尺度,不要整个版都是版主的马甲,要适当的应用。

技巧3:人气汇集,培养版块里的骨干分子,就是粉丝团(不是版主的粉丝,而是版块的粉丝),做版主要善于发现粉丝,喜欢说话的,又有本版专长的,就是标准粉丝。他们的帖要多顶顶。要经常加精。以资鼓励。汇集人气最失败的地方是搞小团体,特别是版主带头搞小团体。和版块一些人走的太近,导致发帖回帖没有顾忌。牺牲了其他网友的利益。这也是中国服装企业论坛版主最容易犯的错误。掌握不了尺度。

人气汇集还包括版主需要到别的版客串。跟别的版关系打好,一可以引进部分新网友,二可以让其他版主也参与本版帖子,如果别的版主在自己版里发主帖,版块人气更容易提高。

5、要有领导气势

版主是个虚拟的官,跟网友走的太近,他不把你当回事,你删他帖他会跟你急。所以,要跟网友适当保持距离。该删的要删,对待大家都公平。所以不要拿版主的ID乱灌水乱说话,影响不好。要在自己的版灌水或到别的版灌,最好用马甲,用版主ID说话,要谨慎,最好先经过大脑,说的不好要被人家攻击,还影响论坛的形象。

对待别人的批评,对的要接受,不对的要解释。不要给人家高高在上的感觉。当然,也不是每个都需要去解释的,因为网友太多,一个一个解释估计要累死。保持自己的立场和原则。

6、如何维护版块:

版主要先明确版块的定位并传达给网友们。凡是不符合本版内容的,无论帖子多么好自己多么不舍得,都要移走。近视的版主会认为一些帖子容易汇集人气尽管不符合本版内容,可从长远来看,版无版规,就乱了。给人家不专业的感觉。除非特殊的版块,否则不要搞大杂哙。

广告帖肯定要及时删除,特别是现在发广告的人聪明,隐性广告帖多。特别是帖子里网址的,这种帖子如果有可读性,就把网址去掉。如果只是几句,要删。不断发广告刷屏的,要及时制止。

巧妙修改帖子标题,帖子主题不突出是网友特别是新网友最不懂的,版主要及时修改帖子主题,突出帖子中心。还有写帖子标题带些乱七八糟的符号的,一律编辑掉。让整个版面看起来非常干净。没图的说有图,不是原创的说原创,都要编辑掉。总之,修改帖子标题要与帖子相符合。但不要乱改别人的标题,影响不大就不要改了。

仔细看每个帖子里的回帖,包括那些发广告的,恶意坐沙发板凳发表情灌水的。有些在回帖里攻击别人的引起争吵的,要及时删除或编辑掉。这是精耕细作的基本表现。

适当对帖子加精,好的帖子要及时加,让网友觉得自己被肯定(以前的积分制度有奖励很好),精华帖出现在首页也可以适当提升本版的人气。但不要滥用精华,太多精华只说明对精华的门槛设的太低了,让网友觉得这个版主太没水平和版块帖子水平下降。精华帖的设置不是以人气来决定的,有些帖子顶到十几页也不要加精。加精的原则是:原创的,文字比较多的。或者具有讨论意义的。或者符合本版宗旨的。

最后,版主没时间了,或者没激情了,一定要主动提出下,让别人上,不要把版块放在那没人管。那样自己以前所付出的精力可能很快就白费了。在版块粉丝团里物色合适的人选。一代接一代,版块才能长久。

1、 版主,并不是一种荣耀,而是一种坚持和责任。

2、 身为版主应当经常要身先士卒定时写文章,并且写好的文章。

3、 身为版主应尽可能的写评论。

4、 作为一个版主,应该努力在会员中间塑造一个热心、亲切的形象,即版主的人格魅力。

5、 版主与版主一定要沟通好,对一件事出现两个不同的处理结果,除了会引起版主之间的尴尬外,更严重的是直接打击了版主的威信。

6、 有作为就必须先承受压力,但不要以强制手段解决,动之以情、晓之以理才是最好的解决方法。

7、 制定了规则,就应该从自己开始严格遵守,然后公正地执行。

8、 应该有主见,要懂得运用民主集中制。

9、 协同管理员及其它版主做好论坛的宣传工作。

10、尽可能审核每一篇贴子,发现广告贴,及时删除;失效图片或影音贴,及时寻找新的替换或删除。

㈥ 社区型网站运营如何做好内容运营

社区运营是以内容为导向的,所以关键目目标是内容的产出。在做内容产出之前首先要明确你这个社区的定位是什么?围绕内容定位来确定内容的产出渠道。一般渠道有两个:
1、PGC:也就是专业产生内容,一般是由运营人员或者公司内部的编辑团队来产出或者是KOL
2、UGC:用户产生内容,这就需要一套激励机制和规范来保证用户能够持续的产生与社区定位和氛围相符合的内容
如何社区是从0到1阶段的话,那么这个阶段应该更加偏重于PGC,保证内容质量,建立社区调性,在此基础上不断鼓励UGC内容。对于0到1阶段的UGC内容产出可以发挥关键人(种子用户的)的作用,这个时候就需要逐步培养版主或者达人用户来鼓励这部分种子用户进行内容产出,后续再逐步与这些种子用户一起来带动社区的内容产出和氛围的建立。


社区型网站内容运营的具体工作可以用以下关键词概括:内容获取&生产、内容加工、内容包装、内容整合、内容推荐、内容呈返念现、内容传播


1、内容获取&生产:PGC和UGC两种方式

2、内容加工:第三方渠道采集的内容进行加工编辑或者对PGC或者UGC内容的标准化

3、内容包装:包含内容标题优化、内容排版、内容简介、内容亮点挖掘等

4、内容整合:就是对零散的内容专题化、系列化和品牌化

5、内容推荐:就是内容在页面的呈现

6、内容历侍呈现:内容的具体呈现形式

7、内容传播:对内传播和对外传播。这里涉及到传播方式、传播文案、传播渠道、数据监控、渠道优化等。也会涉及到SEO等


以下是社区的内容运营的流程大家可以参考:

其实不管是内容运营还是用户运营,只要明确运营目的,确立运营目标之后,后续所有的运营工作和手段都可以围绕运营的目的和目漏烂困标来进行。我们需要作的就是对目标进行分解,在目标达成过程中做好目标管控。在做所有的运营方案时候,判断其否落地的标准:


方案目的、目标(有可以量化的数据,让老板觉得做这件事有明确的效果衡量依据)、规划(近期:可快速操作;中期:能持续;远期:有想象空间),ROI(这件事值得做)。另外检验是否落地的方法就是:如果让你去执行这件事能不能快速的落实到具体的:

1、人:谁来做?人员有分红

2、事:安排的人都具体做什么?事情有安排

3、预算:做件事需要花多少钱?

4、资源:你需要什么资源支持?

5、计划排期:需要多长时间,在什么阶段做什么事?时间进度可管控。

㈦ 百度的产品经理们:如何才能打造一个好社区

本文的作者韩叙(@韩叙HanXu)担任网络的高级产品运营,而文章中涉及到的俞军、李明远等都是国内久经沙场的产品设计、运营老手,在2007(2006年?)年的这次网络内部座谈会上,他们从产品设计的本质、豆瓣以及网络音乐掌门人的未来、网络的SNS发展方向等诸多方面进行了极其精彩而深入的讨论。尽管现在看来,这些网络的PM们的某些预判和实际情况出现了较大的偏差,网络的SNS并没有如预想中那样获得成功,而不被他们看来的豆瓣如今却成为国内几乎是最有质量的社区,但是,他们总结出的一些经验、思路和方法论却值得每一个有志于打造一款优秀社交产品的PM和创业者的学习、反思。一、什么样的社区是好社区?俞军:社区就像一个国家,要把社区做成功。我的理解是,把用户当主人;公平和平衡的社区规则;由尊重用户和理解规则的人来运营。以上是成功的后天要素,还有一个先天要素:面向用户需求和根据自己的优劣势设计社区产品。李明远:作为社区成功的关键,我也认为最主要的就是社区的体制。外在的基础是产品模式,即首先需要知道将为什么人群提供什么样的社区环境和服务内容,定位明确后,内在的发展关键是建立适合的体制。分两部分:对人的组织和对信息的组织:对人的组织是管理体系,需要有一些核心的人非常理解自己该做什么,包括让他们相信和崇拜自己所做的事,并有恰当的方式满足他们、由此激励他们能明确并不断追求向正确的方向努力(这里的人都是指社区内的纯用户,发展社会归根结底需要对人的有效蛊惑,大抵和中国历史上的手段接近);对信息的组织是中国特色的,即内容管理的制度和方式手段,包括反spam、社区基本的文化氛围,前者保证你的目标不被干扰,后者是你的目标本身,将决定你最终是成为什么气质定位的社区,这个气质可能会决定社区的主要人群层次、规模、发展的成本,对于综合性社区,这一点实际上很难做好,所以能在这个层面拉开差距的,不会很多。至于方式手段,能在一定程度上拉开与对手的差距,这是长期积累的过程,需要合适的人对外在因素和社区内在环境综合把握、做出正确的判断,保证其他人能有效执行。田晓萌:在PM里面学到的最经典的一句话就是:在这里不是创造而是发现需求。社区产品更是如此,产品维护者的角色应该是服务提供商,应重点关注如何将用户最care 的核心需求满足好,在此基础上让用户掌握更多的自主权,开放公正的平台是用户所需;例如经过过多人工调整过的首页,将每个title 优化成更加规范和完美的语句,看起来很美,但却仅仅止于看而已,会让人缺乏参与的欲望。对于适当的引导很重要,但仅限于必须的,不可太多,不可过于强迫,要自然而然;如果用户能把社区平台当成自己的地盘,那么自然容易发展。总的来说,PM的设计思路始终围绕一个中心:用户需求。即用户需要什么,我们就设计开发什么来满足用户的需求。 二、豆瓣和音乐掌门人焦可:豆瓣是我们开始做音乐掌门人开始时主要参考的网站,但慢慢也感到他的定位 有很大问题,所以最终音乐掌门人跟他走的是两条路。豆瓣有一点基厅念类似AMG,以一个音乐人为基本单位扩散开,有一点“人、评论、人”的意思,做的主要实际上是音乐之上的东西;而音乐掌门人的产品定位是MP3搜索的一个辅助,它和MP3搜索的结合是非常紧密的,本质上是“歌、评、歌”,还是为了满足搜歌的需求。从国内目前的网络音乐环境来看,用户的需求还是比较集中在搜伏丛歌上,还没有到音乐之上的层次。包括个人原创的音乐网站,国外做的成,国内做不成,我觉得也是这个关系。豆瓣最致命的问题就是没有歌,好看但没得听,就没有意义了。而MP3和音乐掌门人,用户体验会比较连贯,听到好歌去推荐,根据推荐听好歌,豆瓣只有中间的,没有两边,用户体验就断了。不过SNS还是有价值的,我们开始也提到音乐空间、音乐圈子之类的,我觉得也是音乐掌门人发展的方向之一。反正社区类的产品上也逐渐有一点这个意思,到时候带上音乐掌门人一起做就好了。孙云丰:我同意焦可关于音乐掌门人的定位。不过,“音乐评论”的方面,我觉得我们也需要加强。搏困更充分的利用贴吧是一个捷径。比如说,金曲榜第一的《亲亲》,我在MP3上就很难找到“亲亲”这个贴吧的入口。这是有问题的。“精英化”的乐评路子不好走,我们需要把平民化的“乐评”做得更透彻。

㈧ 如何建立网络社区

建立网络社区主要的步骤为:
1、确定你的网络社区人群,专注于细分会员市场,这样才能更直接的发掘出他们真正在意的。你的网络社区不一定是你的产品或品牌,观察你的潜在社区成员在他们竖掘卜的空闲时间都在做余穗些什么?他们的消费习惯如何?他们希望如何被看待?他们都在网上谈论些什么?
2、你可以开始接触你的目标人群,你可以同10或15个不同的人群谈谈你的想法和社区的规划,并且征求他们的经验来一起建立这个社区,询问他们对于社区的期望,询问他们是否愿意和你一起建立社区,建立一个微信群以供大家讨论,交流,联系。
3、你开始进行对话,给这些成员问题,即如何成为一个良好的社区,让他们发表关于什么是社区最重要的看法,询问他们水应该加入,确保你有10到15个活跃成员,你必须尽快找到这些核心成员增加你的社区流量,这是社区播种阶段。
4、开始向一些重要成员发私信,邀请他们,并征求他们专业的建议,希望他们加入社区并做出贡献,你希望他们推荐优秀的成员加入社区,保持紧凑而有效的沟通,如果有人离开,你必须知道原因,并将他吸引回来。
5、当你有30到40个成员时,你会发现无法及时回复成员的邮件,这时你需要建立一个开放的社区平台,专注于成员的活跃度,和这些成员进行一对一的沟通交流,一起讨论,一起行动,建立社区准则,保留推荐制度,稳定增长。
6、在社区创造话题,保证大家能踊跃参加讨论,并将讨论话题分类成组,当社区成熟到一定阶段,放宽你的社区准入散陪条件,让更多的人加入你的社区,实行线下定期会员见面,创建成员之间联系的链接,你需要其他的一些成员帮助你管理社区,并且创造价值,这时你的社区就建立成功了。

㈨ 如何进一步加强社区管理服务体系

一、社区网格化管理,是近年来各地积极探索和大力推广的一种新型社区管理模式。其基本思路,就是在街道、社区大格局不变的基础上,将城市基层划分若干个单元网格,并搭建社区信息化平台,以网格化的方式,来整合社区资源,强化社区职能,提升社区服务,从而实现社区管理科学化、精细化和长效化。二、社区网格化管理,源自北京等城市对“万米网格”城市管理系统的探索和实践。从发达城市多年来的实践看,社区网格化管理的总体思路和技术条件已基本成熟,社会认知度也越来越高。特别是城市管理、计划生育、社区党建等方面的持续探索,为社区管理网格化提供了丰富经验。推进社区网格化管理,对于贯彻落实十六届六中全会精神,全面推进社区建设,完善基层服务和管理网络,健全新型社区管理和服务体制,促进社会和谐发展,具有重要的意义。可以预言,社区网格化管理,将逐渐成为我国城市基层社会管理的一个重要手段。三、自2000年以来,我市围绕社区建设做了大量工作,取得显着成效,实现了社区“有人、有钱、有章、有地方”事,社区建设总体水平处于全省前列。各街道、社区为延伸社区管理,在分片包干、建立责任区、齐抓共管、上下联动等方面进行了一系列的创新,为推进社区网格化管理奠定了良好基础。市、区一些职能部门在社区搭建工作平台,也力图以网格化管理来解决自身人手不足等问题。四、针对社区管理中存在的一些弊端,需要有清醒认识。1、社区事务繁杂,各方面工作都要进社区,既各自为政,又重复浪费,资源整合不够,条块结合不够,属地管锋亏理机制尚不完善;2、社区工作调查多、统计多、报表多、台账多,管理手段落后,综合效率不高,信息共享机制尚未形成;3、社区相当多的时间和精力花在开会、迎检、写标语、整理档案上了,场面性的活动开展较多,社区工作者“上门服务”、“面对面服务”与群众要求相比还有一定差距;4、社区工作行政化、机关化倾向较为突出,社区工作者考评机制、队伍建设有待加强,等等。五、社区信息化平台建设,是社区建设和管理的一项基础性工作。据了解,铜官山区已将该项工作纳入今年的主要目标任务,并将启动建设。社区管理和公共服务信息化,需要先进的管理模式作为基本框架。今年,我市还将进行社区规模调整宏汪和社区居委会换届,如何对2500户左右的“大社区”提供有效服务,开展长效管理,就显得尤为重要。建设和谐社区,把“四有”夯实,向“四优”(设施优良、管理优化、服务优质、环境优美)迈进,更需要创新社区管理和服务模式。因此,推进社区网格化管理,是摆在我们面前的一项重要课题。六、社区网格化管理,社区是基础,网格是关键,服务是本质,管理是核心。关于网格的划分,外地有不同的模式。在城区推行网格化管理,可把街道作为一级网格,把社区作为二级网格。这两级网格在社区建设和管理中起着主导作用。政府的社会管理和公共服务职能,大都覆盖到这两个层面。有些城市或有些工作的网格划分,就是把社区作为基本单位。针对我市目前的“大社区”设置,社区内的管理构架,还需要进一步明晰。因此,可借鉴外地经验,在社区内划分若干责任区(相当于居民小组),作为网格单元,可称为“责任网格”。这样,“街道-社区-责任网格”,就构成了城区三级网格体系。从延伸社区管理、提升社区服务的角度,社区责任网格,应该成为我们关注的重点。七、社区责任网格,是对社区事务的责任承接。通俗理解,就是“公共服务进社区,社区事务进网格”。目前,我市的社区事务主要集中在民政、计生、就业、社保、城管、创建、综治、党建等方面蔽基仔,并有进一步拓展的趋势。社区内的居民楼院、商务楼宇、街区、市场、学校、、文化体育场馆,以及驻区单位、公共服务站所、物业管理机构、社区民间组织等,均可归致各个网格。因此,将社区事务逐项分解到每一个网格,将社区信息全部定位于每一个网格,是社区网格化管理的重要内容。街道、社区工作人员,除了条线上的职责,还应该在网格内找到自己的任务。专职社区工作者、党支部书记、居民小组长、楼栋长、清洁工,以及各方面的社区志愿者等,共同构成了各网格的责任主体。总之,参与公共服务,促进依法治理,保障群众监督,履行社会责任,是社区网格的主要职责。八、社区责任网格,可分为两大类。第一类,居民区网格,即以居民区为主体的责任网格。第二类,单位网格,即以辖区单位为主体的责任网格,以及属于非居民区类别的其他网格。从街道、社区的主要职责看,目前的管理重点是居民区网格。而涉及计生、综治等方面的社区事务,还需要单位网格发挥作用,以达到“共驻共建”的要求。单位网格的划分,应符合以下条件:1、区域相对完整;2、具有较大的占地范围和管理规模;3、以非居住功能为主导;与居民区边界清晰;4、有独立设置的稳定性和持续性;5、能切实履行网格内的社会责任和公共义务。对于那些占地较小的单位,则以就近纳入居民区网格为宜。九、社区责任网格,在具体划分时应注意衔接以下因素。1、居民小组和党支部管辖区域的划分;2、物业管理区域的划分;3、市容环境卫生和城管执法区域的划分;4、社区卫生服务区域的划分;5、治安及户籍管辖区域的划分;6、小学学区的划分。总的要求,就是促使政府的社会管理和公共服务,能覆盖到社区、延伸到网格。按户籍人口统计,每个居民区网格以“250户以上、500户以内”为宜。这样一片区域,有利于社区工作者包干负责,上门调查,面对面服务。十、推进社区网格化管理,是加强基层管理、完善公共服务、建设和谐社区的需要,同时也是社区管理模式的重要转型。“信息化平台、网格化管理、精细化服务、社会化监督”,有可能成为社区工作新模式的基本内容和努力方向。推进社区网格化管理,一方面,要充分体现“数字社区、责任网格”的总体要求,另一方面,要充分体现“和谐社区、百姓网格”的人文理念。社区责任网格,就是要关注民情、关怀民生,就是要为老百姓服务、对老百姓负责,使其真正成为“百姓网格”。十一、推进社区网格化管理,我们对于社区建设中的一些好的经验和做法,如“选聘分离”社区管理体制,社区工作站设置,社区主任和书记“一肩挑”,社区管理和物业管理相结合,社区平面图上墙,责任小区划分,计生“户况图”绘制,“1890”社区服务,居家养老服务,“共驻共建”长效管理机制,社区议事委员会监督机制,社情民意表达渠道,等等,都应予以巩固和完善。总之,要在“两级政府、三级管理、四级网络”的城市社会管理和公共服务体制内,围绕“四优”建设,进一步拓展网格化,促进信息化,努力形成社区网格化管理的新格局。十二、推进社区网格化管理,对社区来说,很重要的方面,就是整合社区工作资源,强化综合管理,不断夯实“条块结合、属地为主”的社区工作机制。同时,有必要研究和深化“分片包干”责任制,按照社区网格化的要求,实现“人员、职责、任务”三落实。因此,这就要求广大社区工作者,每天到达工作岗位后,在不影响专职(线上)工作的情况下,至少要到自己所负责的“责任网格”(面上)巡查一次;按照规定,认真做好网格内的调查、统计、宣传、调解、信息收集、应急管理等基础工作;强化“社工”意识,建立长效机制,与社区志愿者一起,共同治理网格内的社区事务,切实解决社区居民的矛盾和困难。十三、推进社区网格化管理,街道作为一级网格,负有统筹指导、综合协调的责任。主要的工作:1、按照城市管理重心下移的要求,落实社会管理和公共服务的各项政策、措施。2、坚持以社区居委会、社区工作站为依托,高效率事,高质量服务,让群众满意。3、合理划分社区责任网格,建立分类指导和科学考评的新机制。4、设立街道网格化管理中心,搭建信息资源共享和交换的平台。5、推广“民情日记”工作法,夯实社区管理和社区信息化建设的基础。6、开展社区志愿者服务,以活动为载体,彰显社区网格化管理的群众性、公益性和人文性。7、加强街道、社区队伍建设,强化绩效考核,研究建立社区工作者“薪级补贴”等制度,逐步提高社区工作者待遇。在网格化管理过程中,还有两个重要问题值得研究。一个是社区工作“准入制”,作为一项具体职权,可放在街道,与属地管理职责相适应,以促进政府购买社区公共服务机制的逐步形成;一个是社区党建工作,要在社区网格化管理中放在突出位置,并渗透到各个方面,以增强社区凝聚力,促进“社区党建全覆盖”。十四、推进社区网格化管理,城区各部门的管理职能、工作方式等应与之相适应。1、区级行政职权和资源要继续下沉到街道、覆盖到社区,夯实社区工作基础。2、各条线的工作进社区都要与网格化管理相衔接,规范工作机制,推动长效管理。3、各项公共事务落地社区和网格时要加强协同,促进资源共享。4、各类统计、报表等应纳入统一的平台,有利于社区信息化的推进。5、积极争取国家和省、市对社区建设与管理工作的投入、支持,增强保障能力。6、加强与市直部门、系统单位的沟通协作,促进共驻共建。7、按条线对社区工作者开展经常性培训,进一步提高社区工作水平。8、组织开展一些全区性的活动,营造社区网格化管理的氛围。总之,城区各部门在开展工作时,要加强统筹协调,形成社区建设与管理的强大合力。十五、推进社区网格化管理,在信息化建设方面要做的工作很多。1,要加强调研,有针对性地考察,制定出一个总体方案。目前,我市铜官山区已被省信息产业厅、省信息纳入全省社区信息化建设试点区,尤其要加强项目研究和包装,积极争取政策支持。2,要着力开展对铜陵市“百姓网格”社区管理信息系统的开发,与专业公司合作,尽快将该软件系统在试用的基础上投入运行。某种程度上说,该软件系统是社区信息化成败的关键,一定要从实际出发,从细节着手,并将网格的概念融进去,在全面、精细、有效、快捷上下功夫。3,要设立市辖区公共服务信息中心,推动区级中心数据库的建设,实施区街居三级联网基础工程,促进电子政务与社区信息化对接,确保信息畅通与安全。4,要在市辖区行政区划图的基础上,绘制一张“铜陵市中心城区网格地图”。实际上是三级网格地图,区级,标到每一个社区;街道,标到每一个责任网格(居民区网格和单位网格);社区,标到每一栋楼房、每一条道路、每一项设施。此外,还应建立社区责任网格编码制度、社区信息化建设评估体系,以及加强市辖区政府网站、社区服务中心网站建设,搭建区街居三级公业务平台,等等。十六、推进社区网格化管理,必须加强和改进社区服务工作。要按照国务院文件要求,大力推进公共服务体系建设,使政府公共服务覆盖到社区;培育社区服务民间组织,组织开展社区志愿服务活动;鼓励和支持各类组织、企业和个人开展社区服务;充分发挥社区居委会在社区服务中的作用,努力实现社区居民困有所助、难有所帮、需有所应。就铜官山区来说,当前必须抓好三项重点工作:一是区社区服务中心要进一步发展壮大;二是区行政服务中心要尽快组建;三是社区志愿服务活动要大力开展。十七、推进社区网格化管理,必须加快建立社区监督体制。所谓社区监督,是指社区居民和社区党员,围绕扩大基层民主、维护群众利益和构建和谐社区,而开展的群众性、综合性、有序性的民主监督。具体来说,一是对延伸到社区的政府工作(如依法行政、公共服务、社会管理)的监督;二是对辖区单位履行社会责任、承担公共义务的监督;三是对群众权益保障工作开展情况的监督;四是对党政领导干部“八小时以外”的监督。如何开展社区监督,是一项具有探索意义的社区工作创新。加强社区党组织建设,推进社区网格化管理,引导居民参与社区活动,有必要对建立社区监督体制深入研究、大胆实践。总之,要创新方式方法,顺应网格化管理要求,搭建社区监督平台,尤其发挥社区老党员、老同志的监督作用,促进公共服务在社区开展、基层民主在社区扩大、群众自治在社区加强。金鹏信息智慧社区解决方案

㈩ 社区网站的内容运营怎么做

1、拆解目标
2、内容定位
3、内容规范化
4、专题策慧亩划
5、茄肢多纬度整合内容
6、常规内容品牌化
7、内容前纳森输出
8、优质内容产出用户的维护
9、数据分析