1. 如何做好网络舆情处置措施
1、要时刻监管，用关键词搜索
2、要有应急预案，及时处理；
3、要看舆情范围，能不能各端口软件平台配合；
4、正向宣传。
2. 网络舆情应对的方法有哪些
一、压力面前不卑不亢
当前，利益格局深刻调整，社会矛盾不断凸显，思想观念深刻变化，民众更加倾向于通过低成本的网络渠道来呼吁和呐喊，网络汇聚的各种声音汹涌来袭，网络舆论以其前所未有的影响力，得到全社会的重视与认同。网络舆情频发高发多发突发成为常态。处置网络舆情首先要适应挑战，破除传统的不理、不用、不管的思维定势，舆论压力面前不卑不亢，做到不慌、不怕、不躲、不拖、不堵、不抗、不纵。
1、不要慌。舆情突发后就会被置于一个举世瞩目的境地，就会曝光于公众的监督之下，六神无主，自乱阵角，慌张应对，说话口无遮拦、主观武断、乱下结论，容易乱中出错，反而把自身置于漩涡之中，给应对带来被动。淡定而镇静地坦然接受现实，有助于理性客观化解舆情。
2、不要怕。面对众声喧哗、缺乏理性的一边倒式的舆论监督所带来强大的杀伤力，畏惧害怕并不能解决任何问题，抛弃胆怯心理，勇敢面对才是解决问题的起点。
3、不要躲。舆情突发后，各路媒体蜂拥而动，记者八面云集，面对种种质疑，四处躲藏，推三阻四，避而不见，只会加重舆情，谣言横飞，丧失处置舆情引导舆论的主动权。
4、不要拖。采用应对传统危机的经验来处置网络舆情，“拖一拖就会过去”的思想并不能真正解决问题，而沉默只会将问题越拖越大，进而丧失自己的立场，葬送自己的公信力和网络形象。
5、不要堵。舆情事件引起舆论涛天，引来无数围观网友，对事件原因经过结果不宣传报道，不释疑解惑，实施信息封锁，以灭火心态处置，只会让网友更加猜测背后的真相是什么，把简单的问题复杂化，舆论往往会偏离应有轨道，甚至会引发恶果，造成社会危机。
6、不要抗。引起网络关注的事件一般是因为有勃于常理和常识。网络情绪面前，视舆论呼声于不顾，固执己见，不接受批评，逆网络舆论压力而行，采取与网络民众对抗方式，违民心民愿，极不可取，非智者所为，更易让真相错综复杂。
7、不要纵。面对舆论带来的压力，以妥协退让思维的方式来进行“断腕切割”，或划清界线，或推卸责任，刻意纵容讨好媒体和舆论，不仅损害自己形象和切身利益，相反吃亏还不一定讨好，甚至会成为众矢之的，更会激起网络民众更多的愤怒和拍砖。
3. 网络安全防范措施主要有哪些
在万无一失的情况下，为了做到让系统安然无恙、强壮有劲，这也是继清除病毒木马从它的寄生场所开始一文关键的一步：多管齐下安全为先。为了保证你上网无后患之忧，为了阻止任何一种木马病毒或者流氓软件进入我们的系统以及恶意代码修改注册表，建议采取以下预防措施。
五大预防措施：
不要随便浏览陌生的网站，目前在许多网站中，总是存在有各种各样的弹出窗口，如：最好的网络电视广告或者网站联盟中的一些广告条。
安装最新的杀毒软件，能在一定的范围内处理常见的恶意网页代码，还要记得及时对杀毒软件升级, 以保证您的计算机受到持续地保护；
安装防火墙,有些人认为安装了杀毒软件就高忱无忧了，其实，不完全是这样的，现在的网络安全威胁主要来自病毒、木马、黑客攻击以及间谍软件攻击。防火墙是根据连接网络的数据包来进行监控的，也就是说，防火墙就相当于一个严格的门卫，掌管系统的各扇门（端口），它负责对进出的人进行身份核实，每个人都需要得到最高长官的许可才可以出入，而这个最高长官，就是你自己了。每当有不明的程序想要进入系统，或者连出网络，防火墙都会在第一时间拦截，并检查身份，如果是经过你许可放行的（比如在应用规则设置中你允许了某一个程序连接网络），则防火墙会放行该程序所发出的所有数据包，如果检测到这个程序并没有被许可放行，则自动报警，并发出提示是否允许这个程序放行，这时候就需要你这个“最高统帅”做出判断了。防火墙则可以把你系统的每个端口都隐藏起来，让黑客找不到入口，自然也就保证了系统的安全。目前全球范围内防火墙种类繁多，不过从个人经验来说，推荐瑞星防火墙给大家。
及时更新系统漏洞补丁，我想有经验的用户一定会打开WINDOWS系统自带的Windows Update菜单功能对计算机安全进行在线更新操作系统，但是为了安全期间，我推荐瑞星杀毒软件自带的瑞星系统安全漏洞扫描工具及时下载并打补丁程序，此工具是对WINDOWS操作系统漏洞和安全设置的扫描检查工具，提供自动下载安装补丁的功能，并且自动修复操作系统存在的安全与漏洞，此工具深受众多人的青眯与信赖。
不要轻易打开陌生的电子邮件附件，如果要打开的话，请以纯文本方式阅读信件，现在的邮件病毒也是很猖狂，所以请大家也要格外的注意，更加不要随便回复陌生人的邮件。
当别人问起我的电脑已经被木马或者流氓软件牢牢控制了，我们拿什么去跟它们对抗呢，凭什么说我们是最终的胜利者呢？我们不得不采取以下措施挽救我们的电脑。
总结
病毒和木马是不断“发展”的，我们也要不断学习新的防护知识，才能抵御病毒和木马的入侵。与其在感染病毒或木马后再进行查杀，不如提前做好防御工作，修筑好牢固的城墙进行抵御,毕竟亡羊补牢不是我们所希望发生的事情，“防患于未然”才是我们应该追求的。
4. 如何有效的控制舆情和处理舆情
舆情控制简言之就是控制舆情的传播、对舆情进行引导，采取压制、稀释或屏蔽等手段，从而以达到止损的目的。但是事实证明，一旦舆情事件爆发，由于人人都有麦克风，个个都是发言人，再加上媒体的无时不在与无处不在，信息滋生的渠道之多、传播速度之快难以想象，因此，要想真正的控制舆情是很难的。
舆情控制处理心得
1.做好日常的舆情信息收集
通过对日常的舆情信息进行收集有助于第一时间发现舆情，从而及时地干预和引导，防止舆情危机的产生。但是面对互联网的海量信息，要想从中收集与自身相关的舆情信息，就需要用到专业的网络舆情监测平台，以展开全网舆情监测工作。
目前，国内许多舆情公司研发出了多种网络舆情监测平台、舆情监控系统，都可满足用户收集舆情信息的需求，但是真正要做到第一时间发现舆情、信息收集覆盖全网的还是要借助像识微商情这样的舆情产品，可7*24小时自动采集舆情，覆盖微博微信、新闻媒体、社交媒体、新闻客户端、论坛博客、抖音快手等多个平台，还能够自动识别负面，提供舆情预警通知。
2.学会预测舆情走势
众所周知，舆情事件在爆发前都会经历一个积累、发酵过程。因此，在发现舆情后，这个时候往往还未完全显露，多为隐性状态，处于爆发前的量变阶段，故而该阶段是舆情应对的最佳时期。如果采购了专业的网络舆情监测平台，这个过程其实也可以借助舆情平台的舆情自动追踪分析功能，能够帮助用户监测追踪舆情的发展趋势，并自动分析舆情，便于用户掌握舆情发展的脉络，为用户应该采取哪些对策提供决策参考。
3.正确发布信息
即通过及时的发声，释疑解惑，来加强正面引导，平息舆论，达到“舆情降温”的目的，从而避免舆情危机的爆发。
4.善待新闻媒体
通过一系列的舆情危机案例证明，在舆情滋生后，善待新闻媒体有助于突发事件的处理。具体则可以通过主动、及时、准确地向媒体提供事件有关信息，使媒体有正式渠道获得官方权威信息，减少猜忌等类似的方式去做。
5. 如何预防网络舆情风险
如何预防网络舆情风险
一、做好舆情预警监测，健全应急管理机制。受到互联网特性的影响，网络舆情危机的爆发具有突发性，而健全应急管理预案对舆情危机的形成与发酵影响明显。迟缓的危机应急管理容易引发舆论的质疑和批判，导致不良后果。因此应对负面舆情，要健全应急管理机制，启用多瑞科舆情数据分析站系统内的预警支持功能做好舆情预警监测，建立舆情研判机制，及时发现负面苗头及时处置。同时完善事件本身的重建、补偿、调查、追究机制和信息流通的报告、指挥、发布、沟通机制。
二、发挥媒介宣传作用，做到信息公开透明。事实上，突发事件演变为舆情危机，多数时候是由于真实信息传播出现真空引起。而信息公开透明既可以满足公众知情权，同时还可以杜绝谣言传播维护政府公信。在 “人人麦克风”的多元开放性网络舆情环境中，疏导舆情危机，要善于利用微博等新兴媒介，发挥其强大的舆论宣传力，及时发布真实权威信息，引导舆论的正确走向。在这个过程中，要注意舆情动态收集分析和梳理，提炼舆论关切点，从而在信息公开过程中有针对性解答公众舆论质疑。
三、谨慎处置公众监督，积极应对负面舆情。突发事件在演变过程中，因社会性，会在传播过程中遭到各种质疑、批评、追问、谣传甚至谩骂。此时，如何面对这些质疑批评并作出合理的引导对于化解舆情危机至关重要。这就要求，工作人员在基于事件事实和公众诉求的前提下及时做出回应，言语要警惕官腔官调，应充分考虑公众述求来处置问题。与媒体和大众平交流时应降低姿态，保证平等沟通。对于确是部门失责行为要敢于认错，避免因逃责嫌疑诱发新的舆情危机。
四、勇于直面舆论争议，寻求舆论良性互动。在舆情应对过程中，相关部门不应局限在事件发生时官方的各种权威信息发布，对于舆论中带有明显失实、非理性、发泄式的言论，当事部门要以普通网民的身份，到舆论场域中和群众展开“正面辩论”，通过真切的交流互动以正视听。在网络引导过程中，要善于用公众易接受的形式解读法律条文和政策方针，需求与公众保持良性的舆论互动，在真诚沟通中赢得公众的理解和支持。
五、提升危机防范意识，真切关怀民众权益。时下，网络舆论监督（借助多瑞科舆情数据分分析站搭建舆情预警机制）、网络问政走热促进了社会管理的更加规范化，但无形中也给一些地方政府造成了压力。因此，应对舆论监督，政府不能仅靠事后被动应对，而应提升自身危机防范意识，从现实根源入手，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，加强自身管理和监督，这样其公信力自然得到提升，舆情环境也会风平浪静。
6. 网络舆情应对方法是什么
1、坦诚面对网民的质疑和批评。互联网填平了现实生活中社会地位的差别，不要关闭民众的评论功能，不要轻易删除网友评论，不要有组织的进行一边倒的正面评论。2、慎重处理网民对现实问题的诉求。网络言论不可能取代信访，解决问题有一定的程序和渠道，“有限回应”网友的利益诉求个案。3、积极面对网络举报。网络举报是民众对政府的善意期待，引导网友尽量通过网下渠道举报。4、提升与网友沟通的技巧。
7. 互联网舆情应对有什么策略
原则①：快
网络舆论的传播极其迅速，在各种谣言和幕后推动下，往往能达到爆炸性传播效果，一般来说，舆论发生72小时后，是高风险期的谣言，可以称之为黄金72小时的谣言传播，尤其是24小时后的舆论传播，因为事件的真相往往难以辨认，传播各种版本的有价值的时间差的谣言，如果官员允许传播谣言，不想或不能及时作出反应，那么进入被动是不可避免的。因为舆论的发生和发展有一定的可能性，所以根据不打不准备战的原则，只有在舆论发生后才有必要提前准备舆情应对方案，只有在舆论发生后才第一次对网民关注的热点问题作出反应，如果第一次不能作出反应，就有必要作出必要的解释，尽可能让网民对事件有一个全面的了解，以尽量减少谣言传播的空间。
原则②：稳
舆情应对的“快”是为了“稳”，但如果仅仅着眼于“快”则未必能达到“稳”的目的。为了实现稳定的目标，我们必须面对网民的关切，对网民关注的热点和焦点作出权威性的解释，如果因调查等原因暂时不能解释，尽可能避免粗暴、忽视网民的声音，甚至采取官僚、简单和残酷的反应。然而，如果公众舆论不能作出有针对性和建设性的反应，最好不要作出反应，否则，不要达到预期的稳定目的，相反，它很可能加剧气候变暖。
在关注网络舆论时，要为“稳定”而“稳定”，要尊重事实，要记住“为了取悦一些网民的“民意”而放弃原则。只有理性、客观的舆情应对态度才能赢得网民最广泛的认可和理解，从而达到谣言粉碎机的目的，一个恰到好处的舆情应对往往能够最大程度的限制谣言发酵的空间。
原则③：准
为了达到“稳”的目的，舆情应对还必须要“准”，只有有针对性的舆情应对才能服众。舆情的应对应该着眼于还原事实真相，真相拥有压倒一切的力量，一切谣言在真相面前都将不攻自破。相反，如果为了稳定而盲目地，甚至网民的一些合理问题被当作谣言，放弃准原则，那么，除了其可信度受到严重损害之外，还会在更大程度上激起网民，最终成为自己造成的。
原则④：狠
现在的舆情应对在还原事情经过的基础上，大多是为了回应流传在网络空间的各种版本的谣言，但是，不能仅仅着眼于澄清事实，驳斥谣言，还应该本着对谣言“零容忍”的态度，对制造、传播谣言的人给予必要的处罚，对那些影响极其恶劣的造谣传谣者更应该从重从快的处罚，一个字，必须要“狠”。
谣言并非止于智者，而是止于对造谣传谣者及时有力的惩处，只有真正做到对谣言“露头就打”，才能真正体现“网络不是法外之地”。如果对造谣传谣者失之于“狠”，只会助长造谣传谣者的气焰，让他们变本加厉，从而导致网络谣言越来越多，而且越来越恶毒。可以肯定的说，如果平时对造谣传谣者不下“重”手，不下“狠”手，那么，在某些紧急情况下，那只能下“死”手了。因此，为了尽量避免“死”手的局面，平时必须坚决贯彻“依法治国”的理念，以法律为基准，严厉处罚散布谣言的人。这不仅有助于维护网络空间的秩序，在某种程度上也对散布谣言的人自身保护。
8. 网上舆情危机突发防范措施都有哪些呢
一、加强危机意识
为何网络“竞价门”后再陷“侵权门”，中石化会屡爆企业形象危机，而阿里巴巴也频发企业信誉与CEO形象危机？多数企业都缺乏较高的危机防范意识，事前预防是抵御危机的铿锵利剑，而关键在于培养员工未雨绸缪的危机意识。危机舆情并不可怕，对于企业而言，欠缺危机舆情防御意识才是企业最大的危机。
二、开展危机防范培训
南航“拒载门”本可以常规民航事务得以妥善处理，但微博上南航机长曾鸣不负责任的言论，导致整个传播路径的极速扩散，舆论关注迅速升温，斥责之声瞬间充斥整个网络。由此可见，开展危机防范培训，加强员工危机防范能力才是长远之计。
三、建立危机预警体系
苹果公司能在“中毒门”后的iPad2销售中稳操市场胜券，除了品牌长期的文化积淀外，更在于建立长效的预警体系。能够在危机舆情爆发前便落实全面的危机管理工作，做好人力、资金、组织三方准备，把握回应时机，避免被推上舆论的风口浪尖而又不至背上“逃避责任”的行业恶名。这展示了众多能够频频安度危机的国际企业的免死金牌：危机舆情监测预警体系建立与维护的优势。
通常来看，危机的爆发通常具有一定的潜伏期，因此，当企业未雨绸缪地建立危机预警体系后，可与识达科技这样的舆情服务公司合作，借助其舆情产品对诸如社交媒体网站等重要舆论平台进行积极主动的实时监测与维护。一旦危机舆情爆发时，企业可以对网络相关信息进行不间断和全方位的监测，对内外部环境作周密分析。包括利用各种合法途径检索，及时了解并全面掌握媒体、网民、政府及竞争对手等各方的动态信息，赢得危机处置先机。
9. 网络舆情如何应对
第一阶段：督促实体部门尽快查清事件真相，更要挤压谣言的舆论空间。
舆情发生、发酵初期，各种信息爆料会不断地出现在舆论场上，有的为真，有的半真半假，有的干脆全是假的。事实上，这个时期因受真实信息还在调查的客观条件限制，使得权威信息在这个窗口期处于缺位状态，不能满足公众对信息的需求度，导致这个时期内公众更容易接受谣言的灌输。可以想象，一旦假信息占据了舆论主流，真实信息就会不断的被边缘化，舆情处置陷入被动。那么在这个时期，除了督促实体部门尽快查清事件原委外，更要打击谣言、积挤压其舆论空间，以确保后续真实信息能够顺利地占据舆论主流。
第二阶段：官方权威发布，抢占舆论话语权。
进入第二阶段意味着舆情将进入传播扩散期，这个时候传播“谁”的信息就成了舆情处置能否成功的关键，选择传播官方权威声音还是选择传播所谓“网帖”、“网曝”就会对舆情后续走向产生巨大影响，如果这个时期，官方权威声音缺位或失声，很容易使得媒体、自媒体账号采用“网帖”、“网曝”的内容，从而使得舆情信息传播充满不确定性，这个时候具有政务属性的政务官微理应扮演好自身权威发布的职责定位，及时发声，将舆论话语权掌握在自己手里。
第三阶段：针对性地邀请媒体、时评人一起见证事件真相，开展评论解读。
不在具体事件所属地的媒体发表涉事评论，往往会因信息沟通不足、事实了解不全而发表偏向性评论。这时候，舆情处置应力邀本地媒体、有意向采访的媒体、部分秉持理性观念的时评人参与，撰写基于真实情况的客观评论，将事情“讲清楚”、“讲明白”。
第四阶段：对营销、利益相关者要进行干预。
如果舆情发展到这个阶段，事实上对本地的负面影响已基本无可挽回，但这并不是说，可以任其发展，因为在这个时期若对一些无底线的舆情营销干预不力，就会在各地不断出现与此舆情相关的 “舆情搭车”现象。这个时期，就需要对其中利用舆情热点进行恶意营销的账号及维护者进行有效干预，干预手段也有很多，例如举报、打击、管控等。
舆情是一门课，在当下这种互联网越来越深入社会管理的形势下，舆情媒介课该提到该有的重要高度了。