Ⅰ 互联网保险乱象专项整治工作要点
一、销售误导问题
(一)欺骗保险消费者。
在互联网宣传和销售保险过程中,对保险产品做不实宣传,关键信息描述与合同条款约定不符。为吸引消费者购买,故意使用误导性词语,混淆和模糊保险责任,导致消费者不能正确理解产品功能和特点。片面或者夸大宣传保险责任,混淆保险产品与其他理财产品的界限,如以银行存款或理财产品等名义宣传销售保险产品,将保险产品与存款、国债、基金、信托等进行片面比较或夸大收益。
(二)投保告知不充分。
隐瞒与保险合同有关的重要情况,对除外责任、风险提示、客户告知、投保须知、续保条件等可能影响投保决策的重要事项,未作出明确说明或进行特别提示。销售页面所载条款或保险责任不全,重要内容未采取特别提示,易使消费者忽视产品重要信息。对于产品停售的,未提前对投保人进行告知。
(三)隐瞒承保信息。
投保流程深度嵌入互联网平台其他业务流程(如网络借款、会员加入、商品或服务购买等),而隐瞒保额、保费、保险责任、保险产品的承保机构等投保信息,导致消费者对购买保险产品不知情。未按照有关要求对互联网保险业务进行信息披露,互联网平台未在显着位置披露合作机构信息,未提示保险业务由保险机构提供。
二、强制搭售和诱导销售问题
(一)强制搭售。
开展互联网保险业务过程中,通过默认勾选、捆绑销售等方式,限制消费者自主选择的权利,变相强制消费者购买保险产品。与网络借款平台合作,强制消费者在借款过程中购买指定渠道或指定公司的保险产品,变相收取“砍头息”,若不投保则无法办理借款。在预订火车票、机票、酒店过程中,强制搭售保险,若不购买保险则不能享受优惠折扣。
(二)诱导销售。
互联网平台突出宣传“零首付”“低首付”“首月仅为X元”等字样,而未能全面展示保费缴纳整体情况,诱导消费者购买保险;宣称“免费赠送”“免费领取”,实则后续收取客户保费。通过歪曲监管政策、炒作产品“限售、限时、限量”“限时优惠”“剩余X份”等方式诱导消费者购买保险。以“分享有礼”“红包补贴”等方式,非法给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定外利益诱导销售保险。
(三)套路续费。
保险合同订立过程,特别是网上投保时,网上投保页面设置不规范、不科学,诱导消费者勾选“自动续费”,而后续扣费不提前提醒,也不经客户选择或确认,直接通过系统扣费。限制消费者取消续费选择权,未提示客户取消续费的操作方式,取消自动续费的操作接口隐蔽、设置过于复杂。
三、经营不合规不审慎问题
(一)非法经营。
与保险机构合作的互联网平台未取得保险业务的经营许可但从事保险销售活动。保险专业中介机构将其分支机构或者与其具有关联关系的非保险机构设立的互联网平台,违法违规作为自营平台开展保险中介业务。保险销售人员未按有关规定开展互联网保险营销宣传。保险机构与从事理财、P2P借贷、融资租赁等互联网金融的互联网平台合作违规销售非保险金融产品。
(二)违规经营。
互联网保险产品报行不规范,条款设计开发不合理,未严格执行报备的保险条款费率。未严格执行互联网保险销售行为可回溯的相关监管规定,对销售页面管理主体、互联网保险销售行为的边界和销售风险点进行有效管控。开展互联网保险业务中,保险机构存在虚构中介业务,虚列费用,给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的利益,为其他单位和个人谋取不正当利益,客户信息不真实等违法违规行为。
(三)经营不审慎。
保险机构委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动,以“技术服务费”“营销宣传费”“租赁费”“培训费”等名义向其支付佣金。保险机构向互联网平台支付的费用脱离市场合理水平,超过保险产品预定费用率。保险理赔服务不及时、不到位,存在拖赔、惜赔等问题,投诉处理不及时。
四、用户信息安全问题
(一)违规收集用户信息。
未遵循合法、正当、必要的原则收集、处理及使用个人信息。
(二)信息安全隐患。
用户信息安全管理不到位。互联网保险客户的资金支付以及用户的信息都集中在互联网系统上,存在资金被盗取、用户信息被非法利用的风险。
Ⅱ 互联网保险包括哪些风险防范措施
一、互联网保险创新的现状
根据中国保险行业协会在2015年年初发布的《互联网保险行业发展报告》显示,针对经营互联网保险业务的公司分类,人身险公司有44家,财产险公司有16家,总体占全行业133家产寿险公司的45%。包括中国人保财险、泰康人寿、平安人寿、太平洋保险、天安财险等在内的多家险企已率先在线上跑马圈地,中国保险公司与互联网的深度融合已全面到来。
首先在监管层面,上个月,酝酿已久的《互联网保险业务监管暂行办法》终于由中国保监会发布,这标志着中国互联网保险业务基础监管规范的形成。《办法》以鼓励创新、防范风险和保护消费者权益为基本思路,从经营条件、经营区域、信息披露、监督管理等方面明确了互联网保险业务经营的基本规则;规定了互联网保险业务的销售、承保、理赔、退保、投诉处理及客户服务等保险经营行为应由保险机构管理负责;强化了经营主体履行信息披露和告知义务的内容和方式,着力解决互联网自主交易中可能存在的信息不透明、信息不对称等问题,以最大限度保护消费者的知情权和选择权。
其次在保险主体方面,早在2013年,中国人保就推出“掌上人保”,并号称是指尖上的保险;去年,以“理赔简单,就在天安”为口号的天安财险“车易赔”APP在全国上线;随后,“中国太保”“大地通保”、“泰康在线”等保险在线服务平台如雨后春笋般出现,可见,拼服务、拼体验已经成为各家保险主体竞争的主要方向。同时,各家保险公司在立足保险本身的同时,从渠道上也不断向外围延伸,分别与P2P平台、信用保证机构等开展不同程度的合作。以下是中国保险行业协会从服务创新、技术创新、渠道创新等三个方面对2014年60家提供互联网服务的产、寿险公司进行评价后的前15名榜单:
二、互联网保险创新背后的风险
应该说基于提升客户体验的互联网保险创新,方向是对的。互联网保险作为一个新兴的领域,发展空间巨大,但同时互联网保险创新也带来一系列风险和问题。从目前已经暴露的风险来看,主要包括保险产品创新异位、消费者投诉急剧增加、消费者道德风险敞口扩大、风险评估和控制不到位等。
(一)保险产品创新异位
自2013年底由“三马”投资的众安在线成立以来,带动了中国各大保险主体在保险产品上的创新热潮。盗刷险、高温险、退货险、喝麻险、世界杯足球流氓险等创新险种不断涌现,寿险公司也相继推出求关爱、爱升级、救生圈等所谓的基于微信平台的“扔捞”产品,名字一个比一个花哨,其中,不乏一些险种初具规模,但更多的是为创新而创新。如世界杯足球流氓险从头到尾就没卖出几份,导致本来就比较便宜的3元/份,到后期直接降价到1分钱/份,变成了一个十足的噱头。更有甚者,开发出雾霾险、赏月险、摇号险等,严重脱离保险的本质。
(二)消费者投诉急剧增加
据保监会近日公布的《关于2015年上半年保险消费者投诉情况的通报》显示,2015年上半年,中国保监会12378投诉维权热线全国转人工呼入总量157544件,同比上升40.24%。而其中,捆绑销售互联网产品的投诉占据一定比例,究其原因,很多保险主体互联网保险业务发展迅速,但管理和服务能力严重不足,片面注重销售前端网络化,后台运营管理却仍是传统思维,前端和后台不配套,买时容易退时难,从而导致消费者投诉。
(三)消费者道德风险敞口扩大
目前,各家保险主体在理赔服务上基本上都推出了简易赔付,即保险公司对于一定金额以下(2000-10000元不等)的保险事故实行简易赔付,消费者通过保险公司自己推出的APP平台,或拍照、或视频,将事故现场信息传输到保险公司后台,保险公司审核确认后立刻赔付,全程一般在5分钟左右时间完成。应该说这种做法极大地简化了理赔程序,缩短了理赔时间,方便了消费者。但是,客观地讲,我们也不得不面对当下国内的基本现状,国民的平均道德水准有待提高,修理厂、4S店有组织地批量造假,保险欺诈层出不穷,这些无疑都将保险公司的风险敞口无限扩大。
(四)风险评估和管理不到位
保险从本质上是风险转移的安排,应该有可量化的数据支撑,目前,很多产品的创新,缺少基本的费率厘定、成本测算等程序。同时,保险讲究的是大数法则,如果一款产品不能具备一定规模,赔付水平就会极不稳定,风险管理也就无从谈起。
三、互联网保险创新的风险管理
(一)保险产品创新:回归本质
保险,在法律和经济学意义上,是一种风险管理方式。因此,保险产品创新的基本原则和底线是创新的产品具有风险管理的可能性,即通过经验的积累和有效的管理措施能够降低保险标的风险。这也就是一般情况下地震、飓风等不可抗力不列入保险范围的根本原因,因为到目前为止,人类还无法通过自身的行为影响上述事件的发生。反观现在的保险产品创新,雾霾险也好,赏月险也罢,甚至是高温险,基本上都突破了上述这一基本原则。
之所以会出现现在这种情况,我想主要有两个方面原因,一是保险本身,在目前的保险市场上,规模产品的同质性非常严重,基本相同的条款,基本相同的费率,基本相同的服务,在这种情况下,产品创新的目标已经不再是客户的“需求”,而是客户的“眼球”。记得若干年前,有一个保险公司开发了一个险种叫“酒驾险”,从始至终没卖出一份保单,但公司从上到下都非常开心,因为这个产品在当时引起了包括新闻媒体、监管部门、同业公司以及消费者的极大关注,很好地提高了公司的知名度。二是与目前整个社会的大环境有关,当下,从集体到个体,在物质和经济的指挥下,每一个社会组织和细胞都在极力获取尽量多的资源,而忽视了资源本身的效用和价值。正像有一句话所说,走着,走着,忘记了出发的目的。
(二)保险风险管理:大数据为器
1.大数据在费率厘定中的应用。保单的费率设定是保险公司风险管理的源头,也是一项非常重要的工作,主要目的是使设定的费率对应于投保人的风险等级,风险越小,费率越低,尽量做到公平。确定费率较为关键的问题就是找出“影响赔付支出的风险因素或变量”,其实生命表就是“影响赔付支出的风险因素或变量”之一年龄的一个分类。再如,在车险定价中城市交通的拥挤程度、驾驶员的年龄、驾龄、性别、汽车的新旧程度等都可能是“影响赔付支出的风险因素或变量”,而这些因素或变量就是可以通过大量数据分析和处理来确定。
2.大数据在风险评估中的应用。在大数据时代,风险评估已经不仅仅局限于公司的历史数据、行业的历史数据,无论是风险特征的描述还是数据资源的获取都更加便利。首先在占据财产险市场70%以上份额的车险领域,保险公司可以获取三个层级数据来支撑风险评估,第一层级是核心层,包括公司和行业数据,第二层级是紧密层,包括车型、汽车零整比、二手车等数据;第三层级是外围移动层,包括利用车载传感设备收集驾驶员行为数据等。同时,对于保险公司的精算师来讲,更多、更广的数据获取,可以更精确地识别个体对象的潜在风险,建立更加有效的数据模型,不断改善和提高精算的精准程度,以帮助判断和评估风险以及风险准备金。
3.大数据在反理赔欺诈中的应用。在确保数据资源的情况下,通过完整的、多样化的数据(数据包括但不限于公司内部保单及理赔历史记录、行业数据、征信记录、公共社交网络数据、犯罪记录等),辅之以有效的算法和模型,来识别理赔中可能的欺诈模式、理赔人潜在的欺诈行为以及可能存在的欺诈链条,应该是未来反理赔欺诈的主要方向。而对于整个中国保险行业来讲,尽快建立起一套行业级的保险数据信息平台,是反理赔欺诈的关键。目前,上海、江苏等省市已经实现理赔信息数据共享,在这些地区反理赔欺诈行为的成效明显提高。
4.大数据在保险行业风险管理中应用之核心—数据整合。目前保险公司的数据有行业平台的同业数据、前端客户APP导入(或现场出单)数据,中端中介、渠道、理赔、呼叫数据,后端财务收付数据,另外,还有定价系统的汽车零配件数据、人事系统的人员数据、稽核审计风控系统的风控数据等,种类繁多和庞杂,因此,急需建立大数据平台进行数据整合,统一数据存储和传递标准,并将不同系统进行数据打通,再根据不同需要进行数据挖掘。
(三)保险风险控制:新技术应用
未来,新技术、新设备的应用将成为保险行业风险控制的主要途径。在承保环节,基于大数据基础的数据分析技术将在第一时间立体呈现保险标的各项数据和特征,为承保决策和政策提供第一手资料,从源头控制风险。在理赔环节,新技术、新设备同样将被广泛应用。在车辆保险领域,通过装载在车上的无线电子设备,运用通讯网络,实现对车辆、道路以及行车驾驶员进行静、动态信息提取和行为记录,从而监督行车驾驶员人的行为风险和道德风险,并进行出险前预防、出险中响应和出险后处理,从而使保险事故管理变被动为主动,降低理赔成本。在人寿保险领域,利用能够实时监控人体健康情况的可穿戴设备,来获取和细分不同群体、不同年龄的人体健康和生死概率,并适时向客户提供饮食、健身等方面的建议,从而降低投保人的医疗费用。在家庭财产险领域,通过智能家居系统对住宅进行远程监控并及时发现和缓解风险,当家中发生煤气泄漏或水管爆裂,可自动关掉阀门,从而减轻损失等。
任何事物的发展,都要有与之相对应的配套管理措施,互联网保险创新也不例外。今后相当长一段时间,互联网保险创新都将在路上,基于互联网保险创新的风险管理也必将亦步亦趋,紧紧跟随。
Ⅲ 如何做好保险公司风险隐患全面排查及报告工作
做好保险公司风险隐患全面排查建议从两个大范围开始:
一、内部;
1、加强公司一线业务人员对风险管控、风险初审基本知识的学习与控制。
2、提倡、推动业务人员对客户保险风险隐患的宣传。
3、加强柜面审单人员对风险隐患的学习与严格把控
4、做好服务大厅、职场风险隐患提示语的张贴
二、外部;
做好对外保险风险隐患的大力宣传力度。
媒体、宣传栏、报纸等
Ⅳ 怎么写两会期间一通三防安全措施
南阳庙矿“一通三防”会战实施方案
根据白局《关于开展“一通三防”会战活动的通知》([2009]98号)文件精神,为了加强我矿的“一通三防”管理,进一步夯实“一通三防”基础,落实责任,杜绝“一通三防”事故,实现我矿2009年安全生产奋斗目标。结合我矿实际情况,经矿研究决定制定“一通三防”会战方案。
一、时间安排
从2009年4月25日起至12月31日结束。
二、会战主题
建立建全“一通三防”管理体系,落实责任,优化工程布置,完善矿井通风系统和监控系统,加强瓦斯抽采,强化技术管理和现场管理,夯实基础,杜绝“一通三防事故”发生。
三、组织领导
矿成立“一通三防”会战工作领导小组。
组长:朱方波
副组长:陈世健、梁楚齐、邓建群、肖新冬、许琦、雷喜江
成 员:刘仁德、梁小峰、梁运根、李佐仁、马建中、余正国、吴小东、李录云、曹爱春、杨春元、李洪东、罗 正
会战办公室设在生产组,李洪东任专干。
四、会战具体措施
1、矿将利用广播、墙报、标语等各种宣传工具对“一通三防”会战的目的和意义进行广泛宣传发动,让本次会战深入人心,营造良好的氛围。并组织员工学习,增强员工的责任感,提高员工参与会战的积极性,使本次会战顺利进行取得实效。
2、每周由矿总工程师组织有关人员开展对矿井的“一通三防”工作进行自查自纠,并将检查结果每月20日报南阳煤业公司。
3、进一步健全“一通三防”管理机制,完善各种管理制度,“一通三防”机构及各工种岗位人员配备齐全。严格落实“五个通知单”制度(限采限掘、盲巷处理、局扇安装、巷道贯通、监控设施安装退出)。加大考核力度,将各项工作落到实处。
4、在采掘工程布置上优先考虑通风系统,消灭不合理的串联通风,并按通风能力组织生产,坚决杜绝循环风及一机多头和多机(三机以上)一头现象的发生。改变通风系统和巷道贯通严格按措施执行。
5、重点保障南方公司及掘四队的正常施工,力争在6月底解除246采区的“剃头下山”开采。
6、狠抓矿井通风系统管理和现场管理,重点保障通风系统稳定可靠,确保矿井通风系统稳定、合理、可靠、严格执行“以风定产”的原则,满足各供风地点的风量需要。保证每个采区有一条完好、畅通的通风上山和回风巷。对通风巷道制定修理计划,要求各通风巷道支护方式全部改为锚网喷。
修理地点、时间安排表
施工队 修理地点 工程量(m) 支护方式 完成时间
掘
二
队 2163通风上山 70 锚网喷 二季度末
2161通风上山 90 锚网喷 二季度末
2464通风上山 90 锚网喷 三季度末
246-120回风巷 150 锚网喷 三季度末
2664通风上山 100 锚网喷 四季度末
7、结合公司每月开展的“一通三防”专项竞赛活动及“八个一”工程活动,搞好矿井下所有的通风设施及各工作面局部通风线路。通风设施达到标准化,对主、副井联络巷、-120北大巷、-120南大巷、216-160车场及副井底风门实行联锁,确保无风流短路现象。
8、每旬进行一次全面测风,采掘作业地点要不定期进行风量测定,并按矿实际需要风量与风量计算原则进行配风。保证南、北抽风机的设备完好,搞好地面风道的堵漏,使矿井有效风量率不低于85%。
9、加强局部通风管理
1)各工作面局扇安装有安装通知单。
2)从每台局扇做起,各工作面实现“双局扇、双电源”及“三专两闭锁”,局扇要上架,吸风口距巷道底板不得小于300mm,并安装消音器,降低噪音。
3)风筒的末端距工作面的距离和出口风量都要符合作业规程的要求。风筒必须做到无破口,接头要双反边不漏风、无反接头、逢环必挂,吊挂平直,转弯有弯筒,大小接头有过渡节。
4)局扇实行挂牌、专人管理,保证正常运转,杜绝无计划停风现象的发生。
4)各局扇安装地点距巷道回风口距离不得小于10m。
10、瓦斯管理
1)严格执行瓦斯检查制度,每月都要作出瓦斯巡回检查计划,并编制防止空班漏检措施。瓦斯检查做到“三对口”,每小班检查次数不少于三次。瓦斯检查员严禁进迟班,出早班。必须与作业人员同进同出。重点抓好瓦斯涌出量高的266采区的瓦斯管理工作。对瓦斯涌出量高的工作面要不定期检测瓦斯,当出现瓦斯超限时必须及时通知作业人员停止作业,撤至安全地点。
2)采掘工作面和其它地点做到无瓦斯超限作业现象,瓦斯超限和瓦斯积聚,必须及时采取措施进行处理。
3)井下所有放炮地点都要执行“一炮三检”和“三人联锁”放炮制度,爆破作业地点必须有悬挂在作业地点的爆破作业说明书,指定启炮地点及设置警戒绳。
4)瓦斯日报必须报矿总工程师、矿长审阅签名。
5)建立瓦斯超限处置台帐,瓦斯超限必须查明原因,严格调度和监控中心值班制度,发现井下瓦斯超限必须在5分钟内向值班领导汇报,值班领导必须及时作出处理意见。
6)排放瓦斯时要有经公司总工审批的排放瓦斯措施。
11、安全监控系统管理
1)加强安全监控系统的管理,维护好瓦斯监控系统及监控网络信息系统,井下各采掘工作面要按要求安装甲烷传感器,并实行挂牌管理。瓦斯传感器的报警浓度、断电浓度、复电浓度、断电范围都应符合规定;各类传感器要按规定进行检定和调校,传感器的使用率、完好率符合要求,确保监控系统正常运行。
2)拟定的安全监控系统升级争取在5月上旬完成,并联网上传数据。
3)井下各采煤工作面、岩掘工作面、煤掘工作面及回风流都要安装甲烷传感器。各类传感器安装位置必须正确。
3)安全监控系统升级正常后,所有监控资料及报表应按(白局生[2009]24号)文件规定的格式执行。
4)监控日报表每日必须报送矿长、矿总工程师审签。
12、盲巷管理
1)加强盲巷管理,井下盲巷要建立台帐。
2)临时停风地点,要及时断电撤人,设置栅栏,提示警标。长期停风的地点要及时封闭。
3)栅栏设置必须采用坑木打三个牢实的立柱,二边的立柱必须紧贴巷帮,金属网要四周敷设严实,不得留有空隙。栅栏内做到三无(无材料、无工具、无设备),并挂好禁止牌。
4)在工程布置上优先考虑通风系统,尽可能杜绝盲巷的产生。
13、切实加强防突管理
1)2666、2664工作面必须采取以抽放为主超前排放钻孔为铺的“四位一体”防突措施,2166及2465工作面必须采取超前排放钻孔的“四位一体”防突措施。246-200南中巷、-270大巷、-215轨道上山、266-235北中巷等岩巷掘进工作面必须坚持钻机探钻及钎杆钻探掘进。
2)各采掘工作面必须严格执行放出班炮管理制度;在216-215水平、246-200水平、246-270水平、266-200水平、266-235水平都要设置避灾硐室;并保证避灾硐室里有风、有水,有足够的自救器,电话保持畅通;所有风门要设置反向风门;所有入井人员必须佩戴自救器。
3)石门揭煤必须编制石门揭煤防突设计,按有关规定报批,并严格按批准的措施执行。
4)防突技术员,预测预报人员会熟练操作预测预报仪及预测预报工序。
5)有各采煤工作面及煤掘工作面必须防突措施设计联系通知单,允掘通知单、允掘牌、允掘标志、地面允掘牌必须做到“四对口”,有掘进进度台帐和防突动态图,并与实际相符,有防突措施设计和验收,有效果检验记录和台帐。
6)煤体松散的掘进工作面必须备有足够的毛柴、杂木棍、飘尖等材料,使用好前探梁、护胸档等安全设施,并采用扒尖、注水等措施严格控制顶煤及二帮煤壁。防止空顶漏帮诱导瓦斯突出。
7)所有工作面严禁超允掘距离掘进。
14、严格瓦斯抽采管理
1)建立瓦斯抽采施工队伍,配务瓦斯抽采专业技术人员,防突技术员负责矿井的瓦斯抽采技术工作。
2)加强瓦斯抽采工作,建立瓦斯抽采管理制度,全面落实瓦斯抽采工作。
3)严格瓦斯抽采目标计划管理和抽采工作施工管理,落实瓦斯抽采工程所需费用,确保抽采工程顺利进行。
4)每月制定瓦斯抽采量及抽采钻孔工程量计划,搞好瓦斯抽采设计,充分利用现有的地面瓦斯抽放系统及井下瓦斯移动抽放系统进行瓦斯抽放工作。按时按量完成上级下达的任务。
5)抽放钻孔观测记录牌,各种记录齐全,有瓦斯抽放台帐。
6)完善、规范防突、抽采各项资料台帐。
15、防治粉尘管理
1)搞好个体防护,坚持湿式凿岩,装矸洒水和使用喷雾装置。
2)在南、北大巷及各工作面转载点安装防尘设施,并保证正常使用。
16、搞好日常技术管理工作
1)建立建全各项管理体制,做好“图、板、记录、台帐齐全”,并与实际相符。
2)加强对“一通三防”人员进行培训,提高业务素质,加强对员工的工作责任心教育。
五、工作步骤安排
1、5月1日至10为宣传发动阶段。
2、5月11日至31日为自查自纠阶段。
3、6月1 日至11月30日为隐患重点整治阶段。
4、12月1日至12月15日迎接矿区管理局集中检查阶段。
5、12月21至12月31日为回头看阶段。
南阳庙矿
2009年5月8日
Ⅳ 信息安全管理体系可以解决保险公司哪些信息安全问题
以下解答摘自谷安天下咨询顾问发表的相关文章!
一、信息安全管理体系已解决的保险公司信息安全问题
保险行业通过信息安全技术的实施,信息安全管理制度的实施,解决了大量具有普遍性的信息安全问题,并形成了行业在信息安全管理方面的特色和管理优势。概要如下:
建立了比较详尽的在安全策略,并且总公司的各项IT制度会直接下放到各级分支机构。
在安全组织方面,结合保监会建立“网络安全工作小组”的要求,成立的信息安全组织,由公司的主要领导担任组长及副组长,组员由主要业务部门、人力资源部门、稽核部门及信息技术部门等部门组成。
在物理环境方面,机房建设按国家A类机房标准建设,符合国家的有关标准;机房实现授权出入管理,出入计算机机房有严格的审批程序和出入记录,物理环境的防火、防水、空调、电力等基本达到安全要求。
建立了较合理的总公司与分支机构的网络基础架构,网络核心交换机与路由器双机容错;公司重要的广域网接入专用线路都有冗余。
对网站采用了网页防篡改技术并定期进行检查,员工访问互联网进行了分级限制,外来人员访问互联网有专用网段。
对员工PC集中防病毒管理、集中补丁管理,定期对重要主机与网络设备进行安全检查。
在计算机信息系统开发、管理与应用上有相对比较清晰和明确的职责分工的要求,在核心业务系统的设计、开发、测试环境基本能做到主机环境的分离,软件源代码通过版本控制器集中进行管理。
重要业务系统和数据均有良好的备份措施,特别是进行了数据异地存放等工作。
IT人员责任心强,工作勤勉,在超负荷的工作状态下能基本维持系统正常运行。
二、信息安全管理体系正在解决的保险公司信息安全问题
当前保险行业信息安全现状还有许多待改进与提高的地方,与国际标准和最佳信息安全实践相比,还存在着一定的差距,特别是分支机构在资产管理、物理与环境安全、人力资源管理、通信与操作管理、访问控制、软件开发等方面还需付出较大的努力。
以下对信息安全管理体系正在解决的保险行业信息安全方面的主要表现在以下几个方面:
信息安全投入
IT规划
资产管理
人力资源安全
物理与环境安全
通信与操作管理
访问控制
信息系统获得、开发与维护
信息安全事件管理
Ⅵ 保监会关于网络安全的规定
以下解答摘自谷安天下咨询顾问发表的相关文章!
一、信息安全管理体系已解决的保险公司信息安全问题
保险行业通过信息安全技术的实施,信息安全管理制度的实施,解决了大量具有普遍性的信息安全问题,并形成了行业在信息安全管理方面的特色和管理优势。概要如下:
建立了比较详尽的在安全策略,并且总公司的各项IT制度会直接下放到各级分支机构。
在安全组织方面,结合保监会建立“网络安全工作小组”的要求,成立的信息安全组织,由公司的主要领导担任组长及副组长,组员由主要业务部门、人力资源部门、稽核部门及信息技术部门等部门组成。
在物理环境方面,机房建设按国家A类机房标准建设,符合国家的有关标准;机房实现授权出入管理,出入计算机机房有严格的审批程序和出入记录,物理环境的防火、防水、空调、电力等基本达到安全要求。
建立了较合理的总公司与分支机构的网络基础架构,网络核心交换机与路由器双机容错;公司重要的广域网接入专用线路都有冗余。
对网站采用了网页防篡改技术并定期进行检查,员工访问互联网进行了分级限制,外来人员访问互联网有专用网段。
对员工PC集中防病毒管理、集中补丁管理,定期对重要主机与网络设备进行安全检查。
在计算机信息系统开发、管理与应用上有相对比较清晰和明确的职责分工的要求,在核心业务系统的设计、开发、测试环境基本能做到主机环境的分离,软件源代码通过版本控制器集中进行管理。
重要业务系统和数据均有良好的备份措施,特别是进行了数据异地存放等工作。
IT人员责任心强,工作勤勉,在超负荷的工作状态下能基本维持系统正常运行。
二、信息安全管理体系正在解决的保险公司信息安全问题
当前保险行业信息安全现状还有许多待改进与提高的地方,与国际标准和最佳信息安全实践相比,还存在着一定的差距,特别是分支机构在资产管理、物理与环境安全、人力资源管理、通信与操作管理、访问控制、软件开发等方面还需付出较大的努力。
以下对信息安全管理体系正在解决的保险行业信息安全方面的主要表现在以下几个方面:
信息安全投入
IT规划
资产管理
人力资源安全
物理与环境安全
通信与操作管理
访问控制
信息系统获得、开发与维护
信息安全事件管理
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Ⅶ 网络安全保险对保险公司的意义
一:其实每一个人,不论你买不买保险,你已经投保了,不同的是,是你自己向你腰包投保,还是向保险公司投保?如果你向自己腰包投保,你自己将拿出十万,一百万,甚至一千万的钱出来应对养老、意外、疾病......,如果向保险公司投保,这些钱将由保险公司来支付。二:人寿保险并不是现代的产品,而是过去中国旧式家庭里就有的,家族风险分担,现在的保险公司只不过更有组织,更科学化地去造福更广大人群的事业。三:没有人买错保险单,也没有人向错误的保险公司买错保险单,错误的是没有向任何公司买任何保单,错误的是买得不够多的保单。四:不论你买不买保险,每天都会有人买保险;每天都会有人获得理赔;每天都会有人后悔没有买保险。五:人寿保险并不是去阻挠别人的计划,相反地,是去保证别人的计划一定成功。举例:车子一定需要四个轮胎,另外尚需一个备胎,为什么一定要有五个呢?宁可百年不用,不可一日不备。六:不论你是否接受此事实,人寿保险的需要是一定存在的,关健在于你是否要去承担它。买人寿保险不是因为要出事,而是因为还有人要活,生活还需要收入,虽然我们不能代替一个人的丈夫,不能代替一个人爸爸,但是我们可以代替他的收入,所以当您拒绝人寿保险时,受伤害的不是我,不是你,而是他、她和孩子。七:很多人害怕生、老、病、死,很多人害怕付保险费,因为心理上都很怕付钱,其实,付保费并不是问题的关键,不付保费才会让问题产生,付保费其实是去解决问题。(付费是小问题,可是如果不付保费也许出现大问题的时候,却得不到解决)所以要纠正这个思想,给其正确的教育。八:人寿保险是什么东西:人寿保险是钱,不过它并不是普通的钱,它是当你最需要钱的时候,能走到你身边的钱。锦上添花没有什么大不了。雪中送炭才可贵,而人寿保险的钱才是雪中送炭的钱,可以改变了几代人生的一笔带着希望的钱,没有这种钱,可能会改变了几代的人生。人寿保险就是这样,当您和您的
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