1. 我用的云视通网络监控 怎么老是提示连接超时呢
你好：
a
首先需要查看主控端上网是否正常，防火墙、杀毒软件是否阻止；
b
运行主控监控软件，打开【网络服务】查看网络服务是否勾选，是否申请到云视通号码，开启云视通服务是否打钩；
c如果不行，查看路由器端口是否有限制，或做dmz主机、端口映射测试。
感谢您的支持
2. 我换了个路由器，搜索不到云视通的设备了，打不开监控了，该怎么调试啊朋友们
摘要 1、开始设置向导
3. 云视通手机连接设置
请下载最新版的云视通网络监控系统手机系统版本
2.
输入主控端的云视通号就可以连接的
3.
还有请确定一下您的网络密码没有修改
4.
及开启了远程监控服务
4. 手机连接不上云视通什么原因
手机别的网络功能能实现的话可能是云视通本身的网络设置不对。也有可能是上网速度慢。
5. 手机云视通提示设备离线
可以先确认下监控设备联网是否正常，获取的IP地址是否与路由器在同一个网段。然后可以将路由器重启，将监控设备恢复出厂设置重新获取网络。
若监控设备联网正常，可将监控设备的DNS改为跟网关一样的IP，或者将DNS改为223．5．5．5，云视通端口改为9300；将监控设备软件升级到最新版本；在监控设备的上级路由器上，做云视通端口的端口映射。
检查网络环境是否多层路由或需绑定MAC地址联网。
(5)云视通如何检查网络设置扩展阅读：
云可视化通信主要用于解决监控项目中无法远程连接互联网的问题，避免了复杂的网络设置。
有效地解决了ADSL拨号、PPPOE虚拟拨号、内部网机通过专线接入Internet等中公网IP地址不固定或不固定的问题。
与动态DNS不同，它不需要申请动态DNS，不需要做端口映射，也不需要运行独立的DNS客户端。只需申请一个号码，并在监控软件中启用即可。用户可以轻松使用该云DNS号对互联网进行远程监控和连接。
6. 手机云视通提示设备离线怎么办
可以先确认下监控设备联网是否正常，获取的IP地址是否与路由器在同一个网段。
然后可以将路由器重启，将监控设备恢复出厂设置重新获取网络。
若监控设备联网正常，可将监控设备的DNS改为跟网关一样的IP，或者将DNS改为223.5.5.5，云视通端口改为9300；将监控设备软件升级到最新版本；在监控设备的上级路由器上，做云视通端口的端口映射。
检查网络环境是否多层路由或需绑定MAC地址联网。
(6)云视通如何检查网络设置扩展阅读：
云视通，主要用于解决监控工程中无法进行互联网远程连接的问题，避免了复杂的网络设置。
它有效的解决了ADSL拨号、PPPOE虚拟拨号、内网机器通过专线上网等方式中出现的公网IP地址不固定或没有公网IP地址的问题。
云视通与动态域名解析系统不同，它无需申请动态域名，无需进行端口映射、无需运行独立的域名解析客户端，只需要申请一个号码并在监控软件中启用，用户即可以通过这个云视通号码简便地利用互联网进行远程监控连接。
7. 移动网云视通dns错误怎么办
步骤/方法
一般我们没有人为设置过DNS的话，系统默认是处在自动获得的状态下。
XP的查看方法：开始------控制面板-----网络连接-------本地连接-----属性------internet 协议（TCP/IP）------属性 我们就能看到默认的设置了。Vista查看方法：开始-----控制面板------网络和共享中心-----点 本地连接后面的查看状态-------属性--------internet 协议4 （TCP/IPv4）--------属性 然后就能够看到了。（这个是我自己设置过的,所以不在自动获得选项上）
DNS错误怎么办（如何正确设置DNS）
DNS错误怎么办（如何正确设置DNS）
如果我们发现在自动获得状态下提示DNS错误，那么我们就要自己手动给系统设置正确的DNS地址。选择 “使用下面的 DNS 服务器地址”，然后填入你得到的地址就可以了，一般我们填写两个，一个首选 DNS 服务器地址，一个备用 DNS 服务器地址（这个不填也可以）。
免费DNS地址：114.114.114.114 （国内速度比较快，推荐使用★★★★★），大家可以根据自己所在地宽带运营商的实际DNS服务器地址设置，如果你使用的和我一样是上海电信的宽带，那么你可以设置和我一样。设定好以后确定即可。然后你可以重新运行你的浏览器检查效果。一般提示DNS出错或者只能上QQ不能访问网页的问题就可以解决（有时候因为IE的问题也会造成无法访问网页的问题，我们可以在internet属性设置的最后一个页面重置IE）。
DNS错误怎么办（如何正确设置DNS）
上面的方法对固定在一个地区上网的朋友来说还是不错的，但是对于一些经常出差或者经常去异地的人士来说，这样固定后就比较麻烦了，换一个省份就要手动换一次DNS地址，那么我这里为大家介绍一款小软件，名字叫TREEWALK ，可以实现本机DNS解析，下载以后双击会自动解压并且安装，安装完毕后会自动设置你的首选DNS为127.0.0.1，然后在你的电脑的服务里面会多一个TreeWalk DNS的服务，如果你要停止该服务，你如下操作： 开始-----所有程序------TreeWalk-----service-----Stop DNS service 即可~~~如果要开启服务则选择Start DNS service。这个软件基本上还是不错的，就是在你拔掉网线或者网络断开后，会出现短暂的系统假死（其实在进程中查看是该服务的进程占了很高的CPU造成的，你可以结束掉它就恢复正常了）
P.S.部分杀软可能会误杀其安装目录下的某些文件，所以该软件只建议电脑老鸟使用。
DNS错误怎么办（如何正确设置DNS）
最后我给大家推荐一个简单好用的小软件，可以帮助大家快速设置好合适你当前网络环境的DNS服务器地址。软件名叫“彗星DNS优化器（Fast DNS）”。这个是绿色软件，不用安装，直接在硬盘上运行即可，界面如下：我们只要点击 “一键完成（推荐）”即可，最下面的状态栏中会显示，“测速正在进行中，请稍候...” 总共有1919个内置的全球DNS服务器IP地址，整个测试过程大概在2分钟左右完成。然后会自动替你把延时最小的10个地址写入你的系统中，然后提示“自动设置完成”点击确定就可以结束设置了。然后我们可以点一下上面的“响应时间” ，这样这些DNS地址会根据响应时间的快慢自动排列，我们就可以看软件自动设置了哪些个DNS服务器IP地址，如下图。我的电脑上给我自动设置的是上面框出的10个。基本都是上海本地的DNS服务器地址。
P.S.这个软件使用非常方便，只需一键就可以帮你搞定设置，强烈推荐大家使用。实测效果也是很好的。
DNS错误怎么办（如何正确设置DNS）
DNS错误怎么办（如何正确设置DNS）
DNS错误怎么办（如何正确设置DNS）
DNS错误怎么办（如何正确设置DNS）
8. 手机云视通连不上怎么办
云视通连接不上首先需要查看主控端上网是否正常。
防火墙、杀毒软件是否阻止。运行主控监控软件，打开“网络服务”查看网络服务是否勾选，是否申请到云视通号码，开启云视通服务是否打钩；如果不行，查看路由器端口是否有限制，或做DMZ主机、端口映射测试。或下载最新版的云视通网络监控系统进行重新连接。
云视通采用云计算技术的视频通信与管理平台。云视通平台是一种开放式平台，提供设备接入物联网的能力，以此提供解决方案让用户能够管理和使用接入平台的设备，并且通过一定协议开放平台，从而提供给更多用户使用。
相关信息
云视通网络监控系统为音视频压缩卡的远程监控系统之一。将其安装在需要远程访问音视频压缩卡的电脑上，安装成功后启动软件，再以音视频压缩卡设备的云视通号码或所在计算机的IP连接，即可进行功能操作。
云视通网络监控系统主界面由视频监控区、Logo显示区、快捷菜单栏显示区及系统日志显示区等内容组成，云视通网络监控系统，兼容所有支持云视通系统的（音）视频压缩卡、DVR、NVR及IPC。用于远程回放主控端的录像，并对其进行暂停、恢复、加速、减速等操作功能。
9. 云视通怎么设置
1、首先可以登录中维世纪官方网站下载并安装中维云视通网络监控系统软件；