‘壹’ 萤石总显示网络连接异常，
如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
下面介绍具体解决方法：
‘贰’ 萤石云监控无法加入网络
摘要 首先要检网络线路是否连通，IP地址、子网掩码、网关等网络基本参数是否设置正确。
‘叁’ 萤石云目的地址不可达
咨询记录 · 回答于2021-11-04
‘肆’ 萤石总显示网络连接异常怎么办
如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
下面介绍具体解决方法：
‘伍’ 萤石云手机连接网络不稳定连接不了是什么原因
手机信号不好，首先要分析一下你用的是什么网络，你所获得的IP是否公网IP，如果不是公网IP的话，萤石云是无法穿透使用的，这时候就要打电话给网络供应商要求使用公网IP，然后就是设置问题了，看看设备的设置是否正确，帐号状态是否正常。
1、无法联网的部分手机用户，直接到设置，移动网络，CDMA订阅处将NV改为RUIM即可。大部分手机是不存在这一入口的，请返回主界面，拨号盘按下“*#*#4636#*#*”选择手机信息。
2、在弹出的界面中下拉，选择设置首选网络类型，下拉列表中选择最后一项（锁定网络请根据自己手机及SIM卡支持的网络制式选择需要的合适的组合，然后再看你的网络信号。
3、部分手机用户会很快发现网络连接上了，如果还是没有连接上接着操作下面的步骤，打开根目录/system/build.prop（未能root的用户可用recovery将该文件复制到sd卡中操作），搜索“tele”，找到这一行。
4、按以下对照表修改这个数字。
5、根据网络制式，将数字修改为需要锁定4G/3G/2G的请选择仅支持对应制式的选项。
6、部分无法联网用户，请额外搜索ril.subscription.types语句，如过没有，请在表的最末端另起一行添加，并最终将该语句修改。
7、保存build.prop文件，如果是在其它地方编辑的，请将其复制回/system文件夹内，备份用户数据，进入recovery双清，再次重启后就能见效了。
‘陆’ 手机看萤石云监控提示不在线是怎么回事
摘要 你好朋友，1. 确认录像机的LAN口与路由器已用网线连接好。进入录像机主菜单—系统配置—网络配置—平台接入中，确认启用萤石云已经打钩，验证码已经填好。验证码如果是空的，可自行填写六位大写英文字母（不能填写ABCDEF）。
‘柒’ 海康威视录像机，通道里显示，网络不可达，请检查当前IPC和NVR的网络状况。怎么回事
很直观的现象，IPC到NVR的网络不通了；
1、检查IPC到交换机到NVR的网线连接，NVR上带有ping的功能，ping下IPC地址是否通，若通，检查下是否IP冲突或者IPC异常，重启下IPC设备；
2、PC接入此网络后，IE访问IPC后台是否正常，若正常，检查IPC到NVR之间的连接；
‘捌’ 海康威视录像机修改完网络ip地址后，ip通道地址显示网络不可达，我要手机用萤石云看监控
用手机号码申请完成后下载海康威尔远程APP，然后在APP输入和录像机相对的账号密码就能够远程监控，希望能够帮到你。
‘玖’ 海康萤石云添加硬盘录像机提示未连接网络怎么办
原因：IPV4协议未启用。
解决如下：
1、首先在电脑上打开控制面板；
‘拾’ 萤石监控连不上网怎么设置
摘要 网络难免会有不稳定的时候，那萤石摄像头连不上了怎么办，别着急，小编带来萤石摄像头连接wifi的四个方法，我们一个一个试，总能连接上wifi的