出现这种情况，可能是多方面的原因。这里总结一下可能存在的问题，以及相对应的解决方法，你可以逐步排查一下，一般是能够解决问题的。
第一：首先排查线路是否正常，就是从室外接入到光猫上面的线路。
排查方法：在光猫上找到“Los”指示灯，它是“光纤信号灯”，用来表示光链路的连接状态。
Los灯不亮说明光猫已经收到光信号，工作正常，网络也正常。
Los亮红灯并且不断闪烁，说明光猫没有收到光信号，光纤通讯中断。
解决办法：如果Los灯亮红灯，一般是外部线路原因，可以直接拨打运营商的电话报修（电信：10000；移动：10086；联通：10010）
第二：光猫IP地址与路由器IP地址冲突
排查方法：光猫默认IP地址一般是192.168.1.1，路由器默认IP地址一般是192.168.0.1，但有些路由器也会使用192.168.1.1这个地址，这样会造成光猫的IP地址和路由器的IP地址冲突。
解决办法：如果光猫和路由器采用的使用的是相同的网络地址，比如：192.168.1.1，这个时候可以把路由器的IP地址修改一下，修改成192.168.2.1或者192.168.10.1等都可以。
第三：路由器上连接的wifi设备太多，导致网速慢无法上网。
排查方法：是不是WIFI密码设置得太简单，别人用万能钥匙连接了自家的WIFI。进入路由器配置界面，查看具体连接到这个路由器的设备有那些。
解决办法：修改无线密码，如果自己手机上安装了万能钥匙类的APP，最好卸载掉。在路由器中查找到不属于自己家庭的WIFI设备，可以设置成黑名单。
第四：光猫或路由器长时间连续工作，导致运行不稳定
排查方法：摸一下光猫和路由器，看是不是温度比较高
解决办法：把光猫和路由器断电3到5分钟，在通电工作。
第五：路由器老旧，无线信号弱，穿墙效果不好
排查方法：把手机拿到路由器旁边使用，检查网络质量是不是有所改善
解决办法：进入路由器配置界面，清除路由器里面的日志文件，再测试看是否解决问题。如果条件允许，可以换一个新路由器。
㈡ 光猫和路由器同时无法上网
光猫连接路由器无法上网，路由器也没问题单独光猫可以上网，要检查一下猫连接路由器的网线有没有插对，或者是网线水晶头有问题，换条网线试试；再确定有没有进路由器里面设置好自动连接。
㈢ 光猫连接路由器后路由器没网，怎么设置
无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口
，
浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。
然后再设置一下SSID、加密方式和
密码
。
保存、重启。
设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。
㈣ 光猫和路由器都连接正常但就是没有网络，怎么回事
有几种可能，
一是路由器中保存的保存的PPPOE拨号的用户名和密码没有填写正确，这样的话路由器会一直拨号但是始终会处在无法正确连接的处境，建议首先核实是否是路由器中上网设置里的用户名和密码是否填写正确。
二是再次确认光猫、路由器和上网设备之间的连接是否正确，光猫一般只有一个网线插口，而光猫和路由器之间的连接需要插在路由器的WAN口上，排除这个因素后，在确定无法上网是手机无法上网还是电脑无法上网。1，电脑无法上网，建议测试是否存在网线老化导致的接口接触不良，如果可以的话更换一条网线试试。并打开网络适配器设置，查看IPv4中是不是设置为自自动获取IP地址，如果不是就更改为自动获取。2，手机无法上网，手机无法上网多半是无线网络设置没有正确设置，登录路由器的管理界面，查看无线网络设置，是否打开了无线上网功能，密码填写内容再次确认。
如果上述情况都经过检查不存在问题，那么就打电话给运营商吧，看看是不是运营商部分的问题。
㈤ 无线网络连接成功但显示不可上网是怎么回事
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
㈥ 用无线路由器连接光猫无法上网
路由器的地址设置有误。
解决方法：
启动IE浏览器，在地址栏中输入“192.168.16.1”，系统会提示要求输入登录用户名和密码，登录进入路由器管理界面后，找到“连接类型”，重新设置拨号用户名和密码即可。
小提示：
如果是有线通的宽带，在更换路由器连接的计算机时，要将路由器先断电后再重新连接。
路由器和猫怎么连接：
1.
首先进行连线：电话入户线——宽带分离器——猫DSL口——路由器的线一头插在猫的LAN口上，另一头插在路由器的WAN口上——电脑（分别两条线都插在路由器的LAN口上）。
2.
其次进行路由器设置：打开IE输入192.168.1.1或192.168.0.1——输入路由器用户名、密码，一般是admin——进入控制页面——web设置——输入宽带账号和密码
（拨号方式设置为：自动，以后打开电源，路由器就会自动拨号）——开启DHCP服务——网参数里将ADSL宽带的DNS服务器地址也添加上——确认。
3.
再次进行PING验证：“开始”——“运行”输入ping
192.168.1.1
-t
或ping
192.168.0.1
-t
。
4.
最后，设置自动获取IP：在网上邻居——本地连接——属性——TCP/IP——属性——自动获取IP。
㈦ 宽带光猫突然无法上网了，注册灯一直闪
光猫不能上网光信号闪红灯怎么解决？光纤猫光信号指示灯变红，导致无法上网该怎么办，我们来探讨一下造成这个现象的原因以及解决办法。
原因一：“光纤尾纤与光纤耦合器连接断开，也就是光猫和光纤连接出现问题，虽然工作人员还在安装的时候检查连接，但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。
解决办法：试着重新将尾纤接入，不要太用力，容易导致光纤弯折断裂。
原因二：由于组成光纤的材料是玻璃和塑料，所以导致光纤在弯曲挤压等状态下十分容易损伤断裂。
解决办法：一般的光纤损伤断裂是无法看到明显的伤痕，而且用户自己也无法修复，建议立即打电话找宽带维修人员，光纤断裂维修是很方便，而且很便宜的。
问题三：光猫出现故障，这类故障出现的概率还是很小的。
解决办法：找工作人员来换一个光猫吧。
问题四：剩下的原因大概就上联分光器故障，这类故障会导致局域网出现问题，一起一个地区的许多用户都无法连接网络。
解决办法：断电之后静等几分钟，之后重新启动光猫。出现这类故障之后会很快修复的。
㈧ 光猫信号正常路由器怎么设置都没网
首先确认线路是否有故障，光猫指示灯是否正常，光衰是否过大，宽带账号是否到期。
其次确认光猫带不带路由功能，路由器拨号方式是否正确，是pppoe还是静态ip 。
第三确认路由器和光猫的连接是否正确，一般都是光猫的lan接路由器的wan口。
第四路由器重新设置，宽带帐号填写正确，如果光猫自带路由功能，检查光猫网关是否和路由器网关冲突，比如都是192.168.1.1就会造成冲突而掉线。
你的最大可能是光猫和路由器之间存在IP地址冲突，导致路由器下的手机无法上网。由于目前部分路由器的默认地址是192.168.1.1，而光猫的默认地址也可能是192.168.1.1，这样一来两个IP地址可能会出现冲突，导致你的手机无法上网，解决办法是改变路由器的IP。
先断开路由器到光猫的网线，使用电脑登陆无线路由器的管理地址。进入后修改路由器的IP。
将路由器的IP修改为192.168.2.1,DHCP地址段修改为192.168.2.2-192.168.2.200，保存后重启路由器。再将路由器的WAN口和光猫的LAN的网线连接上，你的手机可以正常上网了。
也可能是无线路由器使用的是2.4G WIFI信号，而你家周围的2.4G无线路由器过多，导致你的无线路由器2.4G WIFI干扰严重，导致你的手机无法上网。
现在2.4G WIFI已经不太适合组网使用了，因为干扰太严重。中国境内2.4G WIFI只使用了13个信道，2.4G WIFI穿透性比较强，而现在家庭中主要的组网设备就是无线路由器，这样一来在居民区里2.4G WIFI互相干扰非常厉害，已经很难找到干净的频段了，导致手机无法使用WIFI上网。
如果你家的路由器只支持2.4G频段，的确你需要更换一个2.4G/5G的双频无线路由器了。5G WIFI的干扰比较少，可以高速上网。
总而言之，无线路由器下手机信号满满，无线路由器重启后很快就无法上网的原因基本就是路由器IP冲突和2.4G WIFI干扰的问题了，你需要自己尝试下到底是哪种再决定是否更换无线路由器。
㈨ 路由器连不上光猫
路由器连接不上光猫可以利用排除法进行排除：
1、检查路由器的线路连接是否正确
首先检查光猫与路由器、路由器与电脑之间的网线连接是否正确或松动。光猫接出来的网线是连接至路由器的WAN口的，然后路由器LAN口则与电脑连接，并检查路由器的WAN口指示灯是否正常，正常情况下，WAN口指示灯是闪烁或常亮的，如果WAN口指示灯不亮，则有可能是路由器WAN口损坏，请向厂家申请保修或更换新的路由器。
当然，你也可以通过"TendaWiFi"APP直接修改更方便哦，修改方法同上。
3、其他可能的原因
电脑设置了错误的IP地址或者DNS，一般建议将电脑本地IP和DNS设置为自动获取，另外，路由器的DNS也不要多手手动去设置，一般建议选择默认的自动获取，这些都有可能导致电脑/路由器无法连接网络。
如果各种尝试都找不到问题在哪的小伙伴，可以将路由器恢复出厂设置（一般按Reset键/复位键10-15秒），然后重新设置路由器即可，如果按照以上方法都不能连接光猫，那就可能是路由器损坏了，此时就需要购买全新的路由器了，推荐购买支持WiFi6协议的路由器，比如我正在使用的360WiFi6路由器就挺好用的，价格也不贵。