A. 为什么,别人打电话进来而不显示姓名与号码
如果您使用的是华为手机,手机接到来电时显示为"未知"号码,请您按照以下场景进行排查:
一、所有来电号码显示“未知”
1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。
可能是运营商网络异常,请您关闭VoLTE 高清通话开关,关闭路径:进入设置 > 无线和网络 > 移动网络 ,关闭VoLTE 高清通话后重启设备,查看来电显示是否正常。(部分新产品无此开关,请跳过此步。)
2. 请您将SIM卡插到其他来电显示正常的设备中进行测试
如果来电依然显示“未知”,请您联系运营商:
(1)建议您联系运营商确认来电显示功能是否开通或咨询开通方法。
(2)可能是网络来电时没有携带号码信息,建议您联系运营商确认并解决。
3. 建议您清除拨号或电话的数据。
温馨提醒:清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。
HarmonyOS:进入设置,搜索进入应用管理,点击四个点按钮>显示系统程序>电话>存储>删除数据;
EMUI9.0.1 及以下:进入设置,搜索进入应用管理,点击 三个点按钮> 显示系统进程 > 拨号 > 存储 > 删除数据(选择第一个拨号);
EMUI 9.1/9.1.1/10.X/11.X:进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点按钮 > 显示系统进程 > 电话 > 存储 > 删除数据。
二、个别来电号码显示“未知”
可能是以下原因导致显示未知号码,如有疑问建议您咨询运营商。
1. 可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。
2. 有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码,不发送本机号码。
3. 对方在运营商部门办理了相关业务,使其在拨打电话时,不对外发送自己的号码。
4. 对方是从国外打过来的电话,在主叫方发送了号码,但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失,导致来电号码无法正常显示。
B. vivo来电不显示姓名怎么办
来电显示未知号码排查处理方法:
1、只是个别的来电不显示,可能是对方使用了网络电话或者第三方的软件拨号;
2、对方开启了隐藏号码的业务;
3、电话是从境外打进来的;
4、可能是没有开通来电显示套餐,建议向SIM卡所属运营商咨询;
5、可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
C. 手机来电不显示名字怎么回事
如果您手机中已保存的联系人,来电只显示电话号码,不显示姓名,请您按照以下场景进行排查:
1. 重启后,锁屏界面来电不显示联系人姓名
为了保证您的个人信息安全,设备重启后锁屏状态时,文件处于加密状态。重启后您需要进行一次解锁操作,下次来电即可在锁屏界面显示联系人姓名。
2. 隐私空间中或锁屏界面来电不显示联系人姓名
(1)如果联系人仅保存在隐私空间中,没有在主空间保存。在主空间来电时将不会显示联系人姓名,只显示号码。
(2)当设备处于隐私空间锁屏界面,为避免隐私联系人泄露,会隐藏隐私联系人姓名,只显示陌生号码。
3. 其它情况
重复保存了号码,其中一个未录入姓名,或录入的备注为电话号码;由于同个号码保存多次对来电时匹配通讯录造成干扰,可能会匹配到未录入备注的联系人信息,所以来电时只显示电话号码,建议您清理通讯录中重复保存的号码。
如果问题仍然存在,请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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D. 苹果更新了系统之后来电不显示姓名怎么处理
处理方法:
1、更改iPhone手机电话设置通讯录中有存储名字的手机号码,在来电时却不能正确显示出名字,回到手机桌面,点击进入设置选项,在设置界面中找到”电话” 选项。
2、在“电话”选项中下拉页面找到"拨号助理”旁边的开关,将其打开即可。备注:根据手机上的说明,拨号助手的功能是在拨号时自动确定正确的国际或本地电话前缀。
苹果手机来电不显示名字原因如下:
1、手机系统出现问题导致的。
2、未开通手机来电显示功能导致的。
苹果更新了系统的还原方法和步骤:
1、桌面点击打开设置。
2、点击通用。
3、点击还原。
4、选择“抹掉所有内容和设置”。
5、若设置有密码,系统会要求再次输入密码确认。
6、最后选择“抹掉iPhone”即可把手机还原出厂默认设置。
E. 苹果手机来电突然不显示名字怎么回事
系统设置错误导致的。
以苹果11手机、手机系统版本号:iOS13.2.1系统为例,可参考以下步骤来设置:
1、首先点击手机桌面中的设置。
F. 为什么来电不显示姓名呢,
因为手机中没有开启“仅显示有号码的联系人”,以安卓手机为例,解决的方法和详细的操作步骤如下:
1、首先,打开桌面上的设置选项,如下图所示,然后进入下一步。
G. 那个通话记录上面没有姓名显示,怎么回事
摘要 若手机接听电话不显示联系人姓名,建议您:
H. OPPO手机来电只显示号码不显示名字怎么设置
咨询记录 · 回答于2021-12-19