可能的原因有：手机不支持该运营商的电话卡，该区域无通讯信号、SIM卡损坏、手机损坏。
一、手机不支持该运营商的电话卡：查询说明书，选择使用合适的电话卡。
二、该区域无通讯信号：请到开阔地带或者信号强的位置。
三、SIM卡损坏：请带上个人身份证到当地营业厅补办SIM卡。
四、手机损坏的情况请到当地手机正规维修点返修。
2. 魅蓝note5连接不上无线网/无线路由器怎么办
1、建议更换其它的无线网络尝试能否正常连接。
2、建议用户清理手机的缓存垃圾，然后关机重启。
3、建议用户将手机重刷一遍固件或者刷一下其它版本的固件，勾选清除数据。
3. 魅蓝note5无法识别SIM卡也不能上网该如何解决
解决办法：1、检查是否正确的插入了SIM卡，或者插入其它SIM卡试试能不能读取。2、在手机的拨号界面输入*#*#4636#*#*，查看SIM卡状态是否正常。4、网进入手机的设置、网络里，查看状态，选自动。5、检查当地的信号是否正常。6、前往魅族官网下载固件，重装一遍固件，需要选择双清。7、如果以上方法还是无法解决问题，建议去当地的魅族授权服务体验中心检测一下。
4. 魅蓝note5连接不上无线网怎么办
如果您的手机出现无法连接wifi的情况，魅妹建议您尝试以下操作：
①请确保密码正确，可进入设置-无线网络，尝试清除网络并重新输入密码连接；
②可尝试重启路由器后再进行连接；
③Wi-Fi信号过弱，可能导致无法正常接入，请尝试靠近Wi-Fi；
④大型商场Wi-Fi、运营商公共Wi-Fi、机场Wi-Fi出现无法连接的问题，一般由于接入人数限制或网络问题，可尝试更换Wi-Fi连接；
⑤如Wi-Fi名称为中文，可尝试改为英文后再进行连接；
⑥可尝试调整路由器Wi-Fi信道或者加密方式后再进行连接；
⑦如仅无法连接某一路由器的Wi-Fi，可尝试恢复路由器出厂设置后再连接；
⑧如以上无效，或者手机Wi-Fi无法正常开启，请备份手机数据，清除数据更新至最新版本的系统；
5. 魅蓝note5怎么调节网络设置
我们在自己的魅蓝note的桌面上找到【设置】，如图。
然后我们点击【双卡和网络】，如图示。
在双卡和网络中，我们找到移动数据，如图示，点击进入。
然后我们就可以在如图示未知选择你想要的SIM卡来提供流量支持。如图示，我这里选择卡2。
回到双卡和网络的界面是，我们可以看到移动网络一项的显示的是卡2，如图示。
我们这里还可以选择网络模式，是优先使用3G还是4G或者仅使用2G网络，如图示。
参考资料
魅蓝note5怎么调节网络设置？.网络经验[引用时间2017-12-27]
6. 魅蓝note5能连上wifi但上不了网怎么办
手机可以搜索到信号，但是出现连接不上、一直显示获取ip、连接之后无法正常上网，部分软件无法正常使用等现象。常见的解决方案如下：
①请确认Wi-Fi所属的网络线路通畅，是否所以设备均不能上网；
②请确认路由器设置正确，比如上网方式和账户密码等；
③信号过弱可能导致无法上网，请靠近路由器；
④部分公共Wi-Fi可能需要二次认证后才能上网，请打开手机浏览器，留意手机相关提醒；
⑤如果是某一软件无法上网，请到手机管家-流量管理-联网控制中打开该软件的无线网络开关；
⑥如果出现某些应用能登陆使用，但网页却打不开的情况，一般是DNS配置有问题，请重新配置路由器的DNS，或联系网络管理员；
⑦如Wi-Fi上网时容易出现网络中断，断流，掉包问题，请确认该Wi-Fi是否处于过度复杂的网络环境导致干扰严重或者Wi-Fi连接了过多的设备占用带宽；
⑧如以上无效，请备份手机数据，清除数据更新至最新版本的系统；
⑨如仍未解决问题，建议您备份好手机数据，退出flyme账号，将手机送修检测。
7. 魅蓝note5显示连接WiFi但是不能上网怎么回事
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
8. 魅蓝note5开启VOLTE怎么设置
VoLTE介绍：
VoLTE即Voice over LTE，是一种IP数据传输技术，无需2G/3G网，全部业务承载于4G网络上，可实现数据与语音业务在同一网络下的统一。简单来说，它是在4G网络下不仅仅提供高速率的数据业务，同时还提供高质量的语音视频通话，这种结合了高清视频通话的技术，就是VoLTE技术。
1、首先在魅蓝note5的主界面找到【设置】应用图标，点击进入
2、然后在设置页面下方即可看到【双卡和网络】选项，点击进入
3、最后我们会在双卡和网络界面下方看到【VoLTE】选项，这个时候我们只需开启的开关按钮即可开通。
9. 我的魅蓝note5数据开不了上网数据怎么办
这种情况是禁止了权限，用户可以到手机管家里，点击流量管理——联网控制，然后给予APP联网权限就可以了。