1、宽带账号欠费
现在的家用宽带账号一般都和手机号码绑定，每个月定期进行扣费。
如果刚好手机余额不足导致无法扣费，宽带上网服务被运营商终止，从而出现手机连接 WiFi 后无法正常上网的现象。
解决方法： 拨打当地网络运营商的号码，确认自己是否欠费并进行充值，一般在缴清费用的五分钟后就能恢复上网服务 。
2、路由器配置出错或被限制上网
当一个新设备连接无线网络时，路由器会为设备自动随机分配一个 IP 地址。
如果路由器关闭了 DHCP 地址池，无法自动分配 IP 地址，当然也就上不了网。
另外，路由器可以对已连接的所有终端进行单独的行为限制，被限制的设备可以连接 WiFi，但无法正常上网。
解决方法：遇到这种情况， 可自行通过路由器管理地址登录后台，检查相关设置是否正确。
如果无法通过设置解决问题，可尝试将路由器恢复出厂设置，重新设置拨号上网。
3、光猫线路故障
随着光缆网络的普及，光纤已经成为大多数家庭的标配。想要组成无线网络，光猫也是必不可少的。
当出现有 WiFi 信号却无法正常连接网络的情况， 可以先仔细检查光猫与无线路由器之间以及网线与光猫之间的连接线是否松动。
如果光猫用来连接的网线， 出现破损或折断时，也会导致路由器无法通过光猫或其它主机上网。
这时候我们可以通过观察光猫的指示灯进行判断，正常情况下，光猫的指示灯应该是绿色的， 如果指示灯变红或熄灭，可以判断网线是否出现故障。
解决方法： 可电话联系宽带服务人员进行上门维修，或自行上网购买网线进行更换 。
4、上网设备出故障
如果是单一设备无法联网时，可以检查一下手机、平板、电脑内的网络连接设置。
解决方法： 将设备内的 WiFi 关闭再重启，或是删除目前路由器的 WiFi 连接，再重新扫描输入密码连接 。
2. 无线路由器显示已经连接上网络，但是却没有网。。是怎么回事
路由器的连接但是网络不可以使用，这个一般是多个情况造成的，一个是路由器没有设置宽带帐号或者是网线没有正确连接，一个是宽带出现故障。
1、如果线路安装错误，重新安装即可，可以参考下图的方法进行连线。
4、如果路由器设置了宽带帐号和密码依旧无法使用网络，请查看自己的宽带猫和路由器之间的网线是否正常，如果正常请查看自己宽带猫指示灯是否正常如果出现pon或者los闪烁，即为宽带故障，这个时候需要直接致电运营商客服进行报障处理，成功报障后四十八小时有工作人员上门维护的。
3. 家里明明有wifi为什么显示找不到网络
1、先在网络属性中查看无线连接是否启用：
（1）右击“网上邻居”——选“属性”。
（2）查看“无线连接”，右击快捷菜单中选“启用”。
2、若是笔记本的话，查看笔记本边缘（有的在空格键处外边缘，有的在侧边）有一个无线开关，打开的话无线灯会亮起。
3、启用无线网络服务：
（1）点击“开始”，选择“控制面板”。
（2）然后在控制面板中找到“管理工具”，双击打开。
（3）然后找到WLANAutoConfig，设置为“已启动”即可。
4. WiFi已连接但无法访问网络
Wifi已经连接，但无法访问网络。我认为外卖虽然已经连接上了但是网络不通。应该是要输入密码的。把密码输入进去，就可以上网了。
5. 为什么路由器能连上wifi但是没有网
路由器已连接但无法访问互联网的原因是设置问题，解决方法如下：
准备材料：WiFi、智能手机。
方法一、
1、打开手机上的“设置“，点击”WALN。
其他方法建议解：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。更多优惠信息，用户可以关注安徽电信微信公众号。
6. wifi连上了，可是没有网是怎么回事
该问题是因为ip地址分配出现问题导致的，通过修改纠正以后能解决。
其中的具体步骤如下：
1、直接打开手机的设置菜单，点击WLAN跳转。
7. 路由器调试完成没有网怎么办
路由器调试完成没有网怎么办？的路由器没有网络有两种情况：无线路由器没有提供无线网络和无线路由器正常提供无线网络连接但无法上互联网。无线路由器没有提供无线网络何解决方法：1. 使用网线连接路由器的LAN口(如下图所指)和电脑的网口连接。
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2
无线路由器没有提供无线网络解决方法：2. 确认电脑有线网络连接的TCP/IPv4设置成自动(控制面板->网络和Internet->网络连接->以太网属性)。
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3
无线路由器没有提供无线网络解决方法：3. 双击以太网连接图标，在详细信息里查看路由器的IP地址(即以太网IP配置的网关地址)。
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4
无线路由器没有提供无线网络解决方法：4. 打开IE浏览器，在地址栏输入IP地址进入路由器的管理登录页面，输入完密码(可通过路由器背面查看)进入管理页面，查看路由器的WIFI功能是否开启，如未开启请点击开启。
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5
无线路由器没有提供无线网络解决方法：5. 如路由器已开启WIFI功能，在路由器管理页面找到“专业版”按钮进入专业版管理页面，点击无线设置，打开无线参数设置，确保2.4G和5G无线设置的Wi-Fi信号未被设置为隐藏。
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6
无线路由器正常提供无线网络连接但无法上互联网：6. 点击路由器管理页面的系统监控下的运行信息，查看WAN网口状态的链路状态是否是“已连接”。
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7
无线路由器正常提供无线网络连接但无法上互联网：7. 点击路由器管理页面接口设置的WAN设置，查看WAN参数是否设置正确
8. 无线路由器连接上WiFi却没网是什么原因
路由器上不了网只有信号，没有网络，可能是网络运营商的问题，打电话问一下客服。
9. 路由器有信号没网络是怎么回事
无线路由器连接上了 信号很好 但是还是不能上网是什么原因！原因：
1.运行时间过长，导致上网设备温度过高，出现故障。
首先可以把路由器和光猫这些上网设备都断电关闭几分钟，在开启，稍后再一下，有事可以解决问题。因为如果温度过高，或缓存溢出，都会造成这些设备无法正常运行,关闭几分钟可以释放缓存，降低温度。
2.宽带故障。
连接路由器的电脑能不能上网，也不能上，就把电脑与光猫直接相连，拼宽带连接试试能否连接到网络,还是不能，就是宽带故障，打电话报修。
3.路由器故障。
如果电脑可以通过光猫上网，就是路由器的问题。可以把路由器恢复出厂设置，再重新设置一下。如果还不行，就是路由器坏掉了，需要更换一个。
4.手机、电脑等设备故障。
如果别的手机、电脑可以上网，那么就是自己的上网设备出现问题，可以将手机、电脑重启或者恢复出厂设置。
10. wifi有信号，但就是显示网络连接不上！怎么回事啊
1、宽带出现故障
2、路由器设置问题
一、宽带出现故障
首先，我们需要检测一下你的宽带是不是出现了问题？如果是宽带出现了问题，那么自己是没有办法解决的，只有联系你的宽带运营商来解决。
检查宽带是否有问题
请按照下面的方式测试一下：
把原来插在路由器WAN接口的网线拔下来，然后插在电脑上面。电脑中打开“宽带连接”拨号程序，在里面填写刚才在路由器中填写的宽带账号、宽带密码，然后看下你的电脑能否正常上网？
注意问题：
如果你家的宽带没有账号和密码，那么直接把原来插在路由器WAN接口的网线，插在电脑上面，然后检查你的电脑能否上网。
如果此时电脑不能上网，多半是宽带有问题，请拨打宽带客服电话，进行故障申报。
重要说明：
如果“宽带连接”拨号提示691错误代码，说明是宽带账号和密码不正确，请拨打宽带客服电话查询你的宽带账号和密码信息。
如果此时电脑能够上网，说明宽带没有问题，宽带账号和密码也没有问题。是因为路由器中设置有问题，导致的wifi有信号不能上网。
二、路由器设置问题
1、路由器连接问题
如果把无线路由器中的网线连接搞错了，路由器设置后肯定是不能上网的，自然会出现wifi信号满格但是连不上网的问题了。
路由器的正确连接方式如下：
（1）、路由器的WAN接口，需要用网线连接到猫的网口(LAN口)；如果你的宽带没有用到猫，则需要把入户的宽带网线，直接插在路由器的WAN接口。
（2）、电脑需要用网线，连接到路由器LAN(1、2、3、4)中任意一个接口即可，整个连接示意图如下：
查看路由器中网线连接是否正确
2、上网方式选择错误
在设置路由器上网的时候，需要选择一种“上网方式”（有的路由器中叫做：网络接入类型）。如果把“上网方式”选择错了，也会导致有wifi信号不能上网的问题。
无线路由器中的“上网方式”（网络接入类型）一般有3种：
宽带拨号(ADSL拨号、PPPoE拨号)
自动获得IP地址(动态IP、DHCP)
固定IP地址(静态IP地址)
检查路由器中 上网方式 选择是否正确
（1）、宽带拨号上网
宽带拨号上网：有些路由器中又叫做：ADSL拨号、PPPoE拨号。
选择依据：
在开通宽带的时候，运营商提供了：宽带账号、宽带密码 给你，且在没有使用路由器上网时，需要用电脑上的“宽带连接”(类似)程序进行拨号，拨号成功后电脑就能上网。
如果你的宽带情况与上面描述的一致，则路由器中的“上网方式”应该选择：宽带拨号上网——>然后填写宽带运营商提供的：宽带账号、宽带密码。
路由器上网方式，选择 宽带拨号上网
（2）、自动获得IP地址
自动获得IP地址，在有些路由器中又叫做：动态IP、DHCP上网。
选择依据：
在开通宽带的时候，运营商不会提供宽带账号、宽带密码给你；在未使用路由器时，电脑连接光猫(入户宽带网线)后，自动就能上网。
如果你的宽带情况，与上面描述的一致，则路由器中的“上网方式”应该选择：自动获得IP地址
路由器上网方式，选择 自动获得IP地址上网
（3）、固定IP地址
固定IP地址，在有些路由器上又叫做：静态IP
选择依据：
在开通宽带的时候，运营商会提供一个固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS 信息给你。
在未使用路由器时，电脑需要在本地连接中，填写：固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS，然后电脑才能上网。
如果你的宽带情况，与上面描述的一致，则路由器中的“上网方式”应该选择：固定IP地址——>然后填写：固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS。
路由器上网方式，选择 固定IP地址上网
3、宽带账号和密码错误
当路由器中的“上网方式”选择：宽带拨号上网时，需要填写正确的：宽带账号、宽带密码，路由器才能上网的。
如果在路由器中，把宽带账号、宽带密码填写错了，肯定也会导致路由器wifi无法上网的。
检查路由器中填写的宽带账号、宽带密码是否正确
重要说明：
宽带账号、宽带密码，是由宽带运营商提供的；建议大家直接拨打运营商客服电话进行查询、核实。
4、修改路由器LAN口IP地址
当路由器中的“上网方式”选择：自动获得IP地址 后，如果出现无线wifi信号满格无法上网的问题。请登陆到路由器的设置页面，修改下路由器的LAN口IP地址，如下图所示。
修改路由器LAN口IP地址
5、克隆MAC地址
目前部分地区的宽带运营商，会限制用户使用路由器。即路由器按照上面的方法正常设置后，是无法上网的。
这时候，可以使用路由器上的“MAC地址克隆”功能来解决，如下图所示。
路由器中克隆MAC地址