‘壹’ 小谷故事机S8联不上网
解决方案：
1、首先确认设备开启配网模式。同时按住两个衣领键，直到提示“网络配置中”。2、打开微信，扫描机器背后的二维码进入微信公众号，点开菜单“更多”中的“联网配置”，按照提示的步骤操作。手机连接路由器2.4Gwifi；如果是双频的路由器，需要将5G关闭(进入路由器配置里关闭5G网络)；进入公众号一键配网；输入WiFi密码，注意区分大小写；机器人长按配网键，直到提示“等待配置中”；手机在配网界面点击连接；等待机器人连接网络，直到听到“上网了”，说明网络已配置成功。3、如果长时间没有听到提示音或提示网络密码错误，建议重新执行上述步骤，多配置几次。
‘贰’ 小谷智能机器人退出网络连接模式
小谷智能机器人怎样退出网络连接模式可以在机器人后台或将机器人手机电脑在在电脑上的管理软件后台进行管理，退出网络连接模式，转为机载芯片数据库运行。
‘叁’ 小谷智能机器人怎么联网
小谷智能机器人联网：
1、打开手机微信扫一扫功能。
2、打开机器的开机开关，再用手机微信扫一扫，扫描机器的二维码，关注公众号。
3、.进入公众号点击右下方的更多按键。再点击联网配置
4、点击一键配网。
5、.在WiFi密码对话框输入您自己家的WiFi密码，再点击(连接)
6、然后拿起小谷智能陪伴机器人，下面箭头标记的两个键(同时)按下等待语音提示(1：等待网路配置中)(2：网络配置中)(3：网络配置成功)(4：机器就连上网了)这样网络就配置成功了。
小谷智能陪伴机器人连不上网原因：
1.可以重启一下试试
2.看是否输错了wifi密码
3.wifi密码是否太复杂，有特殊符号的不行
4.离路由器近一点
‘肆’ 小谷机器人语音绑定码怎么总是说请先配置网络
小谷机器人语音绑定码总是说请先配置网络的原因是：需要连接网络才可以使用小谷机器人。
1、打开机器下方的开机开关。
2、进入页面后，需要选择右下角的更多按钮，点击联网配置选项。
3、选择网络，进行连接就可以了。
‘伍’ 小谷智能机器人蓝牙怎样连
小谷智能机器人没有蓝牙，可以进行网络连接。
以小米8手机为例，操作如下：
1、打开手机微信，点击打开扫一扫。
‘陆’ 小谷学习机怎么一直连不上网
正确方式如下：
1.首先确认设备开启配网模式。 同时按住两个衣领键，直到提示“网络配置中”。
2.打开微信，扫描机器背后的二维码进入微信公众号，点开菜单更多中的联网设置，按照提示操作。
3.如果长时间没有听到提示音或提示网络密码错误，建议重新执行上述步骤，多配置几次。
‘柒’ 小谷机器人一直提示网络连接中
智能机器人联网超时的话有可能是网络问题,有可能是网络信号不好,一般都会超时,这样子的话你可以重新选择连接网络,应该是可以连接的。”、打开机器下方的开机开关。2、进入页面后，需要选择右下角的”更多“按钮，点击“联网配置”选项，此时会出现两个选择“一键配网”和”声纹配网“ ，此时需要选择第二个选项。3、打开后需要输入索要连接的WiFi名称和密码，同时需要打开机器人的开关，按住前后两边的按键，这时机器人就会说出”正在配置“的话。4、此时用户就可以正常地使用小谷智能机器人了，可以使用按键操作。