如果是联通用户使用的机顶盒登陆连接失败，可根据以下原因进行排障：
【原因一】网络连接异常。
解决办法：检查网线的连接是否正常。
【原因二】账号密码错误。
解决办法：核对回执上的账号与密码是否正确。
【原因三】业务账号异常。
解决办法：检查业务账号状态是否异常，例如是否停机、欠费等。
❷ 网络电视机顶盒网络异常怎么办
主要原因和解决方法：
1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的wifi信号试试。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
❸ 网络机顶盒重新设置怎么弄
关掉顶盒电源，按住机顶盒恢复键（如果没有，找到后面一个小孔，就牙签插进去顶住），接通电源，保持5秒以上，电视机上看到恢复出厂设置时，松开。
❹ 机顶盒网络连接不上怎么办
如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络，主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开导致，可按以下步骤处理：
【步骤一】检查网络是否按要求正确连接：机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
【步骤二】断电重启机顶盒。
【步骤三】如通过以上步骤无法自助解决，可联系客服报障处理。
❺ 机顶盒没网怎么办 机顶盒网络连接不上怎么办
1、首先关闭并重启Wi-Fi连接，用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。
2、方法如下：打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。忽略网络，如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。操作方法如下：移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。
3、检查Wi-Fi的密码，通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。
4、查看Wi-Fi高级设置，打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。
❻ 华为电视网络机顶盒连接不上网络怎么办
华为电视网络机顶盒连接不上网络是因为网络问题导致的，需要通过网络与连接进行设置来解决该问题。步骤如下：
1、在相关窗口那里，直接选择设置进行跳转。
❼ 网络电视机顶盒如何恢复设置
你好
首先，要确保你有电视机，另外，买了网络机顶盒，这里不是数字机顶盒，请注意区别。网络机顶盒是利用已有的网络来收看电视和上网的，所以费用都是之前网络的费用，不存在另外重复缴费的问题。当然了，必须有宽带的，下面主要介绍的是按照接路由器的方法。如果没有，可以直接接接入进来的宽带。
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打开网络机顶盒包装后，就会发现有遥控、连接线之类的，这里就要注意了，如果电视自带有网络接口，就可以直接，利用网线，一端接电视、一端接机顶盒的网络接口。如下图：
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通常液晶电视也好，还是led的电视等，只要有hdmi口，就直接用自带的hdmi连接线连上。如下图：
>04
有的家庭还是原来的电视，也是可以的。用av端口连接也可以看电视的。
>05
总之，不管是什么样的电视都可以的，现在另一端连接网络机顶盒。根据电视的接口来插入对应的端口，电视就连上网络机顶盒。
>06
然后用网线一端连接网络机顶盒，另一端连接路由器，所有外部连接都完成了。
>07
打开电视，网络机顶盒后，在网络机顶盒网络设置里，设置好上网参数，一般情况都是自动获取的，如果有wifi功能也也可以无线收看的。
>08
现在就可以看电视和上网了，如果还不是很明白，可以参照一下下图的多种连接方式选择一种，相信大家很快就可以成功了。
❽ 网络电视机顶盒如何恢复设置
1、 接通电源，打开机顶盒和电视机电源开关，再按电视机遥控器的【A/V】或【电视/视频】键切换至机顶盒连接的A/V界面，会出现湖南有线的视频界面。
2、 按机顶盒遥控器的【菜单】
3、 通过遥控器【↑↓←→】键移动光标框住（系统设置）项，按【确认】键。
4、 同时按【Fn】+【红】键，在电视机屏幕左下方提示“请输入系统设置密码 ”， 此时用数字健输入“1010”。
5、 通过遥控器【↑↓←→】键移动光标框住（出厂设置）项，按【确认】键。
6、 屏幕提示“恢复出厂设置------------”后，按【确认】键，开始自动搜台。
7、 自动搜台完成后，反复按【退出】键直到电视画面出现即可。
有线电视到2015年就开始停止使用，取而代之的就是机顶盒，目前很多地方都开始安装机顶盒，但是很多人都不知道数字电视机顶盒怎么用，土拨鼠装饰网小编在这里为大家介绍一下数字电视机顶盒安装方法以及数字电视机顶盒怎么用，希望能够对大家了解数字电视机顶盒怎么用有所帮助。
数字电视机顶盒安装方法一、机顶盒安装方法(以下操作必须在断电的情况下进行)
数字电视机顶盒安装方法1、将白色有线电视线一端连接有线电视终端盒另一端连接机顶盒后的射频输入口。
注意：
(1)有线电视终端盒有TV和FM两个输出口的要连接到TV输出口；
(2)机顶盒后的射频输入口是螺旋状的可用机顶盒配件中的转接头进行转接。
数字电视机顶盒安装方法2、用三色头音视频线路将机顶盒和电视机连接起来。一端对照颜色分别插入机顶盒后的音视频输出口，另一端同样方法插入电视机的音视频输入口。
注意：
(1)电视机的音视频口一般有若干组，分为音视频输入口和音视频输出口，每一组由AV1、AV2、¨¨¨或输入1、输入2¨¨¨标明，三色音视频线要按组插入音视频输入口而不要插入音视频输出口。
(2)音视频线插入哪组输入就使用电视机的哪个视频观看数字电视。(比如插入了“输入2”，就将电视机打到AV2上观看数字电视节目。)
数字电视机顶盒安装方法3、检查智能卡是否已正确放入机顶盒内。智能卡的正确放置方法为：智能卡彩面向上，红箭头向内。机顶盒前面板有一个插卡的接口，将智能卡正确放置就可以了。
数字电视机顶盒安装方法4、开启电视和机顶盒电源，使用电视机遥控器上的视频转换键将电视机打到正确的视频上。
注：电视机遥控器的视频转换键一般标为：“AV”或“AV/TV”或“视频”或“电视/视频”或“→⊙”。
数字电视机顶盒安装方法5、电视机屏幕上出现机顶盒所播放内容，如果提示需要搜索节目则按照提示或说明书说明搜索节目，然后就可以正常收看了。
数字电视机顶盒怎么用二、机顶盒使用方法
数字电视机顶盒怎么用1、开机
分别开启电视机和机顶盒电源后，电视机有视频记忆功能的在机顶盒初始化完毕后自动播放节目，电视机没有视频记忆功能的，需要按电视机遥控器上的视频转换键将电视机转换到正确的视频状态下才能正常收看节目。
注：视频记忆功能：电视机在某一视频状态下关机，再开机后电视仍保持再这个视频状态，不需再按电视机遥控器上的视频转换键切换视频。
数字电视机顶盒怎么用2、换台
用机顶盒遥控器进行节目转换，不要用电视机遥控器进行节目转换，否则电视可能从机顶盒所在的视频跳出，须使用电视机遥控器上的视频转换键重新切换视频。
数字电视机顶盒怎么用3、音量调节
使用电视机遥控器将电视机的声音调到一个合适的大小后，使用机顶盒遥控器进行各个频道音量的调节，机顶盒具有音量记忆功能，调整后将自动记忆各个频道音量，不需每次开机都重新调整音量。
数字电视机顶盒怎么用4、图像调节
使用电视机遥控器对图像色彩、亮度进行调节。
数字电视机顶盒怎么用5、关机
观看完毕关闭机顶盒电源以免机顶盒持续工作影响使用寿命。原来的天线，必须是有线电视部门，开通了数字信号，安装机顶盒才能看到数字信号。否则看不到。
天线接机顶盒，音/视频输出接电视AV口。有一个小门，打开后插卡。接通电源，搜索电台(有的是自动搜)，电视切换到相应的AV口，就能看了。安装前，最好仔细阅读电视和机顶盒的说明书。不要带电接线，接好线再开机。
总结：大家在了解了数字电视机顶盒怎么用，以后观看电视会十分方便，而且电视节目频道也有所增加，希望上文对大家了解数字电视机顶盒怎么用有所帮助。
关于数字电视机顶盒共享
现在全国都在进行有线电视数字化进程,如打算共享就要采用AV布线,因为数字机顶盒是采用AV输出的,但采用AV布线一定要配合能够红外控制,不然您在卧室看数字机顶盒还要出去换台了.AV共享现阶段有个不够完善的地方就是还不能每个点看不同的电视.AV共享不但能够共享数字机顶盒,还包括DVD,卫星电视,当然还能兼备做普通背景的输出.AV输出做需要的设备分多种,普通的AV设备可以一路输入多路输出.中档的可以多路输入多路(相同)输出.高档的多路输入多路(不同)输出还可带遥控.具体采用哪种设备就要客户根据需要决定了.
家庭背景音乐系统
如果要用功放的另一路独立输出作背景音乐，则需要从功放后面接音频线一直到需要安装背景音乐喇叭的地方，现在大多都是立体声音乐，所以同时要接两根线。注意音频线不是音箱线，音频线就是通常家里接VCD/DVD的信号线，接头用的是莲花插。
❾ 网络电视开机认证失败，但网络设置显示网络连接是什么情况
网络机顶盒连在电视上出现开机认证失败的原因和解决方法：
1、网络机顶盒未接通网络导致开机显示认证失败，进入机顶盒的网络设置界面，查看网络连接情况，重新设置联网即可；也可以通过重启路由器或者重置路由器来解决网络连接的问题。
2、机顶盒的系统有问题导致开机出现认证失败的提示，可以重启机顶盒来解决；如果重启多次无效，则可以将机顶盒系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
3、机顶盒内置的网络视频播控平台停止服务也会导致认证失败；因为国家广电总局近期推出了禁令，禁止未经审核的网络播控平台提供在线视频服务，所以部分未通过审核的播控平台就会停止服务，导致用户端无法认证；这种情况可以尝试给机顶盒安装第三方网络视频软件来替代使用。
4、如果以上方法均不能解决时，建议联系网络机顶盒的售后服务对机顶盒进行全面的检测和维修即可。
解决方法：1、可以尝试更换网络再进行认证，比如使用手机热点连接。
2、可能是电视机的有线MAC地址出现问题，需要联系售后解决。
3、可以将电视恢复出厂设置再进行认证。
电视使用注意事项：1、如果电视无图像，首先查看电源是否接通，然后确定信号线是否插紧，最后确认电视机是否处于待机状态。
2、如果电视机无声音，首先检查音量是否被设置为0，然后检查电视是否处于静音状态，最后检查音频线是否插紧。
3、如果画面出现重影，可能是信号有问题，需要等待运营商解决，另外电视和其他家电需要分散放置，以免产生信号干扰。
资料拓展：智能电视，是基于Internet应用技术，具备开放式操作系统与芯片，拥有开放式应用平台，可实现双向人机交互功能，集影音、娱乐、数据等多种功能于一体，以满足用户多样化和个性化需求的电视产品。智能电视需要既能完成传统电视的解码显示功能，又能运行操作系统和众多应用，因此芯片设计难度比较大
❿ 机顶盒网络不通怎么办
解决解决智能电视、盒子网络连接问题的方法：
首先，你要知道智能电视是哪里出了问题，这里对不同情况做简单的分析：
1、电脑能上网，电视盒子无法上网：这个问题通常是因为电视和盒子无法获取IP而导致的，最有效和简单的方法，重启路由器，然后优先链接电视或盒子。
2、路由器正常工作的，但是连不上网：如不能搜索到WIFI信号，确认是否超过WIFI信号覆盖范围，如果距离路由器近距离位置其他设备可以搜索到，盒子搜索不到那就可能是WIFI模块故障，需要维修。或使用网线链接上网。
3、已经连接上无线网络，但上不了网或加载中：出现这种情况的，或者一直停留在加载中页面，无法正常打开节目的，类似问题都很有可能和网速有关，可以到当贝市场里下载当贝助手，使用网络测速功能。测试结果可以一目了然，如果测得网速很慢，可能是DNS设置有问题或者DNS服务器被劫持啦。
电视盒子连不上网络怎么办？
电视盒子连不上网络怎么办？
现在，应该清楚你的网络属于哪种故障了吧，那就针对这些情况找对应的解决方法，如下：
1、能搜索到网络列表但是不能正常联网的，请你尝试路由器恢复出厂设置，开启DHCP(自动分配ip地址功能)，关闭mac地址过滤、路由ip地址续约周期设置勿太短(建议120分钟)、wifi 加密类型采用“WPA-PSK/WPA2-PSK ” 。如果仍然连接不上路由，可以尝试使用手机wifi热点，将机顶盒连接手机热点，如能正常打开网络内容，即代表机顶盒正常，问题在路由器，要是还不能正常打开网络内容，那说明是盒子问题，可以联系厂家返修检测。
2、对于解决DNS相关问题的，方法比较多，但最适合新手也是最方便的，小编认为还是用当贝助手吧，在前面提到过的测速完毕之后，可以选择网络优化功能、DNS优选功能，通过自动修改DNS设置的参数，达到提升网速的效果。
电视盒子连不上网络怎么办？
电视盒子连不上网络怎么办？
电视盒子连不上网络怎么办？
电视盒子连不上网络怎么办？
3、修改信道。信道的作用是传输信号，它提供一段频带让信号通过，同时又给信号加以限制和损害。使用不同的信道即使在同一频带内，所接收到的信号强度是不一样。简单说，选择了更好的信道，所能获得信号强度将更高，网络会更稳定。