如果您的手机没有4G信号只有2G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:
1. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时,没有4G信号:
(1)请联系运营商开通电信的VoLTE功能;
(2)打开手机的“设置”,在最上方的搜索栏输入“双卡”,点击开启“启用双卡4G”开关。(如搜索不到则已默认开启);
(3)从手机屏幕最上方下划手势,呼出快捷菜单栏,长按“移动数据”图标,进入设置界面,打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志。
2. 如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信
部分产品副卡接收或下载彩信时,主卡会显示2G/3G:
(1)您可以进入信息界面,点击三个点按钮,进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后,当副卡收到彩信时将先收到一条通知,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
(2)部分机型可在双 VoLTE 下实现副卡通话(信息)时,主卡能上网的功能。
3. 请检查4G开关是否开启
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,启用4G网络,弹窗出除2G外的另外两种网络模式可进行选择。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请检查是否已经开启启用双卡4G开关,请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,前台不再显示。
4. 请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常
(1)请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取,建议保持SIM卡的干净。
(2)如果SIM卡剪卡形状不标准,可能会影响到信号的读取,建议使用另一张正常的SIM卡测试,如果信号恢复正常,则是原SIM卡有异常,建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。
5. 变动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失,建议到其他地方后尝试。
6. 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
7. 建议重置APN后尝试
建议打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
8. 请还原网络设置后再尝试
如果重置APN无效,建议打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将电话卡网络还原后尝试。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
9. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
温馨提醒:更新系统可能会清除数据,请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果经过以上排查无法解决问题,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
Ⅱ 手机怎么还原网络设置
以华为畅享9s手机为例,设置方法如下:
1、首先点击华为手机桌面中的设置。
Ⅲ 华为手机怎样还原网络设置
使用该功能后需要重新手动连接Wifi,设置个人热点等,不影响其他数据,用以解决手机中的网络问题,还原网络设置的方法如绝尘下:
1、打开手机中的设置。
Ⅳ 华为手机重置怎么操作
以华为畅享20E手机为例:
一、还原网络设置
此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。
二、还原所有设置
此操作主要还原网络设置、锁屏密码等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找我的手机、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原所有设置,根据屏幕提示还原。
三、恢复出厂设置
此操作会删除您手机内部存储空间中的数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件、安全芯片中的信息、与账号关联并存储在本设备上的系统、应用和个人数据。请在恢复出厂设置之前,及时备份您的数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置,点击重置手机,根据屏幕提示重置。
Ⅳ 手机网络设置怎么还原
问题一:手机怎么还原网络设置 设置-移动网络-apn-菜单键-恢复apn默认(大概就是这样的,不同的系统,功能提示不同,但是步骤一样)
问题二:手机恢复出厂设置,怎样设置网络? 进入菜单--设置--无线和网络--移动网络(先看看有没有启用数据这个项,有的话选中)--接入点名称,打开看看里面有没有相对应你运营商的参数。如果没有的话你(致电运营商获得响应参数)自己手动输入一下也可以。或者你把手机卡取出来,在恢复一下出厂。开机之后关机在把SIM卡插上,开机。一般如果是没有接入点的话这样它就会自己生成的。
问题三:谁清楚华为手机怎么恢复网络设置 WiFi 或者蓝牙功能具有将连接成功的设备保存为可用设备的功能,以便下次直接使用。若可用设备过多,可能影响找到目标对象的效率,还原网络设置可以清空可用设备的保存数据,重新保存最需要的可用设备。
打开设置。
点击高级设置 > 备份和重置。
点击还原网络设置,根据系统提示,进行还原。
问题四:4g手机怎么恢复网络设置 1.重启一下手机,看是否是信号问题。
2.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM
3.更换其他的SIM卡尝试
4.建议您拨打运营商客服电话,核对下您所处地区,此短信中心号码是否正确
5.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
问题五:iphone怎么还原网络设置 设置――通用――还原――还原网络设置
问题六:手机网络恢复出厂设置 恢复出厂设置当然可以。。。
首先进入“设置”,找到“更多设置”里面的“恢复出厂设置”点击确认“清除所有数据”就可以了。。。
还有就是双清。。。
恢复后手机里面的东西就都没有了。
问题七:手机恢复出厂设置后网络连不上怎么解决 你好,你的手机型号器是多少?不能连接你手机顶部有网络连接的标志吗?要顶智能手机检查你的数据网络功能设置有没有打开哦!
问题八:还原网络设置会怎么样,会不会影响手机的性能 你好,欢颜手机网络色的话,它不影响手机的性能,他只是说从心要把你的系统清理一下
问题九:手机还原网络设置后怎么连不上无线 手机连接不上WiFi网络的可能原因及解决方法:
1.首先检查无线路由器是否正常工作,可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号,如果都能正常连接和正常上网,那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2.手机开启了休眠状态关闭网络。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项,手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3.长时间使用路由器,路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4.认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型,选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好,下面的加密算法最好选择 “AES”。
5.手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。
问题十:红米手机怎么恢复网络设置 方法/步骤
首先我们要点击手机上左边【三横】的设置键
点击设置键了,请你选择【系统设置】单击。
你点击【系统设置】了,第一页是常用设置,请你再往左边拉动找到【全部设置】,再找到【备份和重置】点击一下。
点击备份和重置了你就可以看到【恢复出厂设置】了,点击进入即可。
到这一步你就要注意了,它会提示你是否要【删除应用程序】或者【格式化SD卡】的我本人建义你不要删除应用程序,或格式化SD 卡,如果你要格式化的请你打开右边的按钮,不想格式化的,请你
不要打开,如果你格式化SD 卡的,SD卡里的资料全部没有了。
好了到这一步如果你真是要恢复出厂设置的请你点击一下【确认重置】就可以了。但是到这里我要提醒一下大家,确认重置了手机里面的所有软件都要重新设置的,就等于手恢复到新手机的状态了。
Ⅵ 谁清楚华为手机怎么恢复网络设置
WiFi 或者蓝牙功能具有将连接成功的设备保存为可用设备的功能,以便下次直接使用。若可用设备过多,可能影响找到目标对象的效率,还原网络设置可以清空可用设备的保存数据,重新保存最需要的可用设备。
打开设置。
点击高级设置 > 备份和重置。
点击还原网络设置,根据系统提示,进行还原。
Ⅶ 华为手机还原设置在哪
还原所有设置,是将手机系统中的设置项还原至默认状态,如所有网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码、蓝牙、桌面和壁纸、应用权限设置等。此操作不会删除任何数据或文件。
请您根据以下方法进行操作:
请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。若忘记锁屏密码,请您尝试找回锁屏密码。
Ⅷ 华为手机可以怎样恢复出厂设置
将手机恢复至刚出厂时的状态,此操作将删除您存储空间中所有数据,包括:
您的账户
系统及应用数据和设置
已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件
提示:请您在恢复出厂设置之前,及时备份您的数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份);恢复出厂设置系统版本不会改变。
手机恢复出厂设置前,请您先退出华为帐号,否则重置后可能无法激活手机。(退出方式:打开设置,在搜索框输入华为帐号进入帐号中心,在帐号中心界面底部点击退出帐号)。
如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
方法一
打开设置,点击系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置,点击重置手机,如果丛茄设置过锁屏密码,请输入正确的密码后,根据屏幕提示进行重置操作。
方法二
1,请您确保手机处于关机状态,且不连接USB线。
2,请根据您的机型,进入Recovery模式:
Mate 40系列、畅享20 系列、畅享Z,:请长按电源键,大概5秒出现开机振动时,再将音量上键一并长按约2秒放开;黑屏大概10秒后进入Recovery模式。
无实体音量键机型:在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
其他机型:长按电源键和音量上键,手机振动后稍等5秒,进入Recovery模式;
3,请您困郑数通过按音量上下键或触屏点击,选择清除数据,按电源键确认;
4,通过按音汪首量上下键或触屏点击,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
提示:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
5,恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备即可进入手机桌面。
Ⅸ 华为手机网络还原在哪里
1、在手机设置页面,打开【移动网络】设置项。
2、在移动网络页面,打开【移动数据】选项。
3、在移动数据页面,打开【接入点名称】设置项。
4、进入APN设置页面,点击【重置为默认设置】。
5、进入还原网络设置页面,选择并点击【还原网络设置】即可。
Ⅹ 华为手机没有网络怎么恢复
如果您的手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的,目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网,请将您的电话卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)。
如信号栏显示HD图标,则表示已开通成功。
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
a. 开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。