㈠ 电信宽带已连接但不能上网
第一种方法：
查看本地连接中的DNS地址设置是否正确；WINXP用户，请右击“网上邻居”，单击“属性”，打开“网络连接属性”，右击“网络连接属性”中的“本地连接”，选择“属性”打开本地连接属性，选择“Internet协议（TCP\IP）”后单击“属性”，看“常规”选项中的“使用下面的DNS服务器地址”中是否已填入正确你所在地的ISP的DNS服务器地址。如我所在地电信DNS服务器的IP地址为：主为202.103.224.68，从为202.103.225.68。由于DNS服务器负责将域名解释为IP地址，因此对于小区宽带或通过DDN专线上网的用户一定要输入正确的DNS服务器地址，有些地区的电信、网通或铁通的用户也需要输入你所接入的ISP的DNS服务器地址才能使IE正常打开网页。
第二种方法：
查看WINXP自带的防火墙或系统中已安装的防火墙软件是否设置关闭80端口或设置的软件上网策略中拦截了IE。这时你可以先关闭系统中的防火墙软件，然后启动IE打开网页，如果能正常打开网页，说明就由系统中安装的防火墙软件中设置了错误的规则引起的。这样，你可以重新设置你系统中安装的防火墙软件的访问规则，让与IE相关的所有项都通过。
第三种方法：
使用WINXP的用户，有时，由于不正常关机，使得与IE相关的DLL文件不能正常运行，致使IE不能打开网页或一些网站打不开的现象。这时，你可以用regsvr32命令重新注册以下文件(打开“运行”对话框，输入regsvr32，空格后输入下列文件中的一个后按回车。)：Shdocvw.dllShell32.dllOleaut32.dllActxprxy.dllMshtml.dllUrlmon.dllMsjava.dllBrowseui.dll然后重新启动系统，一般能解决由这个原因引起的IE不能打开网页的问题。
方法一、用IPCONFIG/FLUSHDNS刷新DNS缓存
1、用【win】+【R】键打开运行窗口，输入【CMD】回车。
㈢ 天翼网关直接连接电脑但无法上网，DNS地址获取失败。怎么办
天翼网关直接连接电脑但无法上网，DNS地址获取失败。。怎么办
绑定失败是电信的天翼宽带家庭网关和路由器的内网地址冲突了，解决方法如下：
1.断开猫的电源，或断开猫与路由器WAN口的连接网线。
2.电脑上用浏览器打开192.168.1.1，并输入用户名、密码登录。
3.切换到局域网（LAN）设置页面。
4.将路由器内网地址更改为192.168.0.1（或者其他的，比如192.168.2.1）。
5.保存设置后，重启路由器。
6.电脑网卡应保持自动获取IP方式。
光猫直连电脑，光猫是路由模式，那么电脑不需要进行操作即可上网。至于路由能接收，那么可能光猫是带路由功能，不然就是光猫的IPTV接口插在电脑上面，导致电脑不能使用。至于IPTV口的，本义是有线电视的网络接入，需要开通有线电视业务才能正常使用。
TPLINK路由器无法自动获取IP和DNS ，网线连路由器无法上网但直接连接电脑
这种情况明显就是路由器出现问题，可以按照下面步骤操作，一般可以解决此故障。
首先将路由器进行初始化复位，恢复出厂设置（非常重要），然后将电脑网卡与路由器LAN口用网线连接，打开路由器电源；电脑网卡设置192.168.1.2；
在电脑上双击IE浏览器，在地址栏中输入路由器默认设置页面IP地址：192.168.1.1回车；
输入默认用户名：admin，默认密码：admin；点击确定。
1、设置拨号账号：
点击左边栏设置向导，点击下一步；
点选ADSL虚拟拨号（PPPOE）点击下一步；
输入宽带账号、密码，点击下一步；
2、设置无线wifi密码：
左边还有个选项无线设置里面，有个ssid，这是WiFi的无线账号，设置好后有密码设置，密码尽量复杂些，最好字母数字符号组合；
3、设置登录密码
将默认的admin、admin登录密码改掉，防止有人破解密码蹭网后修改路由器。
点击保存后重启，完成。
电脑连接天翼网关无法上网
您好
您可以把电信宽带猫等设备重启试一下，如果仍然不行，可以拨打10000号请工作人员帮您查看、处理。
天翼网关dns地址获取失败
尊敬的用户您好：
按windows键+R，输入cmd，敲回车进入命令提示符窗口，输入ipconfig /flushdns然后敲回车，清一下dns缓存试试
天翼网关获取dns地址失败
天翼网关获取dns地址失败，怎么解决：
1、先看路由器的指示灯是否正常。查看电源线有没有插好。
2、电脑显示连接上了，但是没有网络。首先考虑是路由器恢复出厂设置了，只要重新进行设置下就可以了。在浏览器输入路由器IP地址，输入用户名和密码就可以进行设置了。
3、排查不出原因的，可以用腾讯电脑管家进行自动排查，打开管家/电脑诊所/上网异常/上不了网。
4、还有一种就是电脑中病毒了，用电脑管家给电脑做一个扫描。查杀下病毒。
按windows键+R，输入cmd，敲回车进入命令提示符窗口，输入ipconfig /flushdns然后敲回车，清一下dns缓存试试。
中国电信提供最优质的网络通讯服务，老友换新机，网龄抵现金，百兆宽带免费体验，超清电视iTV，电信活动可以直接通过营业厅查询。
天翼网关可以直接连接电脑嘛?
你好，绑定失败是电信的天翼宽带家庭网关和路由器的内网地址冲突了，解决方法如下： 断开猫的电源，或断开猫与路由器WAN口的连接网线； 电脑上用浏览器打开192.168.1.1，并输入用户名、密码登录； 切换到局域网（LAN）设置页面； 将路由器内网地址更改为192.168.0.1（或者其他的，比如192.168.2.1）； 保存设置后，重启路由器； 电脑网卡应保持自动获取IP方式。
路由器无法连接网络，modem直接连接电脑还是无法上网。怎么办啊？
初步判断可能是猫坏了或者线路坏了，你可以拨打10000号报开户人姓名、身份证号码、宽带装机地址，让10000号查下宽带是否欠费，系统是否正常，可以找10000报故障，让师傅上门查看维修
接路由器无法上网，直接连接电脑却可以
并不一定是路由的事，如果路由没问题，看一下电脑啊，是不网线坏了，水晶头坏了，中病毒了，多检查一下
电脑直接连接交换机无法上网
好像是需要修改IP~本地连接 里的IP
1查看本地连接属性
2点Inter 协议（Tcp/Ip）
3修改IP使用下面的IP地址（打钩）
4ip地址填 192.168.1.**
子网:255.255.255.0
默认网关：192.168.1.1
5下面 使用下面的DNS服务器地址（打钩）
首选DNS服务器（192.168.1.1）
一般都是这样~ IP的话看你的主机了~